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无锡君来洲际酒店

InterContinental Wuxi

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行房间很好 服务周到
无锡 梁溪区 永和路6号 ,近太湖大道。三阳广场(市中心)及火车站地区
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行
  • 【休闲度假】各式客房能俯瞰美丽的太湖广场;融合了东西方及本地特色的餐饮,让你的无锡之行滋味非凡。

2011年开业  398间房   联系方式  
  无锡君来洲际酒店位于无锡的新地标——太湖广场旁,距离繁华的商务、购物中心仅一步之遥;南禅寺也近在咫尺。便捷的交通助你轻松到达景区、无锡新区、机场或火车站。
  
  酒店集商业、休闲和文化为一体,拥有各式客房,俯瞰美丽的太湖广场。酒店融合了东西方及本地特色的餐饮选择,更将让你的无锡之行滋味非凡。
  
  置身其中,你将受到秉承洲际品牌国际水准的奢华专属服务,更能从全新视角领略无锡这座文化历史之城的精彩和魅力。

所属集团

洲际(IHG)
洲际集团成立于1946年,是目前全球最大及网络分布最广的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌和超过55年国际酒店管理经验。洲际酒店创立于1946年,当时的泛美航空认为其航班不少目的地欠缺高质素的酒店,于是在巴西Belem开设首间酒店Hotel Grande。1998年被Bass Hotels & Resorts收购,成为今日的洲际酒店集团。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 客房WIFI
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
  • 公共区WIFI
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 接站服务
  • 租车服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
  • 茶室
前台服务
  • 行李寄存
  • 前台中文
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 专职门童
  • 礼宾服务
  • 旅游票务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      儿童加早优惠价90元/份(如需要请提前在订单上注明)
    • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
    膳食安排自助早餐 RMB 180
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 粤仔湾清扬店
    • 大宅院
    • 锅宝宝
    • 伍贰零
    • 南门庭院
    娱乐
    • 台湾欢乐城后门
    • 台湾欢乐城侧门
    地铁站
    • 太湖广场
    • 谈渡桥
    • 清名桥
    • 南禅寺

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分98%用户推荐

    位置4.6

    设施4.7

    服务4.7

    卫生4.7

    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    房间不错 宽敞明亮 楼层高 视野开阔 地理位置方便 离恒隆两公里左右路程 早饭品种比较全 口味不错 餐厅种类多 不用出门觅食 很方便

    发表于2018-02-22

    有用(0)

    4.5洲际景观房2018年02月入住家庭亲子

    送了中式下午茶和日料自助 总体还不错 就是缺少儿童游乐设施 还有就是房间空调太热太热 关了还是很热 只能睡被套

    发表于2018-02-19

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的nansin6666,非常感谢您近期选择入住无锡君来洲际酒店。很荣幸得到您对酒店的好评。关于您提到的空调太热的问题,我们会去努力改善。为每一位入住的客人提供一流的入住享受是我们全体员工所致力追求的目标。再次感谢您的支持,期待您的下次光临!

    查看回复

    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    很好很好,很满意,一间给我们免费升级了,里面的生活用品很赞,不用带洗发露啥的,是欧舒丹的,早餐还可以,蛮好的,蛮适合孩子的,服务员很有礼貌,以后有机会,还会订这家的,棒棒的

    发表于2018-02-19

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,感谢您选择入住无锡君来洲际酒店并抽出宝贵时间为酒店点评。很高兴您在无锡君来洲际酒店有一次愉快的入住体验,看到您对酒店的赞扬让我感到无比欣慰,也非常感谢您的支持,因为有您的支持,我们才会在前进的路上越来越好。真诚的期盼您和家人的再一次光临,很希望有机会再为您服务!

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    4.5洲际豪华房2018年01月入住家庭亲子

    感觉洲际档次还是比较高的,装修虽然老气但是气派十足,早餐很丰富但是价格也很贵,房间宽敞,卫生间特大,住店的话地下停车场免费。

    发表于2018-01-26

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,谢谢您与我们分享您近期入住无锡君来洲际酒店的体验。我们致力于为客人创造最赋个性,最完美的住宿体验。您对丰盛早餐,舒适房间的称赞我们倍感荣幸,期待能为您下一次的入住带来愉快且美好的回忆。

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    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    我们是大年初四下午五点左右到的,酒店门童的服务非常好,我刚下车又要拿行李又要拎上了发条的小孩,很是狼狈,门童看到后,热心地帮我把行李接过来送到酒店大堂,很是贴心!我觉得一个酒店的牌子是否打得响,硬件固然重要,但软件更重要!餐厅服务员的服务也很棒,只是,自助餐厅的个别厨师感觉有点欠缺,问他们问题,两个人都没什么反应,还有一个更好,让我自己看,我要是看明白还问你干嘛?!最后只能我自己琢磨,算了,大部分工作人员还是不错的,就不计较了!客房环境不错,但个别客房服务员有点冷冰,路过身边没表情没反应,我更喜欢看见客人微笑并主动打招呼的服务员。还有,洲际为什么不能延迟退房?中午十一二点吃饭时间要退房,我饭点还得拖着行李找吃的!这点蛮让人不爽的。酒店夜景不错,小家伙对儿童游乐区也比较有兴趣,只是我觉得游乐区的蹦床有点跟洲际的档次不搭,太low了;大鱼缸倒挺有意思的,小家伙很喜欢!总的来说,洲际还是不错的,以后还会考虑入住,只是希望有些地方能改善一下就更好了~

    发表于2018-02-28

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客您好,感谢您选择无锡洲际酒店并花时间写您的评论。首先向您在入住期间遇到不愉快表示抱歉,为宾客提供完美的入住体验一直是酒店努力的目标,通过您细致的描述让我得知部分员工的服务意识有待提高,您的评论也已分享至管理层,并立即责令相关部门加强员工培训工作和自查、检查工作,以切实提升服务质量。此外您提及的儿童游乐区的蹦床已整改完成,再次感谢您留下宝贵点评,我们无比热情的期待您的再次光临体验我们的点滴进步!

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    4.3洲际豪华房2018年02月入住其它

    房间窗户可以单独打开,中央空调的开关、调节系统灵敏,恰逢假期,酒店住宿的人员很多,但是酒店非常人性化管理,增加了大堂的接待工作人员,增加了早餐等候区等措施,非常棒!

    发表于2018-02-20

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,感谢您近期选择入住无锡君来洲际酒店!我们很高兴读到您对我们的环境与服务感到非常满意。我们一直努力提供完美的服务,我们知道正是点点滴滴的细节让您的住宿体验更加舒适。 真诚的期望能再次为您服务!我们随时恭候您的光临!

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    4.8洲际豪华房2018年01月入住家庭亲子

    酒店地理位置不错,不远处就有家乐福,离南禅寺也不远。在大雪天后带孩子来无锡游玩,因上午十二点不到就到酒店,被告知想要的无烟房暂时没有。后得知是洲际会员后,酒店免费升级34层景观房,赞一下👍。 入住房间后发现都是景观窗没法打开,由于房间都是中央空调,入住后感觉较热较干,其间多次提出各种客服服务,酒店都第一时间给予满足,包括提供房间加湿器。无奈,晚上还是觉得太热,故提出是否可以设法改善。酒店马上给予同层次的换房服务,这次的房间有窗户可以开启解决了通风,使我们一家睡了个安稳觉。 酒店自助早餐,中西结合品质丰富,满足了全家的口味需求。1.4米下儿童要求半价。 作为洲际会员,看中的是酒店的硬件设施和良好的服务体验。只是感觉酒店的房间空调普遍较其他酒店太过干燥,希望能在这点上加以改进,谢谢!

    发表于2018-01-29

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的sandy, 感谢您下榻无锡君来洲际酒店以及您花费宝贵的时间分享您的入住经历! 为每一位宾客提供高品质的洲际服务是酒店每一位员工的责任与义务。 同时我们也感谢您对酒店空调提出的宝贵建议,我们已经反馈至酒店工程部。再次感谢您的宝贵建议,衷心期待您的下一次光临!

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    5.0洲际豪华房2017年12月入住家庭亲子

    酒店很不错,服务很贴心。大堂办理时帮升级到朝南的房间。房间26层,窗外是个广场,没有遮挡,视野很开阔,夜景很美。周围方便,几分钟就有家乐福和各种吃的,有停车场。早餐有无锡小笼包和面条。还有鲜榨果汁,环境很舒服。

    发表于2017-12-18

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的牙痒痒7091,衷心感谢您入住无锡君来洲际酒店并给予点评。很高兴本次入住给您带来了愉快的体验。酒店地理位置优越,附近有家乐福、茂业百货等大型购物、餐饮场所,美邻中心更是食铺云集。每一间豪华客房拥有明亮的观景落地大窗,任宾客饱览京杭运河和城市美景。无论入住哪个房间,考虑周到的迷你吧台,数字电视以及无线或有线上网设备都将让宾客倍感顺心顺意。早餐咖啡厅为您提供丰富多样的美食选择。再次感谢您的反馈和支持,我们期待着您和家人能够很快回到无锡洲际酒店!

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    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    酒店服务很好,早餐也不错👍,也有停车场,带孩子的客人不少,值得一住。入住当天还收到了饮料券,可在大堂巴享受茶点或者咖啡。

    发表于2018-02-25

    有用(1)

    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    酒店干净整洁,坐落在市中心很是方便, 下次如有机会,应该还会考虑住他们家。 就是房间好热热热,冬天开了冷空调也热。

    发表于2018-02-20

    有用(0)

    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    房间很大,也很干净,小宝玩的很开心,就是房间很热,闷,周边游玩也很方便,有茂业广场,吃喝玩乐一条龙,正好下雨天,不错的选择哦。

    发表于2018-02-21

    有用(0)

    4.3洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    服务态度不错。位置也不错,就在地铁边上,离太湖景区也不远。但个人觉得设施在同级别酒店中一般。同时打扫还得加强,酒柜玻璃上有灰。不过过年期间也难免。总体还不错,下次还会来住。

    发表于2018-02-18

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的姑苏城外李大山,非常感谢您入住无锡君来洲际酒店并与我们分享您愉快的入住体验。关于您提到的卫生问题,我们会努力改善,争取满足更多宾客的需求。一直以来,酒店始终致力于履行真正待客之道,并为宾客提供卓越的服务。再次感谢您的支持,知行无锡新体验,尽享洲际人生,我们期待您和家人的再次光临!

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    5.0洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    不足酒店停车

    1 酒店位置不错,离市中心商圈较近,步行也就20分钟不到路程;清名桥、南禅寺(春节加收50元门票)、南长街 2 傍边就有家乐福购物和茂业广场吃饭,比较方便 3 在旁边的凯宾斯基吃的自助晚餐,竟然没有一样东西能够称得上好吃的,这也真不容易;整个酒店灯光昏暗、压抑,布置局促,直接进黑名单拉黑 4 酒店停车稍有不足,要从大堂外的电梯才能下去;停车位似乎也不足,晚上吃完饭20:30左右就要兜圈找位置了; 5 图一酒店大堂迎宾摆设;图二酒店31楼北面夜景

    发表于2018-02-22

    有用(0)

    5.0洲际豪华房2018年01月入住家庭亲子

    房间不错,设施硬件还行,就是空调实在太热,最后关掉房间里还是很热,觉得不舒服~洗脸台可以放些化妆棉。早餐很丰富,口味也都不错,餐厅中央观景池蛮特别,环境很惬意。

    发表于2018-01-21

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,非常感谢入住无锡君来洲际酒店。您对酒店服务的认可是我们前行的动力,酒店将不断提升服务质量,带给您更多惊喜体验。再次感谢您对酒店的厚爱,我们期待着您的再次光临!

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    3.8洲际豪华房2018年02月入住家庭亲子

    以前每次去无锡都住这家酒店。但这里的服务一次比一次差。早餐品种和品质逐年下降。9点到餐厅,说豆腐脑已经撤了,第二天吃到豆腐脑也就是豆腐勾芡,根本不是以前手工做的豆腐脑(这明显是态度问题吧)。无锡特色阳春面不是一碗碗下的,一锅下几碗盛上汤放在桌上,客人拿到手,吃上的时候汤面的油已经半凝固状,一点不好吃。荷包蛋吃了一半不小心翻了个面,发现底是黑的,叫来服务员,解释是厨师说“这是铁板上煎的”。想问:铁板不洗、污垢不清理就继续煎蛋你们还理直气壮了是不是?最后拿了个梨。心里就觉得有点不放心,随手拿餐巾纸一擦,嘿,一层灰。蔬菜炒的很咸很油。咖啡,我要求拿一壶,第一天的服务员告诉我,只有一杯,没有壶,说这句话的时候,旁边一桌的一人坐着的老外,桌上放了一壶咖啡一壶茶(这服务员对着我说这句话的时候也不觉得脸红!)第二天早餐再问,那个服务员小菇凉诚实点,说没壶了。一杯的咖啡只有几口,餐厅温度不高,一会儿就凉了没法喝。整体感觉是这里的服务员管理很不到位,卫生意识不强,员工特别是负责厨房那部分的人员普遍没有工作热情,做出来的食物看的出是能应付就应付那种。 再说另一件事,早餐完毕后房门开不出。前台先说可能是我不会开门,给我重新做了卡,上去再开也开不出。等半天来工作人员自己开还是不行。再等,来了个人拿着电子仪器说是门锁电池没电,得换。好,继续等,换电池的师傅来了又说是锁坏了得修,不是电池问题,得换锁。。。可是我们这几个小时要归东西退房,要出去买点东西,所有事情都被干扰。最后只能取消出去的活动,待到退房离开。退房时候工作人员一句抱歉都没有,也没有问我入住体验如何。真的无语。洲际酒店的全球化一体化管理亟待改进。无锡这家以前不是这样的,现在真的每次都能感觉到服务越来越差!

    发表于2018-02-03

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的包子的包子的包子,非常感谢您在百忙之中为无锡君来洲际酒店做出评价。我们对您在酒店入住期间所遇到的不愉快的情况感到抱歉,请接受我们真诚的道歉。对于您在住店期间遭受的痛苦,我们会付出我们的高度关注,关于您提到的问题,另外,我已经将您的意见反馈给我们的管理人员,我们也将反省并做出调整和改进,我们真的希望您能再来看看我们的进步。谢谢您,祝您有愉快的一天!

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    超棒

    4.7/5分

    98%用户推荐

    源自4725位住客点评
    _***0:
    “房间不错 宽敞明亮 楼层高 视野开阔 地理位置方便 离恒隆两公里左右路程 早饭品种比较全 口味不错 餐厅种类多 不用出门觅食 很方便”

    无锡君来洲际酒店携程网为您推荐无锡君来洲际酒店以及酒店预订、价格查询,无锡君来洲际酒店信息,酒店地址:永和路6号; 涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找无锡旅游报价以及无锡旅游攻略无锡酒店预订,无锡酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心! 查看全部

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