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桂林榕湖饭店

休闲度假亲子酒店服务周到 环境不错
桂林 秀峰区 榕湖北路16号 ,桂林国宾馆,位于两江四湖之一的榕湖旁,度假胜地,距离桂林站、市中心、象鼻山仅需5分钟的车程。城中心-象鼻山、两江四湖
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店

    1953年开业  2011年装修  450间房   联系方式  
      桂林榕湖饭店坐落在风景如画的两江四湖之一的榕湖西畔,周围古树名木,叠石碑刻,亭台碧水,开窗见景,出门进园,庭院内,绿草茵茵,小桥流水,桂花树下石凳石桌。
      自酒店出发驱车至春晚分会场象山景区约5分钟,饭后散步至象山景区约15分钟,途经榕杉湖景区和桂林的主干道——中山中路。
      这里是桂林两江四湖旁的一座半岛式休闲度假饭店,拥有设备完善的客房;1600个餐位可供休闲。
      顶高9米的中空无柱式会议中心,可轻松容纳400人的国际会议中心用六声道同声传译系统,联结八方宾客。
      这里还有数千平方米的停车场恭候大小汽车;商务中心及时提供快捷服务,是会议及商务、休闲旅游的佳选。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网*
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 收费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    • 租车服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • 网球场
    • 茶室
    • 理发美容中心
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 24小时大堂经理
    • 专职行李员
    • 专职门童
    • 礼宾服务
    • 旅游票务
    • 叫醒服务
    全部展开* 星号表示部分房间有该设施

    酒店政策

    入住和离店入住时间:12:00以后      离店时间:12:00以前
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
    膳食安排自助早餐 RMB 48
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 佳茗茶行
    • 美味餐坊
    • 秦光秀馄饨店
    • 利华祖传担子米粉
    • 王老鸭原汤鸭肉粉桂林店
    购物
    • 昌泰百货
    • 耀华文印部
    • 松冈机电(中国)有限公司桂林展示厅·专卖
    • 晶彩摄影彩扩
    • 美的空调专卖店(信义路)
    娱乐
    • 柔婷美容美体专业店
    • 亲近·美容坊
    • 名角女士护肤美体养生馆
    • 伊人阁美容美发中心
    • 小平发型设计中心
    景点
    • 桂林博物馆
    • 象山公园
    • 伏波山
    • 七星公园

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    很好4.5 / 5分96%用户推荐

    位置4.8

    设施4.3

    服务4.5

    卫生4.5

    4.0豪华大床间2018年02月入住家庭亲子

    1.酒店历史悠久,最大的亮点在于环境,真正的花园市酒店,个人觉得比大瀑布的环境好,到榕湖边走几步路,迎宾桥、白崇禧故居、白公馆都和酒店在一起。5、6号楼是对外开放的客房,其他是半山湖畔别墅,接待中外政要的,春节期间好像都没住人,似乎也没有安保,走过去散步拍照也没人管。院子里停满了车,桂林不大,叫神州专车、首汽约车很方便。2.没有游泳池,主楼一楼有个儿童阅读室,六七岁的小孩可以去看看书。早餐一般,9:30结束,没有酸奶培根这些,不过48元的价格也只能这样了,比自己家里强。春节期间吃饭很不方便,只有自助餐,点菜老说已经订满了。3.住的是6号楼,整栋楼没有人值班、电梯不用刷卡,而且酒店到湖边没有围栏或门,感觉随便一个陌生人都可以从湖边大摇大摆走到房间,胆小的晚上睡觉一定关好门窗,哈哈。4.订的豪华大床房,22平方米,面积很小还硬是要摆个办公桌和转椅、弄巧成拙,勉强转得开身,没有浴缸,进去好像有股淡淡的花粉类的刺鼻味。带宝宝的话还是订套房舒服一些,不过春节价格都一千好几了。5.我住的窗外就是湖景和白崇禧故居,好漂亮,树多,白天开了一会窗,晚上宝宝被蚊子咬了十几口,大冬天啊、没想到。6.服务态度都不错,前台的姐姐很喜欢小孩,赞一个。7.整体感觉:大床房,如果淡季时入住还是很划算的,春节七八百的价格有点不划算,不过桂林到处都是涨涨涨,整体还是推荐入住。

    发表于2018-02-20

    有用(1)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您能入住桂林榕湖饭店,很开心我店给您留下了非常美好的回忆,愿我们体贴入微的服务给您的生活带来更大的乐趣,并让您对我们做出如此全面的评价,我们欢迎您能再次入住我店。祝您生活愉快!

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    5.0经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    有停车场,停车方便;订的不含早餐,直接桂林米粉解决😄很安静,适合带小孩;靠近两江四湖景区,特别适合晚上出来走走,是个后花园,非常不错的四星酒店,点赞👍 下次来必住!

    发表于2018-03-01

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!感谢您的评价!榕湖饭店坐落于桂林市两江四湖之一的榕湖旁,离市中心步行2公里左右右,周边还有多个景区,是饭后散步至春晚举办地象山景区也只要10分钟,院内还有名人篆刻摆设,也希望您在我店内慢慢感受我们文化底蕴!期待下次与您相遇!

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    4.3行政双床间2018年02月入住家庭亲子

    酒店停车场走出去就是两江四湖,榕溪桥迎宾桥等等举步可达,白公馆就在酒店范围内。酒店内部设施可以,走廊内也有瓷器展示,服务人员态度非常好。但房间设施较旧,地毯的颜色不知怎幺形容,其中一个房间的抽水马桶是失灵的,要有技巧性的按才能恢复正常。自助早餐很一般。周边小吃店不多。感觉就是景美,但房间硬件设施体验一般……

    发表于2018-02-21

    有用(1)

    酒店回复:

    亲!!谢谢您的点评,我们会一直努力,我们拥有最优质的入住环境,我们也在努力用着最贴心的服务,为每一位我们迎来的贵宾留下最好的入住体验,希望您能多多关注我店,桂林榕湖饭店的成长离不开您的支持。真心感谢您点评,期待再次与您的相遇!!

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    5.0经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    宾馆地处两江四湖景区,出了侧门就能观景散步,地面停车场很大,但停的车也很多。宾馆环境优美、安静、上档次,值得推荐。但住宿停车是收费的,我住了一晚出大门时挨收了30元。出门匆忙,忘了拍房间环境,就在停车场拍了几张外景。

    发表于2018-03-09

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您能入住桂林榕湖饭店,我店对住店客人只是象征收取10元停车费噢,您出门时出示您的房壳就可以了,很开心我店给您留下了非常美好的回忆,愿我们体贴入微的服务给您的生活带来更大的乐趣,我们更欢迎您再次享受这份舒适感觉。祝您生活愉快!

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    4.5经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    酒店在榕湖景区,夜游四湖景区太方便了,景色美。早餐非常丰盛,好吃。只是房间设施陈旧,有地毯有点脏。总体上性价比很高,有停车场。

    发表于2018-02-25

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!谢谢您的反馈,地毯问题我已联系客房部的同事进行清洗!每个人心中都有一道美丽的风景。尽管世事繁杂,心依然,情怀依旧;尽管颠簸流离,脚步依然,追求依然;尽管岁月沧桑,世界依然,生命依然。桂林榕湖饭店愿与您一起守住这最美的风景!!

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    4.0经济双床房2018年02月入住朋友出游

    早餐很好,每次都吃到饱。米粉地道,师傅辛苦从头忙到尾,随到随拿。小吃种类丰富,供应充足。当地名吃油茶,北方客人表示不好接受。

    发表于2018-02-20

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您的入住和推荐!桂林榕湖饭店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。愿我们高标准、严要求的服务会带给您更多的惊喜与欢乐。同时饭店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。榕湖饭店永远是您停泊休息的港湾。期盼与您的再次相会!祝您生活愉快!

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    3.5经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    老牌的四星酒店,订的普标。先说房间卫生,虽然装修时间长了点,设施设备显陈旧,但卫生很好,打扫及时,这一点非常值得表扬。再说周边环境,就在榕湖景区,出门就是榕湖步道,环境优美,适合早晚散步,离日月双塔很近,步行就可到达,周围餐馆也较多。再说设施设备,因为是2011年装修,我住的普标风格老旧,设施倒是齐全,满足住宿一切需要,就是房间因为临湖比较潮湿,地毯是浅色的所以显脏,建议更换。最后说服务,我给服务打一星,原因是早餐!!!前台和客房服务非常棒,但是你是早餐的服务真的不敢恭维!我俩带一个三岁的宝宝入住两天,刚入住当晚我和孩子就急性肠胃炎吐了一晚上,转天早晨我俩都没有吃饭,老公拿着我的餐券给孩子带回房间一盒大米粥补充体力。去医院看病后在宾馆休息,再转天早晨好点了我们带孩子去吃饭,孩子没吃几口吐了,于是我就请求一位服务员能否打包一盒小米粥带回房间一会给孩子喝,这位服务员让我问门口的那位,门口的那位让我问经理,一位男经理板着脸对我说:孩子交钱了吗?把我问愣了,我说不是孩子不收钱吗?然后他还接着问我“打包外带的钱交了吗”!我说孩子没吃几口就吐了,就打包碗粥还要交钱??这位经理一副欠了他钱的嘴脸说:规定自助餐不外带,必须交钱!一碗粥6元,一个饭盒1元!我无语…我说交钱没问题,但是我对你们这种做法不理解,非常不人性化。一个三岁的孩子生病了带碗粥,打包费可以给,但还要另外交餐费是不是不合理?她又没吃几口,如果不是病了,我不会考虑打包外带的,谁不逛吃热乎的呀!!!然后另一位经理模样的女士说:这是我们的规定! 好的,您的规定…交钱拿粥走人…我气愤的不是这7元钱,而是您作为一个老牌四星酒店毫无人情味的服务!! 一个四星级的老牌酒店,还接待过很多外宾,座位一个形象窗口,请问:如果一切都以无血无肉的硬件、规定为准,请问您和其他四星级酒店有何区别?!而且您现在的设施已经远不及现在新的四星级酒店了!您有何优势!?您的品牌形象在哪里!?多一些人文关怀,多点人情味,方显您的大气,您的格调吧? 第一次写这么多点评,期待您的改进,否则坚定了我再也不会入住的决心了。当然,您的客人也不会缺我一个。

    发表于2018-03-01

    有用(1)

    酒店回复:

    亲!小编已将您反映的问题反馈至相关部门,该部门也针对您的提出的问题作出了相应的检讨,并表示会加强学习,灵活提高遇到这种突发问题的解决能力,杜绝类似事情再次发生。小编也在这里对您的认真评价,表示感谢!

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    4.3经济双床房2018年02月入住情侣出游

    地理位置优越,环境优美。酒店卫生良好。可能是比较老的宾馆的原因吧,床垫有点硬睡觉感觉不太舒服。能改善一下更好了。距离象山和靖王府都挺近的。推荐一下。

    发表于2018-02-22

    有用(1)

    5.0豪华双床间2018年02月入住情侣出游

    全五星,前台在六号楼,然后入住去对面的五号楼,窗外就是榕湖,酒店侧面出来沿湖两江四湖各景点,酒店抽屉里面美食,历史啥的书挺多的,有档次。离步行街也不远,瑶妃油茶,桂林粥城等等都很有特色,共享单车特多太方便啦!二月以来取消接机了,坐机场大巴到底,再打车过来十来块吧,也方便。宾馆很清静,老牌子啦!推荐推荐。

    发表于2018-02-17

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您的入住和点评!能够让入住的宾客感觉舒适和愉悦一直是酒店每一位员工共同努力的目标!桂林榕湖饭店地处城市中心,两江四湖之一的榕湖旁,南面就是西城步行街、漓江、象鼻山,闹中取静,吃喝玩乐超级方便!我们期待您的再次光临。祝您工作顺利,阖家幸福!

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    5.0经济双床房2018年02月入住朋友出游

    四星酒店当然好了,本次自驾游(海南,黄山,桂林,庐山,宏村),是住的最舒服的酒店,环境优雅,近靠榕湖,出门就可游览榕湖,离市内的其它景点都非常近,走路去就可以了,有停车场。

    发表于2018-03-04

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!感谢您的评价!榕湖饭店坐落于桂林市两江四湖之一的榕湖旁,离市中心步行2公里左右右,周边还有多个景区,是饭后散步至春晚举办地象山景区也只要10分钟,院内还有名人篆刻摆设,也希望您在我店内慢慢感受我们文化底蕴!期待下次与您相遇!

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    4.5经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    第二次住了,酒店挨着湖边,环境非常好,早晨在湖边跑跑步非常惬意,房间很干净,因为是老牌酒店,所以房间内部设施稍旧,早餐种类比较丰富,味道一般,停车方便,总之很不错!

    发表于2018-02-22

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您的入住和推荐!桂林榕湖饭店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。愿我们高标准、严要求的服务会带给您更多的惊喜与欢乐。同时饭店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。榕湖饭店永远是您停泊休息的港湾。期盼与您的再次相会!祝您生活愉快!

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    5.0经济双床房2017年12月入住朋友出游

    还不错哦,酒店房间环境有点暗,但是服务很好,还可以加一个落地式台灯过来,前台接待人员也很好,还会告诉你哪里的桂林米粉好吃,点个赞!

    发表于2018-01-31

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您的入住和推荐!桂林榕湖饭店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。愿我们高标准、严要求的服务会带给您更多的惊喜与欢乐。同时饭店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。榕湖饭店永远是您停泊休息的港湾。期盼与您的再次相会!祝您生活愉快!

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    5.0经济双床房2018年02月入住独自旅行

    最适合散步的老牌酒店 白公馆就在里面 比大瀑布好

    发表于2018-02-28

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!感谢您的评价!榕湖饭店坐落于桂林市两江四湖之一的榕湖旁,离市中心步行2公里左右右,周边还有多个景区,是饭后散步至春晚举办地象山景区也只要10分钟,院内还有名人篆刻摆设,也希望您在我店内慢慢感受我们文化底蕴!期待下次与您相遇!

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    5.0经济双床房2018年02月入住家庭亲子

    很好,环境很不错,卫生干净。有很多停车位子,服务员很热情,后面就是榕湖公园,交通便利,吃的东西也很多,楼下有图书馆

    发表于2018-02-12

    有用(0)

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    亲!非常感谢您的入住和推荐!桂林榕湖饭店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。愿我们高标准、严要求的服务会带给您更多的惊喜与欢乐。同时饭店全体员工将不断努力,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。榕湖饭店永远是您停泊休息的港湾。期盼与您的再次相会!祝您生活愉快!

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    5.0经济大床房2018年02月入住情侣出游

    两江四湖景区旁…夜晚散步惬意舒适…美景+畅心…跟老公两个人的浪漫…了解了非物质文化遗产:广西油茶…暖心暖胃…

    发表于2018-02-04

    有用(0)

    酒店回复:

    亲!非常感谢您的入住和点评!能够让入住的宾客感觉舒适和愉悦一直是酒店每一位员工共同努力的目标!桂林榕湖饭店地处城市中心,两江四湖之一的榕湖旁,南面就是西城步行街、漓江、象鼻山,闹中取静,吃喝玩乐超级方便!我们期待您的再次光临。祝您工作顺利,阖家幸福!

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    很好

    4.5/5分

    96%用户推荐

    源自3621位住客点评
    yiyangzi:
    “1.酒店历史悠久,最大的亮点在于环境,真正的花园市酒店,个人觉得比大瀑布的环境好,到榕湖边走几步路,迎宾桥、白崇禧故居、白公馆都和酒店在一起。5、6号楼是对外开放的客房,其他是半山湖畔别墅,接待中外政要的,春节期间好像都没住人,似乎也没有安保,走过去散步拍照也没人管。院子里停满了车,桂林不大,叫神州专车、首汽约车很方便。2.没有游泳池,主楼一楼有个儿童阅读室,六七岁的小孩可以去看看书。早餐一般,9:30结束,没有酸奶培根这些,不过48元的价格也只能这样了,比自己家里强。春节期间吃饭很不方便,只有自助餐,点菜老说已经订满了。3.住的是6号楼,整栋楼没有人值班、电梯不用刷卡,而且酒店到湖边没有围栏或门,感觉随便一个陌生人都可以从湖边大摇大摆走到房间,胆小的晚上睡觉一定关好门窗,哈哈。4.订的豪华大床房,22平方米,面积很小还硬是要摆个办公桌和转椅、弄巧成拙,勉强转得开身,没有浴缸,进去好像有股淡淡的花粉类的刺鼻味。带宝宝的话还是订套房舒服一些,不过春节价格都一千好几了。5.我住的窗外就是湖景和白崇禧故居,好漂亮,树多,白天开了一会窗,晚上宝宝被蚊子咬了十几口,大冬天啊、没想到。6.服务态度都不错,前台的姐姐很喜欢小孩,赞一个。7.整体感觉:大床房,如果淡季时入住还是很划算的,春节七八百的价格有点不划算,不过桂林到处都是涨涨涨,整体还是推荐入住。”

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