目的地 入住 退房 房间数
住客数
  • 成人18岁及以上
  • 儿童0-17岁
儿童年龄(当天)
关键词

武汉富力威斯汀酒店

The Westin Wuhan Wuchang

武汉 武昌区 临江大道96号 ,近黄鹤楼(临近地铁2号线积玉桥站)。黄鹤楼/司门口/户部巷 楚河汉街/东湖风景区
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酒店介绍

2011年开业  305间房   联系方式  
  武汉富力威斯汀酒店位于临江大道,距购物场所及历史名胜景点仅咫尺之遥,可俯瞰壮观的长江胜景。
  
  酒店环境幽雅,客房内设特色的威斯汀天梦之床、天梦之浴和纯平电视,可令你身心舒畅、活力焕发。
  
  2楼有游泳池,适合小朋友开心玩耍,也可向工作人员借用儿童游泳圈,让你享受欢乐的亲子时刻。
  
  入住酒店,你可在五家餐厅和酒吧尽享美食、在室内泳池焕发活力、在威斯汀健身馆补充能量,或通过客房内水疗护理放松身心。

所属集团

万豪(Marriott)(Marriott)
万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在130个国家和地区拥有超过6,700家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有30个酒店品牌。万豪国际集团还运营备受赞誉的三项常客计划:包括丽思卡尔顿礼赏(The Ritz-Carlton Rewards?)在内的万豪礼赏(Marriott Rewards?)及SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest?)。垂询更多信息,请访问官网www.marriott.com。如需随时掌握万豪国际新动态,可访问网上新闻中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒体上关注@MarriottIntl。

酒店设施

网络
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 接机服务
儿童设施
  • 儿童乐园
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • SPA
  • 茶室

酒店政策

入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1名18岁以下儿童,和成人共用现有床铺。
2岁以下使用现有床铺免费含儿童早餐。
2-18岁使用现有床铺免费,不含儿童早餐。
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床和1张加床
2岁以下加婴儿床免费含儿童早餐。
2-18岁加床收费,每人每晚RMB299,不含儿童早餐。
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 98
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • 渝鱼轩鲜鱼火锅
    • 金海豹国际海鲜美食百汇
    • 美怡乐冰淇淋
    • 卤肉大饼(和平大道)
    • 湖南牛杂牛肉手工粉
    娱乐
    • 午夜街灯KTV
    • 小雨点KTV
    • 心连心卡拉OK
    • 红灯笼KTV
    地铁站
    • 地铁2号线积玉桥站
    • 积玉桥站
    • 螃蟹岬站
    景点
    • 中央农民运动讲习所旧址
    • 詹天佑故居
    • 武汉理工大学

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.6 / 5分97%用户推荐

    位置4.6

    设施4.6

    服务4.5

    卫生4.7

    5.0行政江景房2018年06月入住情侣出游

    端午入住,地理环境不错,临江的房间景色不错,可以看到长江大桥,房间里还有空气净化器。地铁二号线积玉桥下来走个5,6分钟。唯一不足的是酒店那一块都是商品房,没有什么传统过早的地方,不过地铁站旁边的公交车很多,坐个3,4站就能到黄鹤楼附近,吃的也多。离开的时候忘了个东西在酒店,电话过去以后,无论是查找,回复,寄件,跟踪都做的很到位。总体来说非常满意!

    发表于2018-06-21

    有用(0)

    酒店回复:

    非常感谢您在端午时节选择了入住我酒店,感谢您对酒店感到满意!您所提到的过早问题,酒店一楼自助餐厅也会提供传统的武汉早点,例如豆皮、热干面等,除此之外,酒店百米处也有正宗的武汉早餐,可以与我们礼宾同事进行咨询。最集中的莫过于您提到的黄鹤楼附近著名的户部巷了,也仅10分钟的车程,集武汉最有特色的小吃于一处。欢迎您下次来体验!

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    4.0豪华双床房2018年08月入住商务出差

    先说好的,前台办理入住很快服务很好。各方面介绍也周到,房间里床品质量很好,床特别舒服。浴巾的质量很好。吹风机不是一般酒店那种墙上或者是很小的那种,有离子烫模式。卫生间干湿分离。酒店地理位置不错。下楼过马路可以去江边溜达。 不满意的地方:早餐真是我住过五星级里最差的了。种类少,酸奶竟然用蒙牛。咖啡机倒是进口优瑞的,咖啡豆的质量真太太太次了。有面包竟然没有奶酪。房间里浴缸的下水阀是坏的,工作人员过来修了一次也没修好。

    发表于2018-08-15

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您如此细心细致的评价。我们非常乐意为每一位到来的客人提供舒适的入住环境和优质的服务,让您宾至如归。正如您所提到的,我们威斯汀专属的天梦之床拥有独特的床垫、枕头等,确保您一夜酣眠!酒店位于临江大道,可俯瞰长江美景,夜晚步行至江边欣赏长江夜景也是不错的选择。关于您所提到的早餐问题,我们已经反馈到餐饮部门,我们会不断推出新品来更大程度上满足客人的需求,保证我们的早餐品质。同时也非常抱歉浴缸下水阀的问题给您带来了困扰,我们已经把情况再次反映给酒店工程部进行及时的维修,以保证带给客人更好的入住体验。再次感谢您的评价,给了我们更多改进的动力。期待您下次光临,见证越来越好的我们!

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    4.3豪华双床房2018年06月入住家庭亲子

    先说优点:前台check in速度很快,得知我们首次来武汉,nice地升级了侧江景房,房间空调噪音可接受范围内。虽然自助餐厅晚餐种类不是很丰富,但餐厅服务员态度很好;大堂门童去马路上帮忙叫车,没拦到后还在手机上订车,非常有耐心。 有待改善:从五星级酒店标准来说,酒店设施很老了,电视机小且清晰度较差;浴缸莲蓬头坏了,下水龙头难扳动,卫生间电动幕布估计时间久了,放下来时极不平整;房间打扫得不仔细,台面和电子钟上有浮灰,贵妃榻布料已起毛;外墙玻璃若清洗干净后观江景的体验感会更好。 Anyway,Westin的服务水准总体还是可圈可点。

    发表于2018-06-30

    有用(0)

    酒店回复:

    很荣幸您首次抵达武汉选择入住我酒店,并对酒店各方面给予细致的评论。首先感谢您对我们服务的好评,为您提供优质服务是我们应尽的责任;很遗憾因为部分硬件的问题令您在酒店的体验未尽完美,我们会将您所提出的电视、卫生间的设施、客房卫生问题反馈给相关部门进行整改处理。在威斯汀,我们的宗旨是让每位客人在离开时比到达时感觉更好。再次谢谢您的反馈,期待您的下次光临!

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    5.0豪华房2018年06月入住商务出差

    酒店豪华大气 工作人员服务热情周到 中餐厅环境优美 面朝长江与最爱的人一起共进晚餐 完美的体验

    发表于2018-06-10

    有用(0)

    4.0豪华双床房2018年07月入住商务出差

    酒店的位置不错,紧邻武昌江滩公园,附件还有湖锦酒楼和简朴寨,吃饭的好选择,就是小吃早点的地方少,打车也不是很方便。

    发表于2018-07-25

    有用(1)

    酒店回复:

    您好,感谢您选择入住我们酒店。酒店位于临江大道,可欣赏长江美景。您所提到的小吃早点问题,酒店一楼自助餐厅会提供传统的武汉早点,例如豆皮、热干面等。酒店附近也有正宗的武汉早餐,可以向我们礼宾同事进行咨询。此外,酒店距离武汉著名小吃集中地户部巷也很近,欢迎您下次来体验!

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    4.8精选豪华双床房2018年08月入住家庭亲子

    酒店位置不错,打车起步价就可以去长江大桥和户步巷,吃饭也很方便,步行100米左右就是当地最好的湖锦酒楼,房间双床床宽1.37米,床垫也舒服,卫生间干湿分离,还有大的浴缸,唯一不足的就是洗浴用品太一般了,不和威斯汀匹配,值得入住

    发表于2018-08-16

    有用(1)

    酒店回复:

    您好,感谢您的评价。酒店位于临江大道,可欣赏长江美景,距离黄鹤楼、户部巷、长江大桥等武汉知名景点也非常近。您所提到的床垫,是我们威斯汀专属的天梦之床,拥有独特的床垫、枕头等,确保您一夜酣眠!再次感谢您的评价,期待您下次光临!

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    4.5豪华大床房2018年07月入住商务出差

    靠长江边可以沿江堤赏景,房间设施,卫生服务等是中规中矩的五星标准,空调出风口哒哒哒声音很大,工程人员开来几下搞好,床很舒服一觉睡到天亮,早上退房很慢很慢,赶时间就先走了,好在中午还要回来取行李顺便退房。早餐品种少,180的价格非常不划算,建议订不含早房型,在前台用SPG会员买98一位。

    发表于2018-07-18

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您的评价。酒店位于临江大道,可俯瞰长江美景。我们非常乐意为每一位到来的客人提供舒适的入住环境和优质的服务,让您宾至如归。正如您所提到的,我们威斯汀专属的天梦之床拥有独特的床垫、枕头等,确保您一夜酣眠!同时也非常抱歉给您带来了一些不悦的入住体验,我们会进一步加强改善,提高我们的服务水平。关于您所提到的早餐种类问题,我们也会不断推出新品来更大程度上满足客人的需求。再次感谢您的评价,期待您下次光临!

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    3.5豪华房2018年04月入住家庭亲子

    酒店的位置还不错,可以欣赏到临江的美景,楼下有小超市和星巴克,从花园门出去步行到地铁站也不过7、8分钟,步行5分钟就可以到湖锦酒楼。酒店大厅很华丽,自助早餐在一楼,含服务费98元一位的价格在5星级酒店里真是便宜,可以吃饭热干面,煎饼等,性价比还好。房间内的设施可以看到比较明显的岁月的痕迹,可以看电视台有40几个,但都不是高清的,估计是五一期间太忙了,入住时卫生间打扫的不够干净,有之前客人的东西没清理干净。客房服务的响应还是很快的。

    发表于2018-05-01

    有用(2)

    4.3豪华房2018年06月入住独自旅行

    本地人,武汉的酒店也基本上都住过了,这次为了办事方便选了威斯汀,老酒店,没记错的话应该是武昌第一家临江酒店,以前是万达的,来说几句中肯的评价方便大家选择,1.大厅气派2.客梯很多基本上下楼不用等。3.酒店门口有车位的话很方便4.附近吃的很方便,简朴寨,湖锦酒楼,牛肉面炸酱面罗森步行十分钟之内都能买到。5.开车出去办事门口接待人员帮忙留了车位,这点很nice,停车不要到地下,尽量安排到酒店门口。6.大床房的床用双床拼起来,提醒单身狗没有资格睡正当中,这一点酒店也是考虑的很贴心了。总结一句吧,为了办事方便可以选择,出行游玩,没必要选

    发表于2018-06-03

    有用(2)

    酒店回复:

    首先非常感谢您在您的商务之选中选择了我们,也非常感谢您百忙之中给出了如此细致的评论。如您所言,酒店拥有非常便利的交通地理位置和风景,地铁五分钟即可步行到达,对于武汉这样大都市,交通尤为重要。酒店周边配置也比较齐全。也非常感谢您对我们同事的服务满意进行点赞。非常抱歉酒店的床未能尽善尽美,不过期待您下次入住能让您提供更为舒适的体验。再次感谢您的支持和中肯的评论!

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    3.3豪华大床房2018年07月入住独自旅行

    不推荐,以前也住过很多次,卖给富力之后越来越差了。没用过的毛巾打开居然有一根头发。酒店地下停车场,即便是房客停车也要收停车费。地面有少量免费车位,车位满的时候工作人员劝房客把车停在路边。中午也没有打电话通知房客续住或者退房,下去续住耽误了一会儿时间,手机没电,找服务台借充电器,服务员直接告诉我没有,我解释了需要用手机在网上续订房间之后,旁边的工作人员从桌面上拿了一个给我。五星级酒店前台当面撒谎也是蛮厉害。更棒棒的是下午出门前通知做房间卫生,回来之后房间门没关,房间里也没人,幸好没丢东西。做卫生也做不好,桌面没整理,拖鞋没摆整齐,用过的茶杯,茶水都不倒掉,打电话投诉之后,工作人员过来跟我各种扯理由。写这么多就是想吐槽,住两天就这么多问题出现,管理要求太低了吧。朋友们千万别住这里,真是太糟心了

    发表于2018-07-21

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您选择入住我们酒店。非常抱歉让您在入住期间产生了不好的入住体验,给您造成了困扰。目前酒店仅提供路面免费停车服务,地下停车场属于写字楼经营范围,需另行付费。酒店目前也正在积极进行整改,扩大路面停车面积,提高停车量,尽量满足客人的停车需求。关于您所提到的充电器问题,是我们的同事拿出私人物品来给您用的,非常抱歉没有跟您解释清楚,让您造成误解,给您带来了不好的感受。关于卫生问题,我们也非常重视,现已经告知相关部门加强管理,严格保证我们的客房卫生环境,提高我们的服务水平,给客人提供更加干净舒适的居住条件。非常抱歉让您在入住期间有这些不好的入住体验,我们一定会加强相关方面的工作改进,提高我们的各项服务水平,给客人提供更好的服务。期待您下次再来,让我们有机会为您展示更好的服务!

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    4.5精选豪华双床房2018年07月入住家庭亲子

    很多设施没来得及尝试,不过酒店床具很舒适,大堂富丽气派,周围在修路虽有一些不便,但晚上坐轮渡夜游长江便利,晚上沿江散散步也很惬意

    发表于2018-07-22

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您的评价。关于您所提到的床具,是我们威斯汀专属的天梦之床,拥有独特的床垫、枕头等,确保您一夜酣眠!正如您所言,酒店位于临江大道,坐轮渡非常便利,夜晚也可以步行沿江欣赏长江的美丽夜景。再次感谢您的评价,期待您下次再来!

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    5.0豪华双床房2018年08月入住朋友出游

    房间挺大的,住的很舒服,江景房舒服,就是早上被船的鸣笛声吵醒,附近有酒吧等等,吃的也多,卫生间干净。

    发表于2018-08-13

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您选择入住我们酒店,期待您下次光临!

    5.0豪华房2018年02月入住情侣出游

    环境很好,沿江大床房,很享受!和老公在汉口玩的很开心,晚上在健身房锻炼之后舒舒服服的洗澡喝冷饮?,很棒的住宿体验!给酒店服务人员点赞,热情又体贴!

    发表于2018-03-06

    有用(7)

    酒店回复:

    亲,非常感谢您对酒店的认可,也很荣幸能给您带来一次愉悦的入住体验,期待您的下次光临!

    5.0行政套房2018年07月入住家庭亲子

    太棒了,给升级了大使套房

    发表于2018-07-30

    有用(0)

    酒店回复:

    您好,感谢您选择入住我们酒店,酒店会对不同等级的SPG会员提供相对应的优惠待遇。为您升级套房是我们应该做的,同时也是您作为SPG会员应该享有的待遇。期待您下次光临!

    查看回复

    5.0豪华双床房2018年08月入住家庭亲子

    环境还可以 早歺比较丰富

    发表于2018-08-20

    有用(0)
    超棒

    4.6/5分

    97%用户推荐

    源自4512位住客点评

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