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三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店

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三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店

Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort

含穿梭巴士海滨风光休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行房间很好 亲子
三亚 海棠区 海棠北路98号 ,近海棠湾免税店。海棠湾
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酒店介绍

新开业
含穿梭巴士海滨风光休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行

    2018年开业  405间房   联系方式  
      三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店雄伟壮观的设计,犹如一艘巨型豪华邮轮驶进美丽的海棠湾,三维通风设计让您不出房间也能感受徐徐海风。酒店地理位置得天独厚,毗邻国际免税店,步行约10分钟。
      酒店拥有四百余间宽敞华美的客房及套房,精心雕琢的空间设计令所有房间都能观海聆涛。其中高级家庭海景房采用内阳台设计,带给小朋友安全呵护。房内更配备儿童高低床,可满足一家四口入住需求。家庭套房则设有清新自然的海洋主题儿童卧室及浴室,特别为小朋友量身打造了专属卫浴设施,令家庭客人尽享轻松愉悦的亲子度假时光。
      味、彩丰楼为您提供特色中、西餐,您也可在270°餐吧置身海景之中享用精致的屋顶烧烤自助晚餐,现场乐队表演、专业团队无微不至的服务,定可令您在宜人的氛围中,尽情犒赏味蕾。
      入住在此,孩子们在儿童餐厅-趣、儿童俱乐部及户外儿童游乐区尽情嬉戏,通过寓教于乐的体验活动,度过难忘之旅。酒店有4个户外泳池以及1个位于顶楼的270°泳池,您可以在池畔饱览美景,亦可畅游其中,尽享惬意。水疗中心SPA、顶楼海景健身房等更可全方位满足你所有需求。

    所属集团

    洲际(IHG)
    英国洲际酒店集团是一家全球领先的酒店管理公司,拥有众多闻名遐迩的酒店品牌,其中包括洲际酒店及度假村、金普顿酒店及餐厅、英迪格酒店、逸衡酒店、华邑酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店、假日度假酒店以及智选假日酒店等。洲际酒店集团旗下特许经营、租赁、委托管理和拥有的酒店超过5,000多家,遍布全球近100个国家和地区。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 客房WIFI
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    • 公共区WIFI
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    • 接站服务
    • 代客泊车
    • 租车服务
    • 自行车租赁服务
    • 叫车服务
    儿童设施
    • 儿童乐园
    • 儿童俱乐部
    • 儿童看护
    休闲娱乐
    • 室外游泳池
    • 室内游泳池
    • 健身室
    • SPA
    • 私人海滩区
    • 水上运动
    • 日光浴场
    • 足浴
    全部展开* 星号表示部分房间有该设施

    酒店政策

    入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
    • 每间客房最多容纳1名0-12岁儿童,和成人共用现有床铺。
    0-12岁1名使用现有床铺免费含儿童早餐。
      • 含早价格的所有房型均免费最多含2大2小(12岁及以下儿童)早餐;若超过房型限定人数,需收取额外费用
        不接受18岁以下客人单独入住。
        酒店早餐时间:07:00am-11:00am,
        增订早餐:198元/位/天(成人),100元/位/天(6-12岁儿童),12岁以上儿童按成人价格增订;
        加床466元/张/天(含单早);所有房型均可加床。
      膳食安排自助早餐 RMB 198
      宠物不可携带宠物。
      可用支付方式

      周边设施

      娱乐
      • 三亚国际免税城
      • 蜈支洲岛旅游度假区
      • 海中海高尔夫球会
      • 南田温泉度假区
      • 海棠湾中心广场

      住客点评

      点评均来自真实入住客人!

      超棒4.8 / 5分99%用户推荐

      位置4.8

      设施4.8

      服务4.8

      卫生4.9

      5.0高级海景房2018年05月入住家庭亲子

      新开的酒店设施都很完善。关键是亲子一块做的尤其棒,有宝宝游乐园,水上乐园各种泳池小活动,还有宝宝餐厅…早餐很好吃品种超级多的,晚餐自助餐也很赞,吹着海风听着歌,关键性价比超级高。特别感谢Joyce胡小姐,给了我们全程贴心的服务,真的很感动。下次带娃不带娃都要去那里,因为还没玩够呀😂😂

      发表于2018-05-15

      有用(1)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。感谢您对酒店的肯定以及给予酒店5分好评,同时我们会转达您对Joyce热情服务的认可。作为一家主打亲子的酒店,酒店提供丰富多样的儿童游乐设施,让小朋友在酒店能度过愉快的时光。我们也希望您下次到三亚旅行之时,能继续选择入住我们酒店。我们期待您下一次的到来!

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      5.0豪华海景房2018年05月入住家庭亲子

      新开业的酒店,设施都很新。自助早餐种类很多也好吃,设施使用也都很方便。印象最深的就是15楼的270度的恒温游泳池。主要是带孩子度假,儿童游乐设施一应俱全。如儿童室内游戏区,室外游泳娱乐区都非常棒。新开业的酒店服务人员都很热情用心,主动询问帮助。主要不满意的就是点餐的重量太少了,味道真心很一般。点的香辣海鲜意面非常难吃。

      发表于2018-05-13

      有用(0)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您对酒店的设施设备以及工作人员服务的肯定,我们非常开心的得知酒店的早餐、270度恒温泳池得到您的青睐。作为一家主打亲子的酒店,酒店提供了丰富的儿童娱乐设施以及亲子活动,并且都是免费提供(除游戏机投币之外),让您与家人在入住酒店期间度过欢乐的亲子时光。关于您提出的"点餐数量太少,且味道一般",我们已反馈给相关部门,并会转达给厨师长,感谢您提出的宝贵建议,正如您一样的客人对我们不断的关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。我们期待您再次的到来,我们将为您提供优质、周到的服务。

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      5.0高级海景房2018年05月入住家庭亲子

      酒店服务员很热情,一下车就送花递水的,这次还很幸运的免费升级了房间,房间又大又干净,打扫房间的武启杰看到我们有小朋友还特意多送了小饮料,在这里感受到了宾至如归的感觉

      发表于2018-05-05

      有用(0)

      酒店回复:

      亲爱的朋友,您好。非常开心的得知您在酒店度过了愉快的入住体验,同时也感谢您对酒店工作人员服务的认可。我们竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,让您在入住酒店期间感受到宾至如归。希望您在酒店住的舒心,玩得开心。我们期待您再次携手家人下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      4.3至尊海景房2018年05月入住家庭亲子

      非常好的酒店。泳池好,离沙滩近,房间大,阳台大,儿童游乐区玩的很多。中餐厅厨师水平非常棒,晚上大堂吧还有表演,很不错,早餐丰盛。说下不足1:这几年住了好多同类型的酒店,第一次碰到没有咖啡机的,咖啡竟然是雀巢三合一,太掉价了。2:15楼的烧烤自助,很多菜被楼顶的大风吹的冰凉的,孩子吃个馒头都是冷馒头,应该增加保温的设施。3:晚上隔壁的艾迪逊有好多沙滩户外灯光,活动,皇冠假日啥也没有,这方面确实差了一个档次。总体来说,是个不错的亲子酒店,已经推荐给朋友了。

      发表于2018-05-06

      有用(2)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。感谢您抽时间对酒店进行细致的点评,非常高兴您对酒店的早餐、儿童游乐设施以及中餐厅菜品的认可。感谢您提出的宝贵建议,我们已向相关部门反馈,正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促, 才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。同时也感谢您推荐身边的朋友入住我们酒店,希望您能再次下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店,我们将为您提供优质的服务,我们衷心的期待您的再次光临!

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      5.0豪华海景房2018年05月入住家庭亲子

      今天就要离店了,酒店优势:1、服务态度好,入住办手续希望延迟退房,给规定14:00,已经很满意了,结果昨天接到酒店雪梨(应该是)回访电话,看我们航班时间退房、太棒了 2、親子活動多、寶寶一天下來很繁忙 3、酒店泳池很棒,還有活動,完美 4、早餐選擇多。 建議:1、電視頻道可以多些 2、1楼自助到19:30结束太早了 3、如果能开设儿童看管哪怕收费就太好了,毕竟亲子酒店爸妈也要休闲 吐槽;有一晚吃的一楼的餐厅:宝宝菜单反面是可以画画的,由于饮料和吃的是两种菜单、宝宝要求两种都要带回来,第一个服务员都答应了,结果再来一个收菜单的,大人的收了还要是宝宝的,最后收回一张、说是有限的,不能都带走 !我的理解既然酒店发放纸质的肯定是给宝宝带走的,人家连锁餐饮都这样!宝宝一杯饮料一份面消费100不足两张纸吗?整体我家很满意,今天我办退房就想着下次入住了

      发表于2018-05-03

      有用(1)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。感谢您抽空以及对酒店细致的点评,我们非常开心的得知您与家人在酒店度过了愉快的假期,为您提供优质、周到的服务,是我们不断追求的目标。您满意的入住体验,是激励我们前进的动力。非常感谢您提出的宝贵建议,我们已经向相关部门反馈,并且会对餐厅的员工加强培训,在此期间给您带来的不愉快,我们深表歉意。希望您与家人在入住酒店期间充分的享受亲子时光,留下美好的回忆。同时我们也期待您再次携手家人下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      5.0高级海景房2018年04月入住家庭亲子

      2月才开业的,所有服务都很好,设施设备也不错,特别是一些细节方面考虑很好,比如花露水,洗面乳,迷你吧的东西全免费,小孩的物品非常齐。

      发表于2018-05-02

      有用(0)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您对酒店的肯定及支持,作为一家用心服务的亲子酒店,我们竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验,非常开心您与家人在酒店度过了愉快的假期,希望您在三亚的旅程能留下美好回忆,期待您再次携手家人一起下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      5.0高级海景房2018年04月入住情侣出游

      来三亚过结婚纪念日,在酒店收获了满满的感动,也把第一次长评献给这家服务超五星的酒店。 ⭐️酒店的外观挺有个性,是2018年新开的酒店,一切设施应有尽有。 ⭐️欢迎水果,欢迎花环,欢迎茶饮一个不少,甚至还有份宝格丽的洗护套装做欢迎礼物。 ⭐️很贴心地布置了房间,还送了花束和红酒。 ⭐️房间设计很合理,在使用过程中会深刻感受到。露台很大,就问哪家五星酒店的一般房型能有这么大的露台。 ⭐️洗漱台有防晒霜,淋浴间有洁面乳,床头柜有花露水,能感受到这家酒店的服务是多么的细致入微。 ⭐️mini bar免费畅饮,堪称业界良心。 ⭐️中午点的餐,非常好吃且不贵还量足,是住过的这么多家酒店里性价比最高的,无限感动。 ⭐️绝对的亲子型酒店,小火车、儿童乐园、儿童图书馆、儿童泳池什么都有,重点是不仅都有还真的很好玩。 ⭐️海棠湾的绝佳位置,离免税店不远。 总之很推荐。👍

      发表于2018-04-29

      有用(2)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您对酒店的认可及喜爱,同时我们也非常荣幸的得知您结婚纪念日选择在三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店度过,在此祝您结婚纪念日快乐!很高兴您对酒店各方面都很满意,希望您在三亚能度过一个完美的假期,在这个重要的日子里,留下美好的回忆。我们真诚地期待您再次光临!

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      5.0高级海景房2018年04月入住家庭亲子

      真的是忍不住要表扬一下海棠湾皇冠假日,从进门的那一刻起,就感受到宾至如归的感觉。进门的欢迎花环和饮料,让旅途的疲惫一扫而光,看到我们带了两娃,还主动给我们升级了房间,海景超棒,阳台无敌大,小冰箱的酒水全部免费,感觉真的好极了!我去了那么多次三亚、这里的早餐可以说是我吃到现在最棒的,品种之多,口味之好,还有烧烤和冰激凌,这明明就是晚餐啊!吃饱喝足,带娃们去儿童乐园玩耍,或是去泳池畅游,这里的儿童泳池设施齐全,各种戏水池和滑道,孩子们都不肯离开了。离免税店也非常近,滴滴打车10块钱,我们还在大堂吧边听歌手唱歌边欣赏了亚特兰蒂斯的开业烟花秀。酒店的服务也非常好,管家Sherley还特地致电询问有何意见,并主动给我们延迟退房。我会把海棠湾皇冠假日推荐给我的亲戚朋友们,相信不久的将来我一定会再来的!

      发表于2018-04-29

      有用(2)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。我们非常开心的得知您在酒店度过了一段满意的假期时光。我们会继续保持服务标准,希望您与家人绽放在海棠湾的笑容能够常驻您心!酒店全体员工翘首期盼您的再次下榻!

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      5.0高级海景房2018年04月入住家庭亲子

      我很少在app上点评,除非酒店说有优惠啊立减什么的,但是这个皇冠假日酒店真的,发自内心的点赞*10086!从未试过住在如此贴心的酒店,里面所有工作人员都超级热心贴心,若有需求,尽其所能满足,超级点赞!这次是第一次带女儿出游,很多东西都不方便,也有很多需求,酒店工作人员全部满足!谢谢礼宾部Tony为我们约车出行,约机场巴士(居然有幸约到专车送机,超好!)酒店设施很新很齐全,宝宝玩的不舍得离开,酒店早餐自助餐超级丰富!应有尽有!由于宝宝生病,午餐时候工作人员还专门煮了菜单上没有的粥,超感动!酒店各种设施仿佛都为亲子游度身定做!无边泳池很赞,不过这次宝宝病了未能感受,下次来三亚,首选仁恒皇冠假日!再次点赞!

      发表于2018-04-29

      有用(1)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。从您的评价中我们非常荣幸的得知您对酒店设施设备以及工作人员的服务都非常的满意,希望宝宝的病已经康复。作为一家主打亲子的酒店,酒店提供了丰富的儿童游乐设施,并且正在规划一个大面积的户外儿童游乐区域,相信您再次入住会体验到更为丰富的儿童游乐设施。下次入住您可以体验270度无边际恒温泳池,相信会让您满意的,我们期待您再次携手家人一起下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      4.5高级海景房2018年04月入住情侣出游

      三亚之旅性价比最高的一家酒店🏨入住房间免费升级了更好的房间,阳台很好,还有沙发床哦,舒适度很好,可以看见大海哦~房间住的很舒适,入住的亚特兰蒂斯酒店虽然是七星级,价格也更高,性价比不高👎只是装修奢华,服务差太多~仁恒酒店服务也超赞,入住的美女安排赠送啦鲜花红酒~晚上回房间还意外收到了宝格丽套装,简直不要太完美~还有还有开夜床的阿姨送了小玩偶哦,超级可爱~入住期间身体例假期,不舒服,服务员送来的红糖好暖心~总之本次入住很满意,下次再来三亚还会来这里,不二选择😊只是周边吃饭不太方便,未来发展起来应该会更好~期待着

      发表于2018-04-28

      有用(0)

      1天后追加:

      早餐丰富,还有儿童乐园,适合带小宝宝哦,位置挺好的,海棠湾的酒店距离路口都有些距离,不过打车很方便

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。感谢您选择入住三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假,非常荣幸得知您在酒店度过了愉快的体验,用心服务每一位客人,是我们不断追求的目标,酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,让您感受宾至如归。位于海棠湾的68号美食广场,您下次可以去美食广场逛一逛。希望您在三亚有一段完美的旅程,我们真诚地期待您携手家人再次下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      5.0高级海景房2018年04月入住家庭亲子

      超级好超级好超级好,重要的事说三遍!酒店客房满意,有海景大阳台,因为离海挺近的视野好,所有宝宝物品东西可以问客房部索取,洗浴用品是贝佳斯,另外还有赠送宝格丽的一套洗浴小样,赞,客房冰箱内物品全免费,并每天补全!房内每天放置6瓶水,省去你电话再要水的麻烦!房间装修是现代风,有个大桌子,可以点外卖,唯一不足可能就是洗脸台只有一个,稍有不便!酒店大堂气派,有欢迎花环送!亲子娱乐项目很多,服务人员态度都很好,儿童乐园有点小,但旁边的儿童餐厅挺好玩的,放了很多小车,还有动画片循环放!园内小火车免费坐,随便你坐多久,泳池有免费手摇船和小舟,挖沙工具和救生衣随便拿,还提供免费矿泉水,浴巾热乎乎,游完泳擦很舒服!滑滑梯好好玩,儿子太小不敢,成人却不让玩,有点失落!早餐非常丰富,是我吃过最好的之一,脏脏包是巧克力的儿子最爱,果汁大多鲜榨,还有2种冰激凌,各种糖,水果丰富,芒果和梨都好吃,现磨咖啡好喝好喝!顶楼的无边泳池非常漂亮,海鲜烧烤晚餐的蒜蓉生蚝好好吃,感觉中国人烤的比老外烤的好吃!小龙虾应该是冰冻的,不好吃,也别为难了沿海城市,去吃河鲜!酒店的沙滩好像是公共的,所以酒店在上面没有任何设施,可以理解,要玩沙滩玩海的还是建议去亚龙湾,天域亲子很不错,沙滩也有很多躺椅和大树遮阳,海棠湾这里基本都不行!整个酒店特别新,设施基本都完善,很漂亮!房间稍有一点点味道,儿子打碎杯子,服务员处理态度非常好,又吸又擦的!酒店除了游戏机要另外花钱买币,其他游乐基本全免费!

      发表于2018-04-20

      有用(2)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您选择入住三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店并且抽出您宝贵的时间对酒店进行细致点评。得知您在酒店度过了一个充实而满意的假期我们深表荣幸。酒店会继续扩展儿童乐园区域,并且更新游戏项目,您每次下榻都能与宝贝体验到丰富多彩的设施活动是我们不断努力的目标。酒店全体员工衷心期盼您的再次到来!

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      4.8豪华海景房2018年04月入住家庭亲子

      带娃入住非常开心,住在艾迪逊也没这亲子方面做的好,下午还上了做巧克力的课,记得需要提前预约,免税店还有95折活动,也是提前登记,三天有效,艾迪逊也已经取消了这个活动,无边泳池有恒温处理,酒店还能划船,提供儿童游泳臂圈,早饭也很棒,还有维尼来助兴

      发表于2018-05-14

      有用(0)

      酒店回复:

      亲爱的朋友,您好。感谢您对酒店亲子设施方面的认可,作为一家用心服务的亲子酒店,酒店提供了丰富的儿童游乐设施以及亲子活动,儿童餐厅——趣餐厅,不仅是享用特色儿童餐和小食的绝佳去处,儿童厨房更是小朋友们体验各类趣味生动的厨艺活动的聚集地,让您与家人不用外出酒店,就能在酒店度过充实的一天。我们衷心的期待您再次携手家人下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      5.0高级海景房2018年05月入住家庭亲子

      优点外形新颖,服务周到

      不足沙滩上没有可供休息遮阳的座椅

      今年早早预定了去三亚的机票,就是酒店一直没定下来,原定去亚龙湾的,选来选去实在没有心仪的酒店,后来朋友去了皇冠假日酒店后极力推荐,便改道海棠湾,果不失所望。 酒店很新,今年二月份才开业。下午2:15到达酒店门口,一下车便有迎宾的小姑娘热情的送上花环和解暑的蜂蜜柠檬茶,紧接着直接去办理入住,前台一个叫Leo的小伙子接待了我们,先是送给小朋友一个棒棒糖气球,接着主动帮我们连升两级,升为豪华精选海景房 ,后来发现升级后的房间看海的角度果然很不错,住酒店第一次遇到升级,很开心,谢谢前台的小伙子Leo,办理入住的速度也很快,没有任何耽搁。 入住后酒店还送了欢迎果篮和一套宝格丽的洗漱用品,晚上开夜床的时候还送了小朋友一直小螃蟹的毛绒玩具,很可爱。最棒的是小冰箱全部免费,而且工作人员还再三强调是每日补充,哈哈,住了这么多酒店,就发现这家最大气。当日下午去感受了一下15F的无边泳池,酒店免费提供救生衣,大人小孩的都有,从泳池出来,工作人员(应该是救生员)马上递上热热的浴巾保暖,因为去的那天风很大,刚从泳池里上来还是很冷的,一条热热的浴巾实在是太贴心了,谢谢15F的帅哥。晚上吃完晚饭,带着小朋友一起去了一楼的儿童游乐场,来的时候小朋友咳嗽没好清。玩的时候就咳嗽了好几声,我自己都没在意,没想到当晚负责游乐场的小姑娘立马拿来了一瓶水,给小朋友润润嗓子,名字没记住,但就是5.8日晚上负责游乐场的那个小姑娘,谢谢你! 因为当晚去游乐场前洗了很多衣服,卫生间的地上都是水,没想到回来后发现房间已近焕然一新了,而且还给小盆友送来了儿童浴袍和儿童洗漱用品,这效率,给打扫房间的工作人员点个赞。 早餐种类很丰富,口味也都不错,会有泰迪熊过来和小朋友打招呼,还有人会拿糖果、气球来让小朋友选。酒店还有个儿童康乐活动,好像是教小朋友做吃的什么的,这个我们没参加,也是免费的。 总之,一次很好的入住体验,服务硬件都非常满意。

      发表于2018-05-14

      有用(1)

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您在百忙之中对酒店进行细致的点评并与我们分享您的入住体验,我们得知您对酒店的入住体验非常满意,对此我们倍感荣幸。用心服务每一位客人是我们不断追求的目标,因为我们深知,只有用心的服务,才能使客人有满意的体验。位于酒店1楼的儿童餐厅——趣餐厅,趣餐厅不仅是享用特色儿童餐和小食的绝佳去处,更是小宾客们体验各类趣味生动的厨艺活动的聚集地(比如超人巧克力、焦糖小糖人、大力水手披萨、卡通寿司等课堂),我们期待您再次入住我们酒店之时,可以带小朋友到儿童餐厅去体验一番,相信会让小朋友玩的不亦乐乎的。再次感谢您对酒店的支持及喜爱,我们真诚地期待您再次光临!

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      4.8豪华海景房2018年04月入住家庭亲子

      这家酒店真的是近期住过最满意的酒店了,几乎要接近四季酒店了。首先跟亚龙湾的酒店比起来,服务特别真诚,几乎所有服务员都是发自肺腑的热情,响应速度也非常快,酒店设计很棒,装修品味在线,用户体验极佳,每间客房都能看到大海,小冰箱里食物都可以免费饮用,房间还额外提供防晒霜,尤其突出的是早餐,超级棒,品种多样且有些出乎意料的好吃,可惜没时间好好拍照,用餐的时候还有工作人员穿着卡通衣服给每个小朋友送气球和糖。还有儿童室内游乐场很新,卫生也很注重,穿了白袜子进去出来也不怎么脏,旁边的儿童用餐区还有给小朋友准备了卡通服饰之类的,很有新意且都不收费。缺点是去之前看到网友点评送的宝格丽洗护套装,玩具和欢迎水果都没有,哼!不过希望继续保持这些优点哦,因为以后还要来的。值得一提的是酒店空调特别舒适,还有大吊扇,简直太人性化,注重细节,各方面用户体验都极佳,设计师太厉害了。

      发表于2018-04-16

      有用(2)

      7天后追加:

      已经收到补寄的礼盒,谢谢细致的安排。

      酒店回复:

      尊敬的客人,您好。非常感谢您抽出宝贵的时间对酒店进行细致点评,我们很高兴得知您此次拥有了一段较为满意的入住体验。关于您反馈的入住时没有收到欢迎礼品的问题我们深表歉意,酒店会主动与您取得联系并且为您补寄礼品致以歉意,再次抱歉由于我们的疏忽而对您此次入住产生了一些瑕疵。我们衷心的期待您能在不久的将来再次下榻,拥有您在店是我们无比的荣幸。

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      5.0至尊海景房2018年04月入住家庭亲子

      家庭出游夫妻+9个月宝宝+中老年人一位,至尊海景房两间,总体评价非常不错很满意。1.房间、床及阳台超大,设施齐全干净,细节非常到位(插座及usb超多),马桶洗手池花洒枕头洗漱用品都是用的大品牌(办退房才知道有四款枕头可以免费选择适合自己的),迷你吧种类多还可免费补货,一天给六瓶百岁山。2.泳池干净,每天都臭氧消毒,游泳后服务员会主动送上浴巾百岁山矿泉水姜糖水。3.早餐种类超多而且都是贵的好东西,真的特别好吃丰富,每天晚上都盼着吃早餐,每天还会有工作人员送小朋友气球泥塑糖等。4.酒店有私人海滩,穿过一层的室外泳池就到了特别近,酒店住的人比三亚湾少太多了,很安静,适合度假休息。5.酒店所有服务人员态度都很热情,装修风格也很好看大气,酒店内有很多小孩儿玩儿的设施。总得来说这三晚住的非常满意,后悔没有多住一晚再挪到三亚湾了。以后孩子大了我们还会带他来住仁恒。哦,觉得酒店的饭贵,可以去旁边的免税店吃,开车三分钟。要给酒店提一个建议:希望增设儿童床护栏,带小宝宝的很需要。

      发表于2018-04-18

      有用(3)

      酒店回复:

      亲爱的宾客,您好。非常感谢您对酒店的肯定及喜爱,并且给予酒店5分的好评及抽空对酒店进行了真诚的点评,我们非常荣幸的得知您在酒店度过了愉快的体验,也非常感谢您对酒店工作人员热情的服务给予认可,作为一家主打亲子的酒店,酒店提供了丰富的亲子娱乐设施及每日亲子活动,让每一个家庭享受美好的亲子时光,留下愉快的回忆,是家庭出行的不错选择。酒店是提供儿童床护栏的,由于数量有限,需要提前致电前台告知您的需求。我们真诚地期待您再次携手家人下榻三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店。

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      超棒

      4.8/5分

      99%用户推荐

      源自523位住客点评
      Jessie-87:
      “新开的酒店设施都很完善。关键是亲子一块做的尤其棒,有宝宝游乐园,水上乐园各种泳池小活动,还有宝宝餐厅…早餐很好吃品种超级多的,晚餐自助餐也很赞,吹着海风听着歌,关键性价比超级高。特别感谢Joyce胡小姐,给了我们全程贴心的服务,真的很感动。下次带娃不带娃都要去那里,因为还没玩够呀😂😂”

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