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乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店

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乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店

Grand Mercure Urumqi Hualing

休闲度假商务出行服务周到
乌鲁木齐 水磨沟区 西虹东路109号 ,近华凌贸易城。南湖
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酒店介绍

休闲度假商务出行

    2003年开业  2012年装修  250间房   联系方式  
      乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店位于西虹东路,近华凌贸易城;周围餐饮、娱乐等生活配套齐全,出行便利。
      饭店隶属于法国雅高酒店管理集团,房间设计优雅舒适,并融入了鲜明的少数民族特色,来自酒店洗浴产品的薰衣草香氛为客人带来清新舒爽的体验。每间客房内均配备带有国际卫星频道的大尺寸液晶电视、高速无线网络及宽带接口、国际直拨电话、独立宽敞的写字台和保险箱。
      饭店拥有3间各具特色的餐厅,楼兰中餐厅提供经典粤菜及新疆特色菜肴;暹罗泰餐厅提供正宗的泰式美味;全日制廊桥西餐厅提供国际美食自助盛宴及点餐服务;大堂酒吧全天候供应多种茶饮、咖啡和其他饮料。
      饭店是乌鲁木齐市内举办大型会议、宴会及婚宴的不二之选。512平米的华凌宴会厅设计精致,可容纳500名宾客,是举办大型活动的理想之所。酒店另有4间面积在90至336平米之间的多功能会议厅,均配备先进的音响、视听设备和高速无线网络连接。酒店专业会议服务团队将协助确保每一个活动的顺利举办。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接机服务
    • 租车服务
    • 叫车服务
    儿童设施
    • 儿童乐园
    休闲娱乐
    • 健身室
    • SPA
    • 足浴
    • 按摩室
    • 桑拿浴室
    • 桌球室
    • 台球
    • 网球场
    全部展开* 星号表示部分房间有该设施

    酒店政策

    入住和离店入住时间:18:00以后      离店时间:14:00以前
    儿童政策
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 128
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    景点
    • 人民公园
    • 新疆维吾尔自治区博物馆

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    很好4.4 / 5分96%用户推荐

    位置4.3

    设施4.4

    服务4.4

    卫生4.6

    5.0高级大床房2017年07月入住代人预订

    很安静、而且房间宽敞明亮视野好、停车方便!灯光也非常温柔温暖有一种家的感觉!很舒适哦!

    发表于2018-02-24

    有用(0)

    4.5高级大床房2018年01月入住商务出差

    酒店挺不错的,冬季性价比很高,而且服务很周到,当晚入住时还特地给升级到行政楼层。特地赠送了水果和干果,服务员打扰的也很认真,卫生用品和毛巾手感很不错。 整体来看是挺满意的一次入住,今日一早赶飞机离店酒店还特意准备了早餐外带,谢谢酒店的安排。

    发表于2018-01-19

    有用(0)

    酒店回复:

    Bonjour, 感谢您的细致而全面的好评。顾客的满意是我们关注的焦点。每周五、周六,酒店的高级双床房有特价368元,赶紧预定啊。具体请联系酒店销售部:1/8/5/9/9/1/2/2/5/5/3。美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    2.5高级大床房2018年01月入住商务出差

    前台姑娘太磨叽 早餐开票把我推到早餐前台 到了早餐前台又跟我说应该找酒店前台 互相推脱 还有为什么携程支付价款就不能开具入住流水

    发表于2018-01-09

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的女士,感谢您的评论。您的意见酒店十分重视,已经在例会上告知全体管理层。 您提到的水单问题,前台的小姑娘当时已经告知其中的原因。 由于您是预付订单,订单上有详细的说明,请查阅。 您提到的餐票问题,由于前台员工的失误,浪费了您的宝贵时间,我们表示很抱歉。酒店今后会加强员工培训,提高服务品质,避免类似问题的发生。

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    3.5高级大床房2017年07月入住商务出差

    还是不错的,给我免费升级了,但是酒店对客人和楼道的管理有待完善,昨晚九楼直到晚上三点还有人在楼道里聚集大声喧哗坐在地上,这不是一个五星酒店呈现出来的服务质量…

    发表于2017-07-22

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人您好,首先感谢您选择我们华凌雅高美爵大饭店。看来我们的服务没有达到您的要求,酒店的小伙伴表示很难过。批评也是对我们工作的激励,酒店员工会再接再厉,提供更好的服务。最后再次感谢您对我们的支持,期待您的再次光临!

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    5.0高级双床间2017年12月入住商务出差

    非常棒与描述相符干净房间也非常的大,停车也方便,环境也非常棒,停车超级方便,然后餐饮也方便。下次还去住这里。卫生条件特别好,商务洽谈的好地方。建议大家入住这里,服务态度也超好,给五星好评!

    发表于2017-12-10

    有用(0)

    酒店回复:

    Bonjour, 感谢您的细致而全面的五星好评。乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店隶属于法国雅高酒店管理集团,房间设计优雅舒适,并融入了鲜明的少数民族特色,来自酒店洗浴产品的薰衣草香氛为客人带来清新舒爽的体验。酒店为每位客人赠送了入住礼包(欢迎饮料、2件洗衣、健身房、儿童乐园、照片打印),记得向前台询问和索取。每周五、周六,酒店的高级双床房有特价368元,赶紧预定啊。具体请联系酒店销售部:1/8/5/9/9/1/2/2/5/5/3。美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    1.5豪华大床间2017年09月入住朋友出游

    四星都不到的五星酒店,服务很差,基本没服务,洗澡的莲蓬头都是坏了,到处喷水,地毯很脏。

    发表于2017-09-16

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的吕女士,您好。感谢您抽出时间给酒店做点评,很抱歉没有给您带来舒适的感受。我们迫切的想和您沟通,想知道是哪个房间的设施给你造成的不便。酒店工程部正在对每个房间设施进行排查,避免此类事情再次发生。如果遇到问题,请您第一时间联系酒店前台,酒店会为您更换或者升级房间。 由于您是通过旅行社预订的房间,我们辗转找到您的联系方式,但是您不愿意沟通, 我们对您的遭遇表示抱歉。为此,酒店准备了一份薄礼,表示我们的诚恳歉意,期待您的下次入住。美爵,让故事走进生活。

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    4.5高级大床房2018年01月入住商务出差

    到了店家,居然说没付款,可我这已经扣款了了啊又交一次钱,我看以后就不要用携程了。店家说让我自己跟携程联系,无语╯﹏╰

    发表于2018-01-06

    有用(0)

    酒店回复:

    Bonjour,小美感谢您的评论。携程给酒店发的订单的确显示的是前台现付,并不是预付。酒店的限时抢购特价房间都是现付的,如您看到的是预付的形式,都不是真实的。我们也就此问题和携程做了沟通,携程方面正在修改具体的支付方式。如果您有什么建议和意见,可以直接联系酒店销售部:1/8/5/9/9/1/2/2/5/5/3。 美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    5.0高级双床间2017年08月入住商务出差

    酒店在市中心,停车场非常大!

    发表于2017-08-29

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的携程会员,感谢您选择乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店。饭店隶属于法国雅高酒店管理集团,并融入了鲜明的少数民族特色。酒店靠近城市公园——红山公园,景色优美。毗邻西北最大的贸易商城——华凌贸易城。拥有大型户外停车场,共有152个车位,满足您的需求。酒店已经更新了入住礼包(欢迎饮料、2件洗衣、健身房、儿童乐园、照片打印),记得向前台询问和索取,还有新出的中秋礼盒,携程的客人有优惠。期待您的下次入住。美爵,让故事走进生活。

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    4.0高级大床房2017年10月入住商务出差

    早餐非常不错,周边没什么娱乐和饭馆,房间很大,很空旷,早餐不含另付的前台买便宜些,服务员态度好!只是搞不懂我付完516,再看放假掉到464了!请问携程怎么回事?

    发表于2017-10-21

    有用(0)

    酒店回复:

    亲,感谢您的细致全面的评价。您提到的价格是我们当天和携程做的18周年庆祝活动,您可以直接预订当天的房型。酒店的楼兰中餐厅、廊桥西餐厅、暹罗泰餐厅现推出午餐98元一位,晚餐128元一位,欢迎您的品尝。 酒店为每位客人赠送了入住礼包(欢迎饮料、2件洗衣、健身房、儿童乐园、照片打印),记得向前台询问和索取。美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    5.0高级大床房2017年10月入住情侣出游

    酒店位置不错,可惜在装潢商城后面。其实倒也不影响,出来吃饭地方很多。酒店的设施和服务都比乌鲁木齐喜来登强好几条街,早知道我就全订在这里了。

    发表于2017-11-06

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的费城约翰,您好,感谢您的五星好评。酒店位于华凌贸易城里,对面是城市公园——红山,酒店是您购物休闲的最佳场所。如果是长期入住,请您联系酒店销售部Vincent,会有更加优惠的价格。酒店的楼兰中餐厅、廊桥西餐厅、暹罗泰餐厅现推出自助午餐98元一位,自助晚餐128元一位,欢迎您的品尝。 酒店为每位客人赠送了入住礼包(欢迎饮料、2件洗衣、健身房、儿童乐园、照片打印),记得向前台询问和索取。美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    3.8高级大床房2017年07月入住商务出差

    酒店隐身于华凌商贸,从富丽的大堂,标准的前台,甚至是弥漫的香水味,都可以感受到作为一个老牌五星级曾经的辉煌。然而一众五星级酒店的兴起和乱糟糟的华凌商场,使得这里只能称之为最有性价比的五星。房间宽敞,简洁,床褥舒适,但洗手间略小,硬塞下的小浴缸着实不怎么适用。房间隔音不够好,左邻右舍按门铃和自己房间似的,这一点很严重,由于乌鲁木齐的时差,大家的作息差很大,被吵醒好几次。房间小冰箱未投用,很少有五星级不提供的。餐饮嘛,还可以,早餐自助有些简单。酒店叫车方便,可步行至红山公园,地理位置不错,交通便利。总体来说,如果你只愿意花五六百,选择这里还可以的!

    发表于2017-07-30

    有用(1)

    酒店回复:

    亲,您的评论很是实在啊。首先要感谢您选择入住乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店,华凌市场的人流量和车流量都是比较多的,方便您购物。您提到的房间设施设计问题,我们会在晨会上反映的。由于旅游旺季团队客人太多,酒店已经撤出了冰箱的酒水了,过了旺季会重新补充的。如果在入住过程中有什么问题,请您第一时间联系销售经理。最后,衷心的期待您的再次光临!

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    5.0高级双床间2017年07月入住商务出差

    性价比不错的酒店,第一次来新疆,暑假期间,旅行团很多,房价偏贵

    发表于2017-07-14

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您下榻乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店。非常高兴能给您带来比较满意的入住体验。饭店位于华凌贸易城综合购物市场,方便客人出行购买本地特产,夜晚环境安静便于客人休息。现在正值本地旅游旺季,房价较之前略有调整,如果给您带来不便,我们深表歉意。再次感谢您对我们的支持,期待您的再次光临!

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    4.8豪华大床间2017年08月入住家庭亲子

    房间整洁,空间很大,就是早餐人太多,位置有点紧张,菜品有点不足!

    发表于2017-08-18

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人,感谢您选择乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店,很抱歉我们的早餐没有给您带来舒适的感受。6,7,8,9月是乌鲁木齐的旅游旺季,团队客人比较多,可能在用餐时间上比较集中,酒店的早餐是从早上7点到11点,时间是比较充裕的,我们的建议是错峰用餐时间。当然,这也是我们酒店没有提前估计到客流状况而导致的结果,我们深表歉意。今后,我们会加强餐厅、前台和客人之间的沟通,确保每一位客人在酒店都有美好的享受和体验。在这里,酒店也准备了小礼物,表示我们的歉意(请和销售部小戴联系)。最后,期待着您再次入住,祝您身体健康,事业顺利。

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    4.3高级大床房2017年08月入住商务出差

    服务好,餐食比较丰富。同事过生日,没入住时提前预定了蛋糕,他们给准备了。

    发表于2017-09-24

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,您好。感谢您选择乌鲁木齐华凌雅高美爵大饭店。酒店可以为客人单独提供VIP特色服务,为您的重要时刻留下美好难忘的经历,如有需求,记得联系销售部Vincent。除了早餐,酒店还有暹罗泰餐厅,楼兰中餐厅,廊桥西餐厅。这三个餐厅推出特价自助午餐98元(原价148元),晚餐128元(原价198元),欢迎您的到来。酒店为每位客人赠送了入住礼包(欢迎饮料、2件洗衣、健身房、儿童乐园、照片打印),记得向前台询问和索取,还有新出的中秋礼盒,携程的客人有优惠。期待您的下次入住。美爵,让故事走进生活。

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    5.0高级大床房2017年12月入住商务出差

    酒店在华凌市场里面,交通方便,购物也方便。酒店装修很有特色。周围吃饭也非常方便,特色小吃很多,服务也不错。

    发表于2018-01-30

    有用(0)

    酒店回复:

    Bonjour, 感谢您的细致而全面的五星好评。很高兴看到您对交通、餐厅、房间都做了细致的描述,顾客的满意是我们关注的焦点。每周五、周六,酒店的高级双床房有特价368元,赶紧预定啊。具体请联系酒店销售部:1/8/5/9/9/1/2/2/5/5/3。美丽的乌鲁木齐欢迎您,期待着您的下次光临。美爵,让故事走进生活。

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    很好

    4.4/5分

    96%用户推荐

    源自1473位住客点评
    _***6:
    “很安静、而且房间宽敞明亮视野好、停车方便!灯光也非常温柔温暖有一种家的感觉!很舒适哦!”

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