新加坡瑞吉酒店 The St. Regis Singapore

29 Tanglin Road,乌节路地区,新加坡,247911,新加坡 周边
华人礼遇 亲子时刻

超棒4.8/5分  99%用户推荐
748位住客的真实点评
新加坡瑞吉实在太棒了!性价比超级高。举几个例子:1、我个人有个习惯,经第三方平台订酒店,我自己会邮件再跟酒店确认。瑞吉邮件回复很快,会收集客人的要求和航班,会问是否需要安排车接送。入住前2天会告知一周天气和有哪些房间的升级优惠。2、从到瑞吉门口的那一刻起,就感受到宾至如归的感觉。门童帮忙开门、拿行李、带到前台、送行李上房间。前台check in后会问,需要什么茶或者咖啡。3、房间管家真的非常周到。check in时点的茶和点心,刚进房间一会就送来。管家会自我介绍,让我们有什么事都可以找她。我们要求多要4瓶水,然后管家送来了一整箱新的!!!让我们随便喝,多霸气。4、有一天游玩后回到房间,奇臭无比,打了几次电话沟通,虽然波折,最后也就暂缓解决,认错态度很好。5、酒店本来就在乌节路边上,很繁华,距离很多米其林餐厅不远。酒店内的Shiji和宴亭都非常不错!宴亭的港式粤菜做得很好,丰俭由人,饮茶的点心更是棒。6、房间很大,两张150cm的床。7、瑞吉是几乎所有房间都会送自助早餐,而且都是偏英式的,都送茶或者咖啡。想吃丰富点可以加钱点别的。接待和服务员都十分专业,没有繁琐和多余的步骤,让住客进餐非常舒服。(有些同胞真的让人很无语,可能语言不通吧,早餐高峰不等安排,直接走进用餐区霸位。没有安排到位置的,竟然先拿吃的,再让接待帮忙解决......) 瑞吉其实也有缺点的。房间厕所下水道可能设计不好吧,有一天回来,整个房间都弥漫着屎臭味。打了3次电话沟通,经理和工程部的人上来,解释和检查,态度还不错。其实当时经理是否认经常出现这种情况的。后来再派来的清洁人员,跟我们说就是设计问题,时不时都会发生。临时清洁一遍,喷上空气清新剂,就当暂时处理了一下。酒店人员都建议出门前记得把厕所门关上。洗浴用品已经不是BV的,是一个别的牌子,味道不好闻,都是漱口水的味道。 订酒店前,看评论说浮尔顿、莱佛士和瑞吉性价比高,服务和位置十分好。个人觉得,如果第一次来新加坡旅游浮尔顿可以住一下,因为在阳台看的景观确实不错,但服务很一般。莱佛士看照片有点陈旧,会有点害怕,所以这次没住。我会超级推荐瑞吉,下次到新加坡旅游,还会选择瑞吉。

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酒店介绍

华人礼遇 亲子时刻

    2008年开业,2015年装修,共有299间房
    The St. Regis Singapore (新加坡瑞吉酒店) 坐落于市中心黄金地段——乌节路,位置得天独厚,周边汇聚了各种奢华品牌以及充满地方特色的纪念品。从酒店步行约10分钟可抵达乌节路地铁站(Orchard MRT),国际知名的医疗中心和新加坡植物园也近在咫尺。
    酒店由国际知名的 Wilson & Associates 建筑公司设计,客房布置奢华,流露历久常新的优雅氛围。酒店设有1间顶级画廊,陈列着一些亚洲顶尖的艺术藏品。此外,酒店提供专有的24小时St. Regis Butler Service管家服务、带司机的专用宾利豪车服务以及备受赞誉的spa等豪华服务设施。餐厅方面,酒店提供包括由Les Saveurs米其林三星级经验名厨烹调的现代法国菜,以及由酒店内中菜厅宴庭大厨主理的精致粤菜。酒店亦为您提供简便餐饮的选择。种类繁多的选择,让您可饱尝各国佳肴。
    得天独厚的地理位置、优美的环境,再搭配上细致周到的服务,无论您是一日游还是深度游,新加坡瑞吉酒店都将是您旅途中的不二之选。

    酒店设施

    网络连接
    • 有可无线上网的公共区域
    停车场
    • 停车场
    • 免费停车场
    • 收费停车场
    通用设施
    • 免费旅游交通图(可赠送)
    • 大堂免费报纸
    • 中餐厅
    • 所有公共及私人场所严禁吸烟
    • 多功能厅
    • 公共区域闭路电视监控系统
    • 公共音响系统
    • 无烟楼层
    • 中央空调
    • 非经营性客人休息区
    • 空调
    • 咖啡厅
    • 电梯
    • 酒吧
    • 西餐厅
    • 残疾人客房
    • 大堂吧
    • 日式餐厅
    • 中文指示牌
    • 前台贵重物品保险柜
    活动设施
    • 茶室
    • 舞厅
    • 足浴
    • 室外游泳池
    • SPA
    • 日光浴场
    • 网球场
    • 桑拿浴室
    • 健身室
    • 烧烤
    • 按摩室
    服务项目
    • 会议厅
    • 管家服务
    • 多国語言工作人員
    • 婚宴服务
    • 擦鞋服务
    • 办理私人登记入住/退房手续
    • 24小时前台服务
    • 快速办理入住/退房手续
    • 代客泊车
    • 接站服务
    • 外送洗衣服务
    • 24小时大堂经理
    • 信用卡结算服务
    • 专职门童
    • 熨衣服务
    • 传真/复印
    • 干洗
    • 鲜花店
    • 送餐服务
    • 洗衣服务
    • 外币兑换服务
    • 商务中心
    • 叫车服务
    • 邮政服务
    • 专职行李员
    • 礼宾服务
    • 儿童看护
    • 接机服务
    • 叫醒服务
    • 行李寄存
    • 前台中文服务

    订房必读

    入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
    酒店早餐为自助早餐或套式早餐,可选中式餐点。
    儿童政策
    0 - 12岁儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐
    • ·12岁以上儿童一律按照成人标准收费
    • ·加床政策、儿童人数请参见您所选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店告知为准
    膳食安排西餐早餐 SGD 56.00
    中餐早餐 SGD 56.00
    自助早餐 SGD 56.00
    宠物不可携带宠物。
    酒店接受的
    银行卡类型

    酒店内接受信用卡支付的种类有:

    国内发行银联卡

    交通信息

    地标距离酒店如何到达
    机场新加坡樟宜国际机场25.00 公里出租车:无堵车/绕行情况下约25分钟到达酒店。
    车站/码头/口岸NS线-乌节地铁站1.00 公里步行:约10分钟。

    周边地标

    地铁0.7公里乌节1.5公里索美塞1.6公里纽顿站1.6公里纽顿
    景点0.1公里Boons Pottery & Art Gallery0.1公里MAD Museum of Art & Design
    购物0.3公里乌节达尔菲大厦0.1公里东陵购物中心0.3公里福临购物中心0.3公里三宅一生(福临购物中心分店)
    餐饮0.4公里Iggy’s0.3公里金湖海鲜酒家0.4公里Fat Cow0.2公里夏宫

    标注距离为酒店与地标间的直线距离,而非实际距离。

    • ·步行到乌节路只要1分钟
    • ·窗外是植物园,景色很美
    • ·内部设施非常棒,尤其喜欢浴室的装修
    • ·酒店的工作人员都热情又贴心

    住客点评内容由用户提供,实情以酒店实际情况为准。

    住客点评

    4.8
    99%用户推荐
    位置4.8 |服务4.8 |设施4.8 |卫生4.9
    点评总数 2
    被点有用 1
    上传图片 4
    5.0分
    情侣出游2017年05月入住 尊贵豪华双床房

    优点服务超级好

    不足下水道会臭

    新加坡瑞吉实在太棒了!性价比超级高。举几个例子:1、我个人有个习惯,经第三方平台订酒店,我自己会邮件再跟酒店确认。瑞吉邮件回复很快,会收集客人的要求和航班,会问是否需要安排车接送。入住前2天会告知一周天气和有哪些房间的升级优惠。2、从到瑞吉门口的那一刻起,就感受到宾至如归的感觉。门童帮忙开门、拿行李、带到前台、送行李上房间。前台check in后会问,需要什么茶或者咖啡。3、房间管家真的非常周到。check in时点的茶和点心,刚进房间一会就送来。管家会自我介绍,让我们有什么事都可以找她。我们要求多要4瓶水,然后管家送来了一整箱新的!!!让我们随便喝,多霸气。4、有一天游玩后回到房间,奇臭无比,打了几次电话沟通,虽然波折,最后也就暂缓解决,认错态度很好。5、酒店本来就在乌节路边上,很繁华,距离很多米其林餐厅不远。酒店内的Shiji和宴亭都非常不错!宴亭的港式粤菜做得很好,丰俭由人,饮茶的点心更是棒。6、房间很大,两张150cm的床。7、瑞吉是几乎所有房间都会送自助早餐,而且都是偏英式的,都送茶或者咖啡。想吃丰富点可以加钱点别的。接待和服务员都十分专业,没有繁琐和多余的步骤,让住客进餐非常舒服。(有些同胞真的让人很无语,可能语言不通吧,早餐高峰不等安排,直接走进用餐区霸位。没有安排到位置的,竟然先拿吃的,再让接待帮忙解决......) 瑞吉其实也有缺点的。房间厕所下水道可能设计不好吧,有一天回来,整个房间都弥漫着屎臭味。打了3次电话沟通,经理和工程部的人上来,解释和检查,态度还不错。其实当时经理是否认经常出现这种情况的。后来再派来的清洁人员,跟我们说就是设计问题,时不时都会发生。临时清洁一遍,喷上空气清新剂,就当暂时处理了一下。酒店人员都建议出门前记得把厕所门关上。洗浴用品已经不是BV的,是一个别的牌子,味道不好闻,都是漱口水的味道。 订酒店前,看评论说浮尔顿、莱佛士和瑞吉性价比高,服务和位置十分好。个人觉得,如果第一次来新加坡旅游浮尔顿可以住一下,因为在阳台看的景观确实不错,但服务很一般。莱佛士看照片有点陈旧,会有点害怕,所以这次没住。我会超级推荐瑞吉,下次到新加坡旅游,还会选择瑞吉。
    有用(0) 发表于 2017-06-09
    用户0天后追评
    对了,check out时想用现金结算,酒店说携程已经信用卡扣费了,而不是预授权。
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I would also like to thank you for taking time off to share your invaluable review, your kind words has been well noted from your reservation process to your check-in experience, from our signature St. Regis butler service to the exceptional service, from the location of the hotel to your luxurious and comfortable abode to your breakfast dining experience. I am sorry to hear that the sewage has been an issue during your stay and I am glad to hear that it has been resolved. Thank you for still choosing us to be the hotel of your next visit and I cannot wait to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 28
    被点有用 31
    上传图片 23
    4.8分
    商务出差2017年03月入住 至尊豪华单人房
    在携程预订时特别备注了要高楼层的大床房,但是check in时酒店告知订的是双床房,好在酒店给我换了大床房,但是楼层只有四楼,风景还可以就是不够高,有点遗憾。酒店有做夜床,但是没有赠送欢迎点心之类,管家也没有见过,管家服务也没有体验。前台和餐厅服务还ok,算是主动亲切。客房初见感觉一般,但是入住体验时慢慢感受到细节及品质,毕竟是有年代感的国际品牌,低调奢华的气质充分体现了。睡觉时有个小插曲,灯和电视全都关了,睡了几分钟后浴室里突然开始电视里SPG频道的声音,吓了我一跳,开灯去看浴室的TV屏幕并没有开是黑的,不知道声音是怎么发出来的,遥控器也不太灵光,按了半天开关没反应,按了半天终于把TV打开调到home界面声音才停止。酒店位置非常好,离ION十分钟路程,又很安静。酒店早餐环境好,品种和味道还ok。对了,房间的沐浴用品和配茶很满意~
    有用(2) 发表于 2017-03-19
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for visiting The St. Regis Singapore, I do apologise for the inconveniences that transpired during your stay from the check-in to the rooms, as well as the butlers. Please be assured that necessary amends will be implemented to ensure that your next visit with us will be a seamless one. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 20
    被点有用 20
    上传图片 42
    4.5分
    朋友出游2017年05月入住 行政豪华房
    瑞吉这个酒店要好好评价一下,其实新加坡5星酒店很多,也住过很多,贵的也有,例如莱佛士,金沙,海滨别墅,便宜的五星,喜来登,丽晶等,说实话从酒店规模来讲,瑞吉真的很普通,突出表现就是游泳池很小,大堂也不是很大,房间数量也不多,这也是因为新加坡小的关系吧,所以设施方面一般,但是瑞吉作为超五星奢华酒店,其实体现在服务上面,从房间来说,所有细节一丝不苟,每次下车都有人热情开门,房间很不错,还能看电影,音响也很好,那早餐来说,服务的细节更加贴心,所以,瑞吉的最大特色就是服务,值得
    有用(2) 发表于 2017-05-04
    酒店回复
    Dear Allen Zhang SG, Thank you for staying at The St. Regis Singapore and for sharing your highly-rated review for the hotel, especially with our exceptional service standards which made us stand out amongst the many hotels in Singapore. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 21
    被点有用 15
    上传图片 47
    5.0分
    亲子家庭2017年02月入住 尊贵豪华双床房
    酒店在使馆区,周边绿化和商业配套都很到位,如果想去乌节路逛或者搭地铁,步行5分钟可到,闹中取静的典型。 房间构造和配套,和到处的瑞吉都差不多,但高音质的背景音乐是个特点,尤其晚上回来,飘着好听的抒情男中音,很有味道。 前台、餐厅服务都不错,大堂经理也很好地帮我处理了一个私人问题,满意!管家呢,和莱佛士有点落差,但是毕竟酒店定位特色不同 早餐丰富、新鲜。 这家的浴袍不像其他瑞吉那样厚实柔软细腻,check out的时候反馈了,应该会有改善。
    有用(4) 发表于 2017-02-10
    楼下
    窗外景观
    附近ION(伊势丹)
    健身娱乐
    健身娱乐
    酒店回复
    Dear jaimie1, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I am exceptionally delighted to hear that your stay was an exceptional one; from the Best Address of the hotel to your luxurious and comfortable room, as well as the opulent ambience of the hotel. I am also glad that your issue was resolved quickly by our associates as well as your breakfast dining experience at Brasserie Les Saveurs. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 8
    被点有用 0
    上传图片 9
    4.8分
    情侣出游2017年06月入住 行政豪华大床房
    总体不错,虽然刚入住时还是因为一些设备操作问题产生了些不愉快,还好很快解决了。房间的布置还是很豪华温馨的,挺喜欢。酒店的早餐还算丰盛,服务态度也不错。酒店的地理位置也不错,离乌节路步行不到十分钟,购物很方便。
    有用(0) 发表于 2017-06-11
    酒店回复
    Dear icemia, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I do apologise for the beiggining of your stay that was not to your expectations and glad it was resolved promptly. At the same time, I truly appreciate your kind words with regards to the well-appointed room, the delectable breakfast as well as the service rendered by our staff and the location of the hotel. I cannot wait to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 1
    被点有用 0
    上传图片 7
    4.8分
    情侣出游2017年02月入住 行政豪华大床房
    环境非常好,就是酒店位置在乌节路的头儿所以步行到最近的地铁站和ion商场还是需要十分钟左右。check in以后回房间洗个澡就去了夜间动物园,等晚上回到酒店发现酒店给准备了蛋糕而且还把房间又收拾了一遍,房间内是Bose音响而且房间隔音超级棒,床对于我来说有一点软其他都还好。酒店早餐也是很丰富不怕没有喜欢吃的~
    有用(2) 发表于 2017-02-23
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for staying at The St. Regis Singapore, and for your generous praises with regards to your stay with us; from the location of the hotel, to your check-in experience to your luxurious and comfortable room, as well as the in-room amenities, and your exceptional breakfast experience at Brasserie Les Saveurs. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 5
    被点有用 5
    上传图片 0
    4.8分
    情侣出游2017年01月入住 行政豪华客房
    服务很好 有专门的管家来讲解房间的设施 唯一让我失望的一点的房间虽然装修的很精美 但晚上洗澡之后居然出现了很严重的漏水 但是瑞吉整体来讲还是不错的 之前住过西藏的瑞吉 感觉每一件瑞吉都有自己特定的风格 这点很棒 早餐也比较不错
    有用(3) 发表于 2017-01-20
    酒店回复
    Dear rurururururu, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I am exceptionally delighted to hear that your stay with us was truly beyond expectations; from the impeccable service that was rendered to our St. Regis Butler Service as well as your breakfast dining experience. I do apologise with regards to the bathroom flooding incident – I’ve already relayed this to our Engineering Team and rest assured that necessary amends are in implementation to ensure that your next visit with us will be an exceptional one. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 48
    被点有用 12
    上传图片 7
    5.0分
    亲子家庭2017年01月入住 行政豪华大床房
    很棒的入住体验,春节期间去住的,大堂装饰的浓浓的春节气氛。大堂前台办入住的时候还送礼物给小朋友了。房间够大,设施都很棒。在酒店遇到的服务人员都热情打招呼。泳池都是室外的,如果有室内恒温泳池就完美了。唯一发现了的不足是吧台配的用具稍有不干净,不过提出后很快解决了。
    有用(0) 发表于 2017-05-02
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for staying at The St. Regis Singapore during the Lunar New Year season. I am glad that your check-in experience, your luxurious and comfortable room, facilities and amenities as well as our staff that rendered impeccable service has truly made your stay to be a memorable one. I truly apologise for the cleanliness of Astor Bar that was not to your exacting expectations; please be assured that we adhere to a strict health and safety regulations and necessary amends will be implemented to ensure that your next visit with us will be truly beyond expectations. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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