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杭州马可波罗假日酒店

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杭州马可波罗假日酒店

Merchant Marco Hotel

休闲度假亲子酒店商务出行精品酒店购物便捷服务周到
杭州 上城区 平海路38号 ,近浣纱路口,地铁1号线龙翔桥站D出口。西湖湖滨商圈

酒店介绍

休闲度假亲子酒店商务出行精品酒店购物便捷
  • 【休闲度假】酒店优越的地理位置便于出行,足不出户便可欣赏美丽西湖,度假游玩极为方便。
  • 【亲子酒店】中餐厅、西餐厅内提供丰盛的美食,你可以带家人一起享受美食之旅。
  • 【商务出行】地处市中心,距地铁站300米,距机场大巴停靠站50米,交通便利。
  • 【精品酒店】南山路休闲文化街、湖滨名品步行街、解百新世纪购物中心环绕酒店周围。
  • 【购物便捷】酒店地处杭州平海路,邻近湖滨银泰IN77和湖滨银泰二期两处大型综合商场,吃喝玩乐一应俱全!

2001年开业  2013年装修  245间房   联系方式  
  杭州马可波罗假日酒店位于市中心西湖边的平海路上,距地铁1号线龙翔桥站D出口仅300米左右。2013年所有客房全新装修,全新配备消毒柜、加湿器、智能马桶盖。
  
  这是一家欧式经典风格的商务酒店,由马可波罗酒店管理公司经营管理,获“中国饭店金星奖”、浙江省“最佳品质饭店”、杭州市“最佳星级饭店”、“游客满意服务企业”等多项殊荣。
  
  酒店采用意大利风格设计,体现了“欧洲风格、绿色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。客房宽敞温馨,配备优质床上用品及高级洗浴用品。
  
  酒店另设香都中餐厅、吉雅家精致日料餐厅、地道意大利薄底披萨啤酒吧、地中海咖啡厅、全湖景豪华宴会厅、精品商场、专业理容中心、各类会议室、大型地下停车库等配套设施,让中外宾客享受方便、舒适、安静、周到的优质服务。

酒店设施

通用设施
  • 免费旅游交通图(可赠送)
  • 有可无线上网的公共区域 免费
  • 中餐厅
  • 西餐厅
  • 收费停车场
  • 无烟楼层
活动设施
  • 健身室
服务项目
  • 会议厅
  • 行李寄存
  • 叫醒服务
  • 24小时前台服务
客房设施
  • 免费洗漱用品(6样以上)
  • 免费瓶装水
  • 24小时热水
  • 吹风机
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策不接受16岁以下客人单独入住。
3岁以下儿童加婴儿床免费,不含儿童早餐。
3-16岁儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
加床不包含早餐 儿童早餐: 1米以下免费 1-1.3米(含1米)35元/份 1.3米及以上78元/份
膳食安排自助早餐 RMB 78
宠物不可携带宠物。
可用支付方式
中国银行-信用卡   中国工商银行-信用卡   中国交通银行-信用卡   中国农业银行-信用卡(贷记卡)   中国建设银行-信用卡   中国招商银行 -- 信用卡   广东发展银行 -- 信用卡   中国光大银行-信用卡   中国民生银行 -- 信用卡   中信银行 -- 信用卡   上海浦东发展银行 -- 信用卡   兴业银行 -- 信用卡   上海银行 -- 信用卡   深圳平安银行-信用卡   深圳发展银行-信用卡   华夏银行 -- 信用卡   宁波银行 -- 信用卡   中国工商银行 -- 借记卡   中国招商银行 -- 借记卡   

周边设施

餐饮
  • 吉雅家日式精致料理
  • 香都中餐厅
  • 唐宫中餐厅
  • 华辰咖啡西餐厅
  • 可莎蜜儿
购物
  • 湖滨银泰
娱乐
  • 姗娜娜足浴(平海路店)
  • 阿珠美发
  • 姗娜娜古文化
  • 泰安堂一足堂分店
  • 美丝源美容美发
地铁站
  • 龙翔桥站
  • 定安路站
  • 凤起路站
  • 城站站

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.7 / 5分98%用户推荐

位置4.7

设施4.6

服务4.7

卫生4.7

4.8市景房2017年12月入住商务出差

服务人员相当亲切、由于提早到了酒店、前台服务人员也让我先入住、酒店的餐厅选择不多、房客进出使用电梯是需要有房卡、所以免去了一些有心人士晚上乱敲门、重点酒店人员都相当相当亲切有礼貌、下次还会继续来这一家酒店。

发表于2017-12-12

有用(0)

酒店回复:

非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。酒店优越的地理位置,温馨舒适整洁的入住环境,热忱的个性化服务,受到了众多宾客的好评。我们会继续努力,不断进步,希望酒店能成为您来杭州商务旅游的首选之处。衷心期待您再次入住!

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4.8市景房2017年11月入住商务出差

酒店还是不错的,岁月的痕迹还是掩饰不了这个酒店在细节上的暖心,智能马桶,加湿器!周边就是西湖,银泰百货,性价比还是很高的!

发表于2017-11-27

有用(0)

酒店回复:

感谢您的点评,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。为了让宾客可以享受到更好的入住体验,酒店为每间客房的都配备了智能马桶,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸。欢迎您再次回到美丽的杭州,光临温馨舒适的马可波罗,我们期待与您的下次相约!

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4.5市景房2017年12月入住独自旅行

早餐丰富,老牌酒店,房间智能马桶圈很舒适,沙发有点脏了,床品很不错,空调给力,噪音略大,里音乐喷泉广场很近,地铁步行5分钟,洗漱用品就是力士,梳子挺好用

发表于2017-12-07

有用(0)

酒店回复:

尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,酒店早餐有近百余款中西式美食可供您选择,如现烤牛角包、现炸油条、现包小馄饨、现煎松饼、各式色拉,还有最近新推出的鲜榨蔬菜汁,丰富多样的美味自助早餐为您全新的一天准备充足的能量源;酒店地理位置非常优越,步行十分钟左右可至西湖,步行两分钟可至机场大巴停靠站,步行五分钟可至龙翔桥地铁站和湖滨银泰购物中心,地铁两站可到达杭州站,距离杭州东站地铁仅六站,是商务出行及家庭出游的极佳选择;非常感谢您的提醒,酒店目前已将所有客房内的布艺沙发更换成欧式真皮沙发,期待您下次入住时感受我们的进步,祝您生活愉快!

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5.0豪华房2017年11月入住情侣出游

早餐很丰富,品种多,房间装修也很棒,2米大床舒服,卫生间干湿分区,而且还是智能马桶很多五星酒店都没这个。离西湖走路7-8min,周边就是银泰商区,购物吃饭很方便。

发表于2017-11-27

有用(1)

酒店回复:

尊敬的顾客,非常感谢您图文并茂的点评,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。酒店客房内的每一件物品都是我们精心为宾客挑选的,特别是床垫,按照人体工程学,双面加厚设计,得到了众多宾客的好评,为了让宾客可以享受到更好的入住体验,酒店为每间客房的都配备了智能马桶,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸,最后还要感谢您将这么美的杭州景致展现给大家,欢迎您再次回到美丽的杭州,光临温馨舒适的马可波罗,我们期待与您的下次相约!

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4.5豪华房2017年12月入住家庭亲子

酒店的服务,房间环境还是很不错的,离西湖很近,步行五分钟吧,旁边银泰商业很不错,唯一让我觉得要改善的是酒店的加湿器,作为一个四星快五星的酒店加湿器里面恐怕好久没清洗了吧,真的不敢用

发表于2017-12-13

有用(0)

酒店回复:

马可波罗假日酒店地处市区繁华路段并与西湖咫尺之遥,步行即可到达的湖滨商业街,各式餐厅美味分布其中,为旅游、商务客人的出行提供了方便。关于您反映的加湿器的问题,管理公司非常重视,由于冬天加湿器使用频繁,造成部分留有水垢,酒店已对房间所有加湿器进行了全检清洗,请您可以放心使用。不断创新不断提升服务品质是我们不懈的目标,能够为来宾带来愉悦与享受是我们的服务宗旨。恭候您的再次光临!

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5.0豪华房2017年11月入住情侣出游

早餐款式蛮多的。房间也干净舒适,旁边就是市人民医院。酒店去地铁站很方便,大概3分钟路程。去商场大概5-10分钟。去西湖喷泉位置大概10-15分钟。

发表于2017-11-17

有用(0)

酒店回复:

马可波罗假日酒店地处市区繁华路段并与西湖咫尺之遥,步行即可到达的湖滨商业街,各式餐厅美味分布其中,为旅游、商务客人的出行提供了方便。不断创新不断提升服务品质是我们不懈的目标,能够为来宾带来愉悦与享受是我们的服务宗旨;酒店早餐有近百余款中西式美食可供您选择,如现烤牛角包、现炸油条、现包小馄饨、现煎松饼、各式色拉,还有最近新推出的鲜榨蔬菜汁,丰富多样的美味自助早餐为您全新的一天准备充足的能量源;恭候您的再次光临!

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5.0市景房2017年10月入住家庭亲子

非常适合带孩子,有非常漂亮 舒适的儿童房,有单独卫生间,有儿童拖鞋,有好多可爱的玩具,小朋友一定非常喜欢。性价比非常高,交通方便,离地铁站,公交站都很近,房间非常人性化,舒适,干净,有消毒柜,水杯等都消毒,有加湿器,可冲洗马桶,有水果,还有削皮器,洗手液,力士洗护用品,毛巾非常干净,早餐也好,雨伞,非常贴心!比有的五星级酒店还好,是一次非常超值的入住,全是赞!以后,来杭州只住这!

发表于2017-10-30

有用(0)

4.8商务豪华大床房2017年12月入住朋友出游

酒店交通很方便,距离地铁龙翔桥站不远,离西湖走路大约十分钟,周边商场还有餐饮店很多。早餐种类挺丰富,服务也不错。只是设施稍显旧,但床睡起来很舒服。整体不错!

发表于2017-12-14

有用(0)

酒店回复:

马可波罗假日酒店以优越便捷的地理位置,温馨舒适的旅居环境,丰富美味的早餐,受到众多宾客的青睐。我们一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的旅居环境以及友好的氛围。衷心期待您的再次光临!

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4.8商务豪华大床房2017年11月入住家庭亲子

此次是相隔十年再度入住馬可波羅酒店,比印象中的服務更加滿意,尤其是房務人員將房間整理的非常棒。酒店的位置非常好,周遭的商圈非常便捷,距離西湖也很近,下回倘若再前往杭州旅遊一定會再入住。

发表于2017-12-08

有用(0)

酒店回复:

非常感谢您一如既往地选择我们马可波罗假日酒店。酒店一直以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸。我们酒店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。衷心期盼您的再度光临!

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5.0精品行政湖景双床房2017年11月入住朋友出游

酒店超方便,距离西湖很近,周围餐厅商场也不少,就餐购物都方便。大厅、房间还有旅游小手册,可以免费取阅。早餐很赞,选择超多的,哪怕错过时间,也有客饭。晚上还赠送了小水果。房间设施也比较齐全,很干净,无异味。前台礼宾服务都很好。另外还有健身房可使用。

发表于2017-11-24

有用(0)

5.0市景房2017年11月入住家庭亲子

非常好的酒店 位置好 服务好 设施好 大堂不大但是很温馨 功能齐全。大床房还有小孩子的拖鞋 棒棒哒!不小心遗忘了充电器在房间 服务中心收好后联系我 下次还要入住!全力推荐!

发表于2017-11-13

有用(1)

5.0市景房2017年12月入住商务出差

价廉物美的酒店,稍有不足很快改善了,下次还会选择这家酒店的。充电器忘在了酒店,服务热情周到,非常感谢!

发表于2017-12-08

有用(0)

酒店回复:

尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,能获得您的好评,我们万分荣幸,更会在今后的工作中,再接再励,为客人带来超越期望的五星服务。真诚期待您的再次光临,祝您生活愉快!

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5.0市景房2017年11月入住家庭亲子

带孩子来杭州度周末,晚上到达酒店已经是11点了,老公看到酒店的外观和大堂,说这是一家老店,应该不错(其实是觉得酒店有点旧,调侃一下负责预定的我),我当时也有点怀疑。但是办理入住时小哥很热情,知道我带了小孩之后还免费给我升级了一个主题房。一进房间,儿子惊呆了,因为所谓主题房就是一个家庭套房,我们的这个主题是哈利波特,儿子最喜欢了,一晚上兴奋得不肯去睡觉。我们的房间床很大,床上用品很干净舒服,整个房间的细节很到位,最后得到了老公的盛赞。酒店出入很方便,去西湖步行10分钟左右。值得一提的是酒店楼下的酒吧有很多没喝过的啤酒品种,旁边的避风塘宵夜很好吃,我们都是叫上房间慢慢享用,感觉这次入住是超值了。下次来还要住这里

发表于2017-11-04

有用(0)

酒店回复:

非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。感谢您的满分点评,很高兴您在酒店度过了一段惬意的时光,能够给您带去舒适的入住体验,是我们的荣幸,我们会不断地努力提高服务品质和旅居环境,争取为宾客提供最优质、贴心的服务。马可诚邀您再次光临!

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5.0市景房2017年11月入住商务出差

位置很好 去西湖步行十五分钟 坐地铁在龙翔桥站 也很近 酒店还给我免费升级了套间 太棒了 强烈推荐

发表于2017-11-22

有用(1)

酒店回复:

非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,酒店地理位置非常优越,步行十分钟左右可至西湖,步行两分钟可至机场大巴停靠站,步行五分钟可至龙翔桥地铁站和湖滨银泰购物中心,地铁两站可到达杭州站,距离杭州东站地铁仅六站,是商务出行及家庭出游的极佳选择,为了答谢新老客户对酒店的支持与肯定,我们在房间不紧张的情况下都会给予升级安排,而且我们会一直这样做下去。欢迎您再次回到美丽的杭州,光临温馨舒适的马可波罗,我们期待与您的下次相约

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4.8市景房2017年09月入住家庭亲子

我是从上海临出发定的,地点真的是超好,步行几分钟即到西湖最繁华地带,银泰(奢侈品购物中心)、苹果店都在这里,地铁站也在旁边;作为旅行,位置太好太好;况且在我办入住时,帮我免费升级到了超大的家庭套房,而且也行政高楼层;略微不好的是,酒店一进大堂,就带有强烈的年代感和特有的历史韵味,设施在今天看来显得陈旧了,不过马桶倒真的是智能的,哈哈;但是可以看得出来,这个酒店倒退回十几年前,绝对是杭州的一流酒店,主要接待外宾的,所以网上被人诟病的停车凭房卡要额外交30元/天,因为美国的酒店就是这样的啊,这个酒店给我的感觉就是类似于上海静安寺即将要摘牌的华山路希尔顿,老牌、接待外宾、满满的历史感;整体而言,就这个价格,在杭州这个位置算是超值了!

发表于2017-09-16

有用(2)

酒店回复:

非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。酒店一直以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力,以最高的性价比,满足不同宾客的需求,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸。我们酒店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。衷心期盼您的再度光临!

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超棒

4.7/5分

98%用户推荐

源自21290位住客点评
異鄉的戀情:
“服务人员相当亲切、由于提早到了酒店、前台服务人员也让我先入住、酒店的餐厅选择不多、房客进出使用电梯是需要有房卡、所以免去了一些有心人士晚上乱敲门、重点酒店人员都相当相当亲切有礼貌、下次还会继续来这一家酒店。”

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