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杭州瑞莱克斯大酒店

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  • 成人18岁及以上
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杭州瑞莱克斯大酒店

休闲度假浪漫情侣商务出行交通方便 环境不错
杭州 上城区 望江东路333号 ,近钱江路。钱江新城
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酒店介绍

休闲度假浪漫情侣商务出行

    2010年开业  2017年装修  384间房   联系方式  
      杭州瑞莱克斯大酒店地处上城区望江东路近汽车南站,毗邻四季青服装市场、西湖银泰、市民中心、吴山广场、钱塘江,出行便捷。
      杭州瑞莱克斯大酒店拥有各式精致客房可供您选择,并附设餐厅、12个大、中、小会议室和1个多功能宴会厅,是您商务出行、休闲度假的理想下榻之地。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • 足浴
    • 棋牌室
    • 茶室
    • KTV
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 部分时段大堂经理
    • 专职行李员
    • 专职门童
    • 礼宾服务
    • 免费旅游交通图
    • 旅游票务

    酒店政策

    入住和离店入住时间:12:00以后      离店时间:14:00以前
    不接待外宾 ,敬请谅解
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
      • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
      膳食安排自助早餐 RMB 45
      宠物不可携带宠物。
      可用支付方式

      周边设施

      餐饮
      • 海鲜姿造豆捞工坊
      • 弄堂里、外婆家、赛百味、陈生记
      • 上官牛排、花朗韩食、蜀辣香锅
      • 杭州食尚餐饮有限公司
      • 杭州牧羊海餐饮有限公司
      娱乐
      • 风度桌球俱乐部
      • 杰拉网吧
      • 玛莱仕KTV
      • 和成休闲娱乐中心
      • 新娱乐KTV
      地铁站
      • 近江路站
      • 婺江路站

      住客点评

      点评均来自真实入住客人!

      不错4.2 / 5分91%用户推荐

      位置4.3

      设施4.1

      服务4.2

      卫生4.3

      3.5精致双床房(无窗)2018年06月入住代人预订

      酒店卫生还可以,但是隔音效果不好,隔壁洗手都可以听得见。另外,酒店门口的保安态度很差,给客户印象不好,以后应该不会选择。

      发表于2018-06-29

      有用(0)

      酒店回复:

      尊敬的宾客您好:非常感谢您选择入住杭州瑞莱克斯大酒店并给予点评。此次入住未能让您十分满意,我们感到非常抱歉,我们的服务有令您不满意的地方敬请当场指出,我们很愿意接受宾客的建议提升自我的服务,此后我们会对服务员做出相应的培训,门锁问题我们已反馈相关部门会及时维修更换。我们愿静静守候与您的再次相遇,见证我们的成长,让我们为您呈上优质的服务弥补此次入住的小遗憾,渴望能得到您一如既往的支持关注,诚邀您的再次光临,祝生活愉快!

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      1.0商务双床房2018年06月入住商务出差

      这个酒店网上公布的所有图片都是骗人的!从没住过这么差劲的商务间,比普通招待所还要差劲,房间小到两个人都无法同时在地面走路!请看真图!

      发表于2018-06-23

      有用(1)

      1.0精致双床房(无窗)2018年07月入住独自旅行

      酒店跟网上看到的不一样,卫生太差了,床铺小没有任何隔音设备,酒店门口在施工。吵。房间小。壁插都是坏的。没有一个可以充电的。下次再也不会去了。

      发表于2018-07-09

      有用(0)

      5.0精致双床房(无窗)2018年04月入住家庭亲子

      一家人出来旅游,在携程网上订的票,很方便!周边都在修路,不太好走。酒店大厅装修的很不错,办理入住也方便。订的是标间无窗房间,里面的摆设也不错,很整齐卫生。唯一不足的是被套有点黑印,卫生间排风扇太响,夜里睡觉开着有点吵人。房间隔音不太好,一大早外面说话声好吵。淋浴房的地漏设计不是很合理,洗完澡水都溢出到房间门口,排水不畅。周围吃饭逛超市很方便,离地铁口也近。以后会考虑再来!!

      发表于2018-04-07

      有用(1)

      4.5商务双床房2018年06月入住商务出差

      楼下修地铁,如果住高层不会有啥影响。前厅不错,服务可以。房间太小太小太小……但毕竟便宜啊……距离地铁站一公里,大夏天走走还是挺热的。

      发表于2018-06-27

      有用(0)

      1.0精致双床房(无窗)2018年07月入住商务出差

      本来看价格是有心理准备房间会很小 但是房间所有插排都不能用是几个意思 被子潮的一言难尽 催了几次客服无法充电 还很不耐烦 后面给一插排

      发表于2018-07-09

      有用(0)

      1.8精致大床房(无窗)2018年04月入住商务出差

      酒店前台服务差,前台登记吕付豪(胸牌)。我来登记排队到我,突然他喊了另外人一个客人帮他先办理,办理完了又处理他自己的事情,根本不理会我拿着身份证在哪里等着,旁边服务生登记了六个人,他只办理了两个业务,关键服务差没有提示我让我等一会的话都没有,没有微笑服务!差评以后坚决不来住!下面照片用了美颜,实际比照片差!

      发表于2018-04-21

      有用(3)

      4.0商务大床房2018年04月入住独自旅行

      酒店离地铁口步行5分钟左右,住的14楼,房间装修旧了,房间也小,房间内居然没有配纸巾,五一节涨价,一大早外面有工地机械声音。

      发表于2018-04-29

      有用(0)

      酒店回复:

      尊敬的宾客您好:非常感谢您下榻杭州瑞莱克斯大酒店,愉快的生活,乐在分享,抒写能为生活增添一份乐趣,我们都有无穷的表述和无数动人的表达,只因为喜欢,瑞莱克斯一定会努力做到更好,为您呈上更好的更舒适的环境和服务,人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。诚邀您的再次光临,祝生活愉快!

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      2.3商务大床房2018年05月入住独自旅行

      感受一次比一次差,房间面积很小价格偏高,里面设施也不好,办理入住的时候前台答复还要等20分钟打扫卫生,结果等了很久才有人来打扫

      发表于2018-05-28

      有用(0)

      4.5精致双床房(无窗)2018年05月入住独自旅行

      地理位置还可以,周边在施工,不过影响不大,总体性价比不错,房间很大,但毕竟不是连锁酒店管理,细节处理还不到位。甚至在走廊尽头有人放了晒衣杆在晾衣服

      发表于2018-05-25

      有用(0)

      酒店回复:

      尊敬的宾客您好:非常感谢您下榻杭州瑞莱克斯大酒店,愉快的生活,乐在分享,抒写能为生活增添一份乐趣,我们都有无穷的表述和无数动人的表达,只因为喜欢,瑞莱克斯一定会努力做到更好,为您呈上更好的更舒适的环境和服务,人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。诚邀您的再次光临,祝生活愉快!

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      2.5商务大床房2018年04月入住商务出差

      感觉极为不好,房间小我不知道是怎么量出20-24方的,难道包括公摊?房间应为装修不久,但床品和毛巾等却是很多年的渣了,被褥里的填充物一块有一块没有。床垫很硬,且老化。房间隔音很差和房门空隙大透光。很不好的体验,没面巾纸。淋浴下水塞满长发……

      发表于2018-04-28

      有用(1)

      酒店回复:

      尊敬的宾客您好:非常感谢您选择入住杭州瑞莱克斯大酒店并在百忙之中抽出时间给予点评。宾客的满意就像是山泉水一样滋润我们的心田,我们也会更加珍惜宾客的好评,不断改进自己,完善自己。酒店为回馈新老宾客的支持,网络订房价格优惠力度非常大,房型也较多。建议您再次入住时选择其他房型体验入住,适合自己的才是最好的,诚邀您的再次光临,住的满意记得奖励五分好评呦!

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      3.8商务大床房2018年04月入住商务出差

      大堂看起来挺好,服务员态度挺好,但房间设施有点旧,房间很小,墙壁插座背景墙都有翘起,地毯角落还有残留的糖纸,被子很脏,吹风机都没有,感觉不如快捷酒店

      发表于2018-04-28

      有用(0)

      1.5商务双床房2018年04月入住商务出差

      酒店房间和广告图片完全不一致,到酒店前台愣告诉我说只有带窗户和不带窗户的房间差异,上图,自己看,这个就是号称有20平米的房间😡😡😡酒店卫生也很差,图1是酒店提供的毛巾,上面脏兮兮的不知道怎么回事,吓得我直接自己买了个毛巾用。再也不会住了……

      发表于2018-04-23

      有用(0)

      4.5商务大床房2018年07月入住商务出差

      酒店位于市中心区,出行方便!

      发表于2018-07-23

      有用(0)

      5.0商务双床房2018年07月入住朋友出游

      地处钱塘江岸边,周围生活配套非常完善,离地铁也很近,出行和生活都十分便利,酒店豪华大气,性价比超高,服务热情周到,值得推荐

      发表于2018-07-11

      有用(0)
      不错

      4.2/5分

      91%用户推荐

      源自8763位住客点评
      _***6:
      “酒店卫生还可以,但是隔音效果不好,隔壁洗手都可以听得见。另外,酒店门口的保安态度很差,给客户印象不好,以后应该不会选择。”

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