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宜兴帕佛伦斯酒店

Hotels & Preference Yixing

宜兴 宜城镇 解放东路888号 ,近东氿湖和新CBD。市中心区域

4.6/5分

96%用户推荐

源自3116位住客点评
118599****:
“60层高的酒店很醒目,但酒店入口没有明显标志,迎宾服务不是很到位,只有一个保安一样的工作人员,和五星级酒店有些不符。酒店硬件设施不错,房间很大,卫生间很好,TOTO的自动马桶和汉斯格雅的龙头花洒,卫生间与房间的隔断玻璃是自动百叶,房间窗帘也是自动的,感觉很先进。住在57楼的行政楼层,居高临下风景很棒,自助早餐在60楼,早餐品种还可以。酒店的健身房设施是美国必确的,很不错。泳池小了点,水不是很清澈,夏天去游泳的人比较多的缘故吧。住店期间发生了一件很惊魂一幕,从57楼乘电梯下楼,刚进电梯发现电梯顶部装灯的部位着火了,赶紧跑出来,边上没有找到灭火器和紧急按钮,还好走廊有一部紧急电话,打到总台告知电梯着火,关键电梯没有编号,无法告知具体哪一部。后来换了一部电梯去了一楼,发现着火电梯还在烧着,边上工作人员不知所措,感觉缺少应急培训,不知道哪里找灭火器,居然用水去浇,幸亏后来大堂吧一位经理样的人找到了灭火器把火灭了。电梯应该编号,可以在第一时间知道哪部电梯出了故障,第二消防应急设施应该有明显标示,便于取用,人员应该加强培训,毕竟60楼高,万一出现问题时间就是生命!作为五星酒店既要提供优质的硬件,也要提高服务和安全管理,让客人舒适安心!”

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