四星级真的可以降级了！

如果你正在选择此家酒店，建议您仔细阅读我下面的话，否则您也可能会得到相同的待遇： 2011年8月19日晚，我们一行六人带着怀着对东南亚热浪海滩浪漫之行的美好向往，由不同的出发地，通过不同的预订方式前往普吉岛。 当晚，由于航班的些许延误，导致我们最终于临晨12点半左右到达帕拉贡酒店。 酒店的外观看上去似乎还符合四星标准，冲着网上的好评，我们早早在中国已将接下来四天所有的房费付清，并兴致勃勃的准备入住。这时前台唯一的女服务员对我们的入住进行了无理的阻止，她简单一句：酒店已住满，你们必须搬到离此15分钟车程的另一家酒店。这让我们一行人满头雾水，我们不是已经付了钱吗？？？之后不管我们如何交涉，她用非常恶劣及事不关己的态度表示：这个她没有办法，要么我们去别家住，要么就在此等候一夜。长途的劳累，让我们不得已选择了妥协，拖着大包行李搬到了另一家度假村，而这时已经是临晨三点！！！ 这家宾馆的房间里到处是灰尘、装修的刺鼻异味、空调坏掉、门卡坏掉等等！请问：为什么我们预定了四星级宾馆，并支付了费用，却无故把我们转移到这样的宾馆居住？？？天理何在？？？且看后话。。。。 第二天一早十点，按照前晚的约定，困的不行的我们没有顾得上欣赏美景，再次搬着各自的行李前往帕拉贡酒店，到了前台，被告知：有房，但是正在打扫，请等待十分钟。。。 好吧，十分钟、二十分钟、一个小时、两个小时。。。时间缓缓过去，我们就在宾馆前傻傻的等着，直到下午一点钟，才腾出空房！！！我们总共三天的行程已经去了大半天！任何计划都不得不延迟！ 为了有个愉快的心情，我们忍耐住内心的愤怒，准备入住，却再次被告知：我们事先预定的大床房没有了，只有双人房！要知道这中间有来度蜜月的夫妻啊！！！当然接下来如你可想，我们妥协！！！ 接下来的三天，我们每天去前台询问，是否可以将房间调换，得来的结果全是：无房！可最终我们从其他房客的口中得知，他们临时定的房间，很轻易的得到了大床房！完全是由于前台服务员的轻视和懒惰导致了事态这样的发展。 这次的经历，让我认知了善良、隐忍、妥协是不可行的，必须要强烈争取自己的权益！在我们的一再交涉下，酒店勉强赔付了一顿晚餐，但这并不是我们想要的,逝去的时间、受到的精神伤害是不能够用任何东西弥补的！ 总结此次遭遇，最重要的是：酒店的员工、经理从来没有主动专程派人和客人就房间的事宜进行道歉及解释！第一天将我们无故转入其他宾馆，是一种有预谋的行动，前台没有任何人做道歉和解释。 这样的一种素质，这样的一种蔑视，请问是谁纵容的？我们消费者的权益由谁来保护？

Paragon的环境不错，服务也不错，最好的位置是在1楼，从阳台一开门就到走到游泳池，非常的好。里面的设施也不错，就是给我们的是个双人床，但是那天到了已经是半夜实在太累，所以没有要求换房，有时间的话一定要换大床房和1楼。总体来说还不错