春节定的度假产品，其中一站选在这家酒店，从pp岛回来，到了酒店大堂，经告诉我们没有房了，要给我们换一家酒店，而且同车的有五家人，同行的有四家老外。有三家就可以入住。我认为他们在搞民族歧视。把我们卖猪仔。以后坚决不住此酒店，也号召同胞们抵制此酒店。

一个酒店设施比较陈旧的酒店，离海滩很近，周边配套稍微差 酒店里外籍中老年游客比例很高，几乎超过80％ 早餐非常不错，是最大的亮点。 当然酒店的服务肯定比国内的好得多

“Thavorn Palm Beach Resort（塔湾棕榈海滩度假村） ”点评

该酒店的空调不是中央空调,响得不得了,外机也非常响,在房间里都感觉很吵,站在外走廊上,感觉像飞机场,在酒店里转了一圈,该现象是普遍现象不是个别现象.头一天晚上不适应,都睡不着觉,非常懊悔订该酒店.与酒店的格调非常不匹配,酒店的环境还可以,离海滩很近,早餐也及格,否则,肠子都要悔青了.若该酒店噪音问题得已解决,倒 是值得一住.服务人员比较有礼貌.见面都微笑、打招呼。

服务那不是一般的差,是非常差,如果携程的评分有负的,我一定给负的.我们定的还是豪华房,第一次他们竟然以客满为由,把我们扔到了另一家酒店入住,简直岂有此理!我出发前一个月就多次EMAIL给此酒店确认,却从未得到任何答复.他们的总经理是德国人,讨价还价功夫一流,就会欺负老实人.酒店环境很赞的,离沙滩很近,泳池很多&人也少,早餐非常好.总结,一流的酒店+不入流的服务.下次去还要住的,不过会先打电话给他们家的市场部经理,泰国人,态度还不错的.

“Thavorn Palm Beach Resort（塔湾棕榈海滩度假村） ”点评

无论是酒店的环境和服务都是让人感觉愉悦的。花园临近海滩，卡隆的海滩不像芭东海滩那样拥挤，同样适合你放松的心境。服务员会微笑着向客人问候致意，主动询问你是否需要帮助。由于携程在当地的伙伴不够尽职，多次致使我们在大堂等候他们迟到的接送车子，这时候也是酒店的服务员主动地多次与旅行社联系，催促他们。值得一提的还有游泳池边的淋浴花洒，是一个雕塑造型很别致。