新加坡瑞吉酒店 The St. Regis Singapore

29 Tanglin Road,乌节路地区,新加坡,247911,新加坡 周边
亲子酒店 浪漫情侣

极赞4.9/5分  99%用户推荐
823位住客的真实点评
到了酒店凌晨十二点,没有人接待、我们在checkin的地方等10分钟,实在受不了就找保安询问,又隔了5分钟才跑来一个工作人员给我们办理入住。我们定了2间房、工作人员告知只有1间房可以入住,另外一间还要等半个小时!!!呵呵呵!当时可是凌晨12点半!
入住
退房
每间住客数
18周岁及以上为成人。
0-17周岁儿童请参照各酒店入住政策。 ×
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酒店介绍

华人礼遇 亲子酒店 浪漫情侣

    2008年开业,2015年装修,共有299间房
    The St. Regis Singapore (新加坡瑞吉酒店) 坐落于市中心黄金地段——乌节路,位置得天独厚,周边汇聚了各种奢华品牌以及充满地方特色的纪念品。从酒店步行约10分钟可抵达乌节路地铁站(Orchard MRT),国际知名的医疗中心和新加坡植物园也近在咫尺。
    酒店由国际知名的 Wilson & Associates 建筑公司设计,客房布置奢华,流露历久常新的优雅氛围。酒店设有1间顶级画廊,陈列着一些亚洲顶尖的艺术藏品。此外,酒店提供专有的24小时St. Regis Butler Service管家服务、带司机的专用宾利豪车服务以及备受赞誉的spa等豪华服务设施。餐厅方面,酒店提供包括由Les Saveurs米其林三星级经验名厨烹调的现代法国菜,以及由酒店内中菜厅宴庭大厨主理的精致粤菜。酒店亦为您提供简便餐饮的选择。种类繁多的选择,让您可饱尝各国佳肴。
    得天独厚的地理位置、优美的环境,再搭配上细致周到的服务,无论您是一日游还是深度游,新加坡瑞吉酒店都将是您旅途中的不二之选。

    酒店设施

    网络
    • 客房WiFi免费
    • 房间内高速上网
    • 公用区WiFi
    交通服务
    • 免费停车场
    • 收费停车场
    • 接机服务
    • 接站服务
    • 代客泊车
    • 叫车服务
    儿童设施
    • 儿童看护
    休闲娱乐
    • 室外游泳池
    • 健身室
    • SPA
    • 日光浴场
    • 足浴
    • 按摩室
    • 桑拿浴室
    • 网球场

    订房必读

    入住和离店入住时间:15:00以后      离店时间:12:00以前
    酒店早餐为自助早餐或套式早餐,可选中式餐点。
    儿童政策
    0 - 12岁儿童使用现有床铺免费,不含儿童早餐
    • ·12岁以上儿童一律按照成人标准收费
    • ·加床政策、儿童人数请参见您所选定的客房政策,若超过房型限定人数,可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认,所有服务详情以酒店告知为准
    膳食安排西式早餐 SGD 56
    中式早餐 SGD 56
    自助早餐 SGD 56
    宠物不可携带宠物。
    酒店接受的
    银行卡类型

    酒店内接受信用卡支付的种类有:

    万事达(Master)威士(VISA)运通(AMEX)大来(Diners Club)JCB国内发行银联卡
    交通娱乐 查看大地图
    ×
    • ·步行到乌节路只要1分钟
    • ·窗外是植物园,景色很美
    • ·内部设施非常棒,尤其喜欢浴室的装修
    • ·酒店的工作人员都热情又贴心

    住客点评内容由用户提供,实情以酒店实际情况为准。

    住客点评

    4.9
    99%用户推荐
    位置4.8 |服务4.8 |设施4.8 |卫生4.9
    全部房型
    全部房型行政豪华大床房尊贵豪华双床房尊贵豪华大床房艾斯特女宾房行政豪华房行政豪华客房行政豪华特大号床间尊贵豪华客房瑞吉套房行政豪华房阁楼大床房卡洛琳艾斯特套房至尊豪华房(双床)尊贵豪华双床客房尊贵豪华大床客房GRAND DELUXE DOUBLE【热卖特惠】行政房3尊贵豪华双床房【携程直营】至尊豪华单人房行政豪华房(特大床)尊贵豪华房行政豪华房(特大床)超豪华特大号床间行政豪华大床房【携程直营】行政新豪华房阿斯特女士房(双床,促销)顶层房(特大床)至尊豪华房(双床)至尊豪华房至尊豪华房圣瑞吉斯1卧套房St Regis Suite (Upgrade Offer)至尊豪华双人房(含早、促销)至尊豪华双人床房双人床房 豪华 行政 大床(一张)房行政豪华特大房38Grand Deluxe King with Breakfast (Allure Promotion)DOUBLE DELUXE KING BED标准双人间 含早餐卡洛琳·阿斯特套房(特大床)行政豪华房行政豪华房行政豪华房(特大床,含早、促销)行政豪华房(特大床,无烟)行政豪华房尊贵豪华客房(两张双人床)卡洛琳·阿斯特套房(含早)豪华房11豪华房13豪华特大床房豪华行政房 [双人入住]超级豪华大床房 A超豪华双床间行政豪华房(特大床)至尊豪华新房(特大床)阿斯特夫人双床间卡洛琳·阿斯特1卧套房Grand Deluxe Double with Breakfast (Allure Promotion)Caroline Astor一卧室套房
    点评总数 2
    被点有用 0
    上传图片 4
    5.0分
    情侣出游2017年05月入住 尊贵豪华双床房

    优点服务超级好

    不足下水道会臭

    新加坡瑞吉实在太棒了!性价比超级高。举几个例子:1、我个人有个习惯,经第三方平台订酒店,我自己会邮件再跟酒店确认。瑞吉邮件回复很快,会收集客人的要求和航班,会问是否需要安排车接送。入住前2天会告知一周天气和有哪些房间的升级优惠。2、从到瑞吉门口的那一刻起,就感受到宾至如归的感觉。门童帮忙开门、拿行李、带到前台、送行李上房间。前台check in后会问,需要什么茶或者咖啡。3、房间管家真的非常周到。check in时点的茶和点心,刚进房间一会就送来。管家会自我介绍,让我们有什么事都可以找她。我们要求多要4瓶水,然后管家送来了一整箱新的!!!让我们随便喝,多霸气。4、有一天游玩后回到房间,奇臭无比,打了几次电话沟通,虽然波折,最后也就暂缓解决,认错态度很好。5、酒店本来就在乌节路边上,很繁华,距离很多米其林餐厅不远。酒店内的Shiji和宴亭都非常不错!宴亭的港式粤菜做得很好,丰俭由人,饮茶的点心更是棒。6、房间很大,两张150cm的床。7、瑞吉是几乎所有房间都会送自助早餐,而且都是偏英式的,都送茶或者咖啡。想吃丰富点可以加钱点别的。接待和服务员都十分专业,没有繁琐和多余的步骤,让住客进餐非常舒服。(有些同胞真的让人很无语,可能语言不通吧,早餐高峰不等安排,直接走进用餐区霸位。没有安排到位置的,竟然先拿吃的,再让接待帮忙解决......) 瑞吉其实也有缺点的。房间厕所下水道可能设计不好吧,有一天回来,整个房间都弥漫着屎臭味。打了3次电话沟通,经理和工程部的人上来,解释和检查,态度还不错。其实当时经理是否认经常出现这种情况的。后来再派来的清洁人员,跟我们说就是设计问题,时不时都会发生。临时清洁一遍,喷上空气清新剂,就当暂时处理了一下。酒店人员都建议出门前记得把厕所门关上。洗浴用品已经不是BV的,是一个别的牌子,味道不好闻,都是漱口水的味道。 订酒店前,看评论说浮尔顿、莱佛士和瑞吉性价比高,服务和位置十分好。个人觉得,如果第一次来新加坡旅游浮尔顿可以住一下,因为在阳台看的景观确实不错,但服务很一般。莱佛士看照片有点陈旧,会有点害怕,所以这次没住。我会超级推荐瑞吉,下次到新加坡旅游,还会选择瑞吉。
    有用(4) 发表于 2017-06-09
    用户0天后追评
    对了,check out时想用现金结算,酒店说携程已经信用卡扣费了,而不是预授权。
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I would also like to thank you for taking time off to share your invaluable review, your kind words has been well noted from your reservation process to your check-in experience, from our signature St. Regis butler service to the exceptional service, from the location of the hotel to your luxurious and comfortable abode to your breakfast dining experience. I am sorry to hear that the sewage has been an issue during your stay and I am glad to hear that it has been resolved. Thank you for still choosing us to be the hotel of your next visit and I cannot wait to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 26
    被点有用 0
    上传图片 32
    4.8分
    商务出差2017年03月入住 至尊豪华单人房
    在携程预订时特别备注了要高楼层的大床房,但是check in时酒店告知订的是双床房,好在酒店给我换了大床房,但是楼层只有四楼,风景还可以就是不够高,有点遗憾。酒店有做夜床,但是没有赠送欢迎点心之类,管家也没有见过,管家服务也没有体验。前台和餐厅服务还ok,算是主动亲切。客房初见感觉一般,但是入住体验时慢慢感受到细节及品质,毕竟是有年代感的国际品牌,低调奢华的气质充分体现了。睡觉时有个小插曲,灯和电视全都关了,睡了几分钟后浴室里突然开始电视里SPG频道的声音,吓了我一跳,开灯去看浴室的TV屏幕并没有开是黑的,不知道声音是怎么发出来的,遥控器也不太灵光,按了半天开关没反应,按了半天终于把TV打开调到home界面声音才停止。酒店位置非常好,离ION十分钟路程,又很安静。酒店早餐环境好,品种和味道还ok。对了,房间的沐浴用品和配茶很满意~
    有用(7) 发表于 2017-03-19
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for visiting The St. Regis Singapore, I do apologise for the inconveniences that transpired during your stay from the check-in to the rooms, as well as the butlers. Please be assured that necessary amends will be implemented to ensure that your next visit with us will be a seamless one. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 32
    被点有用 0
    上传图片 118
    4.5分
    朋友出游2017年05月入住 行政豪华房
    瑞吉这个酒店要好好评价一下,其实新加坡5星酒店很多,也住过很多,贵的也有,例如莱佛士,金沙,海滨别墅,便宜的五星,喜来登,丽晶等,说实话从酒店规模来讲,瑞吉真的很普通,突出表现就是游泳池很小,大堂也不是很大,房间数量也不多,这也是因为新加坡小的关系吧,所以设施方面一般,但是瑞吉作为超五星奢华酒店,其实体现在服务上面,从房间来说,所有细节一丝不苟,每次下车都有人热情开门,房间很不错,还能看电影,音响也很好,那早餐来说,服务的细节更加贴心,所以,瑞吉的最大特色就是服务,值得
    有用(7) 发表于 2017-05-04
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    Dear Allen Zhang SG, Thank you for staying at The St. Regis Singapore and for sharing your highly-rated review for the hotel, especially with our exceptional service standards which made us stand out amongst the many hotels in Singapore. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 30
    被点有用 0
    上传图片 70
    5.0分
    亲子家庭2017年02月入住 尊贵豪华双床房
    酒店在使馆区,周边绿化和商业配套都很到位,如果想去乌节路逛或者搭地铁,步行5分钟可到,闹中取静的典型。 房间构造和配套,和到处的瑞吉都差不多,但高音质的背景音乐是个特点,尤其晚上回来,飘着好听的抒情男中音,很有味道。 前台、餐厅服务都不错,大堂经理也很好地帮我处理了一个私人问题,满意!管家呢,和莱佛士有点落差,但是毕竟酒店定位特色不同 早餐丰富、新鲜。 这家的浴袍不像其他瑞吉那样厚实柔软细腻,check out的时候反馈了,应该会有改善。
    有用(5) 发表于 2017-02-10
    楼下
    窗外景观
    附近ION(伊势丹)
    健身娱乐
    健身娱乐
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    Dear jaimie1, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I am exceptionally delighted to hear that your stay was an exceptional one; from the Best Address of the hotel to your luxurious and comfortable room, as well as the opulent ambience of the hotel. I am also glad that your issue was resolved quickly by our associates as well as your breakfast dining experience at Brasserie Les Saveurs. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 8
    被点有用 0
    上传图片 9
    4.8分
    情侣出游2017年06月入住 行政豪华大床房
    总体不错,虽然刚入住时还是因为一些设备操作问题产生了些不愉快,还好很快解决了。房间的布置还是很豪华温馨的,挺喜欢。酒店的早餐还算丰盛,服务态度也不错。酒店的地理位置也不错,离乌节路步行不到十分钟,购物很方便。
    有用(0) 发表于 2017-06-11
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    Dear icemia, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I do apologise for the beiggining of your stay that was not to your expectations and glad it was resolved promptly. At the same time, I truly appreciate your kind words with regards to the well-appointed room, the delectable breakfast as well as the service rendered by our staff and the location of the hotel. I cannot wait to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 1
    被点有用 0
    上传图片 7
    4.8分
    情侣出游2017年02月入住 行政豪华大床房
    环境非常好,就是酒店位置在乌节路的头儿所以步行到最近的地铁站和ion商场还是需要十分钟左右。check in以后回房间洗个澡就去了夜间动物园,等晚上回到酒店发现酒店给准备了蛋糕而且还把房间又收拾了一遍,房间内是Bose音响而且房间隔音超级棒,床对于我来说有一点软其他都还好。酒店早餐也是很丰富不怕没有喜欢吃的~
    有用(4) 发表于 2017-02-23
    酒店回复
    Dear Esteemed Guest, Thank you for staying at The St. Regis Singapore, and for your generous praises with regards to your stay with us; from the location of the hotel, to your check-in experience to your luxurious and comfortable room, as well as the in-room amenities, and your exceptional breakfast experience at Brasserie Les Saveurs. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 5
    被点有用 0
    上传图片 0
    4.8分
    情侣出游2017年01月入住 行政豪华客房
    服务很好 有专门的管家来讲解房间的设施 唯一让我失望的一点的房间虽然装修的很精美 但晚上洗澡之后居然出现了很严重的漏水 但是瑞吉整体来讲还是不错的 之前住过西藏的瑞吉 感觉每一件瑞吉都有自己特定的风格 这点很棒 早餐也比较不错
    有用(4) 发表于 2017-01-20
    酒店回复
    Dear rurururururu, Thank you for staying at The St. Regis Singapore. I am exceptionally delighted to hear that your stay with us was truly beyond expectations; from the impeccable service that was rendered to our St. Regis Butler Service as well as your breakfast dining experience. I do apologise with regards to the bathroom flooding incident – I’ve already relayed this to our Engineering Team and rest assured that necessary amends are in implementation to ensure that your next visit with us will be an exceptional one. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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    点评总数 19
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    上传图片 83
    5.0分
    亲子家庭2017年02月入住 行政豪华大床房
    一如既往的好,比较喜欢的酒店,无论三亚的还是新加坡的,除了本身的奢华品质细节做的还是高于其它品牌。有孩子的洗漱用品。从装修到用品品质感都很高,我们一家三口住的行政大床房,床是king ,三人睡尺寸可以。离购物中心都很近,周边8大品牌商场满足买买买。
    有用(4) 发表于 2017-02-15
    酒店回复
    Dear 思阳大哥, Thank you for staying at The St. Regis Singapore, and for your kind words of appreciation with regards to your stay with us, from the service standards that was rendered to the child-friendly amenities, from your luxurious and comfortable room to the excellent location of the hotel. I hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Klaus Christandl General Manager The St. Regis Singapore
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