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西安天域凯莱大饭店

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西安天域凯莱大饭店

Tianyu Gloria Grand Hotel

休闲度假亲子酒店商务出行购物便捷服务周到
西安 碑林区 雁塔北路1号 ,近西安古城墙、和平门,向北步行5分钟至市中心商业区,向南步行10分钟可至大雁塔,是您商务、旅游首选。李家村赛格电脑城 钟鼓楼回民街(城中心)
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店商务出行购物便捷
  • 【休闲度假】酒店毗邻著名旅游景点大雁塔和古城墙,有健身室、恒温泳池供你放松身心。
  • 【商务出行】正对万达广场,紧邻古城墙,周围有公交站点,同时靠近机场大巴停靠点,为商务出行带来更多便捷。
  • 【购物便捷】酒店地处西安雁塔北路,步行即可到达大型综合商场万达广场,吃喝玩乐一应俱全!

2004年开业  2015年装修  341间房   联系方式  
  西安天域凯莱大饭店紧邻古城墙,步行仅需五分钟。步行至大雁塔约10分钟,距离钟鼓楼,市中心乘坐公交车10分钟左右即可到达。
  距离饭店不远处的机场大巴停靠点仅三站路便可到达,方便快捷。酒店对面是万达广场,地处繁华商业街,毗邻风景秀丽的西安建筑科技大学,地理位置优越,环境优雅,闹中取静,是性价比极高的挂牌涉外饭店。
  饭店的设施完备,功能齐全,房间豪华宽敞,环境优雅,温馨舒适,是愉悦居停的惬意之选。 

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 穿梭机场班车
  • 班车服务
  • 接机服务
  • 接站服务
  • 代客泊车
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 桑拿浴室
  • 桌球室
  • 棋牌室
  • 茶室
  • 理发美容中心
  • 游戏室
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务专柜
  • 叫醒服务
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床
0-2岁加婴儿床免费,不含儿童早餐。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 78
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • YOYO悠游美食地图
    • 摸错门涮涮吧
    • 禾绿寿司
    • 美龙港式茶餐厅
    • 小小海鲜
    购物
    • 万千百货(百货商场)
    • 秋林公司(百货商场)
    • 华润万家购物广场
    • 沃尔玛购物广场(万达广场店)
    娱乐
    • SPA
    • 咖啡馆
    • 大玩家
    • 擂室酒吧KTV
    地铁站
    • 南稍门
    • 永宁门
    • 体育场
    景点
    • 大雁塔
    • 大唐芙蓉园
    • 钟鼓楼
    • 南门
    • 西安城墙

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分97%用户推荐

    位置4.7

    设施4.6

    服务4.7

    卫生4.7

    3.8凯莱高级客房2017年12月入住家庭亲子

    2017年的最后五天,休了年假,带孩子看看西安的历史文化。在携程上看到五星级宾馆天域凯莱酒店评分4.7,最低价格380元,就定了高级房433,网站介绍是2015年装修,38平米。 入住时候大失所望,这根本就不是2015装修的,装修陈旧,卫生间狭小,2005装修还差不多,哪里是五星酒店的标准?请酒店注意表述的真实性,也请携程注意审查。酒店说有部分楼层是2015装修的,但要加100元,看了看有点味道,果断放弃了。 酒店位置不错,离陕博2公里,大雁塔4公里,大唐芙蓉园也不远,距离南门2公里?对面是家万达广场,有沃尔玛超市,买东西吃饭很方便。酒店大堂的铜车马很漂亮。 酒店有游泳池和健身房,泳池不算大,温度不错,孩子挺开心。

    发表于2017-12-31

    有用(4)

    酒店回复:

    尊敬的客人:您好!您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助,祝您新年快乐,万事如意。竭诚欢迎您的下次光临!

    5.0凯莱家庭客房2018年01月入住家庭亲子

    地理位置在二环内 算好的 但不是绝对市中心 去几个景点也不算远打车即可 对面有万达 底楼还有沃尔玛超市 买点吃的和水都很方便 万达三楼很多餐饮 各种风味都有 自由选择 订了家庭房 但没有可开的窗户 经协调 帮忙升到了行政楼层 值班经理还是反应快的 表示感谢 酒店自带的餐厅一般 中餐厅以宴请为主 独立点单没有 咖啡馆早餐 与五星酒店相比 品种不算多 但吃早饭也够了 总体性价比不错

    发表于2018-01-28

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的来宾,您好!感谢您下榻西安天域凯莱大饭店。酒店位于李家村万达商业区,交通便利,距离市中心仅5公里,车程10分钟左右。出行及购物也非常方便。是您商务休闲及度假的绝好选择,您的满意是我们服务的宗旨,期待您的再次入住!

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    4.5凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    酒店位置很不错,门口交通便利。对面是万达广场和沃尔玛。一进大堂很有年味,很喜庆,大堂也很气派。礼宾部有公交卡可以租借,酒店房间地毯有少许的霉味,打电话至前台。前台很热情给我换房。五楼的健身房有免费的游泳提供,水质不错。房间的设备设施有些陈旧,但酒店员工很热情很有礼貌。走到哪都会友好主动给我打招呼。有免费的停车场,小孩1.2米以下早餐免费哦😊

    发表于2018-02-12

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,您好!感谢您光临西安天域凯莱大饭店。饭店地理位置优越,适宜差旅。让每位客人满意一直是我们追求的目标,我们正在逐步更新我们的房间设施,也将在以后的服务过程中更加努力以期达到更多客人的满意。我们非常荣幸能够得到您的支持和认可。同时也会更加努力的做好服务。非常期待和您再次相约凯莱,十分感谢!

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    3.8凯莱标准客房2017年12月入住情侣出游

    酒店位于李家村,火车站出来乘4到5站公交车直达。 周围设施比较方便,对面是万达广场,走到过一个路口有本地食品公司叫秋林公司,里面有吃饭有特产。 离景点大雁塔和陕西历史博物馆较近。 自己开车的话地下停车库凭房卡登记。 房间和卫生间都不算大,有免费Wi-Fi。房间设施不新了,卫生打扫毛巾等能换新,但是桌台年有细细的灰尘,清洁不够仔细。 酒店特色服务是租借公交卡,当地公交卡乘车半价。要打包箱子服务台送剪刀封箱带等也很快。虽然设施欠点,但服务是OK的。 酒店有自助餐厅,晚上去看过不会产生兴趣。还有另外开在酒店里的铁板烧,还可以吃吃。

    发表于2017-12-25

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:您好!您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助,我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临!

    4.8凯莱标准客房2017年10月入住情侣出游

    老五星级酒店,热水不热有点凉。距离大雁塔和陕博比较近,整体性价比很高。十一假期还算是比较好的选择,对面就是万达广场

    发表于2017-10-06

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台,酒店24小时全天候有人值班,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!

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    5.0凯莱标准客房2017年12月入住朋友出游

    服务员很热情,免费升级了行政大床房。房间干净整洁,酒店地理位置优越,旁边就是万达广场,离大雁塔等景区也很近。

    发表于2017-12-30

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的来宾,您好!感谢您下榻西安天域凯莱大饭店。酒店位于李家村万达商业区,交通便利,距离市中心仅5公里,车程10分钟左右。出行及购物也非常方便。是您商务休闲及度假的绝好选择,期待您的再次入住!

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    4.5凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    不错,位置好!

    发表于2018-02-23

    有用(0)

    4.5凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    不错,位置好

    发表于2018-02-23

    有用(0)

    3.8凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    出门首选五星,这家的五星真是够差的!设施也就3星标准,服务离5星更远!wifi根本没法用,电视看一会儿就卡住不动了!性价比极低!网上的评分骗人的!

    发表于2018-02-18

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您告知我们在您入住本饭店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

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    1.8凯莱标准客房2018年02月入住朋友出游

    严重与携程描述的2015年重新装修不符,估计是重新装修的酒店大厅。客房装修陈旧(15年以上)设施设备严重老化陈旧,都是赃兮兮的。服务更是烂不可述。 酒店客房不提供直饮水,就两瓶纯净水,晚上起床没水喝,让客房部给送水,被告知两瓶以后再要水得收费。15块一瓶农夫山泉。将来是不会再选择带凯来两个字的酒店了。严重差评。

    发表于2018-02-18

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您告知我们在您入住本饭店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。饭店有各类价位的房型为客人提供,其中有6层为近2年改造装修的雅致客房,建议您下次可以体验我们的雅致客房,它一定会给您带来舒适满意的入住体验。您提出关于直饮水的建议,我们一定会向上级报告建议增加此类功能。再次感谢您对我们提出的忠肯的意见,期待您能再次下榻我们饭店,我们一定会为您提供舒适的入住环境和满意的服务。祝您新年快乐,万事如意!

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    5.0凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    游泳池不错,孩子喜欢,孩子游泳家长要穿泳衣一起陪同,坐公交方便,去大雁塔、博物馆4站路,商务旅行更合适,对面就是万达广场,有沃尔玛超市、肯德基、麦当劳,地铁2号线出来最好还是打车来酒店大概9元

    发表于2018-02-13

    有用(0)

    酒店回复:

    亲,您好!西安天域凯莱大饭店的游泳池在五星级酒店中是排名第一的。我们主打亲民的温馨路线。酒店地理位置优越,非常适合出差旅行。期待您的再次入住!

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    4.3凯莱高级客房2017年08月入住朋友出游

    天域凯莱地理位于公交李家村站,如乘座高铁可在西安北乘二号线在南稍门下再改座公交700路至李家村下稍有点麻烦。但酒店大门右行50米左右就有公交站出行到各景点都很方便。这次入住豪华双床房4晚,房间面积设计舒适、安静,宽大,洗澡冲凉水压够大,舒服,只是卫生间略显陈旧,其它都不错👌值得点赞是大堂左边有一小服务台可为客人提供各种贴心服务,小哥服务态度好,旅游资讯丰富

    发表于2017-08-25

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,让每位客人满意一直是我们追求的目标,房间的装饰及设备设施我们正在逐步改善,希望您下次可以体验一下我们的行政雅致客房,非常大气和舒适。如您下次还会选择我们酒店入住,请您把您的入住要求提前告知前台工作人员,他们一定会想办法解决您的问题!祝您工作顺利!期待您的下次光临!

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    2.5凯莱标准客房2017年10月入住家庭亲子

    真不知道携程上的评分是怎么搞的那么高的。实话,我也算住过一些酒店的,这是最差的一个五星级。房间小到爆,有图有真相。说实话,一言以蔽之,就是和汉庭,七天一样档次的酒店。

    发表于2017-10-04

    有用(0)

    当天追加:

    继续吐槽吧,住下发现wifi很慢很慢,传个照片没反应 最后是用流量传的,电视很多频道不能观看,另一间则可以(我们一家同时定了两间),说明是房间自己的问题。洗澡水不够热,床头阅读灯有一个是坏的。。。。。。 周围环境也不是很好 这里已经是中心城区的边上了,交通容易堵车,步行到大雁塔35分钟。周围没有太特色的吃食,当然对面有电脑城,沃尔玛和万达广场,不过这个万达广场也是我见过的比较小的了。总之 不推荐住这里。

    酒店回复:

    亲,首先感谢您选择入住我们饭店。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。您提到房间设备的问题,请您及时与当班的值班经理联系,我们将竭尽所能为您解决问题。祝您节日快乐,一切顺利!

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    2.5凯莱标准客房2018年01月入住商务出差

    我都不知道这酒店怎么评的五星级,房间里的条件连快捷酒店都不如,就大堂装修的还说的过去,就是个绣花枕头!携程订的432元,一进房间那个悔啊!真是感觉上了大当了,就是要200元以后都不会住,太差了,极差!什么2015年装修的?估计2015年只装修了个大堂吧,房间里的装修我感觉有很多年了

    发表于2018-02-02

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您选择入住我们饭店。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。饭店拥有9种不同类型价格的客房,您可以根据自己的需求选择入住。我们期待您在不久的将来您能来我们饭店体验不同类型的客房。祝您身体健康,新年快乐!

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    4.5凯莱标准客房2018年01月入住家庭亲子

    位置好,出行方便,早餐还可以,房间装修较旧,地毯有味道,卫生间小,可以提供加湿器,对面万达有沃尔玛超市和很多餐厅。总体服务不错

    发表于2018-02-01

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人您好,十分感谢您入住我们酒店,并对酒店提出宝贵的意见,让每位客人满意一直是我们追求的目标,房间的装饰及设备设施我们已经在逐步改善,希望您下次可以体验一下我们的行政雅致客房,非常大气和舒适。我们提供24小时前台和送餐服务,高速的无线网络覆盖全楼,中餐船餐厅和西餐咖啡厅为您提供中式和西式的健康美食服务,健身房和游泳池为每一位住店客人提供免费健身场所,我们饭店也将在以后的服务过程中更加努力以期达到更多客人的满意。如您下次还会选择我们酒店入住,请您把您的入住要求提前告知前台工作人员,他们一定会想办法解决您的问题!祝您工作顺利!期待您的下次光临!

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    超棒

    4.7/5分

    97%用户推荐

    源自5937位住客点评
    2***7:
    “2017年的最后五天,休了年假,带孩子看看西安的历史文化。在携程上看到五星级宾馆天域凯莱酒店评分4.7,最低价格380元,就定了高级房433,网站介绍是2015年装修,38平米。 入住时候大失所望,这根本就不是2015装修的,装修陈旧,卫生间狭小,2005装修还差不多,哪里是五星酒店的标准?请酒店注意表述的真实性,也请携程注意审查。酒店说有部分楼层是2015装修的,但要加100元,看了看有点味道,果断放弃了。 酒店位置不错,离陕博2公里,大雁塔4公里,大唐芙蓉园也不远,距离南门2公里?对面是家万达广场,有沃尔玛超市,买东西吃饭很方便。酒店大堂的铜车马很漂亮。 酒店有游泳池和健身房,泳池不算大,温度不错,孩子挺开心。 ”

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