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  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
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喜来登乌鲁木齐酒店

Sheraton Urumqi Hotel

休闲度假浪漫情侣商务出行购物方便 服务周到
乌鲁木齐 沙依巴克区 友好北路669号 ,近克拉玛依路。友好路商业区
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酒店介绍

休闲度假浪漫情侣商务出行
  • 【休闲度假】在豪华健身俱乐部内,专业教练将以最先进的设备为你提供个人健身指导,让你在度假时也能强身健体。

2006年开业  372间房   联系方式  
  喜来登乌鲁木齐酒店坐落于新疆首府商业中心地带,毗邻新开发的省市主干道,周围餐饮、娱乐等生活配套齐全,出行便利。
  酒店拥有独具特色、功能完善的客房,以甜梦之床、热带雨林冲淋、力学椅等客人独享的设施为代表。房内不仅提供宽带上网、国际卫星液晶电视、小型酒吧,行政楼层更有体贴周全的英式管家服务。
  在3000多平米的健身俱乐部内,专业教练将以先进的设施设备为您提供个人健身指导。酒店还提供广泛多样的专业餐厅,有颇具新疆特色的民族风格雅克西清餐厅、以海鲜烧烤自助为主的盛宴西餐厅、以传统和新派的淮阳菜以及杭帮菜、川湘菜、粤菜为一体的昊阁会所。1400多平米装饰华丽的会议场所,是您举行会议宴会的上佳之选。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 客房WIFI
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
  • 棋牌室
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 旅游票务
  • 叫醒服务
  • 邮政服务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:14:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
  • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
膳食安排自助早餐 RMB 80
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 喜来登酒店中餐厅
  • 汉城韩国料理
  • 德克士西北路餐厅
  • 新桥风味居-拔刀子
  • 法国西堤岛咖啡西餐厅
购物
  • 隆辉购物
  • 世纪金花乌鲁木齐购物中心
  • 太百购物
  • 乌鲁木齐市闽深实业有限公司深圳城购物中心
  • 美美友好购物中心停车场
娱乐
  • 天雅练歌房
景点
  • 新疆维吾尔自治区博物馆

住客点评

点评均来自真实入住客人!

很好4.5 / 5分96%用户推荐

位置4.6

设施4.4

服务4.5

卫生4.6

5.0高级房2018年05月入住商务出差

位置在市中心,吃饭逛街都很方便。大厅够气派,一进大厅就有行李生帮忙拿行李,给个赞👍,前台办入住速度快,还帮忙升级了房间!大厅迎宾很热情。27楼餐厅视野很棒!房间很大,再给个赞!下次来出差乌市首选,性价比极高!

发表于2018-06-02

有用(2)

酒店回复:

"尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店。酒店对面是繁华的友好商圈,旁边是美美购物,西面是自治区博物馆,地理位置优越客人出行便捷。非常感谢您对的我们酒店服务与设施设备的认可。期待与您再次相约喜来登,为您提供超五星级专业服务,留下完美难忘的入住体验。"

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5.0高级房2018年04月入住独自旅行

性价比很棒,我是定机票送了100元抵用券,所以定大床房只花了499,房间很大,设施很齐全,服务也很好,没有别人评价的很旧很旧,来了之后感觉完全被那些屌丝误导了,我住过澳门的喜来登和深圳大梅沙的,装修风格都差不多,我很喜欢,下次还会再来。图片是我现场拍的,快点夸我帅哈哈哈哈。

发表于2018-04-29

有用(0)

酒店回复:

尊敬的客人:非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。期待您对我们提出更多的意见和建议,以便我们及时发现问题并进行改正,带给您更专业细致的五星级服务,我们正在对酒店的配备设施进行更新,相信将会对您的下次入住带来更好的体验,真诚期待您的再次光临。

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2.8豪华大床房2018年06月入住情侣出游

五星级连锁酒店如此残旧,不可思议,酒店走廊有一股浓浓的异味。房间中间有一大大的柱子,最可笑的是停车场去酒店非常不方便,也没人服务,自己扛着行李走过商场经过长长一段路才能去到房间。

发表于2018-06-27

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验,酒店开业时间较早,所以设施设备有点年代感,酒店将在今年年底全面翻修,对于您提出的问题,我们已将反映给相关的部门了,将在翻修的时候进行改进,期待您的下次光临.

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5.0高级房2018年06月入住朋友出游

位置好,周边配套设施齐全,原以为是一家老酒店房间装修会陈旧一些,实际上并不是,装修还是可以的,房间很大很宽敞…

发表于2018-06-23

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。感谢您对我们酒店服务与设施的认可,真诚期待您的再次光临

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5.0豪华双床房2018年06月入住商务出差

第二次入住 房间宽敞 舒服 ,网络不太好 工作人员立刻解决了 周边环境不错的 上面就是商场 下次再入住

发表于2018-06-25

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。感谢您对我们酒店服务与设施的认可,真诚期待您的再次光临

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5.0高级房2018年05月入住情侣出游

这是我在外住酒店最觉得温馨的一次。首先喜来登的设施不用质疑,因天气原因今日出玩回来有些感冒,加上对该城市不熟悉,酒店工作人员得知后为我买了感冒药,并免费为我提供了白粥,真的十分温馨。以后来乌鲁木齐,我只住这里。

发表于2018-05-08

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。感谢您对我们酒店服务与设施的认可,真诚期待您的再次光临。

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5.0高级房2018年02月入住商务出差

大堂服务很好,入住时还帮我们把行李拿进房间,还可以帮忙把清真食物拿去免费加热,所以临走那天早上吃了头天打包回来的抓饭,打车很方便,值得推荐

发表于2018-03-20

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,并在这里与我们分享您的入住体验。期待您对我们提出更多的意见和建议,以便我们及时发现问题并进行改正,带给您更专业细致的五星级服务,我们正在对酒店的配备设施进行更新,相信将会对您的下次入住带来更好的体验,真诚期待您的再次光临。

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5.0豪华双床房2018年07月入住家庭亲子

房间很大,毕竟是连锁五星级,卫生方面很放心 就是搞不明白停车场保安为什么对乘客开什么车还有不同的态度?

发表于2018-07-18

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1.0豪华大床房2018年07月入住商务出差

很少很少给中评及以下,这次给差评——最不满意的一次住店体验。入住前下午四点电话询问客房部被告知无我姓名的订单,跟携程沟通后又确认没问题。晚上七点入住时,到前台仍旧被告知无该客人预定记录,又跟携程沟通后,前台答复是后台没有把订单推送到前台。且前台态度生硬,疑似该酒店内部协调管理存在严重矛盾。入住后发现浴袍一件新一件旧,无剃须刀。两小时后发现房间闷热,让工程师傅入房检查后答复空调没问题。想想换房间也麻烦,就期待天黑后能凉快下来吧,结果这个晚上是留着汗睡过去的。退房的时候,因为刷的预授权,就先走了,结果后来发现预授权一直没取消,是我打电话到前台催的退房,这特么才退的。必须是我住过最热的星级酒店,也是管理最差的星级酒店!水土不服就服喜来登!

发表于2018-07-15

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5.0高级房2018年07月入住代人预订

前台热情,房间干净舒适,地理位置好!

发表于2018-07-18

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4.0高级房2018年04月入住家庭亲子

老酒店、位置好、出门就是友好商圈 老酒店、位置好、出门就是友好商圈 老酒店、位置好、出门就是友好商圈

发表于2018-07-18

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2.8豪华双床房2018年07月入住家庭亲子

定了三个晚上的房间,从入住那天开始地上就有一摊粘稠不明液体,还有房间浴袍竟然全是大大小小的血迹!!!这么高档的酒店出现这样的问题真让人觉得失望透顶。

发表于2018-07-03

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酒店回复:

尊敬的喜来登宾客: 很抱歉您没有在我们酒店享受到令您愉快的服务。希望您能联系我们,让我们详细了解您在入住期间发生的问题,我们会针对性进行整改和提高,在您下次入住时多加注意,客人的满意一直是我们追求的最高目标,期待您的回复并真诚期待您的再次光临。

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3.0高级房2018年04月入住商务出差

非常失望的一次喜来登酒店的入住体验:1.酒店房间异味难忍;2.网络不通,客服中心派一位老大妈送一个转换器,一问三不知,扔下东西就走;3.浴室淋浴,水满“金山”,不能下泄;4.地毯老旧,与五星酒店有很大距离;5.早餐中餐的蔬菜难以下咽;6酒店大堂混乱,进大堂找不到前台办理入住。可喜的:1.酒店送果盘致歉,并留下致歉信;2.早餐尚可,服务生比较勤快;3.27楼餐厅视眼好,就餐环境好;4.派来解决WIFI的服务生业务熟悉,半小时搞定了房间上网。

发表于2018-04-14

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酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店。非常抱歉我们的服务没能达到您的满意。对于您反馈的意见,已反馈到相关部门,我们将进一步提升服务质量。下次当您在酒店如遇到任何问题或有任何需求,可以24小时联系我们的宾客服务经理为您解决,希望不论是从硬件还是服务上都为您完美体验。期待您的再次光临。

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3.5高级房2018年06月入住商务出差

酒店位置很好,购物吃饭都很方便,距离机场也不远,酒店本身比其他城市的喜来登感觉差了一些,前台结账特别慢,服务有待提高。

发表于2018-07-01

有用(0)

酒店回复:

"尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店。酒店对面是繁华的友好商圈,旁边是美美购物,西面是自治区博物馆,地理位置优越客人出行便捷。关于您提到的前台服务,我们已加强并提升前台员工的服务标准。期待与您再次相约喜来登,为您提供超五星级专业服务,留下完美难忘的入住体验。"

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2.3高级房2018年06月入住朋友出游

一周前定的这家酒店,很晚入住,没有太多感受,再次回到乌市,习惯性的选择已经熟悉的环境。首先入住时前台黄发高个女士态度及其傲慢,哪里是服务的态度,那居高的状态非常莫名其妙!入住后洗澡水时有时无,忽冷忽热。非常失望!今后再也不会选择这家酒店入住!

发表于2018-06-24

有用(0)

1天后追加:

点评喜来登酒店时误评了其他酒店,人家管理层今天打电话来道歉核实才知道错点了。直到现在喜来登未有任何道歉和回访。离开当天早饭时由于酒店的原因又惹了一肚子气,明明前台加过早餐仍被追着喊着要饭钱,找了经理证明又是酒店疏忽,当即免了餐费。总之,此家酒店感觉非常不专业~无语!愧对此名

酒店回复:

尊敬的客人: 非常感谢您下榻喜来登乌鲁木齐酒店,对于你反应的问题,我这边已经通知相关部门去核实处理了,我们也将进一步提高员工是服务质量,希望在你下次入住时,能给你带来一个满意的体验。真诚期待您的再次光临

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很好

4.5/5分

96%用户推荐

源自2540位住客点评
M***4:
“位置在市中心,吃饭逛街都很方便。大厅够气派,一进大厅就有行李生帮忙拿行李,给个赞👍,前台办入住速度快,还帮忙升级了房间!大厅迎宾很热情。27楼餐厅视野很棒!房间很大,再给个赞!下次来出差乌市首选,性价比极高!”

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