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湖南茉莉花国际酒店

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湖南茉莉花国际酒店

Jasmine International Hotel

浪漫情侣商务出行环境不错 服务周到
长沙 岳麓区 金星中路528号 ,近银双路。市委市政府地区(咸嘉湖、滨江商务区)
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酒店介绍

浪漫情侣商务出行

    2007年开业  2016年装修  258间房   联系方式  
      湖南茉莉花国际酒店位于长沙市岳麓区金星大道中段,北邻市委市政府,南邻“大学城”,西靠“麓谷”高新技术开发区,为一家豪华国际商务酒店。
      湖南茉莉花国际酒店总面积3.8万平方米,楼高16层,总投资1.5亿。酒店设有时尚、豪华、宽敞的客房,并设有无烟房等多种特色房型,同时专为外籍人士开辟了涉外楼层。此外酒店还设有茉莉花商务会所、红吧、国际会议厅、大型中餐厅、健身房、棋牌室、KTV包房、美容水疗、足浴按摩等项目,而独创的临街花园,也可让您在倘佯期间放松身心之余,更可以领略别样的澳洲风情。
      湖南茉莉花国际酒店以前瞻之国际高级酒店标准理念规划,诚邀国际室内设计大师参与设计,与国际同步之设计及人文理念,呈现高品位国际商务型酒店之标度,我们秉着“顾客是我们的朋友”之理念,以柔情、暖意、温馨、细腻之服务,让您在商务生活中如家一样惬意、舒怀。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 客房WIFI
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    休闲娱乐
    • 健身室
    • 足浴
    • 理发美容中心
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 专职行李员
    • 礼宾服务
    • 旅游票务
    • 叫醒服务
    • 前台保险柜

    酒店政策

    入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
    膳食安排自助早餐 RMB 68
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 茉莉花中西餐厅
    • 筷乐潇湘
    • 乌龙山寨酒楼
    • 魔锅坊麻辣香锅
    • 原味粉店美林银谷时尚店
    购物
    • 秀街时尚购物广场东塘店
    景点
    • 咸嘉湖唐墓

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    很好4.5 / 5分96%用户推荐

    位置4.6

    设施4.4

    服务4.5

    卫生4.5

    4.5豪华大床房2018年02月入住商务出差

    房间里没有熨斗,但可以跟客房服务要;酒店没在装修。总体感觉不错,不足的是:卫生间洗澡水不太大,房间里的按摩机需要付费,很多房间里的东西需要付费请注意看说明。我遗忘了一个口罩在床上,打电话给前台,服务员08051,找到后也不回复我,我赶回酒店索取时告知还没拿下来,我急着去机场,她们不紧不慢 的,缺乏对客人的负责意识。

    发表于2018-02-26

    有用(2)

    酒店回复:

    亲爱的客人,您好,欢迎您入住茉莉花,小茉感谢您的耐心点评和提出的宝贵意见,房间里的脚步按摩仪是免费提供给客人使用的,不需要付费,所有付费的用品都会有说明。您所说的口罩遗落在酒店,服务员找到之后确实应该第一时间与您取得联系并将其取下来到前台等您来取,处理不当这是我们的失误,我们会加强这方面的员工培训。真诚的期待您再次光临,祝您生活愉快,事事顺心!

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    4.5高级双床房2018年02月入住朋友出游

    房间还可以,配置不能算很好,还是比较舒适,算不上真正的四星级酒店吧,价格在过节时期还算OK。早餐有点简陋了,吃的东西不是很丰富。

    发表于2018-02-22

    有用(2)

    酒店回复:

    亲爱的客人,您好,欢迎您入住茉莉花国际酒店,并花费宝贵的时间在此留下您的点评,感谢您的宝贵意见。茉莉花国际酒店为挂牌四星酒店,不同的房型配套设施均有所不同,欢迎您在线选择,早餐一直是受到大家所喜爱的呢,仍有不足我们会继续改进,期待您的再次光临,祝您生活愉快!事事顺心!

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    5.0高级双床房2018年02月入住家庭亲子

    非常满意的一次入住,酒店各方面都照顾的无微不至,大过年的也不影响吃美味的早餐,真是意料之外的事情,给个赞

    发表于2018-02-17

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的客人您好,欢迎您入住湖南茉莉花国际酒店,非常感谢您的支持与认可,给您提供无微不至的服务这是我们应该做到的,酒店是客人旅途中的家,我们深知这一点,所以把酒店打造成“家外之家”,让每一位入住的客人感到温馨满意,这也是我们的目标,希望有机会能再次为您提供服务,真诚的期待您的再次光临,祝您生活愉快,事事顺心!

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    4.8豪华大床房2018年01月入住商务出差

    整体感觉不错,客房感觉很大,床上用品不错,大堂显得不够气派,早餐相对这个价位还是不错的,一楼有个书吧和咖啡吧

    发表于2018-01-04

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的客人~您好!小茉感谢您对我们酒店的认可,酒店一楼的茉莉咖啡厅氛围十分适合商务洽谈,茉莉书吧的小清新气质吸引了很多小资情调的客人,在此安安静静的看书或者与友人来一杯温馨的下午茶都是一个不错的选择,小茉全体员工期待着您再次光临,祝您生活愉快!

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    3.0高级双床房2018年04月入住商务出差

    湖南长沙茉莉花酒店前台服务态度极差,酒店联手携程优惠套路深。本人入住的是双床房,优惠价格是369元,已经住了3天,第四天的时候因为酒店接待团购客户,态度很差的通知换其他房间入住,强行收回优惠政策,加价300元续住等手段逼迫客户换房。赤裸裸的店大欺客行为,不顾消费者利益,!提醒广大消费者谨慎入住,以免对自己造成不便。同事时呼吁社会群众抵制黑心商人店大欺客行为!

    发表于2018-04-26

    有用(0)

    4.0行政套房2017年07月入住商务出差

    优点酒店设施新

    不足离市区较远

    酒店不错,一楼下面的自助餐丰盛,团购价又便宜。

    发表于2018-04-26

    有用(0)

    3.3高级双床房2018年02月入住商务出差

    时隔一年第四次入住,因为酒店位置离办事的地方较近。感觉比以前差了许多,房间设施已显陈旧,卫生间和淋浴间不是你想像的窄,整个房间光线偏暗,早餐感觉还不错。整体感觉价格偏高。

    发表于2018-03-04

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人您好,感谢您的用心评价并且一直以来对小茉的支持,小茉感激不尽,这次没能给您带来好的体验,小茉在这里感到十分的抱歉,我们十分珍视您的意见,房间设施我们现在已经在逐步的翻新改造,提质提量,过道和房间光线也要在今年进行全面优化,也感谢您对我们早餐的认可,诚邀您的下次光临,期待为您带来更完美的入住体验!

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    2.0高级双床房2018年02月入住家庭亲子

    酒店外观看着不错 服务也不错 酒店太实在是陈旧了 柜子都烂了 很费劲才能打开 毛巾黑的无话可说 特别恶心 卫生间和浴室特别旧 提供的润肤露都不知道是多少人用过剩下的 房间还特别不隔音 隔壁咳嗽声都听的很清楚

    发表于2018-02-09

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的客人,您好,感谢您光临茉莉花国际酒店并花费宝贵的时间告在此留下您的点评,小茉已经是一家开业十年的老酒店,在硬件设施上与新酒店相比可能会稍有差距,但是我们每年也都一直在不断的翻新改造,提质提量。当然让您有不好的入住体验这是我们的失误,小茉感到十分抱歉,如您进入您的房间后感到不满意,可随时与酒店大堂经理联系,带您参观其他房间,直到您满意为止。您的意见我们会虚心接受并整改,期待您的再次光临见证我们的成长,最后祝您生活愉快,事事顺心!

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    3.8豪华大床房2018年02月入住情侣出游

    早餐品种多,热菜少,因人而异我不太喜欢。房间很大,但隔音太差,卫生间五金很差,和四星不搭,淋浴房下水一样排不畅,会盖到脚面

    发表于2018-03-07

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的孟子妈,您好,欢迎您入住茉莉花国际酒店,感谢您的耐心点评,我们十分珍视您的意见和建议,早餐确实是众口难调,因人而异,不过我们会将您的意见及时反馈,增加一些可口的热菜。硬件设施方面我们一直在不断的翻新改造,逐步排查、提质提量,您所说的问题我们都会一一解决,期待在不久的将来,您能够再次莅临,见证小茉的成长,最后祝您生活愉快,家庭幸福!

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    5.0高级双床房2017年10月入住家庭亲子

    每次来长沙的必然选择,住过长沙那么多酒店,这家也许不是最豪华的,但是却是感觉最暖心的一家,服务优质,早餐超级丰富。早餐和服务是选择这里的原因之一,小朋友和长辈每次最满意的就是这一点

    发表于2017-10-18

    有用(4)

    3.5高级双床房2018年01月入住其它

    不明白就前台这服务和态度怎么能评为四星级酒店?人到前台服务员一直坐着没有一句问好,告知她要开房间,面无表情没有回声,后来忍不住大声问之,结果爱答不理的,问她酒店空调怎么样,她说不知道,建议这样的员工直接炒掉吧,太影响酒店形象,下次绝对不可能考虑再次入住!

    发表于2018-01-28

    有用(0)

    酒店回复:

    亲爱的客人,您好~欢迎您入住茉莉花国际酒店,首先感谢您告知我们在您入住本酒店期间所遇到的问题,小茉感到非常的抱歉,让您有不愉快的入住体验,我们十分看重您的评价,会对此事进行调查并严肃处理。或许我们对员工的培训还有不到位之处,很遗憾未能达到您的预期,以后我们一定会在这方面加强培训,期待在不久的将来有机会为您奉上更好的服务!祝您生活愉快,美满幸福!

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    4.5豪华大床房2017年09月入住商务出差

    房间非常宽敞,有独立小阳台,小书桌,适合商务出行办公,房间内整体设计用色偏深沉,酒店该有的设备都有,楼下只有两三间便利店,交通还是挺便利。最有特色的地方是房间配了一个脚板按摩器,估计每个住客看见都忍不住用,劳累了一天最想要的免费按摩都有了,必须给个赞!!

    发表于2017-09-22

    有用(2)

    4天后追加:

    自助早餐品种多,酸奶牛奶豆奶咖啡饮料齐全,粉面寿司包点水果都有,自助早餐价格也值50元以上,订房最好选择含早餐的,因为附近吃早餐的点不多,基本就楼下的subway

    5.0棋牌房2017年10月入住朋友出游

    旅游到长沙 去岳麓山方便 所以选择了这家酒店 入住很满意 进门会有门童问好 CHICK IN很迅速 客房会送水果 餐厅的早餐真是物超所值 全五星推荐

    发表于2018-02-27

    有用(1)

    酒店回复:

    亲爱的客人,您好,欢迎入住茉莉花国际酒店,小茉十分开心看到您满意此次得入住体验,为您提供优质得服务这是我们应该做到的,感谢您的支持与认可,真诚的期待您下一次得光临,祝您生活愉快,事事顺心!

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    1.0棋牌房2018年02月入住朋友出游

    这个酒店无消费无原因扣了我的钱,尽然不搭理我了这种服务的酒店还能开得下去?房间都是高价诱导消费陷阱。一个充电器都没有。NZND

    发表于2018-02-11

    有用(0)

    11天后追加:

    酒店无缘无故扣费,现在已经是一种模式,我已经遇到好几次,如果是个人行为并不可怕。目前的情况来看,应该不是个人行为,如果是小集体行为,已经很可怕,如果是酒店行为,那消费者必须小心,必须对每一笔消费进行确认。携程对于一个这么小的管理公司,管理力度相当不够。作为携程的预付费客户,很难理解,怎么能够允许这种酒店来招待自己的客户,还不解决问题。原来我从来不关注行用卡后扣费的金额,是因为信任。希望携程能够协调立即解决酒店欺诈扣费的问题。

    酒店回复:

    尊敬的宾客,您好!看到您的点评,小茉很是震惊。第一、房间所有商品全部明码标价,可能您觉得价目表不够明显,所以觉得存在消费陷阱,对不起,小茉马上责令调整;第二、住店客人借手机充电器确实需求量巨大,往往供不应求,对不起,小茉了解到客房部已经增加了采购计划;第三、前台确实因为误操作多扣除了您的预授权,对不起,当天您致电前台,酒店查实后马上同意退款给您,更与网站沟通全额减免了您的房费,不收取您的任何费用,但是您可能工作繁忙,多次主动给您致电,却一直都未将银行卡号告知小茉,也不同意第三方平台转账,所以小茉也无法完成退款操作呀;第四、小茉今年已经十一岁了,若没有亲爱的家人付出和陪伴,小茉不可能茁壮成长,所以小茉相信每一位亲爱的家人,倘若真有此类恶性事件,小茉必将严查到底,绝不姑息!您的意见小茉全都收到了,小茉会虚心的接受并整改,同时期待您的原谅,小茉和全体家人共同期待您的再次光临,最后小茉祝您生活愉快,阖家欢乐!

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    4.5行政客房2018年01月入住情侣出游

    房间布置很温馨,但好像没有提供熨斗和烫衣板。酒店二楼正在装修,但比较规范,对高楼层客人影响甚微。服务人员训练有素,情侣入住的首选

    发表于2018-03-14

    有用(0)

    酒店回复:

    “茉莉花开,感谢有您”尊敬的帕绍曹仁,非常感谢您对我们酒店服务的认可!茉莉花的服务标准为:准确、高效、温暖、精致、个性!这是我们应该做到的。另外酒店的行政楼层及套房房间内是配有熨斗的,但是如果您的房间没有,可以第一时间与我们联系,酒店的客房部可以帮您解决此问题,真诚的希望您能把茉莉花当做您长沙的家,欢迎您常回家看看!另外酒店将于3月23日-4月15日在15楼自助餐厅举行台湾美食节,这里有《台北小吃札记》中的台北美食,这里有宝岛富有风情的歌舞表演,没错,您可以一边享受美食,一边欣赏歌舞表演,详情请您关注茉莉花国际酒店公众微信号,惊喜等着您哦!

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    很好

    4.5/5分

    96%用户推荐

    源自4081位住客点评
    linda:
    “房间里没有熨斗,但可以跟客房服务要;酒店没在装修。总体感觉不错,不足的是:卫生间洗澡水不太大,房间里的按摩机需要付费,很多房间里的东西需要付费请注意看说明。我遗忘了一个口罩在床上,打电话给前台,服务员08051,找到后也不回复我,我赶回酒店索取时告知还没拿下来,我急着去机场,她们不紧不慢 的,缺乏对客人的负责意识。”

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