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  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
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桂林香格里拉大酒店

Shangri-La Hotel,Guilin

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行亲子 服务周到
桂林 七星区 环城北二路111号 ,漓江东岸,携程十佳亲子酒店 ,皇家小火车,花园户外攀岩,散步长廊,开心农场,阳台亲子房,家庭房。城中心-象鼻山、两江四湖
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行
  • 【休闲度假】座落漓江东岸,占地七十五亩, 绿意盎然的园林,城市休闲度假酒店
  • 【亲子酒店】游乐天地,宝贝乐园,迷你动物园,皇家小火车,花园户外攀岩,开心农场,应有尽有.

2010年开业  439间房   联系方式  
  桂林香格里拉大酒店位于环城北二路,地处漓江江畔,驾车方便到达叠彩山风景区、正阳步行街。
  
  酒店以中式古典为设计主题,占地68,000平方米,在宽敞的客房里就能欣赏到景色旖旎的漓江、赏绿意盎然的园林。
  
  酒店有室内/室外泳池和一个很大的花园,适合小朋友玩耍。儿童乐园设有滑梯,沐浴更衣室也很人性化。
  
  酒店有数家当地一流的餐厅和酒吧,有优雅的鸡尾酒、精致的饭菜、随意的池畔小吃,您可以在这儿一饱口福。
  
  规模巨大的无柱宴会厅面积为1800平米、顶高9米,可轻松容纳1600名宾客,适合商务会议等。

所属集团

香格里拉(Shangri-La)
“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆士·希尔顿的小说《失落的地平线》里,在中国西藏群山中的世外桃源。香格里拉一向注重硬件设施的豪华舒适,加上亚洲人的殷勤好客之道,成为适合亚洲人文化的知名酒店品牌。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
  • 叫车服务
儿童设施
  • 儿童乐园
  • 儿童俱乐部
  • 儿童看护
休闲娱乐
  • 室外游泳池
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名18岁以下儿童,和成人共用现有床铺。
5岁以下1名使用现有床铺免费含儿童早餐。
6-12岁1名使用现有床铺收费,每人每晚RMB64
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床和1张加床
2岁以下加婴儿床免费,不含儿童早餐。
2-5岁加床免费,不含儿童早餐。
6-12岁加床免费,不含儿童早餐。
12-18岁加床收费,每人每晚RMB350,不含儿童早餐。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      18岁以上的客人一律按照成人标准100%收费
    膳食安排西式早餐 RMB 128
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 漓咖啡
    • 香巴拉美食
    • 不二家品味楼
    • 李记米粉店
    • 正宗阳朔啤酒鱼(环城北二路)
    娱乐
    • VIP贵宾俱乐部
    景点
    • 叠彩山
    • 伏波山

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.6 / 5分97%用户推荐

    位置4.6

    设施4.6

    服务4.7

    卫生4.7

    2.8豪华阁江景大床房2018年06月入住情侣出游

    我认为,这是香格里拉品牌里比较差的酒店了。设施非常老旧。早餐品种太少。周边环境一般,配套较差。晚上23点要电蚊香,半个多小时没送来,不睡觉死等,后来催一次才送来。冰箱里只有三听可乐。洗漱用品真的够垃圾,洗发水相当的涩……总体来说,价格和服务,配套不成比例,性价比超级低。不建议旅游的朋友去住。我定的豪华阁江景房,外面景色一般,楼下还在装修。提供的广西旅游书籍,里面不知被谁撕了好多页,还放在那?细节的服务都处理不好

    发表于2018-06-16

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并利用宝贵时间对我们作出点评。您的意见我们已记录,我们次感到非常抱歉。诚然,这些出现在对客服务流程中的问题是难以让人接受的,同时它也不是您所期望的香格里拉热情好客、每时每刻令客人喜出望外待客之道的体现。请相信我们将认真对待您的意见并采取措施予以纠正,将对员工加强培训以确保为客人提供更优质的服务。再次感谢您给我们提出的宝贵意见。欢迎您将来再次光临桂林香格里拉大酒店。

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    1.0豪华大床房2018年06月入住家庭亲子

    最差的一次酒店体验。装修比较老旧,很多设计不甚合理,比如 床头没有电源,所有的电源要么在角柜后面,要么在沙发下面。 酒店大堂无人迎客,无人指引,更不要说帮提行李。办理入住,在一个“在此排队”的牌子面前等了好久,中间被无数次插队,全程无人管理。 房间潮湿,空调无用,空气污浊,入住后体感湿黏。给服务中心打电话,说会通知维修师傅来检查。师傅进来测了下,室内温度25度,湿度78%,说帮忙解决,遂离开。 至晚上十一点,没有丝毫改变,再次打电话给服务中心,得到回复——原话:找我们也没用,我们也没办法。 无奈,找来值班经理,态度生硬,问我:你想怎么办?我说希望房间能达到合适的温度湿度。又问:你觉得什么温度湿度合适?态度轻浮,充满挑衅。 最后,几经商议,在房间装了个电风扇。虽然噪音较大,好歹解决了温度的问题。一切完毕,已近凌晨一点。 后面值班经理解释说,过来之前在处理别的事情,没控制好情绪,并向我道歉。 香格里拉的品牌,1000+的价格,不知与酒店设施和服务水平相衬否?

    发表于2018-06-17

    有用(3)

    酒店回复:

    尊敬的客人:感谢您将您的不愉快经历反映给我们。对于您所提及的宾客服务及设施未能达到您的期望,我们深表歉意。您提出的意见,我们已作记录。诚然,这些出现在对客服务流程中的问题是难以让人接受的,同时它也不是您所期望的香格里拉热情好客、每时每刻令客人喜出望外待客之道的体现。请相信我将认真对待您的意见并采取措施予以纠正,将对员工加强培训以确保为客人提供更优质的服务。我们诚恳地希望您能将这次不愉快经历当成我们服务中偶尔出现的瑕疵, 重建您对桂林香格里拉大酒店的信心。如果您将来有机会再次光临桂林香格里拉大酒店,敬请与我联系,届时我将亲自关照您。再次感谢您给我们提出的宝贵意见。欢迎您将来再次光临桂林香格里拉大酒店。

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    5.0豪华阁江景大床房2018年05月入住商务出差

    出差,因为对桂林不熟,选了一家开会地点近的新开的国内酒店,太差,第二天立马换,在携程上订房,桂林的国际连锁酒店也不多,凭以往的经验选了香格里拉,虽然硬件和一线城市有差距,周边无像样的商业,但服务一如既往的好,窗外风景优美,还有豪华阁楼层的happy hour, 非常丰盛。

    发表于2018-05-26

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    4.5豪华大床房2018年05月入住商务出差

    环境不错。卫生死角不是很干净桌子上面还有一层灰尘。服务员很多但脸上都是没什么笑容。可能是皇帝女不愁嫁的原因吧。

    发表于2018-06-02

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并利用宝贵时间对我们作出点评。您的意见我们已记录。诚然,这些出现在对客服务流程中的问题是难以让人接受的,同时它也不是您所期望的香格里拉热情好客、每时每刻令客人喜出望外待客之道的体现。请相信我们将认真对待您的意见并采取措施予以纠正,将对员工加强培训以确保为客人提供更优质的服务。再次感谢您给我们提出的宝贵意见。欢迎您将来再次光临桂林香格里拉大酒店。

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    5.0家庭客房2018年06月入住家庭亲子

    很不错的亲子酒店,我们订的家庭房,房间里有个帐篷,小朋友喜欢的不得了,第一天就睡在帐篷里。酒店的中餐厅很不错,有不少当地的美食,从六楼豪华阁酒廊看出去景色很美,小火车也很好玩。唯一的遗憾是室外泳池在维修,没有坐到碰碰船。

    发表于2018-06-20

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    4.5豪华大床房2018年07月入住家庭亲子

    到了酒店后加了点钱升级了家庭房,小朋友有单独的帐篷睡,还有一个大露台,露台上有晾衣架,摇椅,喝茶座椅,很写意。房间里除了电视机外有投影电视,一个亮点。香格里拉的服务还是不错哒!早餐餐厅比较大,但餐品一般。

    发表于2018-07-09

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出点评。很荣幸得知您对我们的家庭客房和服务感到满意。同时,很遗憾我们的早餐没能达到您的期望。如您能在方便时联系我们,告知更多细节,以便我们有针对性地进行改进,我们将不胜感激。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    5.0豪华江景大床房2018年06月入住情侣出游

    酒店的地理位置很好,景色棒棒的,窗外就是漓江,建议选择江景房,很不错的!房间就是很标准的香格里拉,不过床很大,感觉可以睡四个人!酒店提供的儿童娱乐场所很棒,室外还有一些小动物,很适合亲子游的选择

    发表于2018-06-16

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    5.0豪华江景双床房2018年06月入住家庭亲子

    儿子高考入住,这是窗外的风景,晚上很安静,特别要感谢他们的人性化管理,8号中午还需要休息到14点,但是退房时间是12点,本来想继续定半天,但是房源没有了,下午都有入住,考虑我们考试时间,她们免费延时,让我们14点退房,非常感谢,儿子高考遇上那么可爱的人,祝福你们!

    发表于2018-06-08

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。预祝您儿子取得满意的成绩。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    4.5行政阳台山景大床房2018年05月入住情侣出游

    住了很多次香格里拉,相对于这香格里拉,设施真的比较一般。性价比不算很高。服务很好,有问题也能及时解决。入住那天还是老公生日,送了蛋糕。

    发表于2018-05-05

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出点评。很遗憾我们的设施没能达到您的要求,如您能在方便时联系我们,告知能多细节,以便我们有针对性的进行改进,我们将不胜感激。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    4.3豪华大床房2018年06月入住朋友出游

    服务很好,目前算是桂林市最好的酒店。不过不能跟三亚那些五星级比啦

    发表于2018-06-12

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    尊敬的宾客:感谢您入住桂林香格里拉大酒店并利用宝贵的时间分享您的入住体验。很高兴得知您对我们的服务感到满意,同时也很遗憾得知设施及卫生未能达到您的期望,如您能在百忙之中抽空与我们联系,告知更多细节,以便我们对服务质量进行进一步的改进,将不胜感激。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    5.0豪华大床房2018年03月入住情侣出游

    抱歉过了这么久才评价 非常愉快的一次入住体验,非常感谢GE Team的大家,特别是Nan和白玲 很晚了还给我们送蛋糕,明信片制作很精心蛋糕也超好吃 非常感谢~ 房间布置的很漂亮 床很舒服 东西也好吃 不过IRD的服务可以再热情一些~ 桂香的服务真的好的没话说,下次会再去哒(「・ω・)「

    发表于2018-04-22

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们会将您的评论分享给Nan和白玲。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    4.5豪华大床房2018年02月入住家庭亲子

    酒店环境不错,鸟语花香,有小动物,有孩子玩的游戏,我们订了四晚,包早包晚自助餐,食物种类很多,唯一有一次不好的是我们和卫生打扫约好时间来打扫,等我们玩回来还没打扫,唯有匆匆打扫,晚上宝宝和我皮肤就起红疙瘩,很痒,还是酒店的人帮忙找到止痒消炎的药给我们,大体上不错!

    发表于2018-03-01

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并利用宝贵时间对我们作出点评。很高兴得知您很满意我们的环境、迷你动物园、儿童设施和餐饮。同时,您关于房间打扫的意见我们已记录。诚然,这个出现在对客服务流程中的问题是难以让人接受的,同时它也不是您所期望的香格里拉热情好客、每时每刻令客人喜出望外待客之道的体现。请相信我们将认真对待您的意见并采取措施予以纠正,将对员工加强培训以确保为客人提供更优质的服务。再次感谢您给我们提出的宝贵意见。欢迎您将来再次光临桂林香格里拉大酒店。

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    5.0豪华亲子阳台双床房2018年03月入住家庭亲子

    房间不错,还给小朋友装了帐篷,酒店配了小朋友牙膏牙刷和拖鞋,很有趣,早餐很丰富,早餐后带小朋友玩了亲子活动,很赞,只是位置离市中心偏了点,不过打个车也很快。

    发表于2018-03-30

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    5.0豪华大床房2018年03月入住家庭亲子

    非常棒带孩子,有游乐项目小火车动物园,服务也很好。加了钱升级到阳台房。好大的阳台。房间还有投影爱奇艺会员。非常棒的香格里拉。对面有个烤生蚝的烧烤也很不错哦。

    发表于2018-03-03

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出满意的点评,我们感到十分荣幸。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    5.0行政阳台山景双床房2018年02月入住家庭亲子

    酒店整个环境很棒,适合举家度假,花园有大草坪,攀岩,小动物园,小火车,好有适合儿童划船的人工池子。我定的是3楼的阳台房,阳台很大,有吊椅,有桌椅和躺椅,住了3天,下午没事就在躺椅上休息。早上有工作人员带领客人打太极,在动物园旁边是去后面漓江的门,可以到漓江边走走,也可以步行去虞山公园。酒店赠送了下午茶,非常到位,也很美味,我很喜欢。如果一定要说什么不足之处的话:就是春节期间入住要注意,因为漓江干涸,半夜有很多人在漓江上放烟花爆竹影响睡眠,另外酒店的餐饮有点不敢恭维,自助餐厅刚走进门就有一股子螺狮粉的臭味,对于我们这些为外地游客有点不适应,自助餐厅灯光不明亮有点昏暗,300多的自助晚餐基本没什么可以吃的,只有咖喱菜感觉还好点,早餐也一样,住了三天一天比一天吃的少,那个桂林米粉里的杂碎实在有点吃不消,还有黑色的米包的粽子。另外,酒店大堂有人抽烟但并没有服务员阻止。

    发表于2018-04-08

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    尊敬的宾客:感谢您下榻桂林香格里拉大酒店,并对我们做出详尽的点评,我们感到十分荣幸。很遗憾酒店有些地方没能达到您的要求,我们会根据您的反馈加以改进。为了感谢您的支持,酒店将给您发送100元电子优惠券,以供您下次入住使用,请您在方便时联系酒店。酒店环境优美,坐落于漓江东岸虞山桥畔(漓江风景市区精华段的起点),让您宛若置身天堂一角。为了让客人足不出户就能体验桂林的特色美食和人文风俗,我们在大堂设置了“美食街”,为客人提供桂林的各种特色小吃,并且每周二、四、六为客人安排了民俗表演。酒店还有深受孩子们喜爱的游乐天地、迷你动物园以及小火车、攀岩、碰碰船、漓江鹅卵石彩绘、烹饪课程等,让孩子们在酒店的每一天都充满乐趣。真诚期待您的下次光临!

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    超棒

    4.6/5分

    97%用户推荐

    源自3673位住客点评
    2***6:
    “我认为,这是香格里拉品牌里比较差的酒店了。设施非常老旧。早餐品种太少。周边环境一般,配套较差。晚上23点要电蚊香,半个多小时没送来,不睡觉死等,后来催一次才送来。冰箱里只有三听可乐。洗漱用品真的够垃圾,洗发水相当的涩……总体来说,价格和服务,配套不成比例,性价比超级低。不建议旅游的朋友去住。我定的豪华阁江景房,外面景色一般,楼下还在装修。提供的广西旅游书籍,里面不知被谁撕了好多页,还放在那?细节的服务都处理不好”

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