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蝶来浙江宾馆

Deefly Zhejiang Hotel (On Santaishan Road)

江南韵味休闲度假亲子酒店环境不错
杭州 西湖区 三台山路278号 ,近龙井路。西湖风景区及灵隐度假区

酒店介绍

江南韵味休闲度假亲子酒店
  • 【江南韵味】酒店位于西子湖畔,亭台楼阁、小桥水榭,入眼皆景,散露着浓浓的江南韵味。
  • 【休闲度假】宾馆西面与龙井茶园相眺望,北面抬眼便是新西湖景区,茅乡水景,尽收眼底,是养生度假的佳选。

2006年开业  2008年装修  350间房   联系方式  
  蝶来浙江宾馆地处杭州新西湖景区中心,占地20公顷,西面与龙井茶园相眺望,北面抬眼便是新西湖景区,茅乡水景,尽收眼底。
  蝶来浙江宾馆按照五星级标准设计建造,拥有商务豪华套房、商务丽景双床房、丽景大床房、高级大床房等三百余套不同房型。宴会厅面积500多平方米,并设有10余个大小不等的会议厅和先进完善的会务配套设施,能适应各种会议对场地的不同要求,是您提供聚会、婚宴、产品推介、鸡尾酒会及会议的理想场所。
  我们以真诚热情的服务期待您的到来!

酒店设施

通用设施
  • 免费停车场
  • 免费旅游交通图(可赠送)
  • 有可无线上网的公共区域 免费
  • 中餐厅
  • 西餐厅
  • 无烟楼层
服务项目
  • 会议厅
  • 行李寄存
  • 叫醒服务
  • 接机服务
  • 24小时前台服务
客房设施
  • 免费洗漱用品(6样以上)
  • 免费瓶装水
  • 24小时热水
  • 吹风机
全部展开* 星号表示部分房间有该设施

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策不接受18岁以下客人单独入住。
儿童用早餐1.1米以下免费,1.1-1.4米之间35元/位,1.4米以上58元/位
膳食安排自助早餐 RMB 58
宠物不可携带宠物。
接受信用卡

周边设施

餐饮
  • 浙江宾馆中餐厅
  • 丁香咖啡厅
  • 老龙井御茶园
  • 翠微阁
  • 一江春水
购物
  • 西湖明珠
  • 西湖龙井
  • 浙矿珠宝
  • 家蚕
  • 月生食品店
娱乐
  • 茶花苑大堂酒吧
  • 三台山人家茶楼
  • 诚龙酒店足浴中心
  • 北大荒茶楼
  • 虫二人文茶楼
景点
  • 太子湾公园

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.6 / 5分97%用户推荐

位置4.8

设施4.5

服务4.6

卫生4.7

5.0高级房2017年04月入住家庭亲子

酒店年代久远,所以这次住的将军楼,还是带点陈年味道,对于鼻子👃🏾敏感的我有点不适应…节假日去西湖景区太堵了😭…除了堵之外,酒店出门左转去龙井茶园,右转去西湖,还是蛮方便的。酒店大堂可以租自行车🚲,有的自行车后面可以带孩子,这个挺好的,但是时租20元有点贵哦…早饭挺丰富的,去晚了,位子会很偏…然后拿自助餐有点远…酒店内的704工程值得去一看!

发表于2017-04-12(本次服务由代理商提供)

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5.0丽景房2017年05月入住家庭亲子

带着一家老小来浙江宾馆,主要是因为大名鼎鼎的704工程,陪爸妈参观,寻找下年轻时的记忆。虽然网评房间老旧,但其实挺好。特别是丽景房的阳台,风光大好,空气清新,非常满意。早餐较丰盛,服务态度好。虽然是双床房,但两张单床能拼成超大床,很棒!后门就是绿茶,吃饭也挺方便。如果不求看湖景,真是超好的选择。

发表于2017-05-24(本次服务由代理商提供)

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4.3行政房2017年06月入住家庭亲子

一家老牌的五星级酒店,作为此家酒店的常住客户,不得不感叹一下,这次入住应该是我最不能满意的了。 首先说下前台接待,我很清楚的出示了订单,居然还是没有搞清楚房型和早餐情况。这次是特意带母亲和孩子来过生日的,入住的时候已经一点半多了,两间客房还有一间没有打扫卫生,直至我们推门进去才发现,前台接待人员也没有说一下。每次入住浙江宾馆,都会发现通过周末酒店app预定的房间会有早餐问题,这次预定行政楼双床房,怎么可能会只有一份早餐,酒店接待也没有因为入住客人生日而有所表示,真是让常客太失望了。

发表于2017-06-01(本次服务由代理商提供)

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4.8丽景房2017年02月入住家庭亲子

酒店位于西湖的西侧,之前担心酒店设施老旧,但实际没有明显感觉,而且环境优美闹中取静。这种酒店夏天的时候应该蚊虫比较多,但我们这个季节来则完全不用担心这个问题。订的丽景房,有个大露台,晚上靠右侧的山上开着灯很漂亮。房间的下面是洗衣房的正对蒸汽出口,发出的噪音有点担心睡眠,结果酒店很耐心的帮忙解决。酒店比较偏,交通不是很方便,但都是美景。窗帘有点漏光,但最后一天才发现原来窗帘上面是有搭扣的。期间在中餐厅用了一次晚餐菜品的质量感觉不太满意,可能我们去的太晚,厨师都准备收工了。中餐厅用餐的话住店客人没有任何优惠但大众点评网可以打折。酒店内的704工程值得去看一看,同样的对住店客人没有任何优惠。这次比较匆忙以后还会再来。

发表于2017-02-06(本次服务由代理商提供)

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5.0特价房2017年05月入住情侣出游

酒店位于三台山路,离花港观鱼走路只需要十来分钟,四周环境幽静。有林彪当年建的704工程。到杭州做短期休闲游的很好宾馆选择。只是入住当天宾馆满房,本来预订的大床房没有了,居然安排了一个奇小无比的单人间,床只有1.3米,两个人进去几乎没有错身的空间,实在不爽。好在第二天换了房,升级到了行政大床房,增加了早餐,勉强抵消了第一天的不悦。总体来说,还是很不错的宾馆。

发表于2017-05-30

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5.0丽景房2017年04月入住家庭亲子

酒店是林彪行宫的一部分,地处景区内,环境非常好。下车有服务员给送到房间,很体贴。因为带着小朋友,还给我们升级到了亲子房间,房间内有儿童玩具,还准备了儿童故事书,儿童牙刷,连小朋友上厕所的小凳子也考虑到了。房间隔音效果也不错,每晚都睡的很舒服。宾馆内有儿童活动室,宾馆后面的花园还有儿童滑梯组合,跷跷板,都是小朋友的最爱。下次还来这住。

发表于2017-05-02

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5.0高级房2017年05月入住家庭亲子

优点景色优美 比较放松

不足服务精神稍微差了一点点

2月中旬慕名林彪行宫去的,当时定的是丽景房,应该是最头上的房间,更安静,外面有一个比较大的露台,可以喝茶之类的,比较隐私,也很舒服,只是行程匆忙,没来得及好好享受。5月中旬再去,只能订到高级房,感觉没有丽景房舒服。因为有老人孩子,没有车子,出行上稍微有点不太方便,走路进出还是有点距离的,如果都是大人,应该都还么有问题。三台山路上是前门,后门在龙井路上,通过浙江旅游集团那个大门进去,浙旅集团旁边就是704工程,后门斜对面就是绿茶,人太多,每次都要排队,可以网上下载一个APP,会比较方便。宾馆里面的花园餐厅,口味不错,虽然要加服务费,但也还算可以。早餐自助餐也不错,坐在靠窗边还可以欣赏一下宾馆。杨公提上的知味观味庄也还不错。出去不远处有一些饭店的,可以在大众点评上搜,大人步行应该都不成问题,因为开始不知道,所以都没有去成。出行方面,后门有几趟公交车,出门左拐的站点更近,有27路之类的。我们是从后门走到杨公提和花港观鱼的,现在从地图上看,有点绕路,从前门走过去好像更近。不过,杭州处处是景,如果不匆忙,走走也很舒服。704工程收费10元/人好像,70岁以上老人和1.2米以下儿童免费,如果对历史感兴趣,还是值得看的。

发表于2017-05-15(本次服务由代理商提供)

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4.3行政房2017年04月入住商务出差

酒店环境还是不错的,风景很好,地理位置很好,不过也因为在西湖边,来回坐车交通经常拥堵不过也没办法。酒店后门斜对面就是绿茶餐厅,味道不错也很实惠的。不过酒店的前台服务真的很一般很一般,因为我们是开会所以订的房间,但是是跟会议主办方定的酒店分开来的,但是前台一直不明白又不听我们说,结果弄了很久也没checkin,前台是一个戴眼镜的男生,名字我没注意看,整个过程中前台都一副不耐烦的样子。然后退房的时候过程很简单,交了房卡确认房间没人就让我们走了,然后我们走了一半忽然想起来我们还有客房送餐和付费早餐钱没算,匆匆跑到前台想跟他们说,前台一个貌似经理的女人头都不抬,语气敷衍地让我们去旁边柜台办,气死了,我说我已经退房了但是有笔钱没付,结果她就唰地终于抬头面对我了!!!他问帮我们退房的小哥怎么回事,小哥说钱已经从信用卡预授权里面扣了!!!我去!退房的时候什么都不说,账单也没打印出来让我们签字确认,就这么直接扣钱了,谁给他的权利,谁知道会不会算错!!!我是做过酒店的我知道,前台的SOP不是这样的,所以我才以为酒店忘记结算账单了,谁知道竟然是这样!这个小哥也是个戴眼镜的,名牌我刻意留意了一下,写的是“培训生”,也不知道是实习生还是管理培训生,如果是后者这个酒店就完蛋了。然后他也并没有任何道歉或者表示歉意的举动,还很不耐烦!!!如果浙江宾馆的服务都这样那就呵呵了

发表于2017-04-25(本次服务由代理商提供)

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4.8高级房2017年06月入住家庭亲子

带了孩子老人,酒店很nice的帮我们其中一间免费升级了亲子房,并将两间房安排了隔壁。酒店早餐品种还算丰富吧。中西式基本都涵盖了。酒店浴室干湿分离,设计很赞。还会在去。

发表于2017-06-05(本次服务由代理商提供)

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4.5丽景房2017年05月入住家庭亲子

酒店位置绝佳,风景极为秀丽,酒店设施也不错,服务员的服务态度很好,值得入住。酒店旁边还有杭州绿茶餐厅的总店。美中不足的是酒店早餐一般。

发表于2017-05-22(本次服务由代理商提供)

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4.3商务大床房2017年03月入住情侣出游

浙江宾馆是老牌五星级酒店,林彪行宫,704工程就在这里。酒店环境优美,绿树成荫。离龙井村也很久,周边吃饭,休闲都很方便。酒店门口出租车很多,去景点也方便。早餐是自助,品种丰富,服务适可而止,很有礼貌。唯一缺点设施有点老。

发表于2017-03-05(本次服务由代理商提供)

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5.0特价房2017年05月入住商务出差

五星级宾馆,在西湖景区里,安静舒适环境好,园林式酒店让人感觉神清气爽。房间不是很大,不过足够了,有阳台,可以惬意的享受。入住还会送饮料和水果,毛巾和擦手巾还折成了小兔子,好惊喜。早餐品种比较丰富,还有巧克力塔,不过没有鲜榨果汁,水果和糕点质量一般,总体味道 卫生都还是很好的。

发表于2017-05-27

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5.0高级房2017年04月入住家庭亲子

已经不是第一次入住了,感觉这里距离西湖很近,来去方便,酒店坐落半山腰闹中取静,占地面积很大,环境优美,旁边就是林彪行宫,可以去看一下,附近有茅家埠人称小西湖也是一个闹中取静的地方,没有西湖人那么多,吃饭也方便,酒店后门出去就是绿茶餐厅,他家生意很好,吃饭要早点去,晚了就排队的人很多,吃完饭可以去后面的山上走走坐坐,那里种有很多茶树。龙井村距离这也很近,总之,值得入住浙江宾馆。

发表于2017-04-29(本次服务由代理商提供)

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4.3行政房2017年01月入住独自旅行

前台办理入住的服务生是实习生,只能应付按流程办理的业务,让客人背着行李杵在前台很久,直到值班经理过来。之后,经理关照实习生记得送水果,实习生又忘了......打了电话才送的。 第一间房有很浓的香烟味,没做无烟处理。很快又给换了一间。房间隔音效果很好,原本还担心离打扫阿姨比较近会很吵,一点都听不到声音。卫生间坐厕前面的地上有不明水渍,打了客房服务,阿姨也能很快处理。 因为早上天不亮就要离开,从将军楼走到主楼有点不方便,又黑又冷。 总体来说性价比比较高。

发表于2017-01-25(本次服务由代理商提供)

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4.3行政豪华大床房2017年03月入住商务出差

環境非常好, 旁邊是空軍療養院, 很清淨, 沒什麼人. 晚上在旁邊的"綠茶"餐廳吃完飯, 走回來有點恐怖. 一路沒有人, 燈也不多, 感覺在林子裡面走. 旁邊應該沒有逛街的地方, 早點吃完回房間就對了. 另一個漲見識的地方就是, 沖涼房和廁所是玻璃門, 沒有門簾可以放下來遮住的那種. 其他都不錯, 首先是便宜, 房間很大, 外面是園林, 白天有人的時候感覺很棒. 員工客氣周到, 該有的服務都有。

发表于2017-03-08(本次服务由代理商提供)

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酒店回复:

超棒

4.6/5分

97%用户推荐

源自4666位住客点评
112351****:
“酒店年代久远,所以这次住的将军楼,还是带点陈年味道,对于鼻子👃🏾敏感的我有点不适应…节假日去西湖景区太堵了😭…除了堵之外,酒店出门左转去龙井茶园,右转去西湖,还是蛮方便的。酒店大堂可以租自行车🚲,有的自行车后面可以带孩子,这个挺好的,但是时租20元有点贵哦…早饭挺丰富的,去晚了,位子会很偏…然后拿自助餐有点远…酒店内的704工程值得去一看!”

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