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酒店简介

　　浙江饭店系城市名人酒店集团核心酒店之一，以“创新经营，用心服务”为经营理念，建筑风格融入了玉文化的精粹，以青海玉石为建材，纯净的色泽、清晰美观的纹路尽显华贵典雅之美，是杭城唯一一家以玉文化为主题的精品商务酒店。
　　浙江饭店地处杭州市中央商务区，坐拥黄金地段：地铁一、二号线交汇点；距西湖景区只需步行10分钟；毗邻杭州大厦购物中心、武林广场、武林女装街及各大休闲娱乐场所，是您商务会议、旅游观光、休闲购物的理想居停之处。
　　酒店开业时间1999年10月1日，新近装修开业时间2010年12月，楼高13层，客房总数252间（套），各式会议（宴会）中心6个。
　　客房配备德国顶级品牌卫浴，37寸三星高清数字电视，英国环球多媒体中心，采用最新EPON接入技术，高速光纤宽带入房，全楼WIFI无线覆盖、3G及有线免费网络，免费拨打国内长途。酒店配套设施完善：拥有功能完备的会议中心；带西湖全景露台的名人24小时餐厅；尽显雍容华贵的行政会所；与“楼外楼”齐名，以正宗地道杭帮菜而驰名中外的百年老店“天香楼”；集水疗，棋牌、桑拿、沐足为一体的桑拿会所中心。
　　
　　

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周边环境	杭州大厦、银泰百货、武林路女装街、西湖景区周边打折>>
基本信息	1999年开业 2010年装修 252间房电话0571-87913333 传真0571-87062807
附加选择	自助早餐价 RMB 78
宾馆服务项目	出租车滚梯/电梯会议厅商务中心有可无线上网的公共区域免费停车场接机服务外币兑换服务前台贵重物品保险柜免费旅游交通图(可赠送) 票务服务专职行李员行李存放服务洗衣服务残疾人客房邮政服务叫醒服务
宾馆餐饮设施	中餐厅西餐厅大堂吧全天送餐服务
宾馆娱乐与健身设施	棋牌室桑拿浴室足浴
客房设施和服务	国内长途电话国际长途电话中央空调浴室化妆放大镜 24小时热水免费洗漱用品浴衣独立淋浴间吹风机拖鞋雨伞独立写字台多种规格电源插座 110V电压插座保险箱电热水壶免费瓶装水迷你酒吧小冰箱
接受信用卡

周边设施

(1公里内)

餐饮	杭州水牛餐饮有限公司杭州红子鸡餐饮有限公司梦徽餐饮杭州水牛石餐饮有限公司杭州福进贸易有限公司餐饮分公司
购物	国际大厦购物商场怡丽化妆品购物网三替购物(环西店)杭州大厦购物城A座杭州大厦购物城B座
娱乐	钱柜西湖店

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周边交通

起点	名称/位置	距酒店
市中心	武林广场	1.66 公里
机场	杭州萧山国际机场	29.81 公里
	杭州城站火车站	3.81 公里
火车站	杭州火车南站	25 公里

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4.2/5分

4.6卫生
4.4服务
4.3设施
3.6环境

房间小装修新交通便利地理位置好酒店好环境不错性价比高

209位成功入住客户发表了点评。

我要点评

商务出差
0182****
2012-5-16
房间设施不错
酒店设施很好，网速非常给力，软环境有待加强！前台check in和check out速度太慢，帮忙叫taxi居然没有人！强烈不建议房间送餐，质量太业余。奶油浓汤送来居然是牛奶里放了几粒玉米，叫人无语。
独自出游
0168****
2012-5-13
外部环境太乱了
由于修地铁,外部环境乱,其他还好.对于旅游来讲,不适合. 希望增加门童的服务工作,为客人提供停车引导和叫出租车的即时服务
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评！浙江饭店地处杭州市中央商务区，距西湖景区步行只需10分钟，毗邻杭州大厦购物中心、武林广场、武林女装街及各大休闲娱乐场所，是宾客商务会议、旅游观光、休闲购物的理想居停之处。您所提到的服务问题已引起我们的关注，饭店也一直都为宾客提供这些服务，可能是当天入住饭店的宾客较多，致使我们的服务有所不周，不能及时地为您提供更细致周到的服务，对此我们向您表达深深的歉意，另外我们也会加强对员工的培训，以提高接待高峰期的服务质量，从而保证宾客的满意。门口地铁工程对周围环境有所影响，对您造成的不便我们深表歉意，但该段工程预计本月底将要拆除，届时门口的交通环境会得到很大的改善，让我们共同期待！风和日丽的五月天，我们期待与您在美丽的杭城再次相约！
商务出差
118359****
2012-5-9
酒店不错位置也好下次还去
五一赶上出差，酒店价格当时有点小贵，但是酒店很不错位置服务都很好下次还会光临
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评！浙江饭店地处杭州市中央商务区，距西湖景区步行只需10分钟，晚饭后您可至西湖边散步，结束了一天的忙碌，彻底享受身心的放松。五一小长假及十一黄金周期间因杭州迎来旅游高峰，几乎所有酒店的房价会进行调整。我们饭店除了这两个法定节假日房价会进行适当调整外，平时房价的性价比都能让宾客满意。也非常感谢您对饭店的肯定，很高兴我们的服务能够给带您很好的感觉，我们会继续努力做到更好，为您的下次入住带来更多的惊喜和满意！风和日丽的五月天，我们期待与您在美丽的杭城再次相约！
其他
266815****
2012-5-8
感觉还行
酒店服务不错，员工挺热情细致，整体环境还算雅致，卫生状况良好，周边在改造环境不是很好。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评！您的点评让我们既高兴又感动，非常感谢您给予饭店服务、卫生及整体内环境的肯定，能够带给您美好感受这让我们无比欣慰，这也正是我们所一直追求的。门口地铁工程对周围环境有所影响，对您造成的不便我们深表歉意，但该段工程预计本月底将要拆除，届时门口的交通环境会得到很大的改善，让我们共同期待！风和日丽的五月天，我们期待与您在美丽的杭城再次相约！
和朋友出游
1300940****
2012-5-6
还不错
给朋友定的双床房,反馈还不错,早餐单早,另付一份早餐费用.不理解既然是双床房,应该附带2早餐才是.
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您的入住和点评！感谢您和您朋友的支持，对于您所反应的问题我们进行了核查，得知您朋友实际入住的是行政大床房，享受的是行政房五折特惠的价格并获赠一份免费早餐，所以请您理解。感谢您朋友对饭店其他方面的认可，我们会继续努力做到更好，为您带来更多的惊喜和满意！风和日丽的五月天，我们期待与您在美丽的杭城再次相约！

4.2/5分

4.6卫生
4.4服务
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浙江饭店 Zhejiang Hotel

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