杭州萧山国际机场凯悦嘉轩酒店

杭州机场乘机首选酒店，方便至极。首先，酒店就在航站楼里，步行可直接候机。还有在酒店内，即可打印登机牌，酒店还有快速安检，打包早餐服务等等。这样即使是早航班，也可以从容准备。除了方便，酒店客房宽敞干净，设施服务也都都非常棒。

到了机场才发现，因为天气恶劣，航班被取消了。临时决定就在机场里面住一天。服务非常好，给我们办理了提前入住。房间水不够，前台马上多给我们两瓶水。不知道是不是因为航班取消的关系，房间特别安静。超出我的预期，必须好评。

因为第二天一早要赶飞机，所以当晚入住凯悦嘉轩，其实也不是第一住了，之前对这家嘉轩印象很好，当时孩子还小，打扫的阿姨会帮我们铺沙发床，还会主动询问小朋友的洗漱包够不够。这次被前台恶心到，这位女前台至始至终一副我工作很累，你爱来不来的样子，没有半点笑容，更别说我印象里凯悦的温暖和热情了。可能是现在规则改了，我被严肃告知阿姨只能帮我把沙发床拉开，如果要阿姨铺床单得加88元（or 188元我忘了）。因为我订的房间只含一份早餐，我有特意询问她，她说只有一份，如果要就直接在餐厅买。可是当我拿到房卡准备上楼的时候，我清楚地听到旁边男前台非常友善地跟另一位带孩子的顾客解释说12岁以下不用另外买早餐券哦，我赶紧折回去问她，她这才说噢是的。我真的很生气，我绝对相信她是故意不主动告知的。后来我出去买东西的时候看到她服务别的客人也是这个鬼态度，凯悦旗下的服务能烂到这个境界我是万万没想到的！！

偶尔出差，商务会谈会选择这个酒店，接待比较方便，房间各方面都不错，前台服务一直不满意，每次都是没有半点热情和微笑，速度也不快，酒要求一个房间的免费停车时间不能超过24小时，偶尔需要输两个车，时间也就5.6个小时，前台一直强调不可以的，每次都要啰哩巴嗦，然后强势点的话也都给你输了，这个体验感不太好，并没有超出24小时，你为啥管我入几个车牌，反正非常不爽

好评都给酒店位置，离T4才几分钟，那是相当方便。另外有个沙发床，这个对二孩家庭很友好。坐早班飞机，早餐会提前打包好让带走，这个挺贴心的。可能酒店生意太好太忙，前台办里入住很不耐烦。退房后电话回访，敷衍问下入住感受，让我写好评，我本来是愿意的。但是对方还要求我写她的名字，我就不愿意了。

离机场近，超市很多方便去距离比较远的旅游地为了节约时间会选择住机场里。早餐每次打包的面包可以换着其他选择么，就是每次那面包看着不是很有食物。建议可以换个三明治类的，营养搭配一点，孩子能吃得下。