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西安天域凯莱大饭店

Tianyu Gloria Grand Hotel

休闲度假亲子酒店商务出行购物便捷环境不错 服务周到
西安 碑林区 雁塔北路1号 ,近西安古城墙、和平门,向北步行5分钟至市中心商业区,向南步行10分钟可至大雁塔,是您商务、旅游首选。李家村赛格电脑城 钟鼓楼回民街(城中心)
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酒店介绍

休闲度假亲子酒店商务出行购物便捷
  • 【休闲度假】酒店毗邻著名旅游景点大雁塔和古城墙,有健身室、恒温泳池供你放松身心。
  • 【商务出行】正对万达广场,紧邻古城墙,周围有公交站点,同时靠近机场大巴停靠点,为商务出行带来更多便捷。
  • 【购物便捷】酒店地处西安雁塔北路,步行即可到达大型综合商场万达广场,吃喝玩乐一应俱全!

2004年开业  2015年装修  341间房   联系方式  
  西安天域凯莱大饭店紧邻古城墙,步行仅需五分钟。步行至大雁塔约10分钟,距离钟鼓楼,市中心乘坐公交车10分钟左右即可到达。
  距离饭店不远处的机场大巴停靠点仅三站路便可到达,方便快捷。酒店对面是万达广场,地处繁华商业街,毗邻风景秀丽的西安建筑科技大学,地理位置优越,环境优雅,闹中取静,是性价比极高的挂牌涉外饭店。
  饭店的设施完备,功能齐全,房间豪华宽敞,环境优雅,温馨舒适,是愉悦居停的惬意之选。 

酒店设施

网络
  • 客房WIFI免费
  • 房间内高速上网
  • 公共区WIFI免费
交通设施
  • 免费停车场
交通服务
  • 穿梭机场班车
  • 班车服务
  • 接机服务
  • 接站服务
  • 代客泊车
  • 租车服务
  • 自行车租赁服务
  • 叫车服务
休闲娱乐
  • 室内游泳池
  • 健身室
  • 桑拿浴室
  • 桌球室
  • 棋牌室
  • 茶室
  • 理发美容中心
  • 游戏室
前台服务
  • 行李寄存
  • 24小时前台
  • 24小时大堂经理
  • 专职行李员
  • 礼宾服务
  • 免费旅游交通图
  • 旅游票务专柜
  • 叫醒服务

酒店政策

入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
儿童政策
  • 酒店允许携带儿童入住
  • 每间客房最多容纳1张婴儿床
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 78
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    餐饮
    • YOYO悠游美食地图
    • 摸错门涮涮吧
    • 禾绿寿司
    • 美龙港式茶餐厅
    • 小小海鲜
    购物
    • 万千百货(百货商场)
    • 秋林公司(百货商场)
    • 华润万家购物广场
    • 沃尔玛购物广场(万达广场店)
    娱乐
    • SPA
    • 咖啡馆
    • 大玩家
    • 擂室酒吧KTV
    地铁站
    • 南稍门
    • 永宁门
    • 体育场
    景点
    • 大雁塔
    • 大唐芙蓉园
    • 钟鼓楼
    • 南门
    • 西安城墙

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分97%用户推荐

    位置4.7

    设施4.6

    服务4.7

    卫生4.7

    4.8凯莱高级客房2018年02月入住家庭亲子

    地方位置很不错,离大雁塔和大唐芙蓉园都很近,交通方便,坐公交车都能到达,但是因为是老牌饭店,设施比较陈旧,窗户也是密闭的,这点觉得很不舒服,总体来说还是很不错,对面就是万达,还是挺方便的

    发表于2018-02-23

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。饭店设有不同风格和价位的客房,欢迎您下次入住体验我们的雅致客房,一定会让您满意而归的。祝您在新的一你那里,工作顺利,幸福健康!

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    4.3凯莱高级客房2018年03月入住商务出差

    每次来西安都入住这家酒店,感觉非常不错,这次入住还免费升级行政豪华房,我订的高级房房间宽敞,有办公区域,非常适合出差人员入住,地理位置也是非常方便,酒店服务也是不错的,半夜2 点卫生巾设备出来问题,打电话,5 分钟不到,工程部来人几分钟修好了,下次入住还会选这个酒店的

    发表于2018-03-13

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的顾客您好!非常感谢您对我们酒店的支持,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,同时我们也很荣幸能为你提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

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    5.0凯莱高级客房2018年02月入住家庭亲子

    酒店位置好,对面是万达广场,还有一个美食城,酒店早餐自助,还行吧,作为五星酒店还需要努力。泳池水有点深,我165没过了,没有浅水池。可以打乒乓球,羽毛球,收费好象120每小时,住店也不免费,只有健身和游泳免费。泳池更衣室的一个老伯,应该是工作人员,好象还喝酒了,很大的酒味。

    发表于2018-02-22

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:您好!您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助,我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临!

    5.0凯莱标准客房2018年03月入住商务出差

    在三亚亚龙湾带宝宝住过天域酒店,那的儿童泳池和娱乐项目相当的赞👍这次来西安商务出差又再次选择了天域。酒店前台待人亲切有礼貌,安排的房间楼层很好。进入到房间很满意,温馨舒适,有品质。厕所很大,浴缸🛁淋浴都有。总之很满意,下次来西安再住!

    发表于2018-03-05

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人,您好!感谢您光临西安天域凯莱大饭店。饭店地理位置优越,适宜差旅。我们非常荣幸能够得到您的支持和认可。同时也会更加努力的做好服务。非常期待和您再次相约凯莱,十分感谢!

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    3.8凯莱高级客房2017年12月入住家庭亲子

    2017年的最后五天,休了年假,带孩子看看西安的历史文化。在携程上看到五星级宾馆天域凯莱酒店评分4.7,最低价格380元,就定了高级房433,网站介绍是2015年装修,38平米。 入住时候大失所望,这根本就不是2015装修的,装修陈旧,卫生间狭小,2005装修还差不多,哪里是五星酒店的标准?请酒店注意表述的真实性,也请携程注意审查。酒店说有部分楼层是2015装修的,但要加100元,看了看有点味道,果断放弃了。 酒店位置不错,离陕博2公里,大雁塔4公里,大唐芙蓉园也不远,距离南门2公里?对面是家万达广场,有沃尔玛超市,买东西吃饭很方便。酒店大堂的铜车马很漂亮。 酒店有游泳池和健身房,泳池不算大,温度不错,孩子挺开心。

    发表于2017-12-31

    有用(4)

    酒店回复:

    尊敬的客人:您好!您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助,祝您新年快乐,万事如意。竭诚欢迎您的下次光临!

    3.0凯莱标准客房2018年03月入住商务出差

    差评! 酒店设施太老旧。 房间两个床头灯闪个不停,开最大不闪又太亮,眼睛实在受不了! 空调不热,晚上穿着厚衣服睡觉,已经鼻塞。。。 因为房子温度上不去,带孩子的或者自身容易感冒的小心了。 床头插头在桌子下面的墙上下面,太远了,没法连着手机充电看手机。 电视机是我见过五星级酒店最小的。 另外酒店电梯不需要刷房卡就可以上来,随便什么人。。。 墙上壁纸基本都开胶。 基本就这样,住还是能住的,只是觉得挂的五星,最多四星吧。 最后再次吐槽,温度上不去!!穿的外套睡的。

    发表于2018-03-08

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的客人您好,首先感谢您选择入住我们饭店,并为我们提出了真诚的建议。饭店目前有五层已经装修改造的雅致客房,已经将您提出的问题解决。电梯门禁的问题我们饭店在本月也开始进行改造,很快就会实行读卡上楼的功能。再次感谢您对我们饭店的支持与批评,我们将以客人的意见为导向,努力改善和提高我们的设施设备及服务质量,为您和所有的客户提供满意的服务和舒适的环境。祝您生活愉快,万事如意!

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    5.0凯莱标准客房2018年03月入住家庭亲子

    酒店大堂很气派,一进门礼宾很热情的帮我提行李,前台几个姑娘笑容很甜美入住办的也很快捷 。房间安静整洁床很舒服网络很流畅。还有配备免费的泳池和健身房泳池水温很合适,餐厅早餐也很丰富,礼宾部租了公交卡出行很方便。地理位置算是非常不错的离回民街钟楼鼓楼几个著名地标建筑很近。回来的时候在对面万达逛了逛带孩子看了最近呼声很高的《红海行动》,万达里就有沃尔玛超市买水果个人用品很方便。

    发表于2018-03-07

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人,您好!感谢您光临西安天域凯莱大饭店。饭店地理位置优越,适宜差旅。我们非常荣幸能够得到您的支持和认可。同时也会更加努力的做好服务。非常期待和您再次相约凯莱,十分感谢!

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    5.0凯莱家庭客房2018年01月入住家庭亲子

    地理位置在二环内 算好的 但不是绝对市中心 去几个景点也不算远打车即可 对面有万达 底楼还有沃尔玛超市 买点吃的和水都很方便 万达三楼很多餐饮 各种风味都有 自由选择 订了家庭房 但没有可开的窗户 经协调 帮忙升到了行政楼层 值班经理还是反应快的 表示感谢 酒店自带的餐厅一般 中餐厅以宴请为主 独立点单没有 咖啡馆早餐 与五星酒店相比 品种不算多 但吃早饭也够了 总体性价比不错

    发表于2018-01-28

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的来宾,您好!感谢您下榻西安天域凯莱大饭店。酒店位于李家村万达商业区,交通便利,距离市中心仅5公里,车程10分钟左右。出行及购物也非常方便。是您商务休闲及度假的绝好选择,您的满意是我们服务的宗旨,期待您的再次入住!

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    3.8凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    出门首选五星,这家的五星真是够差的!设施也就3星标准,服务离5星更远!wifi根本没法用,电视看一会儿就卡住不动了!性价比极低!网上的评分骗人的!

    发表于2018-02-18

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您告知我们在您入住本饭店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

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    1.0凯莱标准客房2018年02月入住朋友出游

    说是2015年装修,应该是写错了,应该是2005年,里面太差了,估计也就是个挂四星的宾馆!硬件不行!

    发表于2018-02-20

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人您好,首先感谢您选择入住我们饭店。我们雅致客房确实是从15年开始翻新装修的,欢迎您下次来入住体验我们的雅致客房。祝您新年快乐,万事如意!

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    3.8凯莱标准客房2017年12月入住情侣出游

    酒店位于李家村,火车站出来乘4到5站公交车直达。 周围设施比较方便,对面是万达广场,走到过一个路口有本地食品公司叫秋林公司,里面有吃饭有特产。 离景点大雁塔和陕西历史博物馆较近。 自己开车的话地下停车库凭房卡登记。 房间和卫生间都不算大,有免费Wi-Fi。房间设施不新了,卫生打扫毛巾等能换新,但是桌台年有细细的灰尘,清洁不够仔细。 酒店特色服务是租借公交卡,当地公交卡乘车半价。要打包箱子服务台送剪刀封箱带等也很快。虽然设施欠点,但服务是OK的。 酒店有自助餐厅,晚上去看过不会产生兴趣。还有另外开在酒店里的铁板烧,还可以吃吃。

    发表于2017-12-25

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:您好!您的宝贵建议对我们的进步有着很大的帮助,我们期待得到您的更多反馈。竭诚欢迎您的下次光临!

    4.8凯莱标准客房2017年10月入住情侣出游

    老五星级酒店,热水不热有点凉。距离大雁塔和陕博比较近,整体性价比很高。十一假期还算是比较好的选择,对面就是万达广场

    发表于2017-10-06

    有用(2)

    酒店回复:

    尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台,酒店24小时全天候有人值班,我们会第一时间尽可能的帮您解决问题,我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验,真诚期待您的再次光临!

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    5.0凯莱标准客房2017年12月入住朋友出游

    服务员很热情,免费升级了行政大床房。房间干净整洁,酒店地理位置优越,旁边就是万达广场,离大雁塔等景区也很近。

    发表于2017-12-30

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的来宾,您好!感谢您下榻西安天域凯莱大饭店。酒店位于李家村万达商业区,交通便利,距离市中心仅5公里,车程10分钟左右。出行及购物也非常方便。是您商务休闲及度假的绝好选择,期待您的再次入住!

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    1.3凯莱标准客房2018年02月入住家庭亲子

    酒店太差了,一进房间有股霉味,房间没有空调,晚上特别热,热的整晚都没睡着,前台服务员连个微笑都没有,服务态度极其冷淡,唯一的优点就是大堂有个行李员服务态度特别好

    发表于2018-02-25

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您告知我们有在您入住本饭店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们将对员工进行严格管理,提高服务意识,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

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    3.5凯莱家庭客房2018年02月入住家庭亲子

    早餐还行吧 有西安小吃的风味 但是里面煮面的师傅不太积极 可能比较累吧。整个酒店的服务完全没有5星级酒店该有的样子 住的房间晚上睡觉还会有水管流水的声音 隔音不是很好。只能算是一般

    发表于2018-02-25

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的客人:首先感谢您告知我们有在您入住本饭店期间所遇到的问题。非常遗憾未能达到您的期望,请允许我们向您表达最诚挚的歉意。我们希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

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    超棒

    4.7/5分

    97%用户推荐

    源自5927位住客点评
    M***0:
    “地方位置很不错,离大雁塔和大唐芙蓉园都很近,交通方便,坐公交车都能到达,但是因为是老牌饭店,设施比较陈旧,窗户也是密闭的,这点觉得很不舒服,总体来说还是很不错,对面就是万达,还是挺方便的”

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