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住客数
  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
儿童年龄(当天)
关键词

三亚天域度假酒店

Horizon Resort & Spa

海滨风光商务出行休闲度假浪漫情侣无边泳池亲子酒店服务周到 亲子
三亚 吉阳区 亚龙湾国家旅游度假区亚龙湾中心广场旁 ,近爱立方滨海乐园。亚龙湾
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酒店介绍

海滨风光商务出行休闲度假浪漫情侣无边泳池亲子酒店
  • 【海滨风光】这里地处亚龙湾风景区,坐拥着广阔的私家海滩,有着各种精致豪华又不失温馨的海景房。
  • 【休闲度假】这里拥有国内罕有的热海水按摩池及各项专业SPA设施,配设12间独立的理疗室,其中2间为VIP理疗房。结合东方文化精髓和东南亚SPA手法的Lanikai Spa,带给你不一样的体验。

1998年开业  2010年装修  877间房   联系方式  
  三亚天域度假酒店位于亚龙湾国家旅游度假区亚龙湾中心广场旁,近爱立方滨海乐园,出游方便。
  酒店客房设计精巧,具有热带休闲风格。一区风格清新;二区为豪华公寓式,有着步入式衣帽间、独立沐浴房、宽体浴缸等。部分套房内,开放式厨房、洗衣机等营造出了家的感觉。对带孩子的客人来说,房间里的儿童浴袍与儿童拖鞋让人倍感贴心。每日丰富的儿童俱乐部亲子活动令每位小朋友不舍离开。
  酒店拥有广阔的私家海滩;美国名家设计的夏威夷式建筑、超大的面海园林。拥有6大各具特色的水域十余个泳池。这里还有椰苑、船形屋海鲜餐厅、面屋等10家各式风味的主题餐厅让爱好美食的你甚至都难以抉择;泳池吧、长廊吧、经典的Lanikai按摩更是带来了无穷乐趣。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 客房WIFI
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 穿梭机场班车
  • 接机服务
  • 叫车服务
儿童设施
  • 儿童乐园
  • 儿童俱乐部
  • 儿童看护
休闲娱乐
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 潜水
  • 水上运动
  • 沙滩排球
  • 足浴

酒店政策

入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名儿童,和成人共用现有床铺。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      加床:400元(单早)国庆、春节期间不适用
      早餐:150元/位(国庆、春节期间不适用;需提前预约,否则需收取相应服务费);儿童身高1.2M-1.4M之间75元/位(国庆、春节期间不适用;需提前预约,否则需收取相应服务费)
      1.2M以下儿童免费(如果所预订房间产品不含早餐,1.2M以下儿童使用早餐含75元/位收取)
    膳食安排自助早餐 RMB 150
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 天域渔家火锅
    • 天域花屿海餐厅
    • 船形屋
    • 椰苑中餐厅
    • 明润海鲜
    购物
    • 百花谷商业街
    • 乐丰水果
    • Friend
    • 百花谷购物中心
    • 喜来乐超市
    娱乐
    • Lanikai Spa
    • 瀛洲九号
    • 大观园夜总会KTV
    • 亚龙湾会·公主郡沙滩会所
    • 天域大堂吧

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.8 / 5分98%用户推荐

    位置4.9

    设施4.7

    服务4.8

    卫生4.7

    5.0一区豪华海景家庭3人间2018年08月入住家庭亲子

    确实是很棒地方,适合带着小朋友来,活动设施很多,表演节目也挺多,海滩很好,就是我们入住的时候下午两点多就到了,等打扫好房间等到了快五点,估计人多打扫起来比较久吧,不过因为延误送了我们一份下午茶,还是比较贴心的

    发表于2018-08-05

    有用(0)

    4.8二区超级海景套房2018年08月入住家庭亲子

    酒店不愧是亲子酒店,环境什么的都很不错,服务也不错,服务员们都很亲切会主动问好,家具是稍微老了点,贵宾俱乐部吃早餐和下午茶不用排队很赞!海景套房真的不错,海景超级棒,每晚听着海浪声睡觉,园子里很多小动物,小壁虎小蜥蜴什么的,生态环境很好,二区泳池超级赞,喜欢那个环流河,不会游泳的戴着泳圈就可以自动漂一圈哈哈哈,晚上关闭时间能再晚一点就好了。要吐槽的是花屿海餐厅自助早餐,附上照片,这包子馅儿是不是太夸张了?还不如外面早餐摊呢……希望不要这么坑爹呀……其他都很棒,还是推荐入住的……

    发表于2018-08-06

    有用(2)

    1天后追加:

    下次来可能还会考虑这家,总体还是特别棒,之前图片怎么没显示,再发一下。

    酒店回复:

    您好,感谢您的入住以及细心的您提出的小意见。非常抱歉我们的服务没能带给您完美的入住体验,您提出的问题我们正在积极改进,给您带来的不便还请您谅解。我们也将不断的完善餐饮服务,带来更多口味的美食选择。诚挚地期待您下次光临。

    查看回复

    4.0二区超级海景套房2018年08月入住家庭亲子

    服务挺好的,会引导客人到房间,有需求也都尽量满足,房间设施确实还有不足之处,但不失是个很好的亲子酒店,二区超级海景套房、住的二楼但并不影响欣赏海景,套房只有一张床,另外的是沙发床,展开后不算舒适。

    发表于2018-08-10

    有用(0)

    5.0标准房2018年07月入住家庭亲子

    房间没有网上说的多陈旧,泰式风格,干净整洁、床也大,环境不错?,孩子玩的很好,酒店餐饮也性价比高,房间位置是园景房,休息安静,服务很好,总体比较满意?看图说话

    发表于2018-07-23

    有用(1)

    4.8二区雅致家庭房2018年07月入住家庭亲子

    房间够大,有洗衣机实在是太方便了,我们一家四口,外屋的沙发床比较旧,应该更换了,外面游泳戏水很方便,沙滩也很好,儿童娱乐设施比亚龙湾其它酒店多很多,活动也不少,晚上九点半还有很多小孩子在沙滩做游戏,带孩子来是不错的选择。

    发表于2018-07-25

    有用(2)

    4.5二区超级海景房2018年08月入住家庭亲子

    我对酒店的评价来自最真实的入住体验,给即将入住的你作为一个参考。 1,酒店位置就在沙滩旁边,也就是说你只需要走出酒店就是亚龙湾的海边。正大门出去马路对面就是百花谷商业街,吃饭很便利。 2,酒店在周边海滨一线酒店来说规模是最大的,酒店院内布置也很不错,适合带孩子入住。院内的小动物和泳池就够孩子们玩一天。 3,大堂管理不错,排队有人引导维持秩序,杜绝了部分人插队的坏毛病。 4,餐厅比较多,相对而言早餐不会太拥挤,但秩序不怎么样,这也不光是酒店的责任。希望国人能提高自身的素质。 不足之处 1,礼宾部服务人员服务严重不到位,态度也不怎么样,这是客人进入酒店的第一道门槛,也是给客人的第一印象,需要加强。 2,小盆友玩抓娃娃的游戏厅服务员服务特差,你问他怎么换游戏币,他顾着QQ聊天,当客人是空气,这与五星服务相差甚远。 3,服务人员的礼貌问候比周边某些酒店有明显差距,若能改善定当更有发展空间。 特别感谢,在入住后遇到房间出现问题后大堂经理能给予及时换房并以升级所住房型作为态度。这一点符合大酒店的服务理念。唯一美中不足大堂经理没有露面,若能百忙之中抽空面见住客那就近乎完美服务了。

    发表于2018-08-16

    有用(0)

    酒店回复:

    非常感谢您用自己的宝贵时间来分享在天域度假酒店的入住体验。关于您所提出工作人员在服务方面的欠缺与失误以及对酒店客房内设施的建议,我们深表歉意。我们非常重视您所提出的建议,会一如既往的对员工加强服务接待技巧等知识方面的培训。非常感谢您长期以来对天域的支持与关注,期待您能在不久的将来再次光临。

    查看回复

    4.3二区高级海景房2018年07月入住家庭亲子

    住了三晚,刚回来。酒店很大,像迷宫一样,配套设施很完善。主要有私人海滩这点是我看中的,但是仍然有很多的人。酒店内的儿童乐园和设施整体适合五岁岁以上的孩子,我家三岁半,很多不适合玩,亲子活动也没有参加过,比较遗憾。整体还不错吧。

    发表于2018-07-14

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您的点评,您没有给我们满分,看来我们还有一些没有做到位的地方,对此我们感到非常抱歉,也欢迎您通过微信给我们提出宝贵的意见和建议,我们会不断改进服务水平,希望能够继续得到您的支持,谢谢!

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    5.0二区花园房2018年07月入住家庭亲子

    选择了这家天域酒店,果然没有失望,真心好!尤其是带孩子的就得来这家酒店住,酒店连着亚龙湾海滩,好美,吃喝玩乐好方便,好惬意!

    发表于2018-08-03

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人,谢谢您携家人入住三亚天域度假酒店。我们三亚天域度假酒店一大特色就是亲子游,在孩子的眼中,这里就是一座童梦城堡!我们每天接待大量来自天南海北的小客人,有一天竟然有9对双胞胎齐聚天域!我们还临时为他们举办了双生子party。天域会继续努力,服务好大朋友小朋友!期待您的再次光临!

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    5.0二区超级海景家庭房2018年07月入住家庭亲子

    2大2小,因为老大已经比我都高,果断选择了家庭套房。超级海景房的view真的是无敌了,旅途的疲惫立马一扫而空,心情美美哒。预定的时候特别备注了要有洗衣机的房间,这样就再也不用为一堆的脏衣服发愁了,哈哈。差点忘了说,订套房有免费的下午茶可以享用,这样就不用操心中午饭了。 入住的第一天,因为对周边不是很熟,就在酒店吃的晚餐,那一大锅的海鲜味道还不错,价钱400多,也算合理。第二天就去了外面觅食,步行5分钟就有一个百花谷商业街,吃个晚餐喝杯星巴克,晚上再去沙滩散个步,完美的三亚之行。

    发表于2018-07-27

    有用(2)

    5.0童趣房2018年07月入住家庭亲子

    酒店很不错,服务很好,办理入住很快,房间满意,没有阳台,送了洗衣券很棒,酒店为孩子设计很贴心,是我理想的酒店,就是我家孩子生病了,没能好好玩,住了两天匆匆离开,酒店比较人性,退了一晚房费,总之,很遗憾,下次有机会还会再去 #设施齐全# #绝佳位置# #完美服务#

    发表于2018-08-02

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您选择天域度假酒店!您的肯定是我们的动力,您的意见更是对我们的鞭策。感谢您对天域的期待,希望下次再见到您,我们会越来越出色!

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    5.0二区豪华海景家庭房2018年07月入住家庭亲子

    订的二区豪华海景家庭房,绝对物有所值。超级大的同时还不用去挤那些吃饭的地儿。每天早餐在二楼的vip区域用餐即可。整个酒店就是个儿童乐园,特别适合亲子。不愧为最佳亲子酒店。吃的玩的一应俱全。我觉得其实最应该说的就是这里的服务员每一位都很nice,让第一次来三亚的我们倍感亲切!

    发表于2018-07-14

    有用(1)

    酒店回复:

    亲,谢谢您不吝赞美!我们知道越来越多的人,在繁重的工作之余,把跟孩子、家人的度假出行看成一件重要的事情,所以天域一直遵循服务无上限的理念,不断提升,以求在每个细节上都做到最好,只为了给您的度假留下一百分的回忆。细节方面会提升,我们会不断努力,为您提供最佳的度假感受!谢谢,期待您的再次光临!

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    5.0二区豪华山景房2018年08月入住家庭亲子

    带着老人和孩子过来度假的,一共住了三晚,总体还是满意的。 亲子设备和活动相当多,从户外各种游乐设施、两个区的游泳池、动物喂养到沙滩的免费挖沙工具,绝对是孩子玩耍的天堂;我们到的第二天刚好下雨了,正愁没地方玩,发现酒店有很丰富的儿童活动,每天有三场活动,十点半、下午四点半和晚上八点半,另外还有主题巡游、室内游乐场、室内游泳池等等,帮我们度过了雨雨雨的一天,非常棒,我还抽空体验了SPA,感觉还不错,有音乐更完美。 另外整个酒店内各种氛围、各种景致都很舒适,一区大堂每天下午四点多有现场驻唱,点个下午茶悠闲的坐着很傻逼惬意;酒店花园内满是各种热带植物,走走逛逛也很不错,拍照效果很好; 饮食方面,早餐品种还算多,但几家早餐品种都一样,吃到第三天已经挑不出吃什么了;另外酒店内餐厅很多,大概有四五家,从面、披萨到当地菜都有,味道只能说非常一般了,价格偏高,而且基本上都要加收15%服务费,这点觉得不合理,幸好对面是百花谷,吃喝也还算方便。 最后说说一点可以改进的地方,整体工作人员、特别一区前台热情度不高,态度都OK,但没有很热情的感觉,之前一天住的三亚湾海韵酒店的每一个工作人员都超热情,对比之下显得有点弱。

    发表于2018-08-12

    有用(0)

    酒店回复:

    亲,感谢您的5分好评,尤其是您很用心的把自己的体会写下来,可以给其它想来我店的朋友们提供一个很好的参考。感谢您的分享,期待您再次光临!

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    5.0二区豪华山景房2018年07月入住家庭亲子

    纠结了好久,选择了天域。看中的就是它的亲子特色。住了四晚发觉自己的选择没有错。真的给孩子和自己留下了深刻的印象。环境优美,海滩漂亮,亲子设施丰富。房间也很干净,并没有感到陈旧。而且周边吃饭也便捷,也不贵能接受。下次还会再来!

    发表于2018-07-25

    有用(0)

    当天追加:

    适合带孩子

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您选择天域并喜欢这里!在天域天天都是儿童节!除了大量儿童娱乐设施和游戏活动,我们还有韩寒旗下唯一亲子童装品牌babyONE,给每个宝宝不一样的童年。如果您想带孩子在天域拍摄亲子写真,babyONE是充满文艺、设计范儿,难以撞衫的不二选择。天域,最懂得中国人的五星级度假酒店品牌,我们一直在努力。

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    5.0二区花园房2018年06月入住家庭亲子

    真的是很适合亲子出游的酒店,有自己的沙滩,水质很好,沙子很细腻,沙滩边有很多遮挡太阳的树,可以带宝宝在树荫下面尽情玩沙子,还有儿童俱乐部,可以托管孩子,自己可以去放松一下,感觉不出酒店就可以玩的很好,沙滩上也有拖伞,摩托艇之类游玩设施,可以体验一下。酒店内的泳池数量和品种也很多,可以让孩子得到愉快的体验,娱乐游戏也多,品质很不错。酒店早餐品种非常丰富,水果有芒果很好吃,还有基围虾,超值的,下次还会选择这家酒店。

    发表于2018-07-01

    有用(1)

    酒店回复:

    亲,感谢您的5分好评,尤其是您很用心的把自己的体会写下来,可以给其它想来我店的朋友们提供一个很好的参考。感谢您的分享,期待您再次光临!

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    4.5童趣房2018年06月入住家庭亲子

    住的一区也没有想象中的那么老旧,海景非常的美,走出去就是沙滩,到处都是家长和孩子。感觉酒店比较小气,一层楼那么多房间就安排一个东南亚的小姑娘打扫卫生,小姑娘笑容可掬态度很好。进房间打扫卫生的速度也快但是房间多了难免到了下午一点钟还没有,打扫出来。以至于我们游完泳之后浴巾和浴衣都没有换的,到前台投诉后才安排服务员打扫。这个问题我们对事不对人,这个不能怪服务员怪酒店安排不当住客那么多,基本住满了,服务员一个太少了。餐厅还不错,营业到早上十点半,进餐的次序还行。但是餐厅的桌椅应该换了,椅子非常显旧,一点档次都没有。餐厅有一个儿童游乐区里面有股小孩尿骚味,建议进餐时不要坐在那边。泳池不错,泳池边的服务也不错,救生员随时过去照看孩子多需要这样的服务。室外泳池上面有遮阳棚很晒的时候也可以游泳。

    发表于2018-07-02

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您的点评,您没有给我们满分,看来我们还有一些没有做到位的地方,对此我们感到非常抱歉,也欢迎您通过微信给我们提出宝贵的意见和建议,我们会不断改进服务水平,希望能够继续得到您的支持,谢谢!

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    超棒

    4.8/5分

    98%用户推荐

    源自23193位住客点评

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