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如家快捷酒店(昆明东站店)

Home Inn (Kunming East Railway Station)

昆明 官渡区 环城东路460号(环城东路转黎明路路口处,近昆明火车站,空港快线沿线) ,近昆明博物馆。

4.3/5分

96%用户推荐

源自460位住客点评
sallycqh:
“房间比别的地方的如家小,而且我明明订的是商务房,却给我普通大床房。另外酒店宣传中说地址在空港快线沿线,前台的人也说步行几分钟就到,结果我推着行李箱走了足足二十分钟才到机场大巴上车点!早说这么远我就打的了!除了交通离旅游点远(去西山打车至少35元)、附近没啥吃的和逛的,酒店服务还是很好的,而且早餐是我吃过这么多家如家中最好的!一句话总结,推荐商务人士入住,旅游的建议住到湖滨路一带”
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点评均来自真实入住客人!

4.3 / 5分 96%用户推荐

位置4.3

设施4.2

服务4.4

卫生4.5

4.3 2014-11-19 14:43:46

房间比别的地方的如家小,而且我明明订的是商务房,却给我普通大床房。另外酒店宣传中说地址在空港快线沿线,前台的人也说步行几分钟就到,结果我推着行李箱走了足足二十分钟才到机场大巴上车点!早说这么远我就打的了!除了交通离旅游点远(去西山打车至少35元)、附近没啥吃的和逛的,酒店服务还是很好的,而且早餐是我吃过这么多家如家中最好的!一句话总结,推荐商务人士入住,旅游的建议住到湖滨路一带

有用(1)

酒店回复:2014-12-09

尊敬的家人,您好!非常感谢您在百忙之中为我们留下宝贵的意见,非常抱歉在您入住期间给您带来不好的体验,是我们工作没做到位,我们已进行了更为严格的培训,相信您下次入住时就不会有此类问题了。为入住的每一位家人提供热情的服务,真心的关爱一直是如家的服务理念,如家酒店全体工作人员欢迎您的下次入住并体验我们的提升,谢谢!祝您工作顺利,生活愉快!

4.5 2015-1-27 13:28:17

1、位置不错,相当于城市的一环,离中心比较近,坐公交也就15分钟左右。 2、房间很小,放了一张床后就剩一个侧身的过道了。只有一个小桌子,设施比较齐全,还有电脑,但空调是个摆设,开到29度都没有感到热风。 3、服务还行,但没有早餐。

有用(4)

酒店回复:2015-01-31

尊敬的家人您好!非常感谢您在百忙之中为我们留下珍贵的点评,咱们酒店处于繁华的交通枢纽地段,交通非常方便,是你和家人出行的佳选。咱们酒店有自助早餐在二楼,共有30多个品种,是15元一位。关于空调的问题实在是非常抱歉给您带来了不便,下次有这种问题你可以告诉前台,咱们会帮您换房的。非常抱歉在您入住期间有不好的体验,你的点评是对我们最大的肯定和支持,相信在您的肯定和支持下我们东站店的全体员工会做的更好!我们期待您的再次光临,祝您生活愉快、工作顺利!谢谢!

4.3 2014-2-3 23:12:58

服务好。位置还可以。就是大床间确实太小了点。标间不错。前台服务和客房服务都不错。这个很肯定。

有用(1)

酒店回复:2014-02-07

尊敬的家人,您好!非常感谢您在百忙之中为我们留下的宝贵点评,抱歉,在您此次入住期间给您带来不好的体验和感受,由于酒店格局问题,大床房房间比较小,但是酒店有比大床房大的单间,您下次入住时可以咨询前台,前台会尽量为您安排!为每一位入住的家人提供干净、温馨、舒适的住宿环境,一直是我们的服务宗旨,酒店处于繁华的交通枢纽地段,出行十分方便。是您和家人出行的佳选。您的点评是对我们最大的支持和肯定,再次感谢您的支持和理解,我们期待着您的再次入住,谢谢!祝您生活愉快,工作顺利!

4.3 2014-12-3 13:42:01

首先从价格上,携程价格秒杀了金卡会员价和什么50元抵扣券之类其他优惠方式。其次从房屋质量上如家的卫生和设施较好,但空间过于节约,房间宽敞度不如同价位经济快捷酒店。

有用(0)

酒店回复:2014-12-10

尊敬的家人,您好!非常感谢您在百忙之中为我们留下宝贵的意见,非常抱歉在您入住期间给您带来不好的体验,由于市场的原因,咱们酒店参加了各个渠道的促销活动,各种优惠侧重有所不同,您可以自由选择用哪种优惠入住。关于房间空间的话则是因为酒店地段和布局的原因,但酒店有空间较大的商务大床,您下次入住时可以告诉前台,我们会妥善为您安排。为入住的每一位家人提供热情的服务,真心的关爱一直是如家的服务理念,如家酒店全体工作人员欢迎您的下次入住,谢谢!祝您工作顺利,生活愉快!

3.8 2014-1-23 9:17:47

跟其他如家没什么区别,还好吧,唯一不顺心的是在酒店点餐,然后等了一个小时没送来,打电话追问告知抽油烟机坏了修不好没法做了。楼下有家傣族特色饭店还不错,可以去。去机场方便

有用(1)

酒店回复:2014-01-25

尊敬的家人,您好!非常感谢您在百忙之中为我们留下的宝贵意见,非常抱歉在您此次入住过程中给您留下了不好的入住感受,酒店油烟机出现了问题,工作人员未能及时告知您并未给您更好的用餐意见,是酒店对员工培训不到位,酒店一定会加强培训,酒店位于繁华的交通地段,去机场、火车站及客运站等都有直达的公交车及大巴,出行非常方便。是您和家人出行的首选!再次感谢您对昆明如家东站店的支持及理解,如家昆明东站店期待着您的在次入住并体验我们的提升,谢谢!祝您生活愉快,工作顺利!

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