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三亚文华东方酒店

Mandarin Oriental, Sanya

含拼车接机海滨风光休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行环境不错 服务周到
三亚 榆海路12号 ,近大东海旅游区、鹿回头公园、夏日百货、大菠萝商城。大东海
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酒店介绍

含拼车接机海滨风光休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行
  • 【海滨风光】酒店拥有1.2公里国家保护级的私家珊瑚海滩,立于阳台,眼前便是依山傍水的迷人景致。
  • 【休闲度假】高效率的优质服务,完备的设施,私密且贴近自然的设计,引领您进入迷人的热带世外桃源。
  • 【亲子酒店】海盗主题的CoCo儿童俱乐部,三个不同功能的大型户外泳池,还有备受孩童们喜爱的文华东方儿童活动营,为小朋友打造阳光下的童趣乐园。
  • 【设计师酒店】由在世界顶级度假酒店设计领域享有盛名的设计师Bensley及LTW设计公司,将海南当地的地理环境和独特的文化艺术巧妙地融合,为客人营造出饱含异域风情、惬意高雅的度假氛围。

2009年开业  281间房   联系方式  
  三亚文华东方酒店位于榆海路,近大东海广场,地处天然原始的珊瑚湾,坐拥1.2公里长的延绵沙滩,眼前便是依山傍水的迷人景致是无可挑剔的海滨度假理想之选。
  三亚文华东方酒店为文华东方酒店集团旗下酒店,采用简约前沿设计理念的宽敞豪华客房,套房和别墅,完美地融合了现代风格的装饰和独特的民族风情。热带风情浓厚的自然环境、广受赞誉的餐饮和令人赞叹的水疗中心,造就了轻松写意的奢华滨海度假体验。
  酒店客房均可全方位观赏南中国海的旖旎风光和日落美景。房间设计独具匠心,采用了椰纤床头、鲜艳的布艺材料,融入当地黎、苗族的风情元素,淋漓尽致地展现当地文化细节特色。
  面积为3,200平方米宽的水疗谷,是海南一家获得传统中医治疗经营许可证的一家水疗度假酒店。提供一应俱全的水疗疗程,其中最具特色的是中医理疗疗程,为您把脉诊断,量身制定最合适您的疗程,真正帮您缓解筋骨,远离各种压力所带来的疲劳。
  酒店的少林功夫大师将带领您一一领略少林武术、太极和气功的奥妙,也可以和我们少林功夫大师一起品茗畅谈人生。

所属集团

文华东方(Mandarin Oriental)
文华东方酒店集团是屡获殊荣的业主和一些位于全球主要目的地的最豪华酒店,度假村和住宅的运营商。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 班车服务
  • 接机服务
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
  • 叫车服务
儿童设施
  • 儿童乐园
  • 儿童俱乐部
  • 儿童看护
休闲娱乐
  • 室外游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 私人海滩区
  • 浮潜
  • 水上运动
  • 沙滩排球
  • 日光浴场
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名儿童,和成人共用现有床铺。
    • 不接受18岁以下客人单独入住。
      不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住 6岁以下(不含6岁)儿童早餐免费,6-12岁(含6岁,不含12岁)儿童早餐半价,RMB129.00/人/份,12岁及以上按照成人对待,RMB257.00/人/份。 12岁(不含12岁)以下使用现有床铺免费,不含儿童早餐。 12岁及以上按照成人对待,别墅以外房型收取第三人入住费/加床费用(含单人早餐)RMB723/床/晚,别墅房型收取别墅第五人入住费/加床(含单早)RMB933/床/晚。(春节期间2月15-22日增订加床:非别墅房型,1423元/床/晚(已含一人早餐含服务费);别墅房型,1220元/床/晚(已含一人早餐含服务费)。) 2岁以下婴儿可以免费提供婴儿床,但是数量有限,需要提前与酒店预约,以酒店回复为准。
      加床政策、儿童人数请参见您所选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店告知为准。
    • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
    膳食安排西式早餐 RMB 257
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 水榭西餐厅
    • 倚洋餐厅
    • 浪吧
    • 清风吧
    • 海角轩
    景点
    • 大东海

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分98%用户推荐

    位置4.7

    设施4.5

    服务4.7

    卫生4.7

    5.0翠园轩高级园景房2018年07月入住家庭亲子

    目前三亚我住过的最好的酒店,没有之一。TA的服务让我们惊喜还有惊叹不已.在与每一位服务生或者是救生衣、司机等等碰面的时候脸上都是挂着热情的笑容和亲切的问候。 文化东方是一家包容性很强的酒店。让客人感受到真心的服务、热情的接待、一切的根本是客人为重。所以让客人感到很舒服,很惊喜,很用心。 文化东方是我下次去三亚的不二之选。

    发表于2018-07-10

    有用(0)

    当天追加:

    早餐很丰富!晚餐很疯狂!出入都有车接送。非常安心舒适。

    酒店回复:

    亲爱的宾客非常感谢您选择三亚文华东方酒店度假,并在百忙之中给予酒店满分好评,您的满意是酒店最大的荣幸,真诚期待您跟您的家人再次光临。谢谢您。

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    4.3翠园轩高级园景房2018年06月入住家庭亲子

    服务很好,酒店沙滩沙子特别硌脚,海水很清但是都是珊瑚石头,酒店太大了出行需要叫酒店电瓶车,儿童乐园很大,玩水的只能在酒店泳池玩水,感觉带小孩玩还是亚龙湾那边酒店好些,酒店服务没的说都很热情!

    发表于2018-06-18

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,首先非常荣幸您选择我们三亚文华东方酒店度假,酒店独享珊瑚湾,即私密又安静,临海依山的度假村,酒店儿童娱乐设施齐全,设有恒温泳池,儿童泳池及水上滑道真诚的欢迎您下次光临。

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    4.5翠园轩高级园景房2018年06月入住情侣出游

    到了酒店,一位年轻的工作人员小朱(男服务生)热情有礼接待了我们,给人很亲和感受。酒店得知我和爱人九周年结婚纪念,主动免费给升级到了海景房,推开房间拉门,面朝大海春暖花开,晚上又精心布置了房间,心形玫瑰太漂亮!还有香甜的蛋糕作为周年纪念礼物,温馨又浪漫。 文华东方酒店就像一个建在热带园林里,背靠山正对海,风水很好,酒店有些年头,但整体感觉舒适,卫生打扫及时、干净,相比于其他一些星级酒店这里更加安静,适合修心养性。早餐有鲜榨果汁,现切水果,中式、西式基本上都可以满足。有去体验了下午茶套餐,有些糕点偏甜,个人不是太喜欢。但景色宜人,服务中规中矩。 白天泳池发发呆、游泳、看书,很舒适。现在我依然在这里,即将度过第四个夜晚,明天启程。 四天的文华东方之旅即将结束,特别感谢酒店精心布置我们的周年纪念,感谢小朱热情服务,也感谢在 此入住期间所有对我们充满了善意真诚的人.

    发表于2018-06-11

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,首先非常感谢您对我们三亚文华东方酒店小朱的服务以及酒店为您布置的纪念日赞许,您的满意是我们最大动力,从您的评论中可以感受到您是一位非常热爱生活,注重仪式感的人,祝福您,真诚的希望您每一年的关于幸福的“仪式感”我们都可以有幸为您带来惊喜。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年06月入住情侣出游

    一流的服务,一流的设施,第一次去三亚,朋友推荐的,感觉已经代表了三亚酒店最高级别,去哪里都有电拼车接送,早餐会有人帮你倒咖啡或者茶,泳池临海,房间私密。据说高圆圆和赵又廷也去住过。

    发表于2018-06-14

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的宾客,您好,非常感谢您选择并愿意再次选择三亚文华东方酒店,并惠赐点评,同时也非常感谢您对酒店的支持与厚爱,我们秉承的“宾客至上”的服务原则, 因此酒店每一位员工都承载着特有的待客之道,诚挚为您提供最为宾至如归的绝妙三亚度假的入住体验,相信位于三亚榆海路,近大东海广场,地处天然原始的珊瑚湾,坐拥1.2公里长的延绵沙滩的扇子酒店会是您出行三亚的首选之所。希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验。

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    5.0碧园轩私家庭院房2018年06月入住朋友出游

    这个酒店给我的第一印象就是:派气! 也在海岸线边上,旁边有个部队,部队在往里面走就是他们酒店,所以不能随便进车。一路上全是海水拍打海岸的声音,我知道他们酒店就要到了。 来到酒店,服务极好,酒店很大,前台登记人员也很有经验,登记完就坐着电瓶车来到房间,一路上绿化的很好,这边空气很湿润,对皮肤也必须好。 来到房间,床铺啊什么的都很干燥,没有美高梅酒店那么潮湿,我们是从美高梅酒店换到这个酒店的,服务啊什么的都很到位。还给我们准备了水果,出去吃饭啊什么的都需要酒店的电瓶车接送,每当电瓶车小哥看到客人的时候就会问一句:您好,需要乘坐电瓶车吗?嗯,完美! 真的是不想走了。

    发表于2018-06-16

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,看到您对酒店如此赞赏,真是我们最大的荣幸,非常荣幸您给予酒店服务小伙伴们高度赞赏,您的满意是我们前进的动力,我们秉承的“宾客至上”的服务原则, 因此酒店每一位员工都承载着特有的待客之道,诚挚为您提供最为宾至如归的绝妙三亚度假的入住体验。期待您的下次光临。

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    5.0碧园轩私家庭院房2018年05月入住朋友出游

    非常非常完美。酒店的客房设施都很人性化。酒店的风景优美。酒店的泳池非常的漂亮,靠海边的无边超级超级棒。文华的服务质量真的很好不愧是文化。下次去还会来文华。直接看图真的随手一拍都是美景。

    发表于2018-06-02

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    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,感谢您的好评。相信酒店的各个区域都留下了您探索的脚步,酒店日落吧观看海上落日,别有一番风味。期待您的下次光临。

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    5.0翠苑养心阁2018年06月入住朋友出游

    超出预期的住宿! 感恩大晴天,海水颜色很美,酒店占据半座山头, 很安静,距离热闹的街区只有2公里,并且酒店也会提供接驳车从下午2点开始,5点结束,一小时一班。从进入酒店开始,有电瓶车接送你出入客房。 特别感谢礼宾部的布鲁斯,小伙子很有耐心,特别真诚。在酒店里闲逛的时候,工作人员也会热情问候,下次还会想来。

    发表于2018-06-02

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾,我们非常高兴地得知您在三亚文华东方酒店度过了美好难忘的假期时光,期待着您的再次光临。而您的肯定和赞许,也让整个服务团队为之而倍受鼓舞和振奋,继续为所有入住酒店的宾客打造专属的愉悦时刻。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年07月入住家庭亲子

    位置很好,闹中取静,海水质量也很好,刷新了对大东海的印象,不过需要潜水鞋,对付石滩很好,饮食,泳池,酒店景观设计都非常棒!酒店一直在陆陆续续的维修更新,因此不会觉得设施问题,文华东方的服务一直非常赞,还有漂亮小姐姐小哥哥哦……

    发表于2018-07-03

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    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,感谢您对三亚文华东方酒店服务以及餐饮的满意,您的满意是我们前进的动力,酒店坐落在美丽的珊瑚湾,海边是由大自然鬼斧神工“雕琢”而成的珊瑚礁景观,感兴趣的话,您下次过来可以体验一下浮潜,欣赏一下珊瑚湾壮丽的海底风貌。感谢您为酒店打call,再次感谢您对酒店的赞赏,诚挚的欢迎您的下次光临。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年05月入住家庭亲子

    除了满意,还是满意 提早到,先给开房:棒! 纪念日,还给升等:赞! 晚退房,也让给:感谢! 遗憾的是,海滩都关闭了,也不能浮潜了 还是有点小状况(楼上保安态度希望能在亲谊一点,调度车子能快点),但是~不减我对文华的忠诚 暑假再来三亚,还是选文华。

    发表于2018-05-27

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,感谢您在重要的日子选择在三亚文华东方酒店度过,我们很荣幸您对酒店一系列个性化贴心服务的赞赏,小遗憾我们深感抱歉,期待您下次光临再来体验酒店水上活动,您提出的建议我们已经反馈给相关部门,进行整改,您在下次光临时有个更加完美的体验。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年06月入住家庭亲子

    第一次认真写点评,国内外住过的五星酒店非常多,这次真的被文华东方的服务惊到 酒店每一位工作人员态度都非常好,热情打招呼,帮忙照顾孩子,中餐厅吃饭时都是服务员在和孩子互动,我们得以专心吃完饭 入住第二天,突然晕倒,特别感谢酒店值班经理Serina 和Lily马佳丽,第一时间安排车子送我到医院,因为孩子小,老公留下在酒店照顾孩子,Lily全程陪同我做检查,输液,买晚餐 尤其是Lily小美女,我一直以为她是从业多年的老员工,后来聊天才知道还不到21岁,大学没毕业,刚刚才过来实习。但是她待人接物非常老练,待人真诚,工作负责 ,特别优秀 酒店每位工作人员是真的特别真诚的对待客人,不是客套或者职责所迫 之前一直为悦榕庄打Call的我,果断为文华东方转身啦

    发表于2018-07-07

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,看到您对酒店如此赞赏,真是我们最大的荣幸,非常荣幸您给予酒店服务小伙伴们高度赞赏,您的满意是我们前进的动力,我们秉承的“宾客至上”的服务原则, 因此酒店每一位员工都承载着特有的待客之道,诚挚为您提供最为宾至如归的绝妙三亚度假的入住体验。期待您的下次光临。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年05月入住家庭亲子

    来过几次海南,还没有去过大东海。这次第一站决定去大东海。经过一番斟酌,选定了文华东方酒店。两天的感觉太棒了,真的不愿离开。我们乘坐滴滴打车到酒店门口。一位印尼的实习经理接待了我们,为我们挂上了欢迎项链。值得一提的是,客房办理不要到前台,在接待室坐着沙发进行。我们的房间由基础房,连升两级,安排了海景房。在阳台直接看海!酒店园林茂盛,就像一个大公园。海边珊瑚遍地,凉风习习。泳池也是很有特色,功能齐全。这里的客房都是小楼和别墅,安静,舒服,绝对的度假酒店。酒店服务很到位,电瓶车随叫随到。房间打扫很干净,但是有遗漏。收走了换下的浴袍没提供新的,可能是忘记了。我们电话提出,很快送来了。由于植被多,不怕太阳晒,一天都可以户外活动,但蚊子太多,咬了好多。酒店位置非常安静,修身养性的好地方。以后一定还回来!

    发表于2018-05-23

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,非常感谢您百忙之中抽时间给酒店诚挚的赞许,很荣幸您对酒店礼宾服务、前台办理入住服务形式的满意,您的满意是我们前进的动力;三亚文华东方酒店位于风景优美的珊瑚湾,绵长的海岸线,山海相依的园林,设施完善,建筑分布在风景之中给您带来度假村的体验,期待您下次光临酒店给您更加美好的体验。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年05月入住商务出差

    环境非常优美且安静,服务超级好,整个酒店被花香所弥漫着…海风轻拂,海浪轻拍…一切都是那么的美好,下次来三亚还会选择住文华东方酒店

    发表于2018-05-24

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,非常感谢您抽时间给我们三亚文华东方酒店满分好评,酒店处于珊瑚湾,绵长且风景如画的海岸线,岸上摇曳的椰影,给您身心的愉悦,等待您的下次光临。

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    5.0翠园轩高级园景房2018年07月入住家庭亲子

    非常棒的体验,酒店处处是景,服务细节也完全是文华一惯的水准,号称三亚头牌都不为过。私密性很好,住了两晚,一晚在酒店上班倚洋餐厅吃了晚餐,略贵了点但是胜在品质高服务好。官微还有团购。第二晚滴滴打车去第一市场也很方便,十几块单程的距离。

    发表于2018-07-11

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的宾客您好,非常感谢您入住三亚文华东方酒店,并且回馈您的体验。由于酒店位于三亚榆海路,近大东海广场,地处天然原始的珊瑚湾,择址闹中取静,希望为您带来宾至如归的入住体验。如您想与我们进一步沟通,竭诚致谢您的莅临以及宝贵的意见!期待您下次造访三亚时继续入住三亚文华东方酒店!

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    4.5翠园轩高级园景房2018年05月入住情侣出游

    我是从海棠湾的红树林换过来的,感觉天差地别,进入酒店区域 有人接待,整个行程是有人管的服务。前台 非常Nice,客人坐在沙发上等就好了,会有前台过来办理,还会准备迎接客人的椰子壳项链,很有度假感觉 。节奏比较慢 还会和客人聊聊天。 整个酒店 就是标准的度假园林酒店,出行都有电瓶小车接送,整个服务 非常贴心 。 唯一不太好的地方就是酒店设施个比较陈旧,毕竟有年头了。 对了 酒店的隐私做的也不错。

    发表于2018-05-28

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的宾客您好,感谢您选择三亚文华东方酒店度假,酒店位于景色怡人的珊瑚湾,整个湾区就只有我们一家酒店,私密性较好,依山傍海。服务至上一直是我们秉承的服务理念,酒店正在逐步进行装修,期待您再次光临给您焕然一新的体验。

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    4.8嬉水闻涛阁临海庭院海景房2018年05月入住家庭亲子

    前几天住的亚特兰蒂斯,不是很满意,就提前来了这。我还是比较喜欢这种老牌的,园林式的酒店。 虽然不如那些酒店那么新,或者那么新潮。 酒店绿化很好,一切都那么天然,门口就一棵菠萝蜜树啊!垂到地上了,我问了好几次园林工作人员能不能吃。椰子也有掉在地上的。 我这个房型,是开门带一小块草坪,带一个泡池,远处就是海滩。私密性很好。住的几天,孩子捡到了大蜗牛,泡池里每晚有大青蛙驮着小青蛙在里面游,导致我都没敢用泡池。还有四脚蛇一家跑来跑去。芳草萋美,蝴蝶蹁跹。当然贴近自然也是有代价的,房间里的甜食容易招蚂蚁,这个桌上有卡片提示的,偶尔还有壁虎在房间里。不过对我来说不是问题。 酒店坐电瓶车走来走去,孩子很喜欢。 我最喜欢沙滩,一边有沙,一边是礁石。礁石那有很多螃蟹,和孩子抓了一会,但热带的螃蟹跑的太快了和北方的不太一样,没抓到。不过礁石区有一些密密麻麻类似海蟑螂的虫子很吓人,让一般人都不想过去玩。如果这个能治理就太完美了 海里很多小珊瑚,虽然不比马代,但是一些小鱼也挺意思了,还看到了一米多长,尖尖的嘴占细长身体一半长度的银色鱼。毕竟三亚浮个潜居然是到处收费的项目!还游到一个鱼群里,被成千上万条小鱼包围起来了。不过就是海滩人很少,经常自己一个人浮潜,挺瘆得慌,特别是靠近礁石的区域,有那种两米高,很大一团,一直长到水面的水草团,里面密密麻麻不知道都有什么感觉很可怕。一个浪推过去,虽然没啥危险,心里恐惧也让吓的屁滚尿流的逃跑。 人工泳池有个非常好的孩子区,是人造沙滩和浅浅的水,上面一片椰子树,孩子可以在阴凉里面玩。这个酒店的设计师绝对要表扬的,很多设计细微之处特别贴心,就连一块不足三米的长方形区域,都会想到有人想抄近路,在中间铺上几块碎石板,绝对的细心! 主泳池很大也很美,上下三层不同区域,不管是凹造型拍照,还是为运动锻炼都很好。 餐厅有几个,味道还是不错的,不过价格也是很感人的。 基本都很满意。 唯一缺点大概就是,虽然离闹市区很近,周围一公里多就是夏日百货和大菠萝,吃饭购物都很方便。 但酒店现在被军事区包围起来了,进出不方便,进出要盘查,不许随便进。也不会有滴滴过来(除非去机场一类的远道)。想出去吃饭,都没法打车,因为军事区这一段放空进来和出去公里数一样了,不值得。只能酒店勾结的一些司机,20块钱出去一次,也就一点几公里吧。回来还是20。出行成本比较高,但还是值得的。 总体来说很不错,以后还会选择。

    发表于2018-05-17

    有用(5)

    酒店回复:

    亲爱的宾客,您好,非常感谢您选择并愿意再次选择三亚文华东方酒店,并惠赐点评,同时也非常感谢您对酒店的支持与厚爱,真心觉得您的文笔超赞的,可以配上图片发表一篇游记,我们秉承的“宾客至上”的服务原则, 因此酒店每一位员工都承载着特有的待客之道,诚挚为您提供最为宾至如归的绝妙三亚度假的入住体验;至于您提的出去军事区交通不便我们已经反映给相关领导,希望您下次光临拥有新的体验。相信位于三亚榆海路,近大东海广场,地处天然原始的珊瑚湾,坐拥1.2公里长的延绵沙滩的扇子酒店会是您出行三亚的首选之所。希望我们真诚的服务能够带给您更惬意的体验。

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    超棒

    4.7/5分

    98%用户推荐

    源自3352位住客点评
    小***i:
    “目前三亚我住过的最好的酒店,没有之一。TA的服务让我们惊喜还有惊叹不已.在与每一位服务生或者是救生衣、司机等等碰面的时候脸上都是挂着热情的笑容和亲切的问候。 文化东方是一家包容性很强的酒店。让客人感受到真心的服务、热情的接待、一切的根本是客人为重。所以让客人感到很舒服,很惊喜,很用心。 文化东方是我下次去三亚的不二之选。”

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