目的地 入住 退房 房间数
住客数
  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
儿童年龄(当天)
关键词

杭州热土庄园

Roots Resort, Hangzhou

亲子酒店休闲度假宠物友好浪漫情侣服务周到 环境不错
杭州 西湖区 九溪徐村47号 ,九溪十八涧入口处,九溪烟树。西湖风景区及灵隐度假区
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酒店介绍

亲子酒店休闲度假宠物友好浪漫情侣
  • 【亲子酒店】你可以跟孩子一起漫步于度假村,或者与羊驼和小马玩乐,还可以去儿童骑马场,乐趣多多。
  • 【宠物友好】如是水疗(Roots Spa)精心设计了精油按摩、体内排毒、情绪管理三大模块,帮助客人获得全方位的水疗养生体验。

2012年开业  21间房   联系方式  
  杭州热土庄园位于九溪十八涧入口处,地处西湖九溪风景区内,北依五云山,南临钱塘江,东傍六和塔,西接国家之江旅游度假区。
  
  杭州热土庄园占地约50亩。房内皆设有地暖,在冬天,小朋友光脚踩在地上你也不用担心会着凉。连接浴室配备有吹风机及欧舒丹洗浴用品。别墅设有庭院及小型室外浴池供私人使用,还有花园式露天阳台,
  
  如是水疗(Roots Spa)是这里的一大亮点,聘请拥有15年水疗经验的泰籍水疗师,使用Pevonia(蓓丽雅)芳香精油以及德国进口大肠水疗仪让你体验精油按摩、体内排毒以及情绪管理的水疗服务。
  
  带上孩子的你也可以漫步于度假村,与小马玩乐,还可以去儿童骑马场,让孩子壮壮胆。素食朋友可以在素食园用餐,这里的食材均是有机素材,且不使用人工添加剂。你还可以享受个性化定制早餐服务。

酒店设施

网络
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 租车服务
  • 叫车服务
儿童设施
  • 儿童乐园
  • 儿童俱乐部
休闲娱乐
  • SPA
  • 按摩室
  • 徒步旅行
  • 茶室
  • 钓鱼
  • 滑雪用具寄存

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:11:30-12:00
携带宠物,酒店收取宠物清洁费,180元每只每晚,费用前台支付,敬请知晓!
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名1-1.2米儿童,和成人共用现有床铺。
1-1.2米使用现有床铺免费含儿童早餐。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 147
    宠物允许携带宠物,会收取额外费用。
    可用支付方式

    周边设施

    暂无周边设施信息

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.6 / 5分96%用户推荐

    位置4.8

    设施4.4

    服务4.6

    卫生4.5

    5.0标准大床房2018年07月入住代人预订

    整体环境很好 服务也不错 就是园区里蚊子多而且战斗力超强 带孩子的得做好准备 我们订的是大床房 房间很小且没有衣柜 介绍的20平米应该是建面吧?

    发表于2018-07-07

    有用(0)

    4.3豪华大床房2018年06月入住家庭亲子

    酒店门口很隐蔽,门口就有停车场,往前是千禧度假酒店和九溪烟树,环境还可以,天然氧吧,温度都比室内温度要低点。但是总体来说,个人觉得对不起这个价格,略贵了,客房来说比不上星级酒店的标准,不过它的卖点可能也不在客房,而是庄园总体和小动物互动。庄园不是很大,小动物也就是几只小兔子,两只羊驼,一只白孔雀,这次去阴雨天,孔雀都没有出来,在笼子里。总体来说,性价比略低,位置也算是比较偏远了

    发表于2018-06-04

    有用(0)

    4.0标准大床房2018年06月入住家庭亲子

    这个季节蚊子超多啊,地方比较偏,整个一片都是类似这样度假庄园。走五六分钟就有小超市,几个饭馆,庄园里有兔子,白孔雀,和两只羊驼。入住第一天老板会给胡萝卜方便喂食,整体是热带风情。房间内有点潮,有虫子。这点不太好,晚上洗澡看见了三四只......

    发表于2018-06-05

    有用(0)

    2.5标准大床房2018年08月入住朋友出游

    慕名而来,入住时就听到有客人在前台吵,原因是check in以后三间房间均为打打扫。入住后下午 ,在非常小且破的儿童房和另一个客人闲聊,她说check in以后发现要住的独栋没有电 ,等了很长时间说修不好于是前台协调换房。结果全家四口睡到半夜竟然还是跳闸了?。和他们相比,我觉得我遇到的都不是什么事情了,比如公共区域厕所厕纸已经从角落里铺展出来;比如说浴室里有成团的头发;比如午饭要了两碗素面开始说是28一碗到后来又说是68一碗;比如你要两个蚊香他给你送一瓶蚊香液,注意只有一瓶,且只有蚊香液没有蚊香插头;比如在有蚊香的情况下小吴被咬得满腿蚊子包;比如所谓的星空房其实只有一扇小窗户且在阁楼有闷又热;比如前台指引我什么位置打滴滴其实滴滴在今天根本进不来,到最后我冒着大太阳拖着箱子到门口差点赶不上火车……所以只能给差评了?,你这样的服务对不起1680一晚一张床的价格啊。 好处当然也有,比如有小兔子,孩子可以喂,在园中散步可以偶遇白孔雀和羊驼。出了门可以往上就是著名的九溪十八涧,孩子们可以玩水。

    发表于2018-08-05

    有用(0)

    3.5标准大床房2018年06月入住家庭亲子

    庄园有许多小动物,适合孩子玩,不过想象总是美好的,硬件跟不上,空调都打不冷,这么热的天吃不消,绿化多蚊子多,全天都套着长袖长裤,防蚊水一直喷,不过拍出来的照片还是蛮好看的

    发表于2018-07-10

    有用(0)

    3.0标准大床房2018年08月入住家庭亲子

    一般不做点评或者习惯默认好评,这次真心想多说几句。 酒店位置就在西湖区距离九溪十八涧还算很近,这应该算好的。 停车场距离酒店很远我们带了很多行李只能叫礼宾帮助,无奈他们没有推车只能把车开进村里的小路。 到了前台,一个男的对着礼宾一直说个不停,完全不在乎旁边有客人在,好不容易办理入住却一个劲的让我升级套房,还号称比网站便宜很多,从加价400一直到200,还表示顺我定的房间不确定是否已经打扫完毕,此时下午14点左右。 房间在里面的一层楼的2楼,很小很小很小……wife是连不上的,打电话给总机没有效果后找来了一个人,一会弄好了,对方推卸责任说前台新来的啥都不知道。 2大1小,号称亲子酒店,只有2份早餐,定量定食,询问小孩有没有早餐时告知他们的分量比较多我们够吃了。可是很遗憾,只怪我们胃口好,起码我是没吃饱…… 点评上说的动物喂养什么的完全没看见…… 照片认真拍了,也就外观看看吧。 流水账写到这里,真心觉得这家店价格虚高,各位仅供参考。

    发表于2018-08-17

    有用(0)

    4.3标准大床房2018年07月入住情侣出游

    定了六间房,三间浴室有损坏来修,两间门锁坏了,这样的设备担不起我对他的期望,一楼的霉味相当重。环境还不错孩子没看到喜欢的羊驼。总之,不会再回购。

    发表于2018-07-05

    有用(1)

    5.0豪华大床房2018年04月入住家庭亲子

    环境很好,和大自然小动物亲密接触,定了大床房,加钱升级到了独栋别墅,别墅灯光实在太昏暗了。附近挺多农家乐,离九溪烟树一公里多。缺点:早餐太少,9点到已经没什么吃的了,基本都清空,后续补充速度也跟不上。

    发表于2018-04-30

    有用(4)

    5.0标准大床房2018年06月入住家庭亲子

    酒店环境好,服务好,适合家庭亲子出游。离九溪烟树很近,步行过去,一路美景尽收眼底!

    发表于2018-06-08

    有用(3)

    3.8标准大床房2018年06月入住家庭亲子

    早餐,我的妈呀,能自备的话尽量吃自己带的吧。一千块的房间能憋死人,性价比真的不高。羊驼、孔雀这些噱头just so so

    发表于2018-06-29

    有用(0)

    4.0标准大床房2018年04月入住家庭亲子

    带小盆友度假,冲着有羊驼和小动物去的,孔雀只剩下一只了,据说有两只更漂亮的绿孔雀飞走了就再也没有回来,小矮马也没有见到,但小盆友就算喂喂兔子也开心的。庄园的门口好隐秘,一开始去绕了个圈居然没发现?,一进门有点世外桃源的感觉。房间的体验不是很好,蚊虫挺多,灯光很暗,马桶冲水也不好,小长假满房了居然多加一床被子都很困难,同样的价位还是附近的千禧房间更舒适吧。

    发表于2018-05-08

    有用(0)

    4.8豪华标准房2018年06月入住家庭亲子

    适合亲子,不过房间有些出陈旧了,连护床拦,空气净化器,小朋友的牙刷牙具拖鞋都没有,既然主打亲子那么应该为小朋友想的更周到些

    发表于2018-06-02

    有用(0)

    1.3豪华标准房2018年06月入住家庭亲子

    那可真是谁去谁后悔。房间简陋就不说了,一墙之隔就是别人家里…主打亲子,然后只有一个超级简陋的小小的玩具房。特色是小动物,然后入住第一天晚上问前台说是明天9点半,第二天等到9点半没出现打电话问又说从没说过9点半都是10点,10点不下雨就出来,等到10点还不出来打电话又说因为昨天下过雨路面还湿不能出来。路面湿不湿你9点不知道吗?真是超级差的体验,感觉全是“照骗”。

    发表于2018-06-10

    有用(2)

    5.0标准大床房2018年06月入住家庭亲子

    大人小孩都很满意!酒店服务好注重细节,门口就是九溪,一路走过去风景如画。完美的入住体验!

    发表于2018-06-18

    有用(0)

    5.0标准大床房2018年04月入住家庭亲子

    环境很好,晚上到的,店家给免费升级到了别墅房,超级幸运。白天看庄园超漂亮,还有白孔雀、羊驼和小兔子。下次去还会选热土。

    发表于2018-04-15

    有用(3)
    超棒

    4.6/5分

    96%用户推荐

    源自735位住客点评

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