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苏州金鸡湖新罗酒店

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  • 成人18岁及以上
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苏州金鸡湖新罗酒店

Jinji Lake Shilla Hotel

休闲度假浪漫情侣商务出行服务周到 环境不错
苏州 吴中区 旺墩路现代休闲广场 ,近地铁1号线时代广场站6号出口,近摩天轮。工业园区金鸡湖商业区 苏州工业园区
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酒店介绍

休闲度假浪漫情侣商务出行
  • 【休闲度假】酒店毗邻园区行政中心,距摩天轮主题公园仅一街之隔,出行购物、游玩都很是方便。

2006年开业  2010年装修  307间房   联系方式  
  苏州金鸡湖新罗酒店位于美丽的金鸡湖东岸最具发展潜力的现代休闲广场,毗邻苏州工业园区行政中心、苏州科技文化艺术中心和苏州国际博览中心,临近沪宁高速公路,是苏州工业园区首家高星级豪华商务酒店。
  苏州金鸡湖新罗酒店于1973年创立的新罗酒店管理集团首次进入中国,与金鸡湖酒店(集团)发展有限公司联手打造而成。酒店的内部设施高档、齐全,能为宾客提供全方位高质量的服务。针对是商务客人,酒店特设了独立行政楼层能让您享受到更专业化和个性化的服务。此外,正在酒店附近建设的水上摩天轮和超大型购物中心也将成为吸引宾客入住金鸡湖新罗酒店的新亮点。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 收费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 接站服务
  • 租车服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 棋牌室
  • 理发美容中心
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 部分时段大堂经理
  • 专职行李员
  • 专职门童
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    S自助餐厅 儿童1.2米以下免费:1.2米-1.4米半价:1.4以上全价
膳食安排自助早餐 RMB 124
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 棒!约翰
  • 冰雪皇后
  • Lizarran(天幕西街店)
  • 蓝海新加坡大海鲜
  • 洲际酒店晋全日餐厅
购物
  • 霞飞洛
  • 新宇亨得利
地铁站
  • 时代广场
  • 星湖街
  • 文化博览中心
  • 南施街

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.6 / 5分97%用户推荐

位置4.7

设施4.4

服务4.5

卫生4.6

4.5豪华湖景房2018年06月入住独自旅行

住的湖景房,能看到金鸡湖上的快艇和老大老大的摩天轮,白天夜晚都很好看。离诚品书店很近,沿着湖边大道五分钟左右就能到。酒店的服务有点奇怪,客房打扫会一间一间按门铃问,这是我第一次住上千的房间九点被打扫阿姨门铃催起身的。另外洗漱用品里竟然化妆棉都找不到一片。另外我想知道一千多的豪华房能不能奢望送一点水果?

发表于2018-06-18

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酒店回复:

尊敬的客人,首先感谢您告知我们您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。非常感谢您提出的宝贵意见,对于您反映的诸多问题,我们已经反馈给客房部同事,他们会尽快做出改善。酒店会再接再厉,希望为您带来更好的入住体验。

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5.0豪华房2018年07月入住家庭亲子

老公带娃去苏州玩,特别订了这个酒店,前台小姐姐心真好,给他们免费升了景观房,躺在床上就能看到窗外的摩天轮。宝宝高兴坏了,一出门就是久光百货,超级方便!下次还会选择新罗酒店!

发表于2018-07-10

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4.8豪华房2018年06月入住家庭亲子

上午到了酒店,有房间就直接办理入住了!押金500元,是信用卡预授权! 房间挺大的,很干净!唯一不足:窗口处隔音很差!隔壁房间说话一清二楚! 酒店里的泳池是在另外一栋楼的,需要走出酒店!感受了儿童泳池,说是28℃恒温泳池,但感觉温度有点低,入水时有点凉!不知道大人的怎么样! 周边环境很时尚,久光 圆融 诚品 月光码头等都在附近,走走就可以了😁

发表于2018-06-26

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3.8豪华房2018年04月入住朋友出游

这家酒店来住过两次了,第一次给免费升级了行政套房,房间好大,被惊艳到了,好大一个客厅有沙发有书桌,一个卧室也很大,还有一个贵妃椅,客厅和卧室都有很大的窗户,第二次入住就没有升级,就是一个普通的房间,不大不小,房间设施有点陈旧,房间内空调出风口一开始声音很大,后来叫了酒店人员来换了挡风板才好的,卫生间干湿分离,有浴缸有淋浴,洗浴用品感觉一般,酒店位置不错,在洲际斜对面,过马路从停车场旁边穿过去到酒店大堂比较近,酒店分为A栋B栋,中间相通的,电梯在A栋B栋相交的地方,所以如果住在两头,从电梯出来要走好长一段路,早餐在四楼,餐厅面积不小,服务不错,品种还可以,酒店健身房是在旁边一栋小楼合作的健身房,一楼游泳二楼是健身器械,需要在一楼前台押房卡换手牌,更衣箱和健身房用手牌钥匙可以开,总的来讲还是不错的

发表于2018-05-19

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您百忙之中抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,非常感谢您如此走心的评价,对酒店的方方面面都做了评价,真的很有心了!您的再次选择让我们欣喜不已,衷心希望您能更多次的选择我们!

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4.5豪华房2018年06月入住情侣出游

虽说酒店有点贵 但周边环境很好 出了酒店大门就可以漫步到金鸡湖边 空气特好 也很安静 早晚散步非常舒适 购物也很方便 相邻就是 早餐不错👍

发表于2018-06-03

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好,感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,感谢您的如此走心的评价评价,我们力争为我们的每一位客人创造一个满意的入住体验,感谢您对我们自助餐的高度赞扬。

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3.8豪华房2018年04月入住家庭亲子

清明小长假订了这家酒店2双床房,1大床房,酒店一共7层,进房间发现有点热,正好拿儿童拖鞋的服务员来就询问了一下,服务员说现在只有送风,但是感觉电梯里应该是有空调的,明显感觉不一样,2双安排在4楼,1大安排在6楼,6楼的房间被安排在看的到金鸡湖摩天轮的房间,房间大,4楼的双床房间不大,携程的担保房,在办理入住的时候押金要付4500,虽然是信用卡预授权,但感觉上不是太合理,有儿童拖鞋,但没有儿童牙刷,拿了个成人的牙具套装过来,总体入住感觉一般,交通还算便利,地铁时代广场1号口出来跟着导航走5分钟就到,1号口上来第一眼就看到诚品

发表于2018-04-06

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您百忙之中抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,非常感谢您如此走心的评价,也非常地感谢您给我们提出的问题,儿童牙刷套装的问题我们已经反馈给了我们客房部同事,我们会加紧改善,非常感谢您。

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2.0豪华房2018年04月入住朋友出游

不想说了,定的特别失败的酒店。太旧太老了,感觉一点也配不上豪华型酒店名称。灯光太暗 都是暖色调灯光,隔音效果也特别差。只有卫生间看起来新一点,其他都很有年代感了。与酒店的外形完全不符合。但是前台帮我们免费升级了房型,很难想象未升级前的房型得有多差劲。

发表于2018-04-30

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酒店回复:

尊敬的客人,首先感谢您告知我们您入住本酒店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。非常感谢您提出的宝贵意见,对于您反映的诸多问题,酒店管理层非常重视,并已经和相关运营部门沟通。再次真诚的感谢您的分享,希望下次会为您带来不一样的入住体验。

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5.0豪华房2018年04月入住其它

第一次来金鸡湖就选了这家,从网上的评论看应该是我满意的一家而且性价比高,果然不出所料满意一百,酒店离湖边酒吧很近晚上过去休闲逛逛不错,上午去摩天轮🎡也很近,前台服务和客房服务员贴心服务真周到,以后来还是最佳的选择。

发表于2018-04-29

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您的满分好评,看到您的分享觉得真的太赞了,感谢您对我们服务的认可.

4.5豪华房2018年04月入住朋友出游

住了这么多间的酒店第一次,而且是没有主动要求的情况下升级了房间。虽然房型是一样的,但楼层高了看到的景观也不错。酒店设施由于开业久了,是有点旧了,浴室里的淋浴设备是汉斯格雅的,但很多花洒、和上下移动的手持花洒都不能用了。周边吃喝玩乐都应有尽有,圆融、久光。离李公堤也就2公里多一点。总之一般住住还是可以了。

发表于2018-04-16

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您百忙之中抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,非常地感谢您给我们提出的问题,房间的问题我们已经反馈给了我们客房部同事,我们会加紧改善,非常感谢您。

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4.5豪华房2018年03月入住家庭亲子

酒店整体体验一般,房间较小,没有露台,桌子犄角旮旯有少量灰尘,游泳池水温偏低,太冷,儿童区更冷,标间六百多不含早点感觉不太值。 地理位置还好,金鸡湖畔,不过楼层最高只有四楼,看不见金鸡湖,步行10分钟可以到湖边,夜景还不错! 如果要用酒店自助餐没人228元,太贵!

发表于2018-03-17

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尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店。非常感谢您提出的宝贵意见,对于您反映的诸多问题,酒店管理层非常重视,并已经和相关运营部门沟通,力求在繁忙时段不断完善酒店的服务品质。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!

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5.0豪华湖景房2018年04月入住情侣出游

酒店🏨位于金鸡湖摩天轮🎡乐园旁边,地理位置可以说是金鸡湖景区最佳的了!湖景房一拉开窗帘就是摩天轮,非常的不错!对面是洲际酒店,但是洲际可能不能这么清晰的看到摩天轮景观了。冲这个霸气的景观给个五星!酒店中规中矩,时间可能比较久了所以有些老旧,但是该有的都有,也很干净!值得一提的是,酒店的早餐品种丰富,味道不错!离店还赠送了面膜。

发表于2018-04-17

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尊敬的宾客,您好,感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,感谢您的满分评价,我们力争为我们的每一位客人创造一个满意的入住体验,感谢您对我们自助餐的高度赞扬。

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4.8豪华房2018年04月入住家庭亲子

冲着摩天轮去的,新罗是最近的一个酒店,步行5分钟到达,停车的话住店客人是免费的,貌似是24小时内。酒店里用的香氛味道有点重……作为一个老酒店,环境和服务还是过得去的,房间进去也比较整洁,推开阳台就能看到摩天轮,太棒了!希望改进的是房间的灯,要么全开要么全关,除了床头上方的投射灯,但这个灯晚上来说即使调到最暗依旧刺眼,如果能调整方向会好点。另外房间烧水壶里居然有头发真是醉了……作为一个五星棒子酒店,有一点值得建议,在棒子国酒店冰柜里的饮料是免费的,这里只送两瓶小冰露,可以再大气一些,最后提醒不带现金的朋友,要么带现金或者信用卡,因为办理入住需要1000押金。

发表于2018-04-30

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尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您百忙之中抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,非常感谢您如此走心的评价,也非常地感谢您给我们提出的问题,房间的问题我们已经反馈给了我们客房部同事,我们会加紧改善,非常感谢您。

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5.0豪华房2018年06月入住家庭亲子

酒店位置非常棒,去湖边超级近,周边吃喝玩乐很方便,前台服务态度非常好,看我们带孩子给我们升级了超大房间,孩子们特别开心,感谢酒店

发表于2018-06-03

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酒店回复:

尊敬的宾客,您好!感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您百忙之中抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,感谢您的满分好评,非常感谢您如此走心的评价,从言语中就可以看出您对我们酒店的喜爱,住的满意请多向亲朋好友推荐我们哦~

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4.3豪华房2018年02月入住朋友出游

春节假期中性价比还算好的酒店。地理位置得天独厚,周边吃喝玩乐一应俱全,对面就是洲际,久光和圆融时代广场。金鸡湖,大览车,诚品和新光天地也在步行二十分钟内可达。酒店设施老化现象有,但整洁干净还是不错。早餐含在房价内基本满足。停车场住店客人免费,管理还是可以的。游泳池和健身房在入住期间恰逢休整,没有体验。

发表于2018-02-22

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尊敬的宾客,您好,感谢您选择金鸡湖新罗酒店,感谢您抽出您宝贵的时间跟我们分享您的入住体验,感谢您的满分评价,我们力争为我们的每一位客人创造一个满意的入住体验。

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4.5行政豪华房2018年02月入住其它

金鸡湖边上靠近圆融广场和摩天轮,年前人不多前台给免费升级了行政房。停车方便免费,早餐中规中矩,东西不多但也够吃。房间设施有些落伍了但是维护的还行,就是床头的灯开关设计的有点问题,要么全开要么全关不够人性化。总得来说还可以吧。满分十分的话我给七分!

发表于2018-02-13

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酒店回复:

尊敬的客人,首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评,酒店正在逐步更新设施设备中。对于您给的宝贵意见我们会及时反馈给客房部,我们欢迎您在不久的将来再次光临我们酒店,并继续为我们提供宝贵的意见与建议!

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超棒

4.6/5分

97%用户推荐

源自4651位住客点评
M***6:
“住的湖景房,能看到金鸡湖上的快艇和老大老大的摩天轮,白天夜晚都很好看。离诚品书店很近,沿着湖边大道五分钟左右就能到。酒店的服务有点奇怪,客房打扫会一间一间按门铃问,这是我第一次住上千的房间九点被打扫阿姨门铃催起身的。另外洗漱用品里竟然化妆棉都找不到一片。另外我想知道一千多的豪华房能不能奢望送一点水果?”

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