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苏州吴宫泛太平洋酒店

Pan Pacific Suzhou

园林建筑休闲度假亲子酒店环境不错
苏州 姑苏区 新市路259号 ,近盘门景区。盘门地区

酒店介绍

园林建筑休闲度假亲子酒店
  • 【园林建筑】这里融汇了中国古典建筑和优雅的苏式园林,正门是高耸的城墙和城楼,中式风格大堂尽享典雅。
  • 【休闲度假】国家AAAA级景区——盘门,紧邻酒店后花园。入住期间凭房卡可免费带孩子游览瑞光塔、水陆城门和吴门桥,体验当地的人文历史。
  • 【亲子酒店】你可以带上孩子在室外泳池戏水,这里的水温较暖,也可以周末或节假日去儿童乐园享受亲子时光。

1999年开业  2016年装修  480间房   联系方式  
  苏州吴宫泛太平洋酒店坐落于古城区,与盘门景区无缝衔接,可便利抵达众多著名旅游景区。酒店周边的城市交通便利发达,步行10分钟可抵达轨道交通4号线南门站。
  酒店建筑融汇了中国古典建筑和苏州园林的精华,小桥、流水、亭台、楼阁,处处体现苏式低调与优雅。酒店的客房和套房提供的是舒畅清新的园林景致或盘门景区的绝佳视野,而在部分庭院和房间中,更可直接欣赏到著名的瑞光塔。在客房内均可体验高速网络和VPN连接,以及商务办公区划为商旅客人带来的便利。
  酒店还拥有4间独具风格的餐厅和酒廊。萃英园西餐厅全天候提供品种繁多的零点佳肴以及融合西式和亚洲风味的自助餐,透过落地玻璃窗可将苏州园林景色尽收眼底。海天楼中餐厅以传统苏帮菜为主,辅以粤菜以及中国特色地方美食,手艺精湛的厨师将以精益求精的烹饪手法为您呈现激发味蕾的视觉享宴。KEYAKI榉树日式料理餐厅为您带来传统东瀛美食,包括怀石料理、各式寿司、铁板烧等,新鲜食材确保品味高纯。萃英廊则是悠闲品味时令下午茶并尽情享用晚间鸡尾酒的理想场所。
  宾客还可体验设施完备的现代化健身中心、总面积逾500平方米的室内外泳池、圣葛俪理疗中心,还有周末、节假日的昆曲展示,儿童游乐室,市内穿梭巴士等服务(详情请咨询商家)。

酒店设施

通用设施
  • 有可无线上网的公共区域 免费
  • 中餐厅
  • 西餐厅
交通设施
  • 免费停车场
活动设施
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 室外游泳池
  • SPA
服务项目
  • 会议厅
  • 行李寄存
  • 叫醒服务
  • 接机服务
  • 24小时前台服务
客房设施
  • 免费瓶装水
  • 免费洗漱用品(6样以内)
  • 24小时热水
  • 吹风机
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童乐园仅在周六、周日及国家法定节假日开放(开放时间:10:00-18:00)
儿童政策不接受18岁以下客人单独入住。
2岁以下儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
2岁以下儿童加婴儿床免费,不含儿童早餐。
2岁以上儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
2岁以上儿童加床收费,每晚RMB175.00,不含儿童早餐。
不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
膳食安排自助早餐 RMB 128
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 协和菜馆
  • 北疆饭店
  • 清华酒楼
  • 85度C面包坊东大店
购物
  • 泰华商城
  • 家乐福
娱乐
  • 金逸国际影城
  • 菲芘酒吧
  • 绯闻酒吧
  • 珍响唱KTV
地铁站
  • 养育巷
  • 临顿路
  • 乐桥
  • 胥江路
  • 劳动路
景点
  • 盘门三景
  • 护城河
  • 百花洲公园

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.7 / 5分97%用户推荐

位置4.8

设施4.6

服务4.7

卫生4.7

5.0豪华大床房2018年01月入住朋友出游

和朋友出来游玩 很偶然的定了这个酒店 一开始订的是豪华大床房 但是1点到checkin的时候前台说房间还没打扫干净 本来有点不开心的 真的特别累 于是前台建议升级贵宾楼的房间 付了升房的差价 送了双份下午茶和鸡尾酒会 然后由礼宾部刘师傅带路前往房间 刘师傅很热情讲解也很细心 告诉了我们周围的景点和设施 以及小吃等等 后面就是我们的入住 房间比较大 设施很齐全 洗浴用品也很不错 主要是环境超美的 还有很多很多 就不一一介绍了 总之之后还会入住

发表于2018-01-15

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酒店回复:

您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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5.0高级大床房2017年12月入住其它

辞旧迎新之际选中这家酒店,服务态度很好,又有得天独厚的地理位置优势,饭店门头气势不凡,环境雅致和谐,与连通的盤门景点融为一体。值得推荐。

发表于2017-12-31

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5.0高级大床房2017年12月入住家庭亲子

酒店非常漂亮,外部图片就像一座古城墙,据说有1600多年的历史,整个酒店标新立异的设计,一座中华美学理念与传统园林风韵相互交融,古典与现代相互融合,一座有历史沉淀之美的酒店,早餐也很棒就是接待的旅行团太多吃早餐要早点下楼吃,否则要排队(当然我们遇到的是元旦旅游的人多些)就是房间里的装修稍微陈旧了些,酒店有两个泳池,夏天是露天的,冬季有室内的,都非常漂亮,酒店前身是苏州喜来登酒店,后来太平洋集体自己接管。酒店后花园连着盘门景区凭房卡就可以免票进入,总之完美惊喜,(附图9张)最后一张是我微信发朋友圈叫朋友也来体验👍

发表于2018-01-17

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4.8豪华至尊大床房2017年11月入住家庭亲子

酒店环境不错 古色古香 盘门景区特地为住店游客提供了小后门 凭房卡随意进出。比较吸引外国人驻足。酒店有自己的停车场,结账时会给你停车券,以供免费凭据。 周末人多 三点半的时候但前台还是还多人 因为房间没有打扫完 不能入住。人多大堂显得凌乱,看着脑仁疼..... 房间不大中规中矩,窗前有贵妃榻,配备电动窗帘,不过窗边墙壁已经因为潮湿脱落露出霉掉的墙体。这个不太符合五星级标准。 房间衣柜中能看到一个备用枕头,无备用被子,吹风机,烫衣板等,房间配备4+1枕头,1被子。卫生间有淋浴房和浴缸+普通马桶。不过就像有些评论中所说 果然没有体重秤。其实也无所谓,来住店又不是来专门称体重,但习惯了有,没有就觉得少了什么。 酒店的服务还不错,值得点赞,三次电话分别要了小朋友拖鞋;加床被子,荞麦枕;房间免费水;基本都在10分钟内到达。 自助晚餐 服务员会主动询问菜品质量及建议 蛋糕西点很丰富 不过吃完了再上的卖相就不那么好看了,品种也都单一了。 自助早餐 品种不是很很很多 但也没之前评论中看到的那么少。中式西式,该有的全都有。 酒店健身桑拿中心对住店客人免费开放。

发表于2017-11-29

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您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!苏州吴宫泛太平洋酒店非常荣幸能为我们的客人提供高品质的服务。我们非常感谢您的意见,以便于我们更好地改进和提高服务水平,期待您的再次光临!

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4.5至尊大床房2017年12月入住情侣出游

酒店地理位置很好,是个园林酒店,可直达盘门景区,但是晚上5点以后这道门就关闭了,必须从正门绕过去,需要注意。 酒店本身的服务也很不错,我把东西落在酒店了最后也找回来邮寄给我了。健身房一般,说是11点停止使用,但是10点半不到在使用跑步机的时候莫名其妙跑步机断电了,容易让使用的人受伤,我觉得这个很不好。

发表于2017-12-15

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4.5豪华大床房2017年12月入住商务出差

地段和环境很好,住宿条件一般,是比较老的五星级酒店。但有很漂亮的内庭院,与盘门景区连通。而且可以凭房卡直接出提到盘门景区。

发表于2017-12-07

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尊敬的贵宾: 感谢您的点评!酒店地处姑苏古城区,便利抵达多处名胜古迹。期待再次为您服务,祝您生活愉快!

4.8豪华双床房2017年12月入住商务出差

酒店位于苏州市中心吴中区,交通非常方便,是老苏州建筑的酒店,很有特色,很喜欢。补充一句后面还有盘门景区含在酒店费用内的噢。

发表于2017-12-08

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5.0豪华双床房2018年01月入住家庭亲子

酒店很漂亮,见到了传说中的高老先生,服务态度非常好,酒店环境特别棒,服务也很周到!后面还有一个4A级景区,也可以去转转,非常不错!下次还会再来!

发表于2018-01-03

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5.0豪华大床房2017年12月入住情侣出游

读大学的时候就梦想住在这个酒店,工作了终于有钱可以来住了,哈哈哈,印象很好,环境古色古香,早餐的自助餐品种很丰富哦。以后去苏州还要住!

发表于2018-01-14

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5.0豪华大床房2017年12月入住商务出差

经常来住,后面就是盘门景区,早餐丰富,交通还可以吧,还算方便,健身房早6点到晚11点,不大,但设施齐全,够用

发表于2017-12-13

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5.0豪华至尊双床房2017年12月入住家庭亲子

第二次入住了 很好!很适合全家出游!刚好赶上圣诞节,气氛很好,早餐也丰富,中餐厅菜品不错,还有昆曲听。

发表于2017-12-24

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尊敬的贵宾, 感谢您再回来,以及对我们酒店的评论和褒奖,我们将继续努力,期待您的再次光临!

5.0高级大床房2017年10月入住家庭亲子

非常让人惊喜的酒店,整个酒店吴宫古建筑风格,就算只在酒店游玩也别有一番风味。服务也很好,有位70岁的品牌大使爷爷在这家酒店工作了有20多年,一路非常热情带领我们办理入住还送我们去房间,我和老公都不好意思了。酒店后方就是盘门景区公园,凭酒店门卡可免费进入游玩。下次有机会一定还会再定这家酒店

发表于2017-10-03

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4.8高级双床房2017年10月入住家庭亲子

酒店整体设计大气,地理位置佳,后门直通盘门景区,附近吃饭的地方很多,设施齐全,非常适合一家人出游。不足之处是房间设计较老旧

发表于2017-10-05

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5.0太平洋贵宾双床房2017年11月入住朋友出游

很中意的酒店,整个建筑都是苏州的味道,早餐很丰盛,下次还会再来。

发表于2017-11-21

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您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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3.3豪华大床房2017年12月入住独自旅行

第一、这是我第一次住,酒店很大,还分贵宾楼,第一次来的我每次回去都要绕好几圈,也碰不到工作人员,本来出来玩就很累啊,回来还要找房间。 第二、房间里,东西比较旧,毕竟是老酒店,但是脏我就不能理解了,床单有点脏浴缸里有东西。还好我自己带了睡袋,但是第二天早上我竟然发现一个卡片,说是为了节约用水,三天洗一次…… 第三、充电宝没电了,也没有带线,打电话给前台问有没有线,前台女的说没有。结果我退房的时候有个工作人员说有,还给我充了会。 第四、房间味道挺大,通风不好,空调也…… 总之一个五星级酒店八百多的价格,住的确实不太顺心,只有外面好看,里面还不如全季、桔子。 圣诞节送个小礼物也好啊,希尔顿还有曲奇呢

发表于2017-12-25

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酒店回复:

尊敬的贵宾, 感谢您对我们酒店的评论,很遗憾我们的服务未能让您满意,我们会继续努力提升,希望您还会再次选择我们!

超棒

4.7/5分

97%用户推荐

源自7661位住客点评
咕咕小帅哥:
“和朋友出来游玩 很偶然的定了这个酒店 一开始订的是豪华大床房 但是1点到checkin的时候前台说房间还没打扫干净 本来有点不开心的 真的特别累 于是前台建议升级贵宾楼的房间 付了升房的差价 送了双份下午茶和鸡尾酒会 然后由礼宾部刘师傅带路前往房间 刘师傅很热情讲解也很细心 告诉了我们周围的景点和设施 以及小吃等等 后面就是我们的入住 房间比较大 设施很齐全 洗浴用品也很不错 主要是环境超美的 还有很多很多 就不一一介绍了 总之之后还会入住”

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