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长沙湘府国际酒店

浪漫情侣商务出行房间很好 前台热情
长沙 天心区 竹塘西路179号 ,中南大学铁道学院北侧(近省政府)。南城省政府商圈
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酒店介绍

浪漫情侣商务出行

    2011年开业  2016年装修  220间房   联系方式  
      长沙湘府国际酒店位于天心区芙蓉南路中南大学铁道学院旁,毗邻湖南省政府和红星商圈;酒店地处地铁1号线铁道学院站旁,4号出口步行约10分钟即可到达,交通便利。
      酒店集商旅、休闲、会议、展览为一体的“综合中心”。这里拥有各类舒适客房,房间内设施齐全,尽享舒适自在,可满足不同类型宾客的需求。
      酒店还拥有棋牌室等完善的娱乐设施,让你化解疲惫重拾轻松。同时,凡预订并入住酒店:提供高铁服务一次(具体时间安排可咨询酒店)。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    • 接站服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • 夜总会
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 24小时大堂经理
    • 专职行李员
    • 礼宾服务
    • 旅游票务
    • 叫醒服务
    • 邮政服务

    酒店政策

    入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
    儿童政策
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 48
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 乡里人家土菜馆
    • 粒粒香原汤盖码饭
    • 子龙饭庄竹塘店
    • 德临情
    • 酷味烧烤
    购物
    • 购宝旺和购物广场

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.6 / 5分97%用户推荐

    位置4.7

    设施4.6

    服务4.7

    卫生4.7

    1.3高级大床间2018年05月入住独自旅行

    很差,入住时床单是湿的,房间一次性拖鞋要收费8元,房间床头柜都是烟头烧焦的痕迹,沐浴液就是图中这个样子,完全不像四星酒店,入住时前台服务员态度很差,早餐厅也差,做米粉很难吃,厨师不带口罩,台面很脏,完全没食欲,这个房间要331?连200多的宾馆都比这个强,呵呵了

    发表于2018-05-30

    有用(2)

    酒店回复:

    亲爱的客人,虽然这次入住没能让您满意,但您还是愿意花下您宝贵的时间在这里写下您的不满意,在我们看来您还是对咱们湘府国际心存期待的,说与不说是一霎那之间,您说了,我们也能尽快得到改正,您遇到不满避而不谈,那么只会您遇到不满避而不谈,那么误会只会大大加深,感谢您对我们的这一番留言,我们是既感到愧疚又感到高兴,愧疚的是您这么相信湘府国际,我们并没有给您提供心中所想的环境与服务,高兴的是您能愿意敞开心扉提出我们所存在的问题,再次给您致歉,经过本次教训后,我们已经加强整改,避免同样的事情再发生!没能给您提供一个美好的入住体验,辜负了您对我们的期望,所以的理由与解释都是苍白无力的,我们只能不断的强大自己,用自己的实际行动来得到您的原谅。

    查看回复

    4.0高级大床间2018年04月入住家庭亲子

    酒店很窄!很失望,我看详情里写的4星级,我才来的。第一次住的酒店连浴缸都没有。唯一一点好处就是看窗户大,晚上开窗帘睡觉不怕了!

    发表于2018-04-07

    有用(7)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,您好!感谢您下榻长沙湘府国际酒店!非常感谢您百忙之中抽出时间给我们留下您宝贵的评论,您在店期间对我们酒店的设施或服务等方面有任何意见均可拨打内线电话向我们反馈,我们也会不断提高服务质量做好硬件设施维护工作,力求为每位宾客提供最完美的入住体验。衷心期待您的再次光临!见证我们的成长!湘府国际酒店大堂副理代表全体员工祝您生活愉快、一切顺利

    查看回复

    5.0高级大床间2018年06月入住商务出差

    绝对超出预期的一次酒店入住感受,每次去长沙都是短暂停留,这次在携程上推荐了这家酒店,看了图片就很心水了。刚进入房间就迫不及待的要给湘府一个超五星好评,从进入酒店大堂那一刻就感受到酒店门口保安和前台服务员的热情,整个服务始终保持微笑,环境很优雅,睡的房间不临街,很安静,网络畅通,工作人员也很热情,总之很喜欢的一家店,下次还会住在这里。ps:我也看过差评,有点担心,打电话给长沙发小求证,差评中反应的问题,她都给予了否定,所以安心入住,我个人认为交通还是很便利的,重点在于,酒店旁边有很多好吃的宵夜,很喜欢。

    发表于2018-06-08

    有用(19)

    酒店回复:

    亲爱的客人,能得到您的认可,非常的激动。您的满意是我们湘府人一直追求的最大的动力。我们会一直保持最好的姿态为我们的客人提供温暖的服务,快速的为您办理入住,让您省去乏味的等待。并且我们百分百信任客人,入住时不收押金,退房免查房哦!期待您的再次入住哟!

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    5.0家庭套间2018年07月入住家庭亲子

    酒店附近小龙虾味道不错,湖南就是辣,什么也辣,米饭都放辣椒,酒店附近水果超市,药店,百货店都有,还有共享单车,骑车附近走走挺方便!套件挺适合我们,孩子跟同学一间大床房,我跟同事一间双床房,价格非常实惠,床单潮湿是湖南气候特有的,早餐挺不错,有不辣的,孩子吃的舒服。

    发表于2018-07-20

    有用(1)

    5.0高级双床间2018年06月入住家庭亲子

    由于塞车从张家界过去走了8个小时,晚上到酒店已经是零晨1点了,又饿又累,酒店给免费升级豪华,太感动了,美美睡了一觉,第二天又满血复活了!5星好评!!

    发表于2018-06-24

    有用(4)

    酒店回复:

    亲爱的客人,能得到您的认可,非常的激动。您的满意是我们湘府人一直追求的最大的动力。我们会一直保持最好的姿态为我们的客人提供温暖的服务,快速的为您办理入住,让您省去乏味的等待。并且我们百分百信任客人,入住时不收押金,退房免查房哦!期待您的再次入住哟!

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    4.0豪华双床间2018年07月入住商务出差

    酒店外有停车位,吃饭非常方便,就是离地铁站要走一段距离,附近楼下就是铁道学院校区,吃完饭可以进去散散步

    发表于2018-07-10

    有用(0)

    2.3高级双床间2018年04月入住家庭亲子

    中午入住,天气不算热所以没开空调。晚上十一点回到房间,房间三四只蚊子,真是糟透了,我费了好大力气才打死二只。只有开空调了,然后一打开,就轰隆隆响好大声音,没法睡了。就打前台电话,来了一个电工,电工说一下子修不好,要我们换房,结果前台说房间住满了,无法换。电工就往空调里塞了张厚纸,响声小一些了,但好像一整晚都没制冷了。给前台的服务态度打零分,给酒店的设施给予差评。

    发表于2018-05-02

    有用(6)

    4.3豪华大床间2018年04月入住家庭亲子

    酒店还不错!昨天酒店服务员打扫房间的时候,居然帮我们把衣服洗了,深受感动!唯一美中不足的就是,酒店的空调不怎么给力。这两天突然很热,但是酒店的中央空调系统没能迅速转换,空调只是吹风而已。晚上睡得不是很好。总的来说,不错!

    发表于2018-05-01

    有用(6)

    5.0豪华双床间2018年04月入住朋友出游

    住的位置比较满意,去到各个地方都比较近,价格也还算不错了,设施的话还可以。半夜12点还能在楼下吃小龙虾,味道也不错。接送站的谢师傅人很好,值得推荐。

    发表于2018-04-29

    有用(34)

    3.8家庭套间2018年04月入住其它

    酒店空调有问题,只吹风,不制冷;这两天较热,晚上睡得满头大汗。三楼餐饮价位高,以至于很难留住客人,建议除主打菜外,其余要亲民、低价位!

    发表于2018-05-03

    有用(3)

    4.3高级大床间2018年04月入住代人预订

    由于所订房间己满,前台给免费升级了房间。客人很满意。因此又多住了一天。酒店对面就有一家很有特色的湘菜馆,叫小湘钵。是地道的当地口味,价格也实惠,当地人朋友聚会的必选之地。

    发表于2018-04-29

    有用(7)

    4.5高级双床间2018年02月入住其它

    电梯不要刷卡,我这个房没有含早餐。周围环境不错,去坡子街火宫殿打个的士方便,酒店有免费停车场,房间大舒适,很好,物有所值,给5星。

    发表于2018-02-10

    有用(9)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,感谢您的选择。酒店致力于为每一位客人提供贴心细致的服务,真诚的希望您在湘府国际酒店尽享家的熟悉与悠然。期待您的再次入住!湘府国际酒店大堂副理代表全体员工祝您生活愉快、一切顺利

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    3.0高级大床间2018年04月入住情侣出游

    很旧的酒店,房间湿气很重,设施老旧。隔音效果好差,性价比特别低,第二天赶紧换酒店住了,有个服务员很奇葩,办理入住的时候给我办理的前台给我早餐券和我说早餐时间是几点的时候旁边的前台服务员超大声音说没有早餐。???我稀罕你家早餐吗..?

    发表于2018-04-26

    有用(3)

    5.0高级大床间2018年07月入住商务出差

    出差住宿,一如既往的好,有洗漱用品

    发表于2018-07-15

    有用(0)

    2.8高级大床间2018年04月入住商务出差

    四星级酒店,可房间一股霉味和下水道臭味,一直没有散过,没有一次性拖鞋,八块钱买了一双,质量非常差,就和经济型酒店免费的一样,太坑了

    发表于2018-04-17

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住长沙湘府国际酒店!对您此次入住的不满我们深表歉意,关于一次性用品收费问题,为创建文明城市提倡绿色环保长沙市于2014年正式颁布禁止提供免费一次性日用品的通告。给您带来的不便敬请谅解!您在店期间对我们酒店的设施或服务等方面有任何意见均可拨打内线电话向我们反馈,我们也会不断提高服务质量做好硬件设施维护工作,力求为每位宾客提供最完美的入住体验。期待您再次入住,一同见证我们的成长。祝您生活愉快、一切顺利!

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    超棒

    4.6/5分

    97%用户推荐

    源自3644位住客点评
    j***n:
    “很差,入住时床单是湿的,房间一次性拖鞋要收费8元,房间床头柜都是烟头烧焦的痕迹,沐浴液就是图中这个样子,完全不像四星酒店,入住时前台服务员态度很差,早餐厅也差,做米粉很难吃,厨师不带口罩,台面很脏,完全没食欲,这个房间要331?连200多的宾馆都比这个强,呵呵了”

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