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杭州新新饭店

Hangzhou The New Hotel

园林建筑休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行餐厅很好 环境不错
杭州 西湖区 北山街58号 ,近断桥、孤山,咫尺西湖的民国特色百年老店。西湖风景区及灵隐度假区 西湖湖滨商圈

酒店介绍

园林建筑休闲度假亲子酒店浪漫情侣商务出行

    1913年开业  2016年装修  102间房   联系方式  
      杭州新新饭店坐拥西湖核心北山街中央,坐北朝南,占据上佳地理位置。东邻断桥,西接岳庙,背枕宝石,门含孤山,山环水抱,天人合一,实乃胜境。
      饭店依山傍水,咫尺西湖,是杭州为数不多、拥有漫长湖岸线的一线环湖饭店。占地10亩,建筑面积2万方,置身美丽的山水园林之间,风光秀丽,景点密布。
      肇启于1913年,是浙江存世的百年现代饭店,人文荟萃,底蕴深厚,无数政商名流留下脍炙人口感人故事。作为浙江金鼎级特色文化主题饭店,以打造“百年时光”年代饭店为目标,展现怀旧、经典、海派民国风,营造“老时光、漫生活”的悠然意境,在浙江业界独树一帜。
      经过G20峰会洗礼,产品运营、空间布局、品质素质整体提升,面貌焕然一新。饭店现有包括主席套房在内的百余间客房、5间餐厅和酒吧、4个会议厅与功能间等。饭店致力于提供各项配套服务和帮助,为宾客提供专业热忱、有品质有价值的服务体验。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    • 充电车位酒店内有,提供特斯拉目的地充电桩。
    交通服务
    • 接机服务
    • 接站服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • SPA
    • 足浴
    • 按摩室
    • 桑拿浴室
    • 茶室
    • 理发美容中心
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 部分时段大堂经理
    • 专职行李员
    • 专职门童
    • 礼宾服务
    • 免费旅游交通图
    • 旅游票务专柜

    酒店政策

    入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
    住宿客人如需加早餐可享受60元/份,每间房限2份(家庭房可限3份) 如需额外购买,价格为105元/位。
    儿童政策
    • 酒店允许携带儿童入住
    • 每间客房最多容纳1名18岁以下儿童,和成人共用现有床铺。
    18岁以下使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
    • 每间客房最多容纳1张加床
    18岁以下加床收费,每人每晚RMB280,含儿童早餐。
      • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
      膳食安排自助早餐 RMB 105
      宠物不可携带宠物。
      可用支付方式

      周边设施

      餐饮
      • 新新饭店宴会厅
      • 大宅门
      • 抱青会馆
      • 两岸咖啡北山路店
      • COSTA COFFEE
      购物
      • 春润庐
      • 杭州市西湖旅游公司游船售票亭
      • 西湖游船公司自开船售票亭
      • 淡水珍珠馆特色店
      • 文澜书画社
      娱乐
      • 新新饭店花会所桑拿中心
      • 一片云茶室
      • 云亭
      • 香格里拉贵宾楼专用会所
      • 俞平伯故居
      地铁站
      • 龙翔桥站
      景点
      • 岳庙

      住客点评

      点评均来自真实入住客人!

      超棒4.8 / 5分98%用户推荐

      位置4.9

      设施4.7

      服务4.7

      卫生4.8

      5.0临湖房2018年05月入住家庭亲子

      上午我们提早到了酒店,前台帅哥看到老人不方便,免费帮我们湖景房升级到名人馆湖景房,哇塞!受宠若惊,2室1厅2阳台的套房,洗发露资生堂的,自动马桶盖,花园阳台有2个躺椅,太舒服了,里面的服务人员都是中式服装,见到客人很礼貌打招呼,吃完饭酒店逛2小时,像博物馆,陈列酒店的历史,照片,不愧是文人名流下榻的酒店,下次去杭州还住这里,喜欢早餐的咖啡,黄桃,牛肉肠,吃到撑,谢谢前台的大奔头眼镜帅哥,忘记问工号了

      发表于2018-05-27

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0临湖房2018年05月入住情侣出游

      临湖房6层视野不错,能看到西湖美景。由于下大雨调换到名人套房,住着更舒服了。工号25和07处理问题及时给予好评。另外更值得赞扬的是6层湖景房打扫客房的工作人员,及时解决出现的问题,并将遗留的袜子整理好送还,下耽误更换。再次对贵店和工作人员表感谢。有机会再来入住

      发表于2018-05-27

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0雅致房2018年05月入住家庭亲子

      酒店位置很好,隔条马路就是西湖风景区,干净整洁,很有国民风。服务很周到,有求必应,特别感谢25号,15号,还有搞卫生的服务员,让我们有宾至如归的感觉。另外,酒店餐厅出品菜式可口,环境佳。下次有机会还会再入住。

      发表于2018-05-06

      有用(1)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      4.3临湖套房2018年05月入住情侣出游

      酒店非常的民国风,一楼电梯还是指针的,房间里给我一种在特务局长家里的感觉,想起了潜伏!哈哈!不过性价比不太高,这个价位,虽然是套房,还是觉得房间小了一点,临湖房间窗外树太高了,有点挡景色。 噢!要提一下!厕所有非常智能的马桶!哈哈!

      发表于2018-05-21

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。是的,要的就是这种穿越的感觉,酒店始于民国二年1913年,主打为民国风的主题文化,酒店的使命就是打造文旅综合体,也是因为历史的局限性,房间的大小确实已经做到极致了,喜欢您就常来,新新店小二敬上!

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      4.3园景房2018年05月入住家庭亲子

      杭州最老的现代旅店之一,位置绝佳,楼顶宴会厅可以俯瞰西湖断桥白堤,酒店装修是民国复古的调调!一楼餐厅的纯杭帮菜系,很地道老人特别喜欢!希望老妈身体健康长寿!

      发表于2018-05-22

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。首先祝您的母亲健康长寿,客官您对酒店的文字点评还是比较赞赏的,可是分数只给了4.3分哦,要知道我们的平均分都有4.8分,这点我们很受伤哦,酒店非常重视携程的点评分,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0园景房2018年05月入住家庭亲子

      酒店位置不错离白堤,孤山路和苏堤很近,门口公交站,酒店是历史建筑,满满的民国风,早餐很好吃得益于酒店的湖岸线中餐厅很地道的杭帮菜。

      发表于2018-05-05

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      3.5临湖房2018年05月入住朋友出游

      优点地理位置正对西湖

      不足房间太小,设施不够新

      入住登记时,酒店提出可以免费升级房型,但是需要当场在网上打五分。 我的回答是,没有入住体会就贸然打分对看评论的住客不负责任,也有失公允。 理解酒店想提高入住满意率,但这样的做法明显不妥。 这个酒店的评分确实很高,很怀疑前面的住客因为这个因素拉高平均分的。 说房间。 住的是主楼,也称董庄。 湖景房,之前看网上评论说窗前的树叶档西湖湖景的评论,确实有些影响。但是房间两面都是大面宽玻璃窗,窗外绿树环绕,看起来也相当有特色,透过树叶能看得到西湖。 如对湖景清晰度要求高的话,可以选择六楼,几乎没有遮挡的影响。 五楼的当中两间湖景房也是基本无遮挡。 其他楼层和房间都略有影响。 房间缺点也很明显,面积太小,大部分空间都给大床占据了。 房间如果不开窗通风会有股味道。 备品还可以,浴帽质量很差,一用就破。 卫生一般般,毛巾偏黑,都是15年的。 服务意识比较淡漠,除了一位前台工作人员非常热情,其他年轻人专业性有待加强。 地理优势突出,出门就是西湖,酒店本身是超过一百年的老饭店,处处感受到民国格调。 旁边的几幢老建筑也是极有历史,现隶属于新新饭店,时间有多可以去参观。 七楼观景台很棒,能看清西湖全景,一定要去体验!

      发表于2018-05-15

      有用(3)

      酒店回复:

      感谢您的点评。您住的楼是主楼,也称何庄,董庄是边上一幢名人楼,酒店始于1913年,由于历史的局限性,加之省级文保建筑的原因,房间大小确实无能为力,但是内部装修都是16年杭州峰会时改造升级过的。一次性用品质量应该也是业界良心了,反应浴帽质量不好的目前也是第一次收到这个反馈,我们也会跟进了解,您的文字描述对我们总体还是满意的,却只给了3.5的评分,小编还是很受伤的,当然这也是我们不断前进的动力,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0临湖房2018年04月入住独自旅行

      “杭州新新飯店”這是一個有歷史、有態度、有故事的100年的酒店,從民國到“民國風”,依然能聽見留聲機鶯鶯燕燕的聲音⋯彷彿可以看見曾經的繁華背後的風雲……

      发表于2018-04-21

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0雅致房2018年04月入住朋友出游

      清明的时候入住的。下大雨在酒店呆了一天。酒店环境很好。内部装修很漂亮。花园等地方也都很雅致。雨天和晴天,各有各的风景。杭州火车站出来7路公交车到新新饭店站下车就可以。交通也很方便。大部分服务员态度也还不错。少数几个稍微有点冷淡。酒店餐厅味道不错。不知道是不是节日的关系要加10%的服务费。早餐60元一个人来讲性价比真心不错。

      发表于2018-04-08

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0临湖房2018年04月入住家庭亲子

      酒店门口男服务生一袭窑粉青布长衫,湖岸线餐厅的女服务生五四青年装束,服务热情恰到好处~典雅的民国西式建筑,华丽的吊灯,角落里不期而遇的清新盆景~一切都如那个旧时代江南的轻盈雅致……出门即是西湖,断桥、孤山静静清清~往西可去苏堤、杨公堤、灵隐寺,往东可去湖滨东岸,北山街上民国建筑比邻而居………确是综合很不错的酒店,饭店出品不错,价格也算合理………特别感谢13、15、19、20号服务人员,在我们离店时提供的细致周到服务🌻

      发表于2018-04-14

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      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      4.8雅致房2018年04月入住家庭亲子

      酒店服务非常到位,因为我们是带着80多岁的老母亲,到杭州旅游,要了有风景的房间,但是没有电梯,考虑到80多岁的老母亲上下楼不方便 ,11号服务员,主动提出给80多岁的老母亲换到有电梯的房间,让我们很是感动。民国风格的酒店,服务员着装都是民国风格,很有特色。出门就是西湖,全家人都很满意。真心建议可以来体验一下。

      发表于2018-04-09

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      3.8雅致房2018年04月入住独自旅行

      一个人来的西湖,对安全尤为看重。因为客房满了,给安排了一个亲子房。窗子很大,外面是个露台,而且靠近街边。总之是不大放心。和前台说了一下,派服务员过来看了看,安慰说没事的。不过……还是比较不安啊……希望下次前台小哥,看到我们这类单身女士可以在这方面注意下哦~酒店环境不错,亲子房设施可以,但卫生差强人意。

      发表于2018-04-06

      有用(1)

      酒店回复:

      感谢您的点评。客官您应该住在2212房吧,确实窗外是有一个小平台,那是一楼的裙楼屋顶,再往下是内部通道,您的位置再二楼,首先外部人士进不到此区域,再者一般人没有额外攀爬工具是无法到达这个平台的哟,安全问题绝对没问题,可能我们的工作人员描述的不够清楚,为此给您带来的不便我们深表歉意,期待您的再次选择!

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      5.0雅致房2018年05月入住家庭亲子

      一家文化底蕴深厚的老牌酒店,感觉像进入了民国的博物馆,好多好多的东西可以参观,感觉不出门一天也很充实!面向西湖,风景优美,背靠山脉,空气清新……尤其要表扬一下前台25号和6号,态度亲切,还主动帮我们把房间升级,其实整个酒店的服务员都很亲切,主动帮忙安电梯,主动打招呼。顺便一提他家饭店,早餐虽然自费,但菜色丰富,非常不错,午餐晚餐就不用说了,是杭州有名的餐厅,吃饭都要拿号码的呢!总之物有所值,下次还会选择这里哦!

      发表于2018-05-05

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      4.5亲子房2018年04月入住其它

      三人行—选了个“断桥”对面的新新旅馆,亲子房、小套间三个人住正好。酒店是百年老店,依山傍水,民国范儿,店里有个小博物馆,里面介绍很多名人都曾下榻,挺有历史感。主体三个小洋楼,里面是老式风格的实木硬包,服务员都是一袭民国装扮,但可能是比较忙,不太爱笑。过道门,很有特点,感应的。离你一米左右的时候会自己悄无声息的徐徐打开,在这么个百年建筑里,晚上要是不知道的还真点恍恍惚惚,哈哈

      发表于2018-04-17

      有用(0)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,客官写了小店那么多的好,分数只给了4.5星,我们很受伤哦,酒店非常重视客人的评分哦,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      5.0临湖房2018年04月入住家庭亲子

      浓浓的民国风。把老宅子装饰得这么有特色,硬件设施这么过硬,已经不容易。海派风格,总体来说介于上海浦东饭店和和平饭店之间。非常不错了。

      发表于2018-04-05

      有用(1)

      酒店回复:

      感谢您的点评。酒店地处西湖核心风景区,断桥西、北山中、背山面湖,独占绝佳风水宝地,周边环境一流,酒店始于民国二年1913年,主打海派民国风,期待您的再次选择,新新饭店店小二敬上!

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      超棒

      4.8/5分

      98%用户推荐

      源自2644位住客点评
      M***2:
      “上午我们提早到了酒店,前台帅哥看到老人不方便,免费帮我们湖景房升级到名人馆湖景房,哇塞!受宠若惊,2室1厅2阳台的套房,洗发露资生堂的,自动马桶盖,花园阳台有2个躺椅,太舒服了,里面的服务人员都是中式服装,见到客人很礼貌打招呼,吃完饭酒店逛2小时,像博物馆,陈列酒店的历史,照片,不愧是文人名流下榻的酒店,下次去杭州还住这里,喜欢早餐的咖啡,黄桃,牛肉肠,吃到撑,谢谢前台的大奔头眼镜帅哥,忘记问工号了”

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