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杭州温德姆至尊豪廷大酒店

Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

休闲度假亲子酒店服务周到
杭州 下城区 凤起路555号 ,近环城西路。西湖湖滨商圈 西湖风景区及灵隐度假区

酒店介绍

休闲度假亲子酒店
  • 【休闲度假】特色露台花园可轻松领略到宝石山美景;健身中心、游泳池等,让你尽情挥洒热情。

2009年开业  293间房   联系方式  

  杭州温德姆至尊豪廷大酒店位于美丽的西子湖畔,坐看断桥残雪、宝石流霞,毗邻浙江省政府,离武林广场、杭州大厦和银泰百货举步之遥。

  杭州温德姆至尊豪廷大酒店由全球知名酒店管理集团——温德姆集团管理,拥有包括湖景房、豪廷房、女士房在内的各类客房,房均面积达到50平米。店内无线网络全覆盖,每间客房均配有观景阳台,经典欧式床铺为您带来家的温馨。

  二楼豪廷西餐厅,别具现代气息的餐厅,提供丰盛的国际美食。装修典雅的萨瓦迪泰餐厅和正宗的泰式美味,让您如沐神奇的泰国风情。十楼印湖轩中餐厅提供川、粤、杭帮菜;步入观景阳台欣赏西湖和宝石山胜景,让您尽享君临天下的豪迈。

  酒店三楼宴会区拥有7个宽敞明亮的会议场所,配备全套先进的会议设施和宴会器材,可分别容纳20人至500人不等。宽大无柱的豪廷宴会厅拥有全套落地玻璃墙面,并有特色露台花园与宴会厅相连,可轻松领略到宝石山美景。

  行政酒廊位于酒店九楼,亮丽的室外风景和悠闲的欢乐时光,是您放松休憩的绝佳场所。同时,酒店还设有商务中心、健身中心及游泳池等,让您休闲与工作兼顾,尽情挥洒热情。

  带上您的家人和亲友,快来温德姆至尊豪廷体验豪华与舒适、宾至如归的难忘之旅吧!

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 桑拿浴室
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务
  • 叫醒服务
  • 邮政服务
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
备注:每位入住酒店客房的客人都必须出示本人身份证原件进行登记 notes:every guest who stayed at hotel should register their personal ID upon arrvial.
儿童政策不接受18岁以下客人单独入住。
膳食安排自助早餐 RMB 193
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 粗菜馆餐饮有限公司
  • 杭州今日世界餐饮娱乐城
  • 杭州嘟捞咪坊餐饮有限公司
  • 杭州星港餐饮有限公司
  • 杭州满香楼餐饮有限公司
购物
  • 杭州丝绸购物中心
  • 三替购物(环西店)
  • 国际大厦购物商场
  • 杭州大厦购物城A座
娱乐
  • 海港KTV
  • 钱柜西湖店
地铁站
  • 凤起路站
  • 龙翔桥站
  • 武林广场站
  • 西湖文化广场站
  • 定安路站

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.7 / 5分99%用户推荐

位置4.7

设施4.7

服务4.8

卫生4.8

4.8豪华房2017年09月入住家庭亲子

出发前在网上查了很多酒店,比对了一下,感觉还是选择温德姆至尊的牌子,过了马路就是西湖,酒店前台人员很热情,特别是外籍帅哥美女很养眼,房间设备品质不错,床很舒服,淋浴设备有点旧,很安静,服务很棒,没吃早餐,一般五星酒店的早餐都大同小异,停车很方便,矿泉水不够喝,打电话,服务员直接多送了几瓶,酒店香氛不错,值得推荐。

发表于2017-09-17(本次服务由代理商提供)

有用(0)

4.8豪华房2017年08月入住家庭亲子

酒店房间还蛮大的,还有阳台。虽然刚到时感觉没想象中的豪华,但是酒店的服务真的是好!住过这么多国内外的酒店这家酒店的服务最热情最人性化!很多工作人员都是外国人,都很热情,看见有宝宝,拿了棒棒糖过来,还给我们送了宝宝小床小杯子小拖鞋小牙刷沐浴乳,有了宝宝小床我们睡的舒服多了😌这次来杭手机充电器忘带了,酒店可以借,还给我们送到房间!晚上还有帅哥工作人员贴心的送上超漂亮的马卡龙cupcakes!早餐很丰富,餐厅服务员很及时的清理餐盘!很不错!

发表于2017-08-31(本次服务由代理商提供)

有用(0)

5.0豪华房2017年08月入住家庭亲子

非常满意的一次入住,为我们的出行带来了不少快乐!外籍服务员很热情。卫生非常干净。床高,空间大,女儿非常开心😄!早餐品种多,蔬菜不多。海鲜自助和中餐厅都很好!周边环境也好,吃饭的地方很多,离地铁也非常近。下次一定要再去!

发表于2017-08-28

有用(0)

4.8豪华房2017年09月入住家庭亲子

一次还算愉快入住,带着老婆,一岁半的宝宝还有爸妈一起,就想住在西湖边,方便一点;选了很久,觉得温德姆还不错。定了两天。前台办理入住很快,服务员态度很好,入住当晚,莫名其妙的浴室帘子掉下来把我家宝宝吓醒了,哄了好久。去负一楼游泳,发现在装修,但是泳池还是开放。结果服务完全跟不上。上来就去前台投诉,经理马上出来处理问题,速度快,态度好,问题解决及时。总的说来,入住体验还是不错。房间可以看到西湖,好像坐在阳台啥都不做,泡一壶龙井,对着西湖发呆,可是,带了个娃,一切都泡汤了。给个五星好评。因为,硬件设施哪家酒店都可能出问题,但是服务态度,绝对一流。

发表于2017-09-25(本次服务由代理商提供)

有用(1)

5.0尊享房2017年08月入住家庭亲子

酒店大气奢华,只是说是湖景房,但是只能远观西湖而已😄!游泳🏊🏻池很赞,还有个冲浪🏄🏻的池子,只是地上很滑!儿子摔了一跤!旁边休息的椅子很喜欢😍!早餐都差不多😊!五星就是五星,处处都是完美!喜欢喜欢!地理位置也好,旁边有个联华超市,还可以买东西吃😍!

发表于2017-08-28

有用(2)

5天后追加:

送的月饼到了,包装很高大上,看上去就很好的样子😊!谢谢哦,下次来还住你们这里哦😊

5.0尊享房2017年09月入住朋友出游

酒店地段很好、房间设施齐全、比如我们开车去的、停车场就在负二层、很方便、酒店方面尤其是一些小物件很人性化、酒店工作人员很热情、下次再去杭州一定会再次入住!

发表于2017-09-17

有用(0)

5.0行政大床房2017年08月入住家庭亲子

惊喜到极致的一次旅行!本来定了行政楼层的两个标房,想让爸爸妈妈开开心心过生日,到了酒店办入住时,让我们直接升级到全酒店唯一的“总统套房”,不但有专人带我们去9楼行政楼层办入住,还有专人带我们入住并做了套房设施介绍!虽然每年都会带父母出去旅行,其中也遇到过生日、纪念日,但这一次的在温德姆遇到的礼遇简直超出了我们的想象,当我们晚上在楼外楼给妈妈庆好生日回到酒店,一份特定的生日水果蛋糕已经在大客厅等我们了😄真的很感激酒店的各项安排,令年长的父母开心极了!谢谢酒店各位服务人员的准备安排!

发表于2017-08-06

有用(9)

4.5行政大床房2017年08月入住家庭亲子

总体来说酒店各方面都不错,就是晚上房间的空调系统声音太大了,影响休息质量。早餐也没有五星的感觉,特别大众化。离西湖还是有一定距离的,并不是出门就立即尽收眼底的那种。不过这次行政酒廊的服务的确很棒,下次有机会还会选择的。

发表于2017-08-20

有用(1)

4.8豪华房2017年08月入住朋友出游

早餐没有特别好正常那种,房间洗手间都比较好,位置离西湖几分钟,门口有停车地方不是特别大,比维景什么的好很多

发表于2017-08-30

有用(1)

5.0豪华房2017年08月入住家庭亲子

这是很成功的一次旅行,得益于温德姆酒店,本来定的是双床,但是这样的房间很紧张,到店后免费升级到行政房,而且免费加了一张床,让我们每晚休息的都很好,床垫很软,知道有小朋友,特地主动加了拖鞋和牙具,这在我所住过的五星酒店是从未有过的,感谢温德姆酒店。酒店还送给小朋友两个断桥的小瓷器镇纸,很喜欢,特别感谢礼宾部陈先生,非常热心,友善,总之这个杭州之旅,这间酒店让人觉得有宾至如归的感觉……另外酒店附近就有新白鹿餐厅,真心不贵,也有知味观早餐,也有停车场,在市中心,到杭州in77也不过17块钱的的士费,早上六点起来去买莲蓬,可能太早了,虽然莲蓬没买到,但是早晨的西湖真的很美……

发表于2017-08-22

有用(1)

5.0豪华房2017年09月入住家庭亲子

酒店地理位置优越靠近西湖 房间很不错 升级为行政套房 带着孩子一起杭州游玩 西餐厅可以享五折优惠 价格还算给力 酒店工作人员特别热情 客房服务也很好 美中不足是没有儿童乐园 希望能增加 下次去杭州还会选择

发表于2017-09-24

有用(0)

4.5尊享房2017年08月入住家庭亲子

酒店位置很好从后门过去就是西湖,酒店的早餐很丰盛。游泳池不错,就是更衣箱很多损坏。酒店设施有点老化,入住当天电水壶就是坏的,过一会儿空调面板又死机,不过很快解决服务很好。

发表于2017-08-17

有用(1)

4.5豪华房2017年10月入住家庭亲子

酒店位置很好,在西湖不远,会提供小孩的拖鞋、浴袍、牙刷,有停车场,早餐明天享用,不知如何。

发表于2017-10-03

有用(0)

5.0豪华房2017年07月入住家庭亲子

这是一次很美好的旅途,杭州,无论衣食住行各方面都很适合一家大小来旅游的城市,选择了温德姆酒店,很正确,虽然不是湖边,从酒店走过去西湖也就6分钟的路程,是在酒店的南门出去后左边直走就到了,然后,我们一家5口,第一次走远了,天气热,所以满头大汗,但是意外的收获是发现了租电动车的店,一小时30块,就这样,很轻松的就把整个西湖逛完了。别小看西湖,其实挺大的,如果骑自行车一天下来累4人还兜不完,所以强烈推荐租电动车,舒适又方便,然后兜到了外婆家见太多人,就去了旁边的蒸青年吃午饭,可能都累了,觉得狠好吃,光盘行动。^_^然后不推荐兜完整个西湖,建议一半路程后折返。另外,酒店床很舒适,每天都睡得很香,酒店前台有个外国美女,很热情,一到酒店就给我家三宝3支棒棒糖,很给力,还亲自带我们去房间,整个酒店服务很好,态度很热情,宾至如归。酒店餐饮方面,还没享用过,因为附近好多美食,所以,出外吃。每天早餐还美团外卖送到酒店门口。早餐有咬不得和粥饭世家,粥饭世家很好吃,宵夜是扇贝王烧烤吧,都很好吃,总之衣食住行都非常满意。所以对酒店是无可挑剔的说!

发表于2017-07-21

有用(3)

5.0豪华房2017年08月入住家庭亲子

我们住的房间可以直接看西湖,风景很美,这里的服务很棒,前台美女还特意打电话来咨询是否满意,房间很干净,值得入住哦,也谢谢送的小礼物!

发表于2017-08-21

有用(1)
超棒

4.7/5分

99%用户推荐

源自10200位住客点评
M54618****:
“出发前在网上查了很多酒店,比对了一下,感觉还是选择温德姆至尊的牌子,过了马路就是西湖,酒店前台人员很热情,特别是外籍帅哥美女很养眼,房间设备品质不错,床很舒服,淋浴设备有点旧,很安静,服务很棒,没吃早餐,一般五星酒店的早餐都大同小异,停车很方便,矿泉水不够喝,打电话,服务员直接多送了几瓶,酒店香氛不错,值得推荐。”

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