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杭州马可波罗假日酒店

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杭州马可波罗假日酒店

Merchant Marco Hotel

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行精品酒店前台热情 房间很好
杭州 上城区 平海路38号 ,近浣纱路口,地铁1号线龙翔桥站D出口。西湖湖滨商圈
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行精品酒店
  • 【休闲度假】酒店优越的地理位置便于出行,足不出户便可欣赏美丽西湖,度假游玩极为方便。
  • 【亲子酒店】中餐厅、西餐厅内提供丰盛的美食,你可以带家人一起享受美食之旅。
  • 【商务出行】地处市中心,距地铁站300米,距机场大巴停靠站50米,交通便利。
  • 【精品酒店】南山路休闲文化街、湖滨名品步行街、解百新世纪购物中心环绕酒店周围。

2001年开业  2013年装修  245间房   联系方式  
  杭州马可波罗假日酒店位于市中心西湖边的平海路上,距地铁1号线龙翔桥站D出口仅300米左右。2013年所有客房全新装修,全新配备消毒柜、加湿器、智能马桶盖。
  
  这是一家欧式经典风格的商务酒店,由马可波罗酒店管理公司经营管理,获“中国饭店金星奖”、浙江省“最佳品质饭店”、杭州市“最佳星级饭店”、“游客满意服务企业”等多项殊荣。
  
  酒店采用意大利风格设计,体现了“欧洲风格、绿色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。客房宽敞温馨,配备优质床上用品及高级洗浴用品。
  
  酒店另设香都中餐厅、吉雅家精致日料餐厅、地道意大利薄底披萨啤酒吧、地中海咖啡厅、全湖景豪华宴会厅、精品商场、专业理容中心、各类会议室、大型地下停车库等配套设施,让中外宾客享受方便、舒适、安静、周到的优质服务。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 收费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 接站服务
  • 代客泊车
  • 租车服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 健身室
  • 台球
  • 茶室
  • 理发美容中心
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 部分时段大堂经理
  • 专职行李员
  • 专职门童
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务专柜

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名3-16岁儿童,和成人共用现有床铺。
3-16岁使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床
3岁以下加婴儿床免费,不含儿童早餐。
    • 不接受16岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      加床不包含早餐
      儿童早餐:
      1米以下免费
      1-1.3米(含1米)35元/份
      1.3米及以上78元/份
    膳食安排自助早餐 RMB 78
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式
    中国银行-信用卡   中国工商银行-信用卡   中国交通银行-信用卡   中国农业银行-信用卡(贷记卡)   中国建设银行-信用卡   中国招商银行 -- 信用卡   广东发展银行 -- 信用卡   中国光大银行-信用卡   中国民生银行 -- 信用卡   中信银行 -- 信用卡   上海浦东发展银行 -- 信用卡   兴业银行 -- 信用卡   上海银行 -- 信用卡   深圳平安银行-信用卡   深圳发展银行-信用卡   华夏银行 -- 信用卡   宁波银行 -- 信用卡   中国工商银行 -- 借记卡   中国招商银行 -- 借记卡   

    周边设施

    餐饮
    • 吉雅家日式精致料理
    • 香都中餐厅
    • 华辰咖啡西餐厅
    • 唐宫中餐厅
    • 可莎蜜儿
    购物
    • 湖滨银泰
    娱乐
    • 姗娜娜足浴(平海路店)
    • 阿珠美发
    • 姗娜娜古文化
    • 泰安堂一足堂分店
    • 美丝源美容美发
    地铁站
    • 龙翔桥站
    • 定安路站
    • 凤起路站
    • 城站站

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分98%用户推荐

    位置4.7

    设施4.7

    服务4.7

    卫生4.8

    5.0市景房2018年06月入住家庭亲子

    优点:1、服务态度很好,宾至如归的感觉。2、有许多很人性化的细节,例如:房间内还有宝宝的浴袍和一次性拖鞋,早餐过点了还可以提供套餐供选择,房内有伞具供宾客使用,漱口杯、茶杯、咖啡杯都放在消毒柜内。3、早餐品类非常丰富,居然还有榨汁机和糍饭图案,很是惊喜。4、前台为我免费升级了湖景大床房和商务双标,唯一就是湖景房内如果没有那根柱子就完美了。5、酒店位置就在平海路,直走大约十来分钟就到西湖边上了,经过最繁华地带。值得改进的地方是:酒店外观和大厅不是那么大气,停车场居然要收费,一天30元。总之,是一家非常值得入住的高档酒店,此次体验非常满意!

    发表于2018-06-09

    有用(1)

    5.0豪华房2018年06月入住商务出差

    非常非常满意的酒店居住环境,价格满意亲情到爆。下次来杭州还是会选择来这里,距离西湖700米左右的路程,武林广场银泰百货都在酒店周边,所谓是逛吃逛吃非常方便。

    发表于2018-06-10

    有用(1)

    酒店回复:

    非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,酒店地理位置非常优越,步行十分钟左右可至西湖,步行两分钟可至机场大巴停靠站,步行五分钟可至龙翔桥地铁站和湖滨银泰购物中心,地铁两站可到达杭州站,距离杭州东站地铁仅六站,是商务出行及家庭出游的极佳选择,恭候您的再次光临!

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    5.0商务豪华大床房2018年05月入住家庭亲子

    酒店是4星,就在杭州市最中心位置,房间很干净很舒适,而且性价比非常高!离西湖很近,下楼往右手边走,一直走到尽头便是西湖了,约700米,步行也是10分钟内的事!楼下吃东西也方便,右边手还有1家水果店和2家包店,蛋糕很好吃😋

    发表于2018-05-27

    有用(2)

    酒店回复:

    非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,酒店地理位置非常优越,步行十分钟左右可至西湖,步行两分钟可至机场大巴停靠站,步行五分钟可至龙翔桥地铁站和湖滨银泰购物中心,地铁两站可到达杭州站,距离杭州东站地铁仅六站,是商务出行及家庭出游的极佳选择,恭候您的再次光临!

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    5.0豪华房2018年05月入住家庭亲子

    服务好,洗澡水大,房间干净卫生,地理位置优越去哪儿都方便,带老人或小孩住这里最好。感谢酒店给我和老妈升级了大房间,这三天老人都休息的很好👍

    发表于2018-05-31

    有用(5)

    酒店回复:

    非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。感谢您的满分点评,让客人满意是我们的工作,这也将鼓励我们继续不断的提高。我们会不断地努力提高服务品质和旅居环境,争取为宾客提供最优质、贴心的服务。马可诚邀您再次光临!

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    5.0豪华房2018年05月入住情侣出游

    临时决定在西湖边找个酒店入住,没想到无意间找到了这个闹中取静的酒店!酒店外围看起来的确如评论说的不是很豪华!但进入房间你能感受到各种贴心的服务,卫生干净,环境优雅!还有免费的健身!实在是一次非常享受的入住!离西湖景区和地铁站都非常近!强烈推荐!

    发表于2018-05-15

    有用(1)

    酒店回复:

    马可波罗假日酒店地处市区繁华路段并与西湖咫尺之遥,步行即可到达的湖滨商业街,各式餐厅美味分布其中,为旅游、商务客人的出行提供了方便。不断创新不断提升服务品质是我们不懈的目标,能够为来宾带来愉悦与享受是我们的服务宗旨;酒店早餐有近百余款中西式美食可供您选择,如现烤牛角包、现炸油条、现包小馄饨、现煎松饼、各式色拉,还有最近新推出的鲜榨蔬菜汁,丰富多样的美味自助早餐为您全新的一天准备充足的能量源;恭候您的再次光临!

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    4.3豪华房2018年06月入住家庭亲子

    酒店还是比较老了 ,但是还算干净,沙发太老了。卫生间水还是比较大的,淋雨和浴缸处都很干净 。卫生间还有直饮水,房间还有杯子消毒 这点还是比较让我们放心的 ,酒店停车 需要另外付费30,这倒是第一次碰到 ,也许靠近西湖吧

    发表于2018-06-18

    有用(1)

    5.0商务景观双床房2018年06月入住家庭亲子

    酒店很高档,卫生条件好,杯子全部在消毒柜里面,早餐太丰富了,一楼大堂还有古筝表演,还有意大利披萨可以品尝到的!

    发表于2018-06-15

    有用(1)

    5.0豪华房2018年07月入住家庭亲子

    非常不错的酒店,入往体验非常好。订的两晚,到店升级到豪华景观大床房,直接看西湖;孩子认为房间设计及设施达到了五星标准。前台热情,客房服务细致及时。会推荐给到杭州游玩的同学和朋友们,酒店也要继续保持且加油哦!

    发表于2018-07-08

    有用(0)

    当天追加:

    交通极其方便,无论搭乘公交还是地铁;另外,隔壁还有一家避风塘和全家。

    酒店回复:

    尊敬的宾客,非常感谢您入住马可波罗假日酒店!高品质的完美服务一直是我们不断追求的目标、不懈努力的方向,希望每一位宾客会因我们的一句问候而感到温馨,会因我们的一个笑容而倍感温暖,如家般的温暖舒心是酒店一直不变的主题。再次感谢你的入住,祝您身体健康,工作顺利!

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    5.0市景房2018年07月入住家庭亲子

    第二次入住马可波罗假日酒店了,出行非常方便,萧山机场大巴平海路线就在酒店附近有站停靠,高铁站一号线地铁站500米左右,西湖景区就在附近。可惜这次入住的房间有个大柱子。最重要的是消毒柜和智能厕所板。好贴心服务!

    发表于2018-07-06

    有用(0)

    酒店回复:

    非常感谢您选择杭州马可波罗假日酒店,酒店地理位置非常优越,步行十分钟左右可至西湖,步行两分钟可至机场大巴停靠站,步行五分钟可至龙翔桥地铁站和湖滨银泰购物中心,地铁两站可到达杭州站,距离杭州东站地铁仅六站,是商务出行及家庭出游的极佳选择;我们会不断地努力提高服务品质和旅居环境,争取为宾客提供最优质、贴心的服务。马可诚邀您再次光临!

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    4.8家庭套房2018年05月入住家庭亲子

    首先这家酒店地理位置真的不错,周边是商区,商场和便利店都很密集。交通也比较方便,挨着地铁,而且走着就可以去西湖,直线距离直接到西湖音乐喷泉广场那个位置。 其次房间也不错,正规高档酒店所有用品都很齐全,床也很舒服(就是有点高上去费一丢丢劲儿哈哈哈)。卫生间是智能马桶,进去的时候发现地上铺着一个大地巾,有点挡门就踢开了,实际这个地巾还是很有用的,因为地上沾一点水就真的很滑,所以地巾还是铺着吧哈哈!热水挺给力的,水量不错,就是喷头固定那块有点松吧,出水的时候绝对没问题,固定的很好,但是水一关可能承受不住突然没力就耷拉下去了,吓了我一下,所以大家要有个心理准备哈哈。另外浴缸里的防滑垫我觉得规格有点小,其实再大一点会更稳妥~ 酒店的早餐非常好~可选的种类很多,吃得太开心哈哈哈。服务也很不错,大家都笑容满面的,大堂的经理们都挺热情的,前台态度也很好,酒店还会提供西湖包车预定门票什么的也很实惠。

    发表于2018-05-21

    有用(1)

    5.0欧式亲子主题家庭套房2018年06月入住家庭亲子

    抱着试一试的心态第一次入住这个酒店,果然让我十分满意,先是儿童房很宽敞,有玩具,还有书,带一个干湿分离的卫生间,孩子所有的事情都能在自己房间搞定,马桶带卫洗丽,要是能配一个儿童坐便器就完美了。再就是大人房,住的也很舒服,同样配备一个卫生间,一家人出门也不用抢马桶😄。洗漱用品是力士沐浴露和洗发水,所以只要自带一瓶护发素就行了,早餐也很丰富,总之以后来杭州就选这家了,离西湖只10分钟路程!

    发表于2018-06-29

    有用(0)

    5.0精品商务豪华大床房2018年04月入住家庭亲子

    性价比超高,定了一个大床房一个三人间,房间洁净,设施先进,配有消毒柜、自动加热坐便垫,,离西湖非常近,步行不到10分钟就到西湖边音乐喷泉,照片拍的是三人间

    发表于2018-04-24

    有用(0)

    酒店回复:

    感谢您的满分点评,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。为了让宾客可以享受到更好的入住体验,酒店为每间客房的都配备了智能马桶和消毒柜,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸。欢迎您再次回到美丽的杭州,光临温馨舒适的马可波罗,我们期待与您的下次相约!

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    5.0市景房2018年06月入住家庭亲子

    只想说非常棒,到酒店后前台免费帮我们升级为行政套房,能看到西湖美景,空间非常大,卫生干净整洁,周边环境方便,离西湖很近,走路十分钟左右可以到。工作人员服务热情,退房免查房,收回房卡后即刻可以离开,非常迅速,此次入住非常满意。

    发表于2018-06-12

    有用(0)

    酒店回复:

    非常感谢您选择我们马可波罗假日酒店。感谢您的满分点评,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。很高兴您在酒店享受到了温馨、舒适的入住体验,我们会再接再厉,以更优质的服务回报给广大宾客,衷心期待您再次入住!

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    4.5市景房2018年06月入住独自旅行

    房间不是很大,虽然装修很久了,但是挺干净的,不破损,停车费自己出,酒店出门以后直走就是购物广场,很大,银泰都有。去西湖走路最多15分钟,很方便,很近。楼下有绝味鸭脖,coco奶茶,水果店,面包店,吃喝很方便的。厕所马桶是智能的,环境如图

    发表于2018-06-21

    有用(0)

    5.0市景房2018年06月入住家庭亲子

    房内设有1.2的双床,特别是值得一提的是房间除了设有一个体积小巧的杯具消毒柜、还有一个带着消毒、冲洗的马桶,让人住着感觉放心、安全!酒店服务也不错。

    发表于2018-06-24

    有用(0)

    酒店回复:

    感谢您的满分点评,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。为了让宾客可以享受到更好的入住体验,酒店为每间客房的都配备了智能马桶和消毒柜,能给您留下良好印象,我们倍感荣幸。欢迎您再次回到美丽的杭州,光临温馨舒适的马可波罗,我们期待与您的下次相约!

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    超棒

    4.7/5分

    98%用户推荐

    源自22227位住客点评
    M***9:
    “优点:1、服务态度很好,宾至如归的感觉。2、有许多很人性化的细节,例如:房间内还有宝宝的浴袍和一次性拖鞋,早餐过点了还可以提供套餐供选择,房内有伞具供宾客使用,漱口杯、茶杯、咖啡杯都放在消毒柜内。3、早餐品类非常丰富,居然还有榨汁机和糍饭图案,很是惊喜。4、前台为我免费升级了湖景大床房和商务双标,唯一就是湖景房内如果没有那根柱子就完美了。5、酒店位置就在平海路,直走大约十来分钟就到西湖边上了,经过最繁华地带。值得改进的地方是:酒店外观和大厅不是那么大气,停车场居然要收费,一天30元。总之,是一家非常值得入住的高档酒店,此次体验非常满意!”

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