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深圳东海朗廷酒店

The Langham, Shenzhen

浪漫情侣商务出行环境不错 设施齐全
深圳 福田区 深南大道7888号 ,与农林路交汇处,近车公庙地铁站、农林地铁站、会展中心。香蜜湖/车公庙
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酒店介绍

浪漫情侣商务出行

    2012年开业  352间房   联系方式  
      深圳东海朗廷酒店位于福田区,毗邻深圳市中心最具活力的商业娱乐区,地铁站及深广高速公路近在咫尺,出行便捷,为各地住客提供崭新和豪华舒适的住宿体验。
      朗廷璀璨不朽的传奇始于1865年,当时伦敦朗廷酒店开业,成为欧洲一家豪华酒店。朗廷酒店集团的网络遍及全球,无论在旗下任何一间酒店,独特的瑰丽显赫设计、创新的待客之道和体贴挚诚的服务,都会令客人眼前一亮。酒店餐厅不少已获米其林星级评级,质素备受肯定。
      酒店设有豪华客房及套房三百余间,从典雅舒适的豪华客房至富丽堂皇的套房,一如既往地秉承了朗廷酒店细致周到的服务理念,为宾客缔造难以忘怀的奢华体验。
      置身深圳东海朗廷酒店,宾客可尽情品尝琳琅满目的缤纷美食,您可选择风格时尚的酒店大堂酒廊「廷廊」,细味久负盛名的朗廷英式下午茶;置身「唐阁」,感受正宗粤菜的原汁原味;前往秀●自助餐厅,体验不同国家的特色料理及丰盛的全球海鲜自助大餐;在「珍藏坊」品味各款诱人巧克力珍品;到「池畔酒吧」惬意享用精致轻食与各款鸡尾酒;或于「爵廊」品尝多款餐前小食与上乘葡萄酒,伴随现场爵士乐悠扬的表演,尽享高尚雅致的傍晚餐飨体验。
      地处活力之都,深圳朗廷酒店以迷人的风姿展现欧洲豪华酒店的古典风华,为宾客奉上朗廷品牌典雅高贵的极致奢华。
      位于酒店22及23层的朗廷会以令人耳目一新的欧式经典奢华之风重装启幕,打造悠然宁谧的世外桃源,承续朗廷百年致臻服务传统。

    所属集团

    朗廷(Langham)
    朗廷是一家国际酒店管理公司,“朗廷酒店(The Langham Hotel)”原为伦敦朗廷酒店的名称,经多次转手后落入香港鹰君集团有限公司手上,成为其全资附属公司,该集团将旗下多间酒店纳入新成立的酒店集团之中,并以位于伦敦的酒店原名作为该酒店集团之名称,朗廷酒店集团因而成立。现时的集团总部设于香港。现时,朗廷酒店集团在全球共拥有6间酒店,分别为拥有427间客房的伦敦朗廷酒店,拥有325间客房的波士顿朗廷酒店,拥有490间客房的香港朗廷酒店,拥有665间客房的香港旺角朗豪酒店,拥有387间客房的墨尔本朗廷酒店及拥有410间客房的奥克兰朗廷酒店。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • 室外游泳池
    • 室内游泳池
    • 健身室
    • SPA
    • 足浴
    • 按摩室
    • 桑拿浴室
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 24小时大堂经理
    • 专职行李员
    • 礼宾服务
    • 免费旅游交通图
    • 旅游票务
    • 叫醒服务
    全部展开* 星号表示部分房间有该设施

    酒店政策

    入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:0:00-12:00
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      6岁以下儿童免费和2位成人同住,不含加床及早餐。6周岁至12周岁儿童加床需收费,加床与早餐均享受半价。12岁以上按成人标准收费。
    • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
    膳食安排自助早餐 RMB 219
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    地铁站
    • 车公庙
    • 车公庙站
    • 竹子林站
    • 竹子林
    • 安托山站
    景点
    • 香蜜湖度假村

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分98%用户推荐

    位置4.7

    设施4.7

    服务4.7

    卫生4.8

    4.3豪华客房2018年05月入住朋友出游

    酒店的服务很棒,自助餐厅丰富味道不错。房间比想象中的小一点,设施设备一般话。住了一晚,第二天起床被一股油漆味熏醒,原来是隔壁房间搞工程。致电前台有工作人员来开窗送来空气清新机。整体还是不错,和朋友的周末度假比较完美。

    发表于2018-05-27

    有用(1)

    酒店回复:

    您好,感谢您入住深圳东海朗廷酒店并与我们分享您的入住体验。非常高兴得知您对我们服务及自助餐的肯定。同时对于您提到的隔壁房间工程影响您的体验我们深表歉意,非常感谢您对我们及时做出弥补措施的肯定。真诚地期待您的下次光临,我们将努力提供更完美的服务体验!

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    5.0行政客房2018年04月入住家庭亲子

    第二次入住,到深圳首选。喜欢这里的行政房,方形大浴缸够阔气,行政廊的免费下午茶和晚间的酒会更是非常美好。

    发表于2018-05-02

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人,非常感谢您选择入住深圳东海朗廷酒店。朗廷会以令人耳目一新的欧式经典奢华之风重装启幕,打造悠然宁谧的世外桃源,承续朗廷百年致臻服务传统。拥有优越的地理位置是我们酒店的特色和优势。出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,也是酒店服务的终极目标。今后,我们会不断努力,令您的旅途尽善尽美。真诚的期待您的再次入住!

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    5.0豪华客房2018年04月入住家庭亲子

    酒店是欧式的华丽,大堂的大型百合花球,夺目耀眼,香气浓郁。早餐非常棒,品种繁多很丰富,最好的是海鲜粥。值得推荐。

    发表于2018-04-26

    有用(0)

    5.0豪华客房2018年05月入住独自旅行

    多次入住,办登记时成功避开上次遇到的态度超差的男前台,找了另一圆脸年轻小帅哥,因房源问题小年轻帮我升级了房间,而且主动叫了人帮我拿行李送上房,这次的各种好评,主要是给小年轻的,不是因为帮我升级了房间,而是他的服务态度全程都很好

    发表于2018-05-18

    有用(1)

    1天后追加:

    十分之差的一次体验,夜里十一点在床上看着书突然整个房间的灯全部熄灭,窗帘咯吱作响地自动关闭,我惊恐的跳下床在伸手不见五指的房间一个劲地以最快速度向门口跑去,没命的冲岀去的时候忘了床尾挨着的大凳子,一头撞上整个人摔在地上,顾不及疼痛马上死命爬起来继续往门口冲,打开了房门走廊的灯透了一些进来,尽管这样依然不敢再一个人进去,手机没拿拖鞋没穿,走廊里一个人也没有,房卡也没拿,想着不知会否一会就来电了,所以门也不敢关,不知如何是好之际,想到酒店走廊都是有电话的,于是迅速地跑了过去打了电话,好在电话拿起是能接通客服,然而,第一次我已表明了我怕黑,什么都没来得及拿拖鞋也没有的情况下让我等,第二次再打过去继续表明我怕黑让服务员过来帮一下,还是让我等,第三次我都已经发火了,还是让我继续等,我说还要等多久,给我确切时间,直接把电话转成音乐声了!我一气之下只能光着脚走回去愤怒地关上门狼狈的直接跑去大堂投诉,虽然后来帮我换了一间更大的房间,可是体验一点都不美好,除了帮我换了房,基本没怎么管我了。后来定了定神后才发现自己两条腿都受伤了。

    酒店回复:

    尊敬的宾客:非常高兴您选择入住深圳东海朗廷酒店,也非常遗憾没能让您感受到朗廷人最为贴心的服务!从您的评语中我们可以感受到您入住时的不愉快,请接受我们最真诚的歉意。当多次看到“等”的字眼,我的内心非常沉重,这决非朗廷人的待客之道,中间肯定是有服务环节或者服务流程出了问题,这使得我们内心惶惶不安,不知您能否百忙之中联系我们告知您的入住信息,我们一定会进行核查并将问题进行完善,同时酒店也非常愿意为您提供针对性的服务和优待。再次向您致歉并衷心祝愿您生活愉快!

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    5.0尊贵客房2018年03月入住独自旅行

    太满意,太惊喜,免费升级复式套房!服务态度好,酒店新而安静,细节做的很好,非常干净,下次一定会再来!谢谢!

    发表于2018-03-21

    有用(0)

    5.0行政客房2018年02月入住独自旅行

    酒店服务好,硬件设施也比较先进,自动窗帘什么的,早餐不错,种类多,酒店有一个购物中心,里面商铺不是很多,都是有很多吃饭的地方

    发表于2018-02-27

    有用(0)

    5.0豪华客房2018年06月入住家庭亲子

    酒店的房间非常舒服、干净,还有夜床服务 特别温馨 周边吃喝玩乐也相当方便 ,退房时间也相当人性化,下次还会选这里

    发表于2018-06-04

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您选择深圳东海朗廷酒店并对我们的房间、开夜床服务及周边环境等予以肯定,这是对我们莫大的荣幸。酒店位于福田商业和购物中心区,周边商务大厦林立,且毗邻旅游名胜和自然景点,是客人商务及休闲的最佳选择。期待您的再次光临!

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    4.8豪华客房2018年03月入住商务出差

    酒店很多粉色的细节 大厅房间都很精致 很英伦 作为一个女孩子出差真的是很好的选择 服务人员服务也是不错的 但是偶尔碰到一两个服务员 感觉有区别对待 明显感觉她们对中年男士或者外国人服务很热情 其实我觉得应该有很多年轻女孩子会入住朗廷 受到这种差别对待感觉怪怪的 其他方面都很好 下次还会选组入住

    发表于2018-03-20

    有用(0)

    5.0豪华客房2018年03月入住商务出差

    第一次入住贵酒店,酒店位置特别方便出行,服务热情到位,设施与卫生都非常好。还有温馨的玫瑰花。非常满意的一次商务旅行。下次还会考虑继续入住。

    发表于2018-03-17

    有用(0)

    1.5行政客房2018年04月入住情侣出游

    酒店服务态度非常不好,领导都是敷衍态度,管理水平太差了,以后不会入住了。酒店设施也很久,行政房欢迎水果也没有。电视机旁边灯也是坏的,电动窗帘也不灵敏,按很多次才能开关,费劲啊。

    发表于2018-05-04

    有用(3)

    酒店回复:

    尊敬的宾客:您好,您选择深圳东海朗廷是我们最大的荣幸,遗憾的是我们没有把握好此次入住的机会,把朗廷人最佳的服务和品质传递给您,这次让您有失望的感觉我们非常抱歉。同时也非常感谢您的反馈,各部门非常重视,已经着手进行培训和整改,正是因为有了您的这份支持,才能让我们在成长的道路上茁壮成长、不断提升。朗廷人一直视品质为最重、视客人为最重,请相信我们会越来越好。如您方便,我们希望向您进一步了解您入住期间的情况,以便我们及时改善和提高。我们关注客人的需求,时刻竭诚为您服务。期待您再次到来,希望给您带来不一样的体验。

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    4.8豪华客房2018年03月入住商务出差

    前台接待服务人员不灵活,都给出示订单了,还要等,整体设备比较新,香薰味道很好闻,5楼有个泳池,水疗,泳池比较小,22楼的酒廊怎么关闭了,早品种丰富

    发表于2018-03-17

    有用(0)

    5.0豪华客房2018年04月入住商务出差

    非常精致的英伦风格,很喜欢,从服务客房装饰都透露出一派优雅的气息,服务也非常到位。 前厅的服务人员特别有礼貌。有问必答。

    发表于2018-05-19

    有用(0)

    酒店回复:

    您好 hearthsam98,感谢您入住深圳东海朗廷酒店并与我们分享您的入住体验。我们非常高兴得知您对我们的前厅服务、装修风格等予以肯定。酒店装修风格传承欧洲豪华酒店的优雅格调,我们已经将您对我们服务的肯定与相关部门分享,您的认可也将鼓舞我们更进一步提升服务质量。再次感谢您的大力支持,期待不久的将来与您再次相会。

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    5.0豪华客房2018年05月入住朋友出游

    很好的酒店,作为酒店的会员可以延至下午4点甚至6点退房真的很贴心,也很实用和感受到会员的尊崇--绝对值得点赞!

    发表于2018-05-19

    有用(0)

    酒店回复:

    您好 深圳千里马,感谢您入住深圳东海朗廷酒店并对我们的会员服务予以肯定。位于酒店22及23层的朗廷会以令人耳目一新的欧式经典奢华之风重装启幕,打造悠然宁谧的世外桃源,承续朗廷百年致臻服务传统,为每一位会员宾客缔造无微不至的尊崇服务体验。朗廷会礼遇包含专人办理入住/退房,每日甄选早餐、下午茶,使用会议室两小时,熨衣等服务。再次感谢您选择我们,希望我们能有荣幸在不久的将来再次为您提供服务。

    查看回复

    5.0豪华客房2018年01月入住商务出差

    超级满意,各项都做得很好👍最厉害的是服务非常周全。尤其是办理延迟退房,接电话的男孩。他告诉我帮我办理好延迟退房,告诉我多帮我留一个小时,别着急,以免在外边丢了东西!目前我给过超好评只有成都的博舍,跟东海朗廷

    发表于2018-02-01

    有用(0)

    5.0豪华客房2018年03月入住商务出差

    非常喜欢这家酒店,处处用心,环境、服务、餐饮……都很赞。去深圳基本都住这里。

    发表于2018-03-24

    有用(0)
    超棒

    4.7/5分

    98%用户推荐

    源自4138位住客点评
    _***7:
    “酒店的服务很棒,自助餐厅丰富味道不错。房间比想象中的小一点,设施设备一般话。住了一晚,第二天起床被一股油漆味熏醒,原来是隔壁房间搞工程。致电前台有工作人员来开窗送来空气清新机。整体还是不错,和朋友的周末度假比较完美。”

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