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西安豪华美居人民大厦

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  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
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西安豪华美居人民大厦

Grand Mercure Xi'an on Renmin Square

休闲度假商务出行交通方便 环境不错
西安 新城区 东新街319号 ,紧邻省政府、近火车站、钟鼓楼、回民街、永兴坊、解放路万达广场。新城广场省政府(城中心) 钟鼓楼回民街(城中心)
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酒店介绍

休闲度假商务出行
  • 【休闲度假】地处古城西安的明代城墙内,在宁静的庭院和雅致园景中,你可以尽情体会古都风情。

2004年开业  194间房   联系方式  
  西安豪华美居人民大厦地处古城西安的明代城墙内,在宁静的庭院和雅致园景的围绕中,散发着被誉为“中国文明发祥地”特有的浓郁历史气息。西安作为中国第一个古都,蕴藏着丰厚的文化瑰宝和历史精髓,其兵马俑更是被誉为“世界第八大奇迹”。
  西安豪华美居人民大厦拥有各式客房和套房,其宏伟的格调映射出人民大厦50多年的历史精髓。所有房间的装修及家具不仅糅合了当代艺术风格,更折射出中国古老文化精华,并且还集舒适与便携为一体。室内保险柜、卫星电视及各种豪华设备一应俱全,让宾客放松身心安心入住,尽享舒适体验。

所属集团

雅高(Accor)
AccorHotels 集团旗下的品牌酒店欢迎您入住全球 92 个国家的 3700 多家酒店,尽享难忘的酒店体验。从奢华型到经济型酒店,从公寓式酒店到水疗酒店,在众多目的地中尽享最优选择,实现梦想,重新发现全球旅游的意义。

酒店设施

网络
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 代客泊车
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
  • 桌球室
  • 台球
  • 棋牌室
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 专职门童
  • 礼宾服务
  • 旅游票务
  • 叫醒服务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
膳食安排自助早餐 RMB 115
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 西安聚鲜楼餐饮有限责任公司
  • 西安崇明岛餐饮有限公司
  • 西安军军餐饮有限公司
  • 西安达拉斯餐饮有限公司
  • 西安金翅鸟餐饮娱乐有限责任公司
购物
  • 万达购物广场
  • 人人乐解放路购物广场
  • 啪啪啦购物广场
  • 新玛特购物广场
  • 立丰百盛购物广场南门
娱乐
  • 经典时光视听歌城KTV
地铁站
  • 五路口
  • 北大街
  • 钟楼
  • 朝阳门
  • 安远门
景点
  • 西安事变纪念馆
  • 碑林博物馆

住客点评

点评均来自真实入住客人!

很好4.5 / 5分97%用户推荐

位置4.7

设施4.2

服务4.5

卫生4.5

3.8高级间2018年03月入住家庭亲子

房间装修略旧,房内的地毯旧,淋浴房挡水槽漏水,洗澡时水漏到了外面,住了五天,其中有二天房间内电源跳闸停电,酒店环境、绿化不错,有喷水池等,能接待外宾,没电脑。

发表于2018-04-03

有用(0)

3.8高级间2018年03月入住其它

花园式酒店 环境优美 前台比较差劲 和雅高集团品牌不符 没有服务意识 没有沟通技能 设施略陈旧 还可以接受 性价比高

发表于2018-04-03

有用(0)

5.0古典大床间2018年04月入住家庭亲子

一家不错的酒店,虽然设施稍显陈旧,但卫生比较干净,而且还有个大花园,风景很美。交通十分便利,出门公交很方便……以后再去还会选择入住

发表于2018-05-11

有用(0)

5.0高级间2018年06月入住家庭亲子

房间四层,去餐厅吃饭必经之路,有点吵,好在酒店客人素质不错。

发表于2018-07-01

有用(0)

酒店回复:

尊敬的客人, 感谢您选择入住西安豪华美居人民大厦并抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 希望隔音效果没有给您带来太大困扰。我已将您的反馈同酒店管理层进行了分享。我们高度重视,并一定会认真对待。与此同时,您对位置、设施、服务、卫生各个方面的满分认可深深鼓舞着我们再接再厉、做得更好。衷心感谢您。 祝您生活愉快。期待在不久的将来有机会再次为您服务! 谨启, 王亮 宾客体验经理

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3.3高级间2018年04月入住家庭亲子

优点:酒店的位置在老城区,闹中取静,离回民街、城墙、钟鼓楼都很方便。 缺点:卫生实在不敢恭维,房间内纸巾盒里抽出的纸巾居然是脏的,见下图;至于服务,更谈不上五星标准了,感觉还是过去政府招待办的作风,完全无服务意识,清早两名礼宾在门口肆无忌惮的大声聊天,整个大厅都可闻他们的声音,真心有些吵,其中一位还整个身子依靠在墙上,显出西北汉子的豪气,见下图

发表于2018-04-07

有用(0)

5.0高级间2018年07月入住家庭亲子

酒店非常安静,花园式酒店。在市中心。去市内的各个景点还是比较方便的。房间非常干净、整洁。虽然内部整体不比新建酒店那么崭新,但里面几栋楼都是文物保护单位,所以可以理解。下次去西安还会选择这里。

发表于2018-07-15

有用(0)

3.5高级间2018年06月入住家庭亲子

在酒店住了两个晚上,整体感觉服务不错,但设施太差。酒店在经营上过度考虑成本,导致用户体验很差。 1. 我订的是豪华大床房,床竟然是两张单人床拼在一起的,省也不是这样省钱的吧 2. 房间设施十分老旧,基本是国内四星级酒店的硬装标准。淋浴也是最老的那种。 3.房间里没有配备伞,需要到前台借,一个房间只准借一把,伞也十分的旧 4. 早晨品类太少,两个房间买了四份早晨,三人用餐,不允许打包第四份,这是global 豪华酒店做事的标准吗? 5. 最离谱的是晚上停水检修水管,十分不方便

发表于2018-06-26

有用(0)

酒店回复:

尊敬的客人, 感谢您选择入住西安豪华美居人民大厦并给予我们诚恳的、具有建设性的意见。同时感谢您对酒店服务的认可。 为了更好地满足客人们对不同房型的需求,我们在部分客房内配备的是好莱坞床,它既可分成两张双床,也可拼成一张2米x2.4米的大床。不论何种床型,舒适度均可保证。很抱歉客房设施未达到您的预期。对设施设备的维护保养一直以来都是我们的关注重点,我们将持续在这方面的努力。在套房内我们配备了雨伞,同时在前台备有雨伞供客人们使用。只要能够,我们一定力求满足客人们的需求,并无一个房间只准借一把的限制。若在此方面给您带来不便,恳请您的原谅。人民大厦颇具口碑的锦䲞日本餐厅及酒吧将在不久之后重新开业。为了该工程的进展,我们不得不偶尔停水进行工程施工。为了将对客人们的影响降到最低,我们反复斟酌最为合适的时间,选择午夜或更晚的时候进行。给您带来了不便,敬请原谅。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,希望在将来仍有机会再次为您服务。 谨启, 王亮 宾客体验经理

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2.8古典大床间2018年07月入住商务出差

比较落伍的一家酒店了,设备陈旧,房间也很小,晚上12点竟然发出了特别大的噪音吵醒了我,比前几年来的时候差太多了!不推荐!

发表于2018-07-12

有用(0)

酒店回复:

尊敬的客人, 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 如果说,酒店便捷的地理位置和优雅宜人的环境是我们的“先天优势”,那么,对服务、餐饮、清洁度、设施设备的维护保养、安全等各个方面的高度关注便是我们的“后天” 努力。为客人带来愉悦的入住体验,令您们备受欢迎、备受重视一直以来都是我们孜孜不倦的追求。很抱歉我们做得还不够好,此次入住未令您感到满意。我们将继续加强在各方面的努力。 为进一步提升客人们的入住体验,我们在进行西停车场改造施工。“将对客人们的影响降到尽可能的最低” 是我们秉承的原则,很抱歉还是影响到了您的休息。我们向您致以诚挚的歉意,同时将和施工方再次沟通。 祝您生活愉快。期待在将来仍有机会再次为您服务。 谨启, 王亮 宾客体验经理

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2.5古典大床间2018年06月入住情侣出游

在西安要住很久,所以先住了一段索菲特传奇,再搬来豪华美居,落差感很大,因为是雅高旗下的所以一起就订了,结果设施老旧房间阴暗不说,面积还小的很,还不如三星的酒店。浴室非常简陋,只有浴缸和一个廉价的喷头,坐便器离浴缸很近,因为面积小,别的地方放不下,设计非常不合理,虽然卫生间的浴镜有加热,洗澡不起雾,但是还是不值这个价,非常不推荐

发表于2018-06-07

有用(0)

酒店回复:

尊敬的客人, 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住感受。 很抱歉此次入住,尤其是客房设施,未令您感到满意。由此带来的不便,我们深表歉意。 我已将您的反馈同酒店管理层进行了分享。我们高度重视您的意见,并将认真对待。 为客人带来愉悦的宾客体验是我们孜孜不倦的追求,我们永远在路上。 谨启, 王亮 宾客体验经理

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5.0高级间2018年02月入住情侣出游

性价比高,虽然房间有点小,但酒店环境很美,人民大厦非常漂亮,边上的建筑也好看,对于喜欢老建筑的我绝对是明智之选。

发表于2018-02-12

有用(0)

5.0古典大床间2018年05月入住其它

酒店内环境很好,安全、安静、整洁。虽然内部设施有点年头了,但这个价位的酒店里面,豪华美居在地理位置、综合实力上仍然很有竞争力。下次去西安还会住这家。

发表于2018-05-14

有用(1)

5.0古典大床间2017年12月入住商务出差

性价比超高,服务超好,位置优越,环境非常好,闹中取静,出行也方便,离回民街,钟楼约1.5公里,就是周围早餐点不多,需要走出去。总之很棒。

发表于2017-12-17

有用(0)

3.5高级间2018年05月入住其它

到了前台下午2点多没有房间办理不了入住,房间设施比较老,床单比较软和被子这个季节有些厚,电视机有些小了

发表于2018-05-27

有用(0)

4.8古典大床间2018年04月入住商务出差

环境很好,闹中取静,和索菲特在一起,服务很好,房间设施略显陈旧,总体不错,出行方便,市中心位置去哪里都比较近,好评!😊

发表于2018-04-13

有用(0)

5.0古典大床间2018年05月入住家庭亲子

酒店免费给我们升级了房间,到西安的当天下雨,但房间也没有感觉潮湿,前台工作人员也很热情,很好的体验!

发表于2018-05-19

有用(0)
很好

4.5/5分

97%用户推荐

源自1029位住客点评
a***u:
“房间装修略旧,房内的地毯旧,淋浴房挡水槽漏水,洗澡时水漏到了外面,住了五天,其中有二天房间内电源跳闸停电,酒店环境、绿化不错,有喷水池等,能接待外宾,没电脑。”

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