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合肥天鹅湖大酒店

Swan Lake Hotel

休闲度假浪漫情侣商务出行设计师酒店服务周到 环境不错
合肥 政务区 政务文化新区东流路888号 ,近潜山路、天鹅湖畔、市政务中心、万象城、万达购物中心、合肥大剧院、奥体中心。政务文化新区 明珠广场
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酒店介绍

休闲度假浪漫情侣商务出行设计师酒店
  • 【休闲度假】客房与谧静的天鹅湖相邻,四季美景尽收眼,同时还有,人性化的管家式服务给你贴心呵护。
  • 【设计师酒店】酒店由美国著名的喜力尔设计公司驻华首席设计师夏太白先生设计了“鲤鱼跳龙门”造型。

2008年开业  2016年装修  264间房   联系方式  
  天鹅湖大酒店坐落于合肥市政务文化新区核心地段,紧邻美丽的天鹅湖景区、合肥大剧院和合肥市市政大楼,鲤鱼跳龙门的灵动与天鹅倚湖的水韵,你中有我,交相辉映。
  酒店建筑面积5.80万平方米,主楼26层,裙楼5层。位于二层的国际厅为2200平米无柱型多功能厅,可根据需要分隔成两个厅。7吨位车载电梯、同声传译等先进设施,可同时容纳2200人会议,是举办商企盛会、婚宴、聚会活动的最佳选择。一层的长江厅、黄山厅、淮河厅等风格迥异的多功能会议厅,均配备先进的高科技影音设备。可游刃有余地接待各类会议,灵活满足各种类型会议及宴会。
  曾成功接待第四届中国中部投资贸易博览会、全国文化体制改革大会、第四届全国体育大会、中国安徽农业产业化交易博览会,中国国际徽商大会等商企盛会。
  客房与谧静的天鹅湖相邻,四季美景尽收眼底。感受大自然的美景的同时,人性化的管家式服务给您最贴心的呵护。
  汇集各大菜系精品佳肴美馔, 形色俱佳的粤菜、细致精美的淮扬菜和地道的徽菜,以及鲁菜和川菜等。在您一览天鹅湖美景的同时享受美食。
  远离都市的喧嚣,享受湖畔商旅!

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 按摩室
  • 桑拿浴室
  • 桌球室
  • 网球场
  • 棋牌室
  • 理发美容中心
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务
  • 叫醒服务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名18岁以下儿童,和成人共用现有床铺。
18岁以下使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
膳食安排自助早餐 RMB 108
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

餐饮
  • 富贵楼大酒店
  • 宋记鸡王府
  • 黄牛庄食府
  • 徽厨灶王府
  • 兰亭叙酒家
购物
  • 天鹅湖购物公寓

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.6 / 5分96%用户推荐

位置4.7

设施4.4

服务4.5

卫生4.6

5.0高级湖景标间2018年03月入住情侣出游

高层景观房景色很美,周边有万达广场,永辉超市,配套也很好,带早餐,价格不贵,值得入住,下次来合肥还会住这

发表于2018-03-29

有用(0)

酒店回复:

“你若高贵,一切不贵”^_^亲,感谢您对天鹅湖大酒店的厚爱,我们愿意在您的关注下不断成长!等您回家哦!

5.0高级园景标间2018年04月入住家庭亲子

刚才写了一篇了,忘了复制粘贴😅下次来我还会选择这家店,因为住的很舒心,干净,贴心,有水果赠送,有小孩的玩具,虽然不值钱但是心意到了。去旁边的银泰城吃饭步行几分钟就到!

发表于2018-04-11

有用(0)

酒店回复:

亲,感谢您的评价和分享!哈哈,辛苦您了^_^“礼物有价,心意无价”,您的开心快乐最珍贵!祝您开心快乐每一天!常回家来看看哦!

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5.0豪华园景单间2018年04月入住家庭亲子

亲戚在这里办酒席,回来住了一下。当天居然三家办酒席的!都是无柱大厅,场地很棒!房间也很不错,虽然浴缸淋浴没有分开。但是浴缸深度是很少见的。问客房要了儿童拖鞋,他们还给了儿童牙刷和一整管的小狮王儿童牙膏!这服务!!入住有欢迎水果。晚上还给了甜品牛奶,小黄人估计是有小孩才给,至今娃还把它挂书包上不肯拿下来。花是我们自己从婚礼带回插的,不是客房标配

发表于2018-05-08

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酒店回复:

亲,选择天鹅湖大酒店,是您的睿智,是我们的幸福;许我们一份信任,定会还您百分百的满意!娃是祖国的花朵,应当倍受关爱^_^酒店专为儿童打造了一间“儿童书屋”,这里有安徽出版集团旗下少儿出版社出版的精品图书:小猪佩奇,会走路的小房子、动画中国等等,这里的一切都是根据儿童的特性设计,为爱读书的孩子们提供一方阅读小天地,再来时可以带宝宝去看看呢!祝宝宝聪明活泼可爱,健康快乐成长!

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4.5行政湖景单间2018年02月入住独自旅行

优点1:地段好,离大型商场近。 2:早餐不错,种类丰富。 3:服务态度不错,有送小礼品。 4:智能马桶盖! 缺点1:床头没有充电接口,只有USB接口。感觉也不算是缺点也只能说是疑惑吧! 2:淋浴水真的小 整体来说住的不错 要是天气好点就更好了能看看天鹅湖!

发表于2018-02-21

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客,非常感谢您莅临天鹅湖大酒店,并抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。很遗憾未能为您提供让您满意的入住环境。对于此次入住酒店房间内设施上的缺陷,造成您入住的不愉快,我们深表歉意。我们已将您的意见转达给相关部门负责人和酒店管理层并将尽快采取解决措施,期待您的下次入住并见证我们的改善。

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5.0高级湖景标间2018年03月入住商务出差

非常不错,携程vip预定有惊喜;就在天鹅湖边上,机场大巴直达;离合肥南站也不远,开会理想场所;周边有银泰城喝杯星巴克。

发表于2018-03-27

有用(0)

酒店回复:

“慧眼识珠者为人景仰,知人善任者功德无量”^_^感谢您对天鹅湖大酒店的厚爱,亲,常来哦!

4.8豪华园景单间2018年03月入住商务出差

交通方便,环境很好,房间设施还可以,空间有点儿小,看起来有点局促。淋浴不方便,浴缸也太短了,应该也就1米多一点长。

发表于2018-03-17

有用(0)

酒店回复:

^_^感谢您给予我们评价。您对酒店环境及服务的满意我们倍感荣幸。酒店硬件设施目前正在逐步更新,衷心期待您再次光临!

3.8豪华湖景标间2018年04月入住家庭亲子

家人来合肥订的,政务区中心,到哪都近,湖景也很好看。设备设施有点老了感觉,不过是可以接受的,有点要吐槽的就是,下午两点退房想休息一会儿,结果中午一点钟打电话问是退房还是续住....

发表于2018-04-06

有用(0)

3天后追加:

下午接到酒店质检培训部的张菡经理复电,态度诚恳。希望酒店能越来越好,下次有机会还是希望可以再次入住,感谢。

酒店回复:

“春风花香醉春心,奈何世俗搅清梦”,亲,非常抱歉打扰您休息!感谢您真诚的吐槽,我们在以后的工作中会倍加注意这些细节!期待您再来,我们想给您全新的体验^_^

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3.8高级园景标间2018年04月入住家庭亲子

酒店标间床有点小 房间有股梅味道,给调了房间,服务还可以 游泳池中午去了没工作人员,等了一会人才来,总体感觉服务还要进步,早餐还不错

发表于2018-04-06

有用(0)

酒店回复:

亲,感谢您选择天鹅湖大酒店!很抱歉也很遗憾没能给您百分百的满意体验,我们定将注意细节,日臻完善,不负您的关注!感谢您帮助我们提升服务质量,期待您再来,我们想给您全新的体验!

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5.0高级园景标间2018年02月入住朋友出游

酒店在天鹅湖边,空气清新、环境幽静,交通便利,门口有很多共享单车可供出游,不远有超市可购物。房间布局合理,湖景房窗外风景真美。

发表于2018-02-21

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,感谢您选择天鹅湖酒店,酒店位于市政旁,环境良好、交通便利,天鹅湖位于酒店正南方,湖景房可以欣赏天鹅湖全景,自助早餐每日提供中西早餐150多个品种,以便您的选择,期待您的下次入住!

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5.0豪华湖景标间2018年04月入住商务出差

酒店环境很好,马路对面就是天鹅湖,风景很好!商务出行、家庭出游都是很好的选择。以后可以作为出差的必选。

发表于2018-04-07

有用(0)

酒店回复:

“不是在天鹅湖大酒店,就是在来天鹅湖大酒店的路上”^_^我们一直在前面不远处的路口等着您,一定要来哦!

5.0豪华湖景标间2018年02月入住商务出差

房间干净整洁,服务态度很好,还有赠送的点心水果,酒店位置好,停车方便,旁边就是万达广场,天鹅湖公园,适合带孩子过来

发表于2018-02-22

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,感谢您选择天鹅湖酒店,酒店位于市政旁,环境良好、交通便利,天鹅湖位于酒店正南方,湖景房可以欣赏天鹅湖全景,自助早餐每日提供中西早餐150多个品种,以便您的选择,期待您的下次入住!

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5.0高级湖景标间2018年02月入住家庭亲子

住了2天,是2天分别预定的,第二天有水果和牛奶赠送,很贴心,价格2天也不同,第一天400多,一份早餐,第二天300多2份早餐,品种还可以吧,打开窗帘,湖景还是很美的

发表于2018-02-22

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客,非常感谢您莅临天鹅湖大酒店,您的支持与认可将是我们不断进步的动力。我们一直致力于为宾客提供高性价比的入住体验,您所提出的房价问题,是酒店定期实时根据客情所推出优惠政策所致。为了更好地满足您的期望,我们会在接下来的时间给予您更多的超值活尊敬的宾客动,请您对本次入住予以谅解,希望你能一如既往地支持我们酒店,再次感谢您的莅临与惠顾!(同时我们还将不定期推出优惠活动,请您关注酒店微信公众号……

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2.5豪华园景单间2018年05月入住商务出差

5星级的酒店,前台就2人在服务,大厅里还有做活动的,真垃圾,是5星标准吗!!!

发表于2018-05-13

有用(0)

5.0高级园景套房2018年03月入住商务出差

酒店非常不错,就在天鹅湖旁边,环境很好,附近商场很多吃饭逛街都非常方便,非常非常不错额下次还会再去的停车也方便

发表于2018-03-11

有用(1)

酒店回复:

亲的好评让我好开心哦^_^感谢亲对天鹅湖大酒店的厚爱与信任,“春风又绿江南岸,明月何时照君还“,期待亲常回家看看^_^

3.0豪华湖景标间2018年05月入住家庭亲子

房间地毯脏有味道,空调声音大到无法睡觉,早餐不是五星级的标准,大厅没有人帮忙拿行李也没人引导去客房的电梯,健身房三个跑步机只有一个能用,这样的环境和服务个人觉得不该挂这么高的价格。

发表于2018-05-13

有用(0)
超棒

4.6/5分

96%用户推荐

源自3210位住客点评
旅游小达人:
“高层景观房景色很美,周边有万达广场,永辉超市,配套也很好,带早餐,价格不贵,值得入住,下次来合肥还会住这”

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