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承德行宫大酒店

Chengde City Imperial Palace Hotel

休闲度假商务出行服务周到 房间很好
承德 双滦区 双塔山滨河大街96号 ,近鼎盛王朝康熙大典、双塔山风景区。。双塔山森林公园区
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酒店介绍

休闲度假商务出行
  • 【休闲度假】豪华KTV包房、棋牌室、健身房等配套服务设施为每一位宾客提供优质服务,让你满意。

2012年开业  2012年装修  132间房   联系方式  
  承德行宫大酒店紧邻双塔山国家4A景区,距世界文化遗产避暑山庄及外八庙景区不足10公里。依山傍水、空气清新,是承德对外开放的重要窗口,是政府间外事活动、商务往来和旅游度假、大众交往的高水准接待场所。
  酒店始终秉承“温馨细微、追求卓越”的服务宗旨,为每一位宾客提供优质服务,其硬件建设和服务质量赢得了国内外宾客的赞赏与好评。2016年度获得携程口碑榜“最佳酒店设施奖”、“最佳奢华酒店奖”两个奖项。
  酒店隶属承德京城集团,总投资3.6亿元,建筑面积三万平米,仿古典园林式风格建设,一步一园,一步一景,与自然景观融为一体。店内金碧辉煌、高端大气,更有名人字画、红木家具、玉石古玩等陈设其中,交相辉映,满目华彩,无处不在的极致奢华与中国文化水乳交融,意蕴深长,可谓经典与现代的完美结合。
  酒店客房采用中式设计风格,点缀以精致的红木雕花隔断、古典精美的红木家私、古韵浓郁的澳洲纯羊毛地毯和水墨风装饰墙饰,为您呈现端庄、舒雅的入住氛围。
  同时店内现有风格迥异的大、中、小会议室8个。中餐厅、自助餐厅、宴会厅等共有400余个餐位。豪华KTV包房、健身房、儿童天地、商场、商务中心、地下停车场等配套服务设施也一应俱全,为您倾心打造尊贵下塌之地。

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 客房WIFI
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
  • 代客泊车
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 健身室
  • 棋牌室
  • KTV
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 部分时段大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务
  • 叫醒服务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
  • 加床政策、儿童人数请参见您选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店的告知为准。
膳食安排自助早餐 RMB 98
宠物不可携带宠物。
可用支付方式

周边设施

暂无周边设施信息

住客点评

点评均来自真实入住客人!

超棒4.8 / 5分99%用户推荐

位置4.8

设施4.8

服务4.8

卫生4.9

5.0行宫豪华双床房2018年07月入住家庭亲子

酒店设计中国风,喜欢红木家具。服务优质,晚上回来前又整理了床,还拿出了吹风机和浴巾,并告知明天天气。住宿赠送的实景演出特别值得一看,还给升级了a区。同时赠送双塔山门票,超值啊!唯一提出睡前发现床上有根短发。

发表于2018-07-09

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酒店回复:

尊敬的贵宾您好!感谢您在百忙之中分享您的入住感受,我们深知在对客服务工作中还需要不断的努力,通过您给予的宝贵建议,提醒我们高品质的服务需要高品质的细节追求,酒店全体员工会再接再厉做到最好,为每一位来到行宫的宾客提供最优质的入住体验。行宫大酒店自每年五一到十一期间推出入住赠送《鼎盛王朝.康熙大典》大型实景演出门票和双塔山景区门票,得到了客户的一致好评.游承德,住行宫,赏鼎盛,非常棒的一次旅行.在此谨代表酒店全体员工期待您的再次光临,祝您及家人阖家欢乐,幸福安康!

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5.0行宫豪华大床房2018年07月入住家庭亲子

环境安静、中式风格,服务人员很有礼貌,应该受过较好的培训。晚上赠送了康熙大典门票,位置很好,夜雨中演出效果不错。旁边就是双塔山,步行5分钟。登山1小时,可以锻炼身体。

发表于2018-07-08

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客您好,感谢您选择行宫大酒店。您的认可就是我们最大的动力。酒店秉承“温馨细微,追求卓越”的服务宗旨,为每一位宾客带来最真诚、最细微的服务。苏州园林风格式的酒店让您少了都市的喧嚣,多了一份亲近大自然的机会,让您的美好旅行变的更完美无瑕。旁边的双塔山景区让您感受到大自然的“鬼斧神工”,真心的期待您第二次的到来,我们也会不断进步,每次都带给您全新的入住感受。在此谨代表代表酒店全体员工祝您及您的家人健康快乐,家庭幸福!

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5.0行宫豪华双床房2018年06月入住情侣出游

酒店服务及酒店环境很好!必须赞一个!离康熙大典的演出地点不远、房间内家具是红木的、有品味、我认为应该是承德最好的酒店!值得一去

发表于2018-06-03

有用(2)

酒店回复:

尊敬的宾客您好,感谢您在百忙之中还不忘对酒店给予好评!行宫大酒店是承德首家按五星级标准建造的酒店,酒店整体设计风格展现了古典与现代的完美结合,不仅给您提供舒适的休息环境,而且推出了贴心的管家式服务,展现酒店温馨细微服务的企业宗旨,提升宾客的归属感,期待您再次入住行宫大酒店。酒店及全体员工,祝您工作顺利,家庭美满,生活愉快!

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5.0行宫豪华双床房2018年05月入住情侣出游

很气派的一酒店,前台和引导小哥的服务态度都非常好,符合酒店的品质,室内装修很考究,全是实木中国古典家具,前台美女特意帮我们选了个景色好的房间,不过电动窗帘一打开发现玻璃太脏了,有点辜负前台美女的一片心意了!卫生间非常大,功能区分,一支淡粉色的康乃馨让媳妇很高兴!之前也住过很多五星级酒店,但这个刚进来就迫不及待的评价,以后来承德还是会住的,物超所值!

发表于2018-05-25

有用(0)

当天追加:

酒店在双塔山景区边上,早餐很丰盛,在二楼露台一边享受着阳光早餐一边欣赏着双塔山美景,非常惬意!前一天和前台反映玻璃脏,服务员赶紧来致歉,看到评论主管经理也来致歉还特别赠送了小礼物。虽然每天草坪浇水清理玻璃不及时,但是酒店的这种态度还是肯定的,出来游玩住酒店除了考虑舒适性,我想心情也是非常重要的,所以我觉得这次住店很满意!这几年每年都会来承德,没想到在承德还有这么高品质服务极佳的酒店!同时也很期待酒店二期的泳池……那就更完美了!

酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您的选择,您的每一句话都让我们深深地感动,您的肯定与赞美是我们前行的动力,在今后的工作中我们会竭尽全力做得更好。行宫大酒店就是您来承德的家,我们随时欢迎您回家,感受这个家为您带来的安心与惬意,祝您每天都有一份好心情!

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5.0行宫豪华双床房2018年07月入住家庭亲子

酒店卫生服务都一级棒,自助早餐味道不错。酒店环境很好,旁边就是双塔山,酒店内就能看到所以没去。在酒店就可以买到《康熙大典》的优惠票,也不远,打车十分钟。

发表于2018-07-10

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!非常感谢再次入住行宫大酒店以及对我们酒店的支持!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,酒店的服务宗旨是为每一位宾客提供温馨细微的服务,您的满意就是对我们最好的肯定与激励。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择行宫大酒店,真诚期待您的再次光临。谨代表行宫大酒店的全体员工祝您和您的家人身体健康,生活愉快!

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5.0行宫豪华双床房2018年05月入住家庭亲子

三天在承德,来这里住两次, 后悔另一天没有来。我先生极其喜欢这里 。对于喜欢安静、讲究居住的审美、不太在意市中心便利的自驾游者而言,这里是承德最好的旅行停靠选择。第二次入住赶上母亲节,洗漱台边插上了大朵美丽的康乃馨。赠送的点心高档美味,免费赠送六瓶水。还有太多细节不再赘述。总之,这是一家大方又大气的高档酒店。

发表于2018-05-14

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酒店回复:

尊敬的宾客您好,感谢您选择行宫大酒店,从您的字里行间我们感受到了您对酒店的喜爱和支持,我们的服务,我们设施设备没有止尽,还有很多进步的空间,为此我们会不断努力,衷心希望您的每一次入住,我们的酒店都能给您留下美好的回忆,祝您及您的家人生活愉快,天天好心情。

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4.5行宫豪华双床房2018年06月入住其它

管理很好的古色古香酒店,早餐不错,服务周到。想看康熙大典演出的话,送票的优惠很大。如果不想看演出,离避暑山庄的距离远了一点。

发表于2018-06-14

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!您对我们的肯定是酒店全体员工最大的鼓励和支持。行宫大酒店是承德首家按照五星标准建造的酒店,酒店紧邻承德十大名山之一的双塔山,据世界文化遗产避暑山庄及外八庙景区不足10公里,依山傍水、空气清新。坚持“以诚为基、以人为本”,为每一位宾客提供“温馨细微、物超所值”的服务,是我们始终坚持不变的服务理念。我们用心、耐心为所有宾客解决问题和满足客人的合理需要。有了您和更多宾客的鼓励,我们会再接再厉为更多的宾客提供最优质、贴心的服务,期待您的再次光临!祝您生活愉快,工作顺利!

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4.8行宫豪华大床房2018年06月入住家庭亲子

除了没有游泳池外,硬件和服务都能达到五星水准。尤其是服务员都是微笑服务,让人感觉舒服。卫浴用品都是欧舒丹,牙刷也很好用,送果盘和点心,可以买优惠的演出票。餐厅大厨不错,分量大,味道好,价格可接受。基本没什么可挑剔的。优点大家已经说的太多了,说几点可以改进的。 1、当晚下雨,遭遇停电两次,第二天退房才解释说是因为下雨线路维修 2、地毯可以清洁了,有点脏 3、夏天被子稍微厚了点,盖了热不盖冷 4、浴室淋浴的地方只有花洒,没有手持淋浴喷头,浴缸才有,不方便 是 感觉有点鸡蛋里挑骨头了,总之特别推荐,在外面住过很多五星级酒店,行宫真正做到了宾至如归,献上首封点评以表敬意!

发表于2018-07-02

有用(1)

酒店回复:

我们珍惜每一位宾客提出的的宝贵建议,因为有您的真诚,酒店才会越来越好。 初夏承德的早晚温差较大,每位客人的体感不同,客服中心会根据客人的需求提供不同厚度的被品。在您的建议下,为更方便客人使用,酒店现已经将夏凉被直接配备在房间内,可供客人随时换取。 酒店供电有两路高压进入并有自备发电机组,能够保证工程正常运行,一旦偶尔因雷雨自然原因造成闪电,也会很快恢复供电,尽管是自然原因所致,我们仍感歉意,我们也要尽快请相关方面的专家研究解决办法,力争尽快解决这一问题。 您帮助我们发现了自身不足,谨代表行宫大酒店全体员工对您表达衷心的感谢,期待您下次光临,祝您生活幸福,每天好心情!

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5.0行宫豪华双床房2018年05月入住其它

带长辈出游,第二次住在行宫大酒店,还是很满意。因有老人而提前要求安排安静的房间,果然很安静,休息的很好。设施卫生都不错,热水特别足,洗澡舒服。餐厅菜品主食也挺好的。特别表扬一下各位服务员,从大堂、餐厅到客房态度都很亲切,对老人耐心,很推荐的酒店!

发表于2018-05-30

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!非常感谢再次入住行宫大酒店以及对我们酒店的支持!我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,我们酒店的宗旨是为每一位宾客提供温馨细微的服务,您的满意就是对我们最好的肯定与激励。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!谨代表行宫大酒店的全体员工祝您和您的家人身体健康,生活愉快!

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5.0行宫豪华双床房2018年06月入住家庭亲子

酒店环境不错,外观设计现代,内部古色古香,十分华丽。酒店管理不错,服务员态度好,餐饮也不错。推荐!

发表于2018-06-22

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酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您选择行宫大酒店!您对酒店的的满意和支持,我们感动再心里,非常感谢您百忙之中为我们留下如此珍贵的文字,我们在今后的工作中一定会做的更好,来回馈您的厚爱。在此谨代表行宫大酒店全体员工期待您的下次光临,祝您生活愉快!

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5.0行宫豪华大床房2018年06月入住家庭亲子

周末临时起意准备带宝贝们去承德玩,虽然知道要下小雨,可还是没有阻挡我们想要去的热情。 在携程上仔细挑选后我们选择了行宫酒店,去过之后,觉得我们选的非常正确,行宫酒店从服务到硬件条件都非常不错,干净舒适,房间也不小,而且周末也没有坐地涨价,还是非常良心的,我们选的送康熙大典的房间,送了水果,演出也挺震撼,出来玩,本来就是放松心情嘛,陶冶陶冶情操也是好的。双塔公园也不错,离着酒店非常近,如果不想爬山可以做缆车游玩,公园人不多,环境非常好,而且时不时的还能看到小猴子,把小朋友给美的,承德还有很多好玩的地方,下次周末再来。

发表于2018-06-11

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酒店回复:

尊敬的宾客您好!很荣幸,您的临时起意选择了行宫大酒店,很荣幸我们在您的承德周末之旅增添了一笔难忘的回忆。行宫大酒店坐落于承德著名的风景区双塔山脚下,园林式的建筑风格与皇家的恢弘气势的完美结合,是您承德之行最好的选择,在此谨代表行宫大酒店全体员工期待您的光临,祝您及您的家人生活美美哒,心情美美哒!

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5.0行宫豪华双床房2018年06月入住家庭亲子

很棒的酒店,富丽堂皇,古香古色,房间通透明亮。酒店的工作人员都很热情负责。前台高高个子的美女很细心。门口的保安小哥也很好。酒店里的工作人员中有好多美女啊!就连房间的保洁大姐都个个花着淡妆,风韵犹存的。房间很干净,布置的很舒服。早餐品种很多,味道很棒。中餐厅都是包间,一家人吃饭很安静,服务员很殷勤。味道也不错,价格也不贵。总之,,很好的酒店,住的很舒服,真的很干净,我是有洁癖的。酒店旁边就是双塔山公园,山上有猴群啊!很新鲜的。风景也很美,晚上可以去逛逛。

发表于2018-06-10

有用(1)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您在百忙之中给给予我们真诚的点评。您的认可,您的满意是我们前行的动力,还希望您多提出宝贵建议,没有最好的酒店只有更好的酒店,我们会再接再厉,为您提供家一样的酒店,再次感谢您的选择行宫,祝您生活愉快!

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5.0行宫豪华大床房2018年05月入住朋友出游

承德环境好的酒店真是少之又少,而行宫真是承德数一数二的酒店,房间空间大,古香古色的装修风格,洗浴用品是欧舒丹,服务更是没得说,从进入酒店开始所有人员都是笑脸服务。餐厅菜品口感不是很出色,但在承德也算不错了,关键是五星酒店不要开瓶费,不要服务费这点真是贴心!会再次入住的酒店!

发表于2018-05-22

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酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您给予酒店如此珍贵的点评。行宫大酒店的膳食既沿袭了清代对御膳的讲究、充分保留了皇家菜系的原汁原味。又充分考虑今天人们对饮食的喜好,引入了以潮州菜为代表的中国四大菜系之一粤菜,并重金聘请了“国家级金牌粤菜大师亲自主厨,我们会根据季节的变化、推出特色菜品,石锅牛仔骨、脆皮乳鸽、柴鸡炖榛蘑是我们的招牌菜,期待您下次入住酒店时可以品尝一下,在此谨代表行宫大酒店全体员工邀请您再次入住,祝您及家人生活愉快!

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5.0行宫豪华双床房2018年05月入住家庭亲子

非常干净,服务也好!住店期间我妈感冒了,保洁阿姨发现后主动通知服务人员送了一碗红糖姜水过来,免费的,感动!谢谢服务人员✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

发表于2018-05-27

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酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您对酒店的认可。问候您的母亲,感冒好点了吗?要多注意休息,保证充足的睡眠。行宫大酒店是承德首家按照五星标准建造的酒店,酒店紧邻承德十大名山之一的双塔山,据世界文化遗产避暑山庄及外八庙景区不足10公里,依山傍水、空气清新。坚持“以德为基、以诚为本”,为每一位宾客提供“温馨细微、物超所值”的服务,是我们始终坚持不变的管理理念和企业宗旨。我们用心、耐心为所有宾客解决问题和满足客人的合理需要。有了您和更多宾客的鼓励,我们会再接再厉为更多的宾客提供最优质、贴心的服务,期待您的再次光临!祝您生活愉快,工作顺利!

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5.0行宫豪华双床房2018年05月入住家庭亲子

这服务赶上日式的了,所有的服务人员都礼貌热情!第一次在携程上评全五分,送给你们酒店了。

发表于2018-05-08

有用(0)

酒店回复:

尊敬的宾客您好!感谢您把第一次点评的机会给予了行宫大酒店,深感荣幸。您的满意共和认可是酒店全体员工努力的动力,我们深知做的还远远不够,希望您多提出宝贵建议,使得酒店的服务以及设施设备越来越完善,可以为您提供更优质贴心的服务,在此谨代表行宫大酒店全体员工期待您的下次光临,祝您天天好心情!

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超棒

4.8/5分

99%用户推荐

源自1037位住客点评
M***6:
“酒店设计中国风,喜欢红木家具。服务优质,晚上回来前又整理了床,还拿出了吹风机和浴巾,并告知明天天气。住宿赠送的实景演出特别值得一看,还给升级了a区。同时赠送双塔山门票,超值啊!唯一提出睡前发现床上有根短发。”

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