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郑州天鹅城国际饭店

SwanCity International Hotel

休闲度假浪漫情侣商务出行服务周到 设施齐全
郑州 郑东新区 商鼎路与康平路交汇处 ,近郑州高铁东站、绿地之窗、河南省人民政府、海汇中心、高铁站免费接送服务。郑州高铁东站区 郑东新区及会展中心区
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酒店介绍

休闲度假浪漫情侣商务出行

    2012年开业  2013年装修  252间房   联系方式  
      郑州天鹅城国际饭店是一家集政务、商务、会议、度假等接待功能为一体的星级商务饭店,由河南天鹅城置业有限公司投资兴建,由综合业内知名团队管理。 
      郑州天鹅城国际饭店楼高达23层,由著名资深设计师设计,拥有以三门峡代表文化为元素倾力打造气派非凡的酒店大堂,设计风格迥异的各式精致奢华客房。客房内舒适的配套设施,整洁华丽的卫浴设备皆为您打造一个身心愉悦的理想私密休憩之地。明亮整洁的中、西餐厅,为您提供新鲜味美的餐饮美食;环境清幽的咖啡厅,更您享受安静的理想地。郑州天鹅城国际饭店倾力为您打造豪华舒适的旅途港湾,让您在入住那一刻起,忘却舟车劳顿和世间繁琐,让您拥有舒适、有限的美好假期。

    酒店设施

    网络
    • 客房WIFI免费
    • 客房WIFI
    • 房间内高速上网
    • 公共区WIFI免费
    交通设施
    • 免费停车场
    交通服务
    • 接站服务
    • 租车服务
    • 叫车服务
    休闲娱乐
    • 健身室
    • SPA
    • 桌球室
    • 台球
    • 棋牌室
    • 茶室
    • 理发美容中心
    前台服务
    • 行李寄存
    • 24小时前台
    • 24小时大堂经理
    • 专职行李员
    • 专职门童
    • 礼宾服务
    • 免费旅游交通图
    • 叫醒服务

    酒店政策

    入住和离店入住时间:14:00以后      离店时间:12:00以前
    儿童政策
    • 不接受18岁以下客人在无监护人陪同的情况下入住
    膳食安排自助早餐 RMB 68
    宠物不可携带宠物。
    可用支付方式

    周边设施

    地铁站
    • 东风南路
    • 农业南路
    • 郑州东
    • 黄河南路

    住客点评

    点评均来自真实入住客人!

    超棒4.7 / 5分97%用户推荐

    位置4.7

    设施4.6

    服务4.7

    卫生4.7

    5.0商务大床房2018年05月入住商务出差

    1、位置不错,距离东站10分钟,交通方便。2、服务挺好,有迎宾水果赠送。3、房间面积大,设施新,干湿分离,wifi效果好。4、门前有免费停车场。

    发表于2018-05-18

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中给予我们好评鼓励,酒店位于郑州市综合客运枢纽高铁站附近,在享受喧嚣城市中温馨如家的完美服务体验同时,更能让您在城市的快速发展中体验商旅的便利与家的温馨舒适。我们会继续努力哦,期待给您更好的入住体验,祝您生活工作愉快!

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    5.0商务大床房2018年05月入住商务出差

    因为是第一次来这边出差,所以抱着试的心态预定了这家酒店,没想到结果还是比较让人满意的,不管是环境还是住宿条件都很好。

    发表于2018-06-14

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中给予我们好评鼓励,我们会继续加油以便下次给您更好的入住体验,期待您再来并多多提出宝贵意见,祝您生活工作愉快!

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    4.5商务大床房2018年05月入住商务出差

    来过多次郑州还是首次入住。酒店装修在五星级中中规中矩,欧式轻奢风格,整洁大方。房间空间还可以,装修略旧,但温馨舒适,床上被品很舒服,卫生间没有浴缸略有不足。早餐丰盛,基本上常规和河南特色食品都有,胡辣汤不错。服务设施除了没有泳池其它都还可以,服务态度很好。交通便利,周边餐饮很多选择。整体评价五星级初级水平。

    发表于2018-05-17

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您选择天鹅城国际饭店并分享您的住店感受给予我们认可,天鹅城国际饭店2012年开业、2013年装修,装修风格迥异、温馨典雅,给您一个温馨舒适的差旅时光是我们酒店全体员工的服务宗旨。期待您再来并多多分享您的感受哦,以便我们更好的为您提供服务,祝您生活工作愉快~

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    5.0商务大床房2018年02月入住商务出差

    比较舒适的酒店,位置也不错,房间设施各方面也不错。 健身房在20层,比较小,跑步机 椭圆机各两台,没有游泳池,可能来这个酒店的住客一般都没有健身需求吧。

    发表于2018-02-28

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中给予我们分享住店感受,我们的目的是给每位来宾优质的住店感受,顾客意见我们会持续做好记录,以便下次带给您更好的入住体验,期待下次遇见,祝您生活工作愉快!

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    5.0商务大床房2018年05月入住商务出差

    前台服务非常热心,礼宾部的两个小伙子更是服务周到,给他们点个赞。宾馆的早餐品种也比较丰富。唯一不足的是,卫生间的灯过几分钟自动灭。

    发表于2018-05-10

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您一直支持天鹅城国际饭店并在百忙之中给予我们好评鼓励,正是有像您一样的客人不断给予我们鼓励和分享住店感受,才使得我们获得进步!天鹅城全体员工会继续加油,也期待您的再次光临,祝您生活工作愉快!

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    5.0商务大床房2018年05月入住商务出差

    陪朋友出差到郑州,直接入住天鹅城,感觉真是棒极了。这里的大堂,房间,餐厅都很好。喜欢这里,下次来还要住这里。确实不错!

    发表于2018-06-19

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中分享您的住店感受,能给您的差旅时光带来融融暖意,是我们天鹅城人的目标。期待您下次再来,祝您每天好心情!

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    4.5商务双床房2018年04月入住商务出差

    酒店离郑州东站非常近,10元之内能到达。酒店房间干净整洁,床睡的还比较舒服,适合出差旅行,中餐厅的菜味道不错,西餐的点心很好吃。

    发表于2018-04-24

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!感谢您入住天鹅城国际饭店,酒店位于郑州市综合客运枢纽高铁站附近,在享受喧嚣城市中温馨如家的完美服务体验同时,更能让您在城市的快速发展中体验商旅的便利与家的温馨舒适。天鹅城国际饭店全体员工期待您的再次光临,祝您天天好心情!

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    5.0豪华大床房2018年04月入住商务出差

    来参加活动,政府口儿的,就在酒店内举行,于是直接入住了。先直接打电话到前台预定,告知已满房,来携程一看还有不少房间。但是低价房间不接受外国客人预定,也不知道为啥。。。。。。

    发表于2018-05-04

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:上午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中分享您的住店感受,外宾也能正常接待客人入住的哦,预付价格和现付价格的确有所差异,建议您下次可以定同样的付款方式,这样就可以避免价格不同的问题了。期待您再来并多多分享住店感受,祝您生活工作愉快!

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    5.0豪华双床房2018年03月入住商务出差

    第一次来郑州,通过携程上找到这家饭店,环境很不错,服务很到位,早餐很丰富,关键一点离郑州东站非常的方便。

    发表于2018-03-14

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您信任并支持天鹅城国际饭店,很高兴因为我们的用心为您带来了融融暖意,我们会继续保持优良品质,也希望以后能有更多的机会为您提供更优质的服务,期待您再来,祝您有个愉快周末!

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    4.3商务大床房2018年04月入住情侣出游

    房间太小,写的37平方,感觉没有那么大。不过服务还不错,我要的冰块两天都提供,离店遗漏的东西,也打电话通知我回去拿了。

    发表于2018-05-03

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:上午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中分享住店感受,您的满意一直是我们关注、努力的方向,也希望以后能有更多的机会为您提供更优质的服务,期待您再来,祝您生活工作愉快!

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    4.0商务大床房2018年04月入住商务出差

    酒店位置位于新区,整体感觉还是不错。若要在外吃饭需要步行一段路,酒店房间各类设施齐全也很卫生,早歺品种丰富、品道也很好。

    发表于2018-05-04

    有用(1)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:上午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店,很高兴因为我们的用心给您带来了融融暖意,我们将继续保持优良品质,期待您下次再来,祝您生活工作愉快!

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    5.0豪华大床房2018年04月入住家庭亲子

    还不错,整体环境挺好的,洗澡出门滑了一跤,摔倒右侧胳膊骨裂,我认为是我自己不小心,哈哈,但是酒店下次也要注意防滑措施哈

    发表于2018-06-19

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!收到您的入住点评后我们立即联系相关负责人了解情况,饭店管理层十分重视,很关心您现在的身体状况,由于之前并未收到住店贵宾反馈,因此没办法确认您的联系方式。防滑措施是我们做的不到位,给您带来伤害我们深表歉意。下次您再来,期待您提前告知我们,让我们能够提前做好接待准备,天鹅城全体员工再次感谢您对我们的认可和提出的宝贵建议,我们会立即实施。期待您再来,祝您生活工作愉快!

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    3.3商务大床房2018年04月入住商务出差

    整体感觉一般,安排的房间在走廊拐角,很不舒服,而且马桶圈上竟然有很多污渍,打电话给前台也只是安排了人来清理,而不是换房

    发表于2018-05-26

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:晚上好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中分享您的住店感受,收到您的评价我们立即将您的体验传达给相关负责人,此次没有给您一个愉快的入住体验深表歉意,我们会尽快找出原因和解决方案,以后我们一定会加强卫生监督力度,下次给您一个舒适的入住体验。期待您再来并多多提出宝贵建议,祝您周末愉快!

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    5.0商务双床房2018年01月入住商务出差

    房间确实不错👍比较新!挺不错的。交通也比较方便。重要的是离火车站近。服务态度也很不错👍房间空间大,没有异味。

    发表于2018-01-17

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:上午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并在百忙之中给予我们好评鼓励。我们会继续加油期待给您更好的入住体验,祝您生活工作愉快!

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    4.0行政大床房2018年03月入住商务出差

    客房服务员挺好,前台的一位女生不太热情,卫生间浴缸🛁可能服务员没打扫干净有一把头发。但这不能说是酒店的不好,难免会。总体来说是不错。有机会还会入住。

    发表于2018-03-22

    有用(0)

    酒店回复:

    尊敬的贵宾:下午好!谢谢您支持天鹅城国际饭店并给予我们分享您的住店感受,让我们了解到自身不足。谢谢您的理解和建议,我们已经传递给相关负责人,我们会尽快落实。关于服务问题,我们一定会继续加强员工培训力度,尽快改正。最后,期待您再来天鹅城并多多分享住店感受,正是因为有像您一样的客人,我们才能获得进步!祝您生活工作愉快!

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    超棒

    4.7/5分

    97%用户推荐

    源自1951位住客点评
    布晓呆:
    “1、位置不错,距离东站10分钟,交通方便。2、服务挺好,有迎宾水果赠送。3、房间面积大,设施新,干湿分离,wifi效果好。4、门前有免费停车场。”

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