目的地 入住 退房 关键词

张家界紫御大酒店

张家界 永定区 子午路与北正街交叉口 ,近大庸府城。市区

酒店介绍

2011年开业  200间房   联系方式  
  张家界紫御大酒店地处张家界市紫舞东路,与国家级著名风景区——天门山遥相呼应,距火车站10分钟车程、飞机场15分钟车程、武陵源核心景区30分钟车程。
  张家界紫御大酒店是一家集商务、团队、会议、休闲娱乐于一体的商务型综合酒店,装修集传统与现代、古朴与时尚于一身。酒店总建筑面积2万平方米,共计21层,下设房务部、餐饮部、国际会议中心、营销部、综合服务部、商务中心、KTV、洗浴泡脚中心、停车场等综合服务设施;同时拥有各类客房、KTV包厢、棋牌室等;风格独特的中西餐厅,装修典雅大气、设计新颖独特,能同时容纳200人就餐。建筑规模宏大,外观豪华高贵,内部装修富丽堂皇,设施设备一应俱全。选择紫御大酒店,您将成为我们的座上宾;下榻紫御大酒店,我们会让您体会到一种超值的享受。

酒店设施

通用设施
  • 免费停车场
  • 有可无线上网的公共区域 免费
  • 中餐厅
  • 西餐厅
  • 停车场
  • 无烟楼层
服务项目
  • 会议厅
  • 行李寄存
  • 叫醒服务
  • 接机服务
  • 24小时前台服务
客房设施
  • 免费洗漱用品(6样以上)
  • 免费瓶装水
  • 24小时热水
  • 吹风机

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:13:00以前
儿童政策不接受18岁以下客人单独入住。
18岁以下儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
18岁以下儿童加床收费,每晚RMB180.00,含儿童早餐。
1.2米以下早餐免费。 1.2米-1.4米早餐半价。 1.4米以上早餐全价。
膳食安排自助早餐 RMB 28
宠物不可携带宠物。
接受信用卡
中国银行-信用卡   中国工商银行-信用卡   中国交通银行-信用卡   中国农业银行-信用卡(贷记卡)   中国建设银行-信用卡   中国招商银行 -- 信用卡   广东发展银行 -- 信用卡   中国光大银行-信用卡   中国民生银行 -- 信用卡   上海浦东发展银行 -- 信用卡   携程银行 -- 商旅业务担保卡   兴业银行 -- 信用卡   上海银行 -- 信用卡   深圳平安银行-信用卡   深圳发展银行-信用卡   华夏银行 -- 信用卡   宁波银行 -- 信用卡   中国工商银行 -- 借记卡   中国招商银行 -- 借记卡   中国招商银行 -- 直付通   银联手机支付通   

周边设施

餐饮
  • 老字号妯娌面馆
  • 季欣餐馆
  • 火宫殿
  • 老北门土家美食城
  • 北门早餐店
购物
  • 弘力购物广场
  • 家润多购物广场
  • 中国移动广和购物中心营业厅
  • 天成购物广场
  • 梅尼购物中心
娱乐
  • 情岛KTV

住客点评

3.8 豪华标准间2017年03月入住家庭亲子

酒店内部环境不错,房间面积大,隔音效果不好,能听到隔壁房间说话的声音,不敢大声说话了。还有用的毛巾有点破了,希望能及时更换。。。

发表于2017-03-12

有用(0)

酒店回复:2017-03-15

尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望。对此深表歉意。您的建议我们我会虚心听取,认真改进。酒店全体员工欢迎您下次有时间再来光顾紫御酒店!

4.8 商务标准间2017年02月入住朋友出游

朋友自驾游住这经济实惠比较有档次,不足就是酒店外观不新也不够奢华,内部设施还是不错的

发表于2017-02-18

有用(0)

酒店回复:2017-02-23

尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们紫御酒店并给予好评。酒店全体员工致力于用100分的努力,追求您5分的满意!轻轻的给你一句祝福,愿您幸福、健康、快乐,每一天!

4.0 豪华标准间2017年02月入住独自旅行

酒店设施很旧,卫生间洗澡会积水,前台服务不错,位置不错,交通各方面都方便。

发表于2017-02-20

有用(0)

酒店回复:2017-02-23

尊敬的客人:感谢您入住紫御酒店!酒店坚信因价格离去的客户还有可能回来,因为质量离去的客户几乎不会回头。紫御酒店虽然不是市区最豪华的酒店,但是我们坚持给顾客最好的体验!为客人提供尽善尽美的服务,是紫御人一直坚持的目标与方向,欢迎您下次过来张家界继续过来我们家,紫御人在此一直等候您的光临!

3.5 商务标准间2016年09月入住情侣出游

环境还可以,来张家界旅游,这酒店服务还比较欠缺,房间门卡到门前,竟然打不开,用手机打电话叫前台上来了。告知我,可能是卡在前台没刷好,叫我们下去再刷。携带的大包小包本来就不方便。还好,比较累,也没考虑晚上出去,前台帮忙把门打开就入住了。没想到更闹心的是,一开淋雨,淋雨头自己掉下来摔坏了。反复叫人,当晚的领班上来才带师傅换了淋浴头。说实话,当晚的领班态度很不好,一口咬定说是我们弄丢,摔坏的。我想没必要为了这几十块把诚信弄丢了吧!第二天的领班,跟我们交流后,退房才把事处理好。入住酒店第一次不是很愉快,作为携程上四星酒店服务需加强。

发表于2016-09-26

有用(1)

酒店回复:2016-10-07

尊敬的客人,感谢您入住紫御大酒店!我们很抱歉因为员工的表现影响到您的入住体验,我们会加员工的培训,我们一直在努力让每一个入住的客人有很好的入住体验。我们全体员工期待您的再次光临。

4.3 豪华标准间2016年09月入住情侣出游

总的来说还是不错的,早餐品种丰富,比在凤凰古城那些地方的酒店不知道要好多少倍,强烈建议入住该酒店

发表于2016-09-15

有用(0)

酒店回复:2016-09-17

尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们紫御酒店并给予好评!您的满意就是对我们最好的肯定与激励,酒店全体员工致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!

不错

4.2/5分

94%用户推荐

源自1695位住客点评
旅途絮语123:
“酒店内部环境不错,房间面积大,隔音效果不好,能听到隔壁房间说话的声音,不敢大声说话了。还有用的毛巾有点破了,希望能及时更换。。。”

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