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目的地 入住 退房 关键词

贵阳凯宾斯基大酒店

Kempinski Hotel Guiyang

贵阳 护国路68号 ,近亨特国际购物中心。河滨公园/甲秀楼/筑城广场地区
4.6/5分   97%用户推荐 源自1467位住客点评 查看所有点评
住客印象:服务不错, 客房舒服
入住 退房 确定

酒店介绍

购物便捷

2012年开业  366间房   联系方式  
  贵阳凯宾斯基大酒店座落于城市商业中心,毗邻风光旖旎的南明河畔,与国际化购物及娱乐中心仅咫尺之遥,幸步可至甲秀楼,弘福寺、黔灵山公园等多个贵阳著名旅游景点,位置优越,出行便捷。
  作为城市的地标性建筑,贵阳凯宾斯基大酒店拥有各式豪华客房及套房,每间客房均可欣赏到无以伦比的城市美景。当夜幕降临时,在酒店230米高的“53 Lounge”,让您置身于豁达高度,沉醉于迷人的夜色之中。

酒店设施

网络设施
  • 有可无线上网的公共区域
  • 有可无线上网的公共区域 免费
停车场
  • 免费停车场
酒店设施
  • 免费停车场
  • 免费旅游交通图(可赠送)
  • 免费洗漱用品(6样以上)
  • 免费瓶装水
  • 免费洗漱用品(6样以内)
  • 中餐厅
  • 西餐厅
  • 咖啡厅
  • 酒吧
  • 残疾人客房
  • 前台贵重物品保险柜
  • 自动取款机
  • 大堂吧
  • 电梯
  • 空调
  • 餐厅
  • 多功能厅
  • 公共音响系统
  • 无烟楼层
  • 行政楼层
  • 行政酒廊
  • 公共区域闭路电视监控系统

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
取消政策不同类型的客房附带不同的取消预订和预先付费政策 选择上述客房时,请参阅“客房政策”。
押金/预付款入住时需要出示政府核发的身份证件(带照片)。
请携带信用卡和现金用以支付押金或额外费用。
宠物不可携带宠物。
特殊条款信用卡授权解除需时1-3个月。视不同国家、城市之银行操作时间而定。
接受信用卡

周边设施

餐饮
  • 乡村基(文昌南路店)
  • 三十三号庭院
  • 刘半夜
  • 冰雪皇后
  • 文昌第居
购物
  • 星力购物广场
  • 星力百货购物广场
  • 宾隆购物民生店
  • 省医院职工购物中心
  • 沃尔玛购物广场侧门
娱乐
  • 雄霸舞厅会所侧门
景点
  • 甲秀楼

住客点评

5.0

非常满意.

5.0

环境不错,下次还会来。

4.0

5.0

酒店回复:2014-10-31

感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。凯宾斯基酒店集团是欧洲最古老的五星级奢华酒店品牌,从您的点评中我们得知您对这次入住比较满意!凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

4.3

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

4.8

很不错的酒店,服务很好,酒店设施也很好.住的很好…??

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

5.0

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

4.0

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

5.0

很高大上的宾馆,全景房的景色无敌。不过觉得价格还是很贵,有钱人推荐!

酒店回复:2014-10-29

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。凯宾斯基酒店集团是欧洲最古老的五星级奢华酒店品牌,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

4.8

酒店很好,就是那个位置交通太乱!

3.5

这酒店太奇葩了,居然男士的剃须刀放了一个空盒,里面什么都没有,服务员打扫卫生不吸地板,反正管理相当混乱

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。未能给您带来满意的入住,我们深表歉意。酒店剃须刀盒内是空的,的确是我们的失误,为您带来不便深感抱歉,我们会及时跟客房部的人沟通处理,坚决避免类似事情的再次发生。您的宝贵建议和反馈是我们不断完善服务质量的动力和重要的工具。凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

3.3

酒店的硬件和位置总体来说没有问题,前台的服务态度很差,十二点抵达酒店前台告诉我没有房间要等,那好我办理完入住手续就和同事们一起去吃饭等待。回来以后三点,还告诉我没有房间要等,问他要等到几点他说不知道就是要等!此时我们一行六人已经很生气了等起码有个时间限制吧,问他等到几点他说不知道。我们三点半要参会怎么也要换衣服呀,没办法只能放下素质理论起来。果然说了五分钟四间房间都有,这就是五星酒店的服务员带人的态度么,也不知道酒店是怎么培训的,由于酒店价格是包含晚餐的就去二楼餐厅去就餐,被告知房间没有含餐要我和酒店前台确认,我又去确认前台说含要我再要餐厅查询。我不知道这个酒店是什么管理系统和培训系统一塌糊涂!唯一值得表扬的是客房打扰人员每次见到都会问好。还有一点还要啰嗦,就是去酒店53层找朋友喝酒,一进酒廊就给服务员问要干什么?我真想骂人!在这个酒店素质太好真是受人欺负。

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。未能给您带来满意的入住,我们深表歉意。未能及时为您办理房间入住手续,和您在就餐时管理系统上出现的失误我们会及时与前厅部联系,把您的意见传达到并加以调整改善,以最大可能避免类似事情的发生。您的宝贵建议和反馈是我们不断完善服务质量的动力和重要的工具。凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

3.8

不足地下室太差,地面不给停车。开车进出不方便

地面不让停车,地下室很脏,进出塞车!难受!

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。交通不便的问题我们会及时与安保部联系以进行协调和改善,给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵建议和反馈是我们不断完善服务质量的动力和重要的工具。凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

5.0

很不错,方便一如既往的好,装修风格也很是喜欢,整体都很满意,服务也很满意,愿酒店生意兴隆,红红火火。

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

5.0

优点简单方便

不足套餐中没有早餐

在携程网订酒店真的很方便,为自己省了很多事,在预定时也可以看见里面的图片很不错,入住里面也很舒服,装修风格也让人觉得温馨,总体来说都很满意。

酒店回复:2014-10-31

您好,感谢您选择贵阳凯宾斯基大酒店。您的满意是我们服务的最大动力,凯宾斯基大酒店致力于为顾客带来最一流的服务享受。期待您的下次光临! ——福纳德总经理

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