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大连凯宾斯基饭店

Kempinski Hotel Dalian

大连 中山区 解放路92号 ,劳动公园对面,近大型购物中心。青泥洼桥、大连火车站
4.6/5分   96%用户推荐 源自3116位住客点评 查看所有点评
118319****:“第二次入住了还是感觉不错。”
入住 退房 确定

点评均来自真实入住客人!

4.6 / 5分 96%用户推荐

位置4.7

设施4.5

服务4.5

卫生4.7

5.0 2015-03-28  (本次服务由代理商提供)

第二次入住了还是感觉不错。

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5.0 2015-03-27  (本次服务由代理商提供)

很便宜 但有点旧

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5.0 2015-03-26  (本次服务由代理商提供)

酒店位置很好,周边购物吃饭都很方便,离海边也不是很远。

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4.0 2015-03-25

感觉不如以前了可能是过年期间吧,服务有点折扣早餐的水果里面,有头发,连续两天都发现了

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酒店回复:2015-03-26

尊敬的客人您好,感谢您在携程网上对大连凯宾斯基饭店的点评。很荣幸您选择入住大连凯宾斯基饭店,您提出的意见饭店管理层十分重视并深表歉意。如果您方便的话,我们希望与您取得联系,了解具体情况。我们会不断提高服务质量,恭候您的再次光临。

4.0 2015-03-25

下次还会入住

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5.0 2015-03-25

酒店本身看起来不错,比较新,装修也还好.

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4.0 2015-03-25

市中心,很方便

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5.0 2015-03-25

地点好,环境一流,设施一流,适合商务人士

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5.0 2015-03-24

舒服,经常住,喜欢游泳健身

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4.3 2015-03-23

优点五星设施,位置

不足马可波罗的服务

多次入住了,这次的房间是园景房,洗手间没有窗户稍显闷热,其他依然都不错。始终不满意的是马可波罗的服务,几乎每天在那里用餐,一次都没见到笑容,每次都是不耐烦,恨不得我们快走的样子。特别是最后一天退房后用晚餐,根本没有客人还懒得服务,一个戴眼镜圆脸的服务员一副麻烦相,我点个果汁居然告诉我因为要去其他餐厅取需要半个小时你还要吗,完全威胁的语气,结果也不过十分钟就拿来了,这么不喜欢工作就回家吧。面包也一直不给上,说我们点的东西太少所以就给拿来一套餐具,我点的沙拉,汤,意大利面结帐400多,算是这些天吃得最便宜的一顿了,但不知道你们一天接几桌贵宾,给人家提供怎样的服务!

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酒店回复:2015-03-24

尊敬的客人您好,感谢您在携程网上对大连凯宾斯基饭店的点评。很感谢您长久以来对大连凯宾斯基饭店的支持与信任,对于您此次入住过程中不愉快的经历酒店深表歉意。如果您方便的话,我们希望与您取得联系,了解具体情况。我们会不断提高服务质量,恭候您的再次光临。

4.3 2015-03-23

酒店旁边就是一个商场,吃饭比较方便。但房间内设施较陈旧,不过商务出差还是比较方便的。

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5.0 2015-03-23

中规中矩。

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5.0 2015-03-23

一如既往的选择。特别好。位置好。前台的服务特别热情!

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