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苏州吴宫泛太平洋酒店

Pan Pacific Suzhou

园林建筑休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行服务周到 环境不错
苏州 姑苏区 新市路259号 ,近盘门景区。盘门地区
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酒店介绍

园林建筑休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行
  • 【园林建筑】这里融汇了中国古典建筑和优雅的苏式园林,正门是高耸的城墙和城楼,中式风格大堂尽享典雅。
  • 【休闲度假】国家AAAA级景区——盘门,紧邻酒店后花园。入住期间凭房卡可免费带孩子游览瑞光塔、水陆城门和吴门桥,体验当地的人文历史。
  • 【亲子酒店】你可以带上孩子在室外泳池戏水,这里的水温较暖,也可以周末或节假日去儿童乐园享受亲子时光。

1999年开业  2016年装修  480间房   联系方式  
  苏州吴宫泛太平洋酒店坐落于古城区,与盘门景区无缝衔接,可便利抵达众多著名旅游景区。酒店周边的城市交通便利发达,步行10分钟可抵达轨道交通4号线南门站。
  酒店建筑融汇了中国古典建筑和苏州园林的精华,小桥、流水、亭台、楼阁,处处体现苏式低调与优雅。酒店的客房和套房提供的是舒畅清新的园林景致或盘门景区的绝佳视野,而在部分庭院和房间中,更可直接欣赏到著名的瑞光塔。在客房内均可体验高速网络和VPN连接,以及商务办公区划为商旅客人带来的便利。
  酒店还拥有4间独具风格的餐厅和酒廊。萃英园西餐厅全天候提供品种繁多的零点佳肴以及融合西式和亚洲风味的自助餐,透过落地玻璃窗可将苏州园林景色尽收眼底。海天楼中餐厅以传统苏帮菜为主,辅以粤菜以及中国特色地方美食,手艺精湛的厨师将以精益求精的烹饪手法为您呈现激发味蕾的视觉享宴。KEYAKI榉树日式料理餐厅为您带来传统东瀛美食,包括怀石料理、各式寿司、铁板烧等,新鲜食材确保品味高纯。萃英廊则是悠闲品味时令下午茶并尽情享用晚间鸡尾酒的理想场所。
  宾客还可体验设施完备的现代化健身中心、总面积逾500平方米的室内外泳池、圣葛俪理疗中心,还有周末、节假日的昆曲展示,儿童游乐室,市内穿梭巴士等服务(详情请咨询商家)。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 代客泊车
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
儿童设施
  • 儿童乐园
休闲娱乐
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
  • 棋牌室
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童乐园仅在周六、周日及国家法定节假日开放(开放时间:10:00-18:00)
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名儿童,和成人共用现有床铺。
2岁以下使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
2岁以上使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床和1张加床
2岁以下加婴儿床免费,不含儿童早餐。
2岁以上加床收费,每人每晚RMB175,不含儿童早餐。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 128
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 协和菜馆
    • 北疆饭店
    • 清华酒楼
    • 85度C面包坊东大店
    购物
    • 泰华商城
    • 家乐福
    娱乐
    • 金逸国际影城
    • 菲芘酒吧
    • 绯闻酒吧
    • 珍响唱KTV
    地铁站
    • 养育巷
    • 临顿路
    • 乐桥
    • 胥江路
    • 劳动路
    景点
    • 盘门三景
    • 护城河
    • 百花洲公园

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.8 / 5分98%用户推荐

    位置4.8

    设施4.7

    服务4.8

    卫生4.8

    5.0豪华双床房2018年02月入住家庭亲子

    宾馆非常高大上,环境好,设施新,游泳池有室外和室内,但这种天室外不可能,室内没去,退房时会给停车劵,住宿停车免费,宾馆依着盘山景区而建,凭房卡可以免费玩盘山景区,很划算哦!

    发表于2018-02-22

    有用(3)

    酒店回复:

    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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    5.0高级双床房2018年02月入住家庭亲子

    经常住泛太平洋的,早餐还是不错的。这里因为是改造的,所以设施都比较老旧,房间也比较小,性价比不高,因为是在景区里面的,所以后花园的环境非常好,早上吃好早餐逛逛园子,空气清新舒适,心情轻松愉快。

    发表于2018-02-21

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    5.0行政套房2018年02月入住家庭亲子

    春节带老爸老妈住个高档酒店,年纪了走不了很多路,就选了这个自带园林的酒店。酒店从环境到服务都很棒。所有服务人员都很nice。我们出租到一路,办理入住大堂在三楼,从下了车一路有人帮你拿行李做引导。办理入住也很快。酒店本身已经可以逛半天了,从北边一个小拱门可以直通盘门景区。虽然春节涨了点价格,但爸妈住的很开心,一切就都值得了。不说了、景色看图。篇幅有限只上酒店内园林图片。

    发表于2018-02-18

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    5.0豪华大床房2018年01月入住朋友出游

    和朋友出来游玩 很偶然的定了这个酒店 一开始订的是豪华大床房 但是1点到checkin的时候前台说房间还没打扫干净 本来有点不开心的 真的特别累 于是前台建议升级贵宾楼的房间 付了升房的差价 送了双份下午茶和鸡尾酒会 然后由礼宾部刘师傅带路前往房间 刘师傅很热情讲解也很细心 告诉了我们周围的景点和设施 以及小吃等等 后面就是我们的入住 房间比较大 设施很齐全 洗浴用品也很不错 主要是环境超美的 还有很多很多 就不一一介绍了 总之之后还会入住

    发表于2018-01-15

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    5.0至尊双床房2018年02月入住家庭亲子

    酒店真的很美,还有中餐厅的菜很地道,干净,口味超好。一定要推荐给朋友。酒店后花园就是盘门,春节去的,人又不多,景色不比苏州其他景区差。

    发表于2018-02-22

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    5.0高级大床房2017年12月入住其它

    辞旧迎新之际选中这家酒店,服务态度很好,又有得天独厚的地理位置优势,饭店门头气势不凡,环境雅致和谐,与连通的盤门景点融为一体。值得推荐。

    发表于2017-12-31

    有用(4)

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    5.0高级大床房2017年12月入住家庭亲子

    酒店非常漂亮,外部图片就像一座古城墙,据说有1600多年的历史,整个酒店标新立异的设计,一座中华美学理念与传统园林风韵相互交融,古典与现代相互融合,一座有历史沉淀之美的酒店,早餐也很棒就是接待的旅行团太多吃早餐要早点下楼吃,否则要排队(当然我们遇到的是元旦旅游的人多些)就是房间里的装修稍微陈旧了些,酒店有两个泳池,夏天是露天的,冬季有室内的,都非常漂亮,酒店前身是苏州喜来登酒店,后来太平洋集体自己接管。酒店后花园连着盘门景区凭房卡就可以免票进入,总之完美惊喜,(附图9张)最后一张是我微信发朋友圈叫朋友也来体验👍

    发表于2018-01-17

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    3.3豪华大床房2017年12月入住独自旅行

    第一、这是我第一次住,酒店很大,还分贵宾楼,第一次来的我每次回去都要绕好几圈,也碰不到工作人员,本来出来玩就很累啊,回来还要找房间。 第二、房间里,东西比较旧,毕竟是老酒店,但是脏我就不能理解了,床单有点脏浴缸里有东西。还好我自己带了睡袋,但是第二天早上我竟然发现一个卡片,说是为了节约用水,三天洗一次…… 第三、充电宝没电了,也没有带线,打电话给前台问有没有线,前台女的说没有。结果我退房的时候有个工作人员说有,还给我充了会。 第四、房间味道挺大,通风不好,空调也…… 总之一个五星级酒店八百多的价格,住的确实不太顺心,只有外面好看,里面还不如全季、桔子。 圣诞节送个小礼物也好啊,希尔顿还有曲奇呢

    发表于2017-12-25

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾, 感谢您对我们酒店的评论,很遗憾我们的服务未能让您满意,我们会继续努力提升,希望您还会再次选择我们!

    4.8高级大床房2018年02月入住家庭亲子

    到酒店里感受这服务果然跟点评的一模一样 到位 .这位小哥也很热情 帮忙办入住 带我们到房间 👍 还会再来的

    发表于2018-02-18

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    1.0豪华双床房2018年03月入住情侣出游

    淡季携程600多,问了前台说1200多,定了携程不给房间,表示没房间需要加价?接着又有了先5分点评再给入住?前台直接伸手过来拿手机?是员工没培训上岗还是酒店理念就这样?这么高分是这么来的啊,哈。

    发表于2018-03-14

    有用(5)

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    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!苏州吴宫泛太平洋酒店非常荣幸能为我们的客人提供高品质的服务。对于入住期间的给您造成的不适之处我们深表歉意,我们已将您提到服务方面的问题反馈给相关部经理进行调整及改进。相信您再次入住时我们能提供更好服务,期待您的再次光临!

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    5.0行政套房2018年02月入住家庭亲子

    房间够大,两个浴缸太棒了,服务理念非常好,宾至如归

    发表于2018-02-23

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    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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    5.0豪华双床房2018年02月入住家庭亲子

    与“盘门”相邻的五星级“泛太平洋酒店”,气派古典有特色。带着妈妈来体验不一样的休闲度假。酒店装修古朴大气,服务亲切热情。酒店还升级了贵宾楼房间,附送下午茶与鸡尾酒🍸,服务员(江小琦)亲切自然,微笑周到,使我们在酒店体验到宾至如归的服务!非常棒的一次度假,下次与朋友一定再次光临该酒店!

    发表于2018-02-01

    有用(0)

    酒店回复:

    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,也度过了一段愉快的旅程。感谢您对酒店员工江小琦服务的肯定。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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    5.0高级大床房2018年02月入住家庭亲子

    还不错 住了两天 换了两个不同的房间 景观上是差别不大的 过年期间服务也很周到 最有优势的就是直接进入盘门景区 早餐第一天没有提醒可以在贵宾楼下吃 而是跑到主楼那么远 室内泳池很好需带泳帽 停车会给免费停车劵

    发表于2018-02-19

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    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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    4.8豪华至尊大床房2017年11月入住家庭亲子

    酒店环境不错 古色古香 盘门景区特地为住店游客提供了小后门 凭房卡随意进出。比较吸引外国人驻足。酒店有自己的停车场,结账时会给你停车券,以供免费凭据。 周末人多 三点半的时候但前台还是还多人 因为房间没有打扫完 不能入住。人多大堂显得凌乱,看着脑仁疼..... 房间不大中规中矩,窗前有贵妃榻,配备电动窗帘,不过窗边墙壁已经因为潮湿脱落露出霉掉的墙体。这个不太符合五星级标准。 房间衣柜中能看到一个备用枕头,无备用被子,吹风机,烫衣板等,房间配备4+1枕头,1被子。卫生间有淋浴房和浴缸+普通马桶。不过就像有些评论中所说 果然没有体重秤。其实也无所谓,来住店又不是来专门称体重,但习惯了有,没有就觉得少了什么。 酒店的服务还不错,值得点赞,三次电话分别要了小朋友拖鞋;加床被子,荞麦枕;房间免费水;基本都在10分钟内到达。 自助晚餐 服务员会主动询问菜品质量及建议 蛋糕西点很丰富 不过吃完了再上的卖相就不那么好看了,品种也都单一了。 自助早餐 品种不是很很很多 但也没之前评论中看到的那么少。中式西式,该有的全都有。 酒店健身桑拿中心对住店客人免费开放。

    发表于2017-11-29

    有用(2)

    酒店回复:

    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!苏州吴宫泛太平洋酒店非常荣幸能为我们的客人提供高品质的服务。我们非常感谢您的意见,以便于我们更好地改进和提高服务水平,期待您的再次光临!

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    5.0高级大床房2018年02月入住家庭亲子

    服务人员都很耐心专业,酒店环境好极了!后面的景区也可以免费游览,酒店内部园林设计也很不错!小桥流水人家的印象。

    发表于2018-02-19

    有用(0)

    酒店回复:

    您好!苏州吴宫泛太平洋酒店在这里向您呈上最诚挚的祝福!非常感谢您下榻苏州吴宫泛太平洋酒店并对我们的酒店和服务均感到非常满意,同时也度过了一段愉快的旅程。所谓“上有天堂,下有苏杭”,我们将竭诚期待您的再次光临!

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    超棒

    4.8/5分

    98%用户推荐

    源自8200位住客点评
    qingliner:
    “宾馆非常高大上,环境好,设施新,游泳池有室外和室内,但这种天室外不可能,室内没去,退房时会给停车劵,住宿停车免费,宾馆依着盘山景区而建,凭房卡可以免费玩盘山景区,很划算哦!”

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