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海口鑫源温泉大酒店

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海口鑫源温泉大酒店

Hainan Xinyuan Hot Spring Hotel

休闲度假商务出行温泉酒店吃饭方便 交通方便
海口 美兰区 海秀东路16号 ,近骑楼小吃街,距机场巴士始(终)点站仅100米;是中国十佳温泉酒店、亚洲最佳城市商务酒店。。市中心 国贸
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酒店介绍

休闲度假商务出行温泉酒店
  • 【休闲度假】从地下开采万余年前因火山爆发而形成的火山岩溶地下温泉水,温泉理疗让你倍感惬意。
  • 【温泉酒店】市中心天然温泉酒店;距机场大巴始(终)站仅100米

2001年开业  2016年装修  313间房   联系方式  
  海口鑫源温泉大酒店位于海口市中心繁华地带—海秀东路,毗邻明珠广场、望海国际、民航大厦等商厦,与美丽的“人民公园”隔街相望,位置优越,交通十分便利。
  
  酒店是“中国十佳温泉服务酒店”与“全国绿色饭店示范企业”,也是海南“十强”、“十佳”品牌酒店。酒店主楼高26层,建筑面积3.4万平方米,共有各类客房300多间,房内配设齐全。
  
  酒店还设有中、西餐厅、歌舞厅、桑拿设施齐全;健身房、美容美发等配套功能—应俱备;酒店配置了先进的智能化电脑网络、全覆盖的WIFI系统。酒店有大、小会议厅(室)6个,适合召开各类会议,其中国际会议室可容纳300余人。
  
  酒店从地下830米深处开采出海南岛万余年前因火山爆发而形成的火山岩溶地下温泉水,温泉水出口水温为53℃,水质澄明清澈、润滑感强、无异味。酒店将温泉水直入每间客房,客人足不出户,就可惬意地享受天然温泉理疗。另外,酒店还在地上一层修建了温泉泡池,客人也可尽情地享受天然温泉给您带来的欢畅。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 租车服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室外游泳池
  • 健身室
  • 温泉
  • 棋牌室
  • 茶室
  • KTV
  • 夜总会
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 部分时段大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 旅游票务
  • 叫醒服务
  • 前台保险柜

酒店政策

入住和离店入住时间:7:00以后      离店时间:12:00-14:00
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    一间客房最多可增加1张婴儿床
  • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
膳食安排自助早餐 RMB 38
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 龙泉人酒家
  • 龙泉咖啡(海秀东路)
  • 香香卤味川菜馆
  • 咖啡时间西餐厅海秀总店
  • 川都川菜馆
购物
  • 海口金鹰锁具服务中心综合商场
  • 海南金鹰安保器材装备有限责任公司综合商场
娱乐
  • 鑫源俱乐部
  • 鑫源温泉大酒店温泉疗养中心
  • 忘情水网吧
  • 南宝
  • 广州创意沙龙时尚艺术造型

住客点评

点评均来自真实入住客人!

很好4.3 / 5分91%用户推荐

位置4.5

设施4.0

服务4.3

卫生4.3

4.3高级单标房2018年02月入住商务出差

老牌挂牌四星酒店,位置极佳,周边有很多饭店,超市,百货店。民航班车一直到终点就到了。服务,设施都中规中矩,就是有些年代感,都旧了。最大卖点是温泉入户,温泉水洗澡很舒服,感觉身上滑滑的。建筑外形很漂亮。

发表于2018-02-18

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,您好!非常感谢您的入住和祥细点评,更加感谢您对酒店的肯定和支持!酒店每年都有进行“滚动式”装修,设施正逐渐改善。请您相信我们一直在努力,在争取让更多客人满意的道路上从不停歇,希望您下次入住会给您一个完美的体验!我们真诚期待您的再次光临!

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3.0高级单标房2018年02月入住其它

一个字陈旧,床头两个壁灯貌似是不会亮的 这种开关也是第一次见 电视机上方的灯 和台灯是整个房间(除了厕所)的全部灯了,晚上灯光非常暗 浴室的门背后 真是吓一跳,发霉还是烂了 特色就是温泉♨️,洗完滑滑的 周边是商场,交通方便 机场巴士就对面不远 临时住一晚还行,多住几天的话应该不会选这里

发表于2018-02-14

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!衷心感谢您入住我们酒店。本酒店是四星级酒店,虽然开业已有十多年了,但每年都在“滚动式”装修,即每年对其中部分房间进行装修,现绝大部分房间都已重新装修。现在家具、床上用品及被子也已全部更新了;照明灯的问题也进行全部改良更新。可能您这次入住,因某些原因被安排在未装修的房间。如果您下次来入住,说明情况后,我们可免费为您升级或入住新装修的房间。所以给您带来不便,我们深深表示歉意!我们酒店是中国十大温泉服务酒店,您下次来入住,我们一定认真做好对您的服务工作,再次衷心感谢!

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5.0高级双标房2018年02月入住朋友出游

特色是温泉入房间,无味很滑爽。早晨能吃饱,中餐厅的菜还是不错的, 下次还会选择这家酒店。用餐中遇到小问题,能及时解决。

发表于2018-03-01

有用(1)

酒店回复:

感谢亲如此用心的点评,还给我们拍了那么美的照片,可见亲的拍照水平也是杠杠的。830米的深水温泉直入每间客房,温泉浴疗房内还配有浴之伴和泡泡浴哟,常泡温泉有美容养颜、舒缓疲劳的功效呢,亲记得常来哟!

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1.8高级单标房2018年01月入住商务出差

经常出差,每到一个陌生的城市里总是通过携程了解性价比比较高的酒店入住。这次到海口也不例外,从网上看到这家酒店属四星级,地理位置也在市中心,价格还算优惠,就预订了这里的酒店。到了之后除了失望还是失望,第一携程上推荐的房型写的很清楚,预订该房型送餐票一张或温泉票两张,结果到了前台被告知该房型不含早餐,早餐需另付费,办理手续的时候订是38元一位,第二天用餐的时候是48元一位。携程上送的餐票是下午茶免费一杯咖啡。。。。。一直到走也没看到送的咖啡在哪。第二,酒店设施严重老化,我们入住的房间旁边一个房间竟然还在装修,味道不好,噪音还大。第三,38元一位的早餐看了之后简直无力吐槽,只有一个炒菜。。。。。连快捷宾馆的早餐都不如。其他不多说了,一句话,严重名不副实,下次绝不会再来入住。想看条件的朋友自己看我传的照片吧。

发表于2018-01-21

有用(1)

酒店回复:

亲,真是抱歉让您有这么多的误会,也是我们的失误没给您解释清楚。携程网上赠送的餐券(套餐一份)是我们份24楼空中茶吧50元代金券,相当于50元现金使用的,早、午、晚餐或下午茶都可以使用。例:空中茶吧美式早餐30元一份,您可以免费享用一份早餐,但不设找零。如果用2份早餐,您再付10元即可。网络上每种房型都设有不含早、含单早、含双早三种价格,是否含有早餐,携程回复您的信息上有体现的。由于您是我们尊贵的网络客户,前台告知您的早餐价格是优惠价,餐厅直接收的散客价,你告诉他您是携程客户,他们就会给你优惠价格的。针对您反馈的早餐品种问题,我们会反应给相关部门做出调整。酒店每年都会“滚动式”装修,设施会逐步完善,请再给我们一次为您提供服务的机会,我们一定会让您有更好更多的体验。真诚期待您的再次光临!

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5.0高级单标房2018年03月入住情侣出游

酒店地理位置优越,对面就是美兰机场大巴往返,酒店早茶不错,房间是温泉水,每天泡泡很舒服,出门斜对面就是人民公园,可每天逛逛~

发表于2018-03-05

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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5.0高级双标房2018年02月入住其它

在市中心,交通方便,生活也很方便!是一个不错的,舒适的,干净的,安静的,比较经济实惠的,阳光充足的,离旅游景点近的好酒店。

发表于2018-02-24

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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3.5高级双标房2018年02月入住家庭亲子

周边交通方便,去车站和机场都方便。想泡温泉在房间就有,房间因有温泉湿度较大,面积较小,内部环境设施较旧,环境距离四星标准有差距需改进。

发表于2018-02-14

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客:您好!请接受来自海南鑫源温泉大酒店最诚挚的问候!非常感谢您在百忙之中做出的点评,也十分感谢您提出的宝贵意见,我们会加大房间除湿力度,酒店每年会进行“滚动式装修”,您提出的问题会进行改善。请您相信我们一直在努力,在争取让更多客人满意的道路上从不停歇,希望您下次入住会给您一个完美的体验!

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2.0高级双标房2018年01月入住朋友出游

除了温泉水是个特色以外,没有满意的地方。被子都特别潮,而且房间特别小,房间里除了床头灯也没有个灯,装修已经特别老了,飘着一股怪怪的味道。

发表于2018-01-29

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,您好!非常感谢您的入住和祥细点评,正如您一样的客人对我们不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和进步。关于您的反馈的被子特别潮的问题,酒店在每间客房打扫完后,都会进行通风处理。由于海口海洋气候的原因,加上近期雨水较多,空气相对潮气,为了能够最大程度保证酒店客房舒适度及床上用品的干爽,酒店客房近期未做长时通风处理,对此未能给您带来舒适的入住体验,我们深表歉意!酒店每年都会进行“滚动式”装修,灯光问题我们会及时处理。真诚期待您的再次光临!

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5.0豪华双标2018年03月入住朋友出游

酒店位置很好,旁边就是海口人民公园,周边好几个商圈,吃饭购物也很方便,房间很干净前台服务态度很好,房间里的淋浴水都是温泉水,而且水质很好洗澡都能感觉到,丝丝滑滑的很好,

发表于2018-03-11

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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4.0高级双标房2018年02月入住家庭亲子

位置非常好,机场大巴下车马路对面就是,外观、大堂很气派,房间设施一般,属于那种比较老式的酒店。对于半夜飞机到海口,的确是很方便。

发表于2018-02-07

有用(0)

酒店回复:

有一种瑕疵叫“美中不足”,有一种胸怀“有容乃大”,有一种兼任听叫“有则改之”,有一种激励叫“无则加勉”,有一种感谢叫“难以言喻”,有一种信任叫“情有独钟”,我们一定努力做好服务工作,带给更多客人舒适和舒心。酒店每年都有“滚动式”装修,房间设施会逐步改善,期待与您再次相遇。

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5.0高级双标房2017年10月入住商务出差

每次出差来海口都喜欢住这家酒店,她的温泉水质滑润,是我的最爱[强]行李员小哥也很暖心离店时一直帮我把购买的特产送到机场巴士站。另外酒店三楼餐厅的自助早餐品种也蛮多,环保营养,这个价格,值啦[强]

发表于2017-10-26

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住海南鑫源温泉大酒店并给予满分的肯定,简单的话语足以对我们工作的认可,也正是我们不懈前进的动力。我们会不断的改善并创造更好的居住环境来满足宾客的需求。再次感谢您的厚爱。祝您事事如意并期待您的再次光临!

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5.0高级单标房2017年12月入住商务出差

位置非常好,市中心,周边特色小吃很多,还有个农贸市场,买水果很方便!温泉池小点,不过水质不错,泡完很舒服!下次再来还选这!

发表于2017-12-19

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意推荐出去的,同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。偷偷告诉您,酒店有特别推出温泉浴疗房,是专门为爱好泡温泉的朋友们装修的,卫生间配有特质木桶还有免费的浴缸膜和泡泡浴产品,让您足不出户就可以惬意地享受深水温泉哟。非常欢迎您无论商务出差或是旅行可以 再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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3.0高级单标房2017年11月入住独自旅行

酒店有點年代了,設施老舊也該維修一下,衝著早餐訂了個含早的房型,結果真是驚嚇,餐廳早餐還分兩邊,一邊是對外營業賣錢的,另一邊是做給旅行團的早餐,也不說清楚,真是大失所望

发表于2017-11-29

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客:您好!首先,请接来自海南鑫源温泉大最诚挚的问候!非常感谢您给予我们酒店提出宝贵意见,您的意见我们已反馈给相关部门,加强完善提高,酒店每年都在进行“滚动式”装修,设施逐步改善。请您相信我们一直在努力,在争取让更多客人满意的道路上从不停歇,希望您下次入住会给您一个完美的体验!我们将真诚期待您的下次光临!祝您生活愉快!

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4.0温泉浴疗单标房(配电脑)2017年11月入住商务出差

酒店在市中心,占地利之便,购物逛街甚是便利。 酒店是上了年纪的老,房间很小,床也小,没有行李箱台架,带着28‘‘’的拉杆箱,只能平直置地板。 每次进房间都有一股浴场的怪味,尤其是卫生间味道更重,虽然整天开着窗,这个味道还是存在,怪难受的。 早餐真是一般般,比连锁酒店还差,没有水果。

发表于2017-11-29

有用(2)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您祥细的点评及给我们提出的建议。酒店开业年限已久,房间小是原建筑格局的问题,我们每年都在很用心的重新装修个别楼层,以尽最大努力满足不同客户的更多需求。您入住的是我们的温泉浴疗房,是专门针对喜欢泡温泉的朋友们特别设置的,里面有特质木桶,还配有浴缸膜和泡泡浴产品,能让您对我们的深水温泉有更好的体验。海口属于海洋性气候,降雨量大,空气比较潮湿,加上酒店深水温泉直入每间客房,卫生间湿气度大。你提出的问题我会反馈给客房部,让他们再度重视这个问题,并且能得到解决。酒店早餐分为自助早餐和粤式早茶,自助早餐的水果和蔬菜沙拉及各种点心是放在另一边的。如您用餐期间需要帮助,餐厅内的服务员会很乐意为您服务的。请您相信我们一直在努力,在争取让更多客人满意的道路上从不停歇,希望您下次入住会给您一个完美的体验!

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4.0高级双标房2018年01月入住家庭亲子

洒店地处市中心,交通非常方便,房间内洗澡水还是温泉水不愧是温泉洒店。在洒店的不远处还有海口公园,吃完饭后也可以去看一下,值得推荐!

发表于2018-01-05

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您在百忙之中给予酒店细致的点评,酒店位于市中心,距机场巴士始终点站仅百米,距海口人民公园和骑楼小吃街都很近,交通也十分便利。830米深水直引每间客房,获得“中国十佳温泉酒店”荣誉。您下次入住时推荐您住温泉浴疗房,是为喜爱泡温泉的朋友们特别准备的。卫生间内有特质木桶,免费提供浴缸膜,让您足不出户也可惬意享受温泉理疗。期待您的再次光临!

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很好

4.3/5分

91%用户推荐

源自4485位住客点评
1***0:
“老牌挂牌四星酒店,位置极佳,周边有很多饭店,超市,百货店。民航班车一直到终点就到了。服务,设施都中规中矩,就是有些年代感,都旧了。最大卖点是温泉入户,温泉水洗澡很舒服,感觉身上滑滑的。建筑外形很漂亮。”

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