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深圳新安酒店

Sunon Hotel

深圳 罗湖区 解放路东门步行街55号(地铁老街站A出口) ,深圳戏院对面。东门、水贝

4.1/5分

92%用户推荐

源自1511位住客点评
ry****:
“酒店就在东门旁边,位置很好,周边各种商场,吃饭的地方都有,非常方便,又有地铁口,早餐就一般般吧,还行,主要就是位置好,携程订房也很给力,立即确认,省心方便,酒店前台的服务员也很热情,感觉不错,下次到深圳还会入住。”
入住 退房 确定

酒店介绍

独家优惠购物便捷

1986年开业  2008年装修  176间房   联系方式  
  深圳市新安酒店位于深圳罗湖东门步行街,是来深圳商旅人士旅游和购物必到之处。周围有大型深港特色夜总会和中国传统保健中心、工人文化宫,临近临近地铁老街站A出口。搭乘地铁可直达火车站、罗湖香港联检大楼、罗湖汽车站、会展中心、深圳市委和市政府、华强北电子配套市场、皇岗口岸、世界之窗、欢乐谷、民俗文化村、锦绣中华等深圳商务、经济和旅游景点,交通网络四通八达,非常便捷。
  深圳市新安酒店由世界著名的国际假日别墅酒店管理集团管理,拥有各类舒适、温馨的客房。店内设有老字号新安酒家、老字号新安月饼、新安私房菜、广场休闲吧、会议室,商务中心;更有前往步行街购物商场、深港的直通巴士,让宾客尽享快捷、舒适旅程。

酒店设施

网络设施
  • 有可无线上网的公共区域 免费
停车场
  • 收费停车场
酒店设施
  • 免费洗漱用品(6样以上)
  • 免费瓶装水
  • 中餐厅
  • 西餐厅
  • 咖啡厅
  • 酒吧
  • 商场
  • 前台贵重物品保险柜
  • 自动取款机
  • 收费停车场
  • 大堂吧
  • 电梯

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
膳食安排自助早餐 RMB 32.00
宠物不可携带宠物。
接受信用卡

周边设施

餐饮
  • 东门盛世唐宫(东门店)
  • 荣华饼家(东门店)
  • 戴斯酒店自助餐厅
  • 忍者居
  • 唐宫江南一号
购物
  • 鹏嘉综合商场
娱乐
  • 新海港休闲会所
  • 匣子KBOX(东门店)
  • 法拉力游戏城
  • 嘉爽按摩保健中心
  • 法拉利游戏厅(解放路)
地铁站
  • 老街站
  • 老街
  • 国贸站
  • 国贸
  • 晒布站
景点
  • 中信城市广场

住客点评

4.0

酒店就在东门旁边,位置很好,周边各种商场,吃饭的地方都有,非常方便,又有地铁口,早餐就一般般吧,还行,主要就是位置好,携程订房也很给力,立即确认,省心方便,酒店前台的服务员也很热情,感觉不错,下次到深圳还会入住。

商务出差2015年07月入住高级单床房

4.3

酒店就在东门旁边,位置很好,周边各种商场,吃饭的地方都有,非常方便,又有地铁口,早餐就一般般吧,还行,主要就是位置好,携程订房也很给力,立即确认,省心方便,酒店前台的服务员也很热情,感觉不错,下次到深圳还会入住。

家庭亲子2015年07月入住高级双床房

3.5

10月31日晚入住时,前台告诉我现在没有我预定的普通房间,只有商务房免费给我升级,我专门提醒前台自己第二天还有一个预定一直住到11月5号退房,我不需要升级房间,但一定要确保我第二天不要换房间。前台工作人员查到了我第二天的预定,并且确认我第二天不需要换房间。第二天酒店前台工作人员就来个不认账,先让我必须换房间,我坚决不同意,酒店一直把我从中午拖到下午5点,后来那个姓黄的女经理(如图)说可以不用换房间,但让我必须补普通房升级到高级房的差价,我不同意,毕竟你们酒店是同意了免费升级。这姓黄的居然大声吼说你退房吧,我不要你这个预定了!那个时候天都快黑了,让我拖着行李重新去找酒店?后来我在酒店悲愤交加,无奈就说那退房吧,结果黄无耻地让我多付一晚房费,理由是已经过6点了!当时我真想仰天长啸,是谁把我从中午拖到晚上的,又是谁不认账之前确认了我不用换房间的。后来经过我和携程与酒店艰难的交涉,我无比委屈地付高级房间差价而得已不用换房间,因为酒店逼我如果现在退房就要多付一晚房费!我也没有力气晚上再拖着箱子出去换酒店了。大家想像一下,酒店把我从中午12点拖到晚上7点,且前台出尔反尔,态度及其恶劣,让我身心受到巨大伤害!黄居然还厚颜无耻地说她不会道歉的,因为自己没有做错任何事情。酒店承诺说送果盘给我补偿,结果服务员送来的果盘是这个样子如图最后一张,完全没有诚意,我就说不要了。酒店解释说现在厨房工作人员下班了,第二天会准备更好的水果送到房间,但一直等到我退房也没有水果送来。本人也从事旅游业8年,没有听说过酒店如果在客人入住时免费升级了之后还需要换房间或要求客人补任何差价的先例,更何况我是入住时和酒店反复确认过不用换房间的。黄的沟通态度极为强势,咄咄逼人,完全没有服务业从业人员的素质,不适合从事酒店和服务业。以上是我此次入住深圳新安酒店的真实经历,请新安酒店总经理以及携程相关工作人员查证。谢谢!

商务出差2014年11月入住高级单床房

4.0

酒店位置佳,房间挺干净,无线wifi 基本不行,有线宽带有,幸亏带了电脑使用了360免费wifi 功能才解决。早餐一般,前台客服服务态度各异,总体还可以,携程预定的话性价比高。

家庭亲子2015年07月入住高级双床房

1.0

非常差评,很生气!!我7月22号晚在新安酒店住了一晚,早上起来全身都是大红包,起初以为是蚊子叮的,半夜迷糊的时候还记得抓痒的蛮厉害,早上就打电话给前台要了风油精先用着,可是到了晚上红包还是没有消下去而且还很痒,一抓就越来越多!第二天去姐姐家附近门诊就医,医生推断是酒店床单被子毛巾病毒细菌太多,房间不通风,臭虫咬至这个局面,我即刻联系酒店反映此事并要求他们负责医疗费,酒店居然说没有客观证据证明是他们酒店所致!所以这是没法取证的不能伸冤的案例了?!关键是你家酒店三四百一晚不是路边招待所好吗?!!卫生条件你敢保证真的达标了!?!现在也不知道怎么来继续自己的维权了,回上海后还要继续治疗,已身心疲惫,下周还有重要客户会议,脸和手臂这些红包要是还消不下去我会议也没办法去了,真的很气愤!差评!差评!这样的态度和卫生是做不长久的!

商务出差2015年07月入住高级单床房

交通信息

路线东门、水贝(太阳广场)

步行距离355米(约4分钟)

路线深圳宝安国际机场

驾车距离37.1公里(约60分钟)

路线深圳西站

驾车距离23.1公里(约42分钟)

路线深圳北站

驾车距离14.2公里(约30分钟)

路线市中心

驾车距离6.6公里(约16分钟)

路线艺展中心

驾车距离3.3公里(约15分钟)

路线人民公园

驾车距离1.7公里(约8分钟)

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