弥勒湖泉酒店

弥勒湖泉酒店C座，整趟度假行程最满意的住宿选择！ 环境： 酒店坐落在湖泉生态园内，被湖泊与成片绿植包裹，园区随处可见黑天鹅与锦鲤，推窗就是湖光绿意，宛如住进天然氧吧。园区规划开阔，环湖步道、休闲庭院一应俱全，免费接驳电瓶车随时调度，逛园区、去温泉都十分省心，傍晚湖面落日氛围感直接拉满，拍照特别出片。 前台服务： 前台工作人员专业温柔，办理入住、退房流程高效流畅，无需长时间等候。会主动讲解温泉、早餐、园区游玩路线，耐心答疑，还贴心告知园区电瓶车乘坐点位，有任何需求沟通都响应迅速，全程面带笑意，服务细致贴心。 礼宾部： 礼宾人员服务意识拉满，远远看到客人便主动上前接应，主动帮忙提拿行李送至客房，全程举止礼貌得体。进出酒店会主动开门问好，还能帮忙叫车、寄存物品，细微之处尽显专业，带老人、小孩出行格外省心。 客房保洁： 保洁阿姨做事细致周到，每日客房打扫得一尘不染，卫浴、窗台、边角都清理到位，床品柔软整洁。会主动补齐洗漱用品、饮用水，偶尔还会摆放新鲜时令水果，若临时需要增补物品，呼叫后很快送达，打扫时间也会避开休息时段，十分贴心。 餐厅（湖光里餐厅+自助早餐）： 酒店餐厅出品在线，自助早餐品类丰富，卤鸡米线、木瓜水、各类滇式小吃应有尽有，兼顾本地风味与大众口味。湖光里临湖用餐视野绝佳，特色滇菜锅气十足，食材新鲜地道，服务人员及时收换餐盘，添水加菜主动勤快，用餐体验舒适惬意。 整体配套完善，入住可免费泡天然半山温泉，从环境到各岗位工作人员的服务都让人倍感舒心，不管家庭出游还是短途度假都很合适，下次来弥勒还会选择这里！

整体环境不错，也非常感谢前台贴心的安排。房间配备徕芬吹风机这点很加分，原本还担心吹风体验，看到之后顾虑一下子打消了。 入住首日遇到淋浴顶喷开关故障，拉开会自动回弹。服务整体尚可，但对比同档次五星酒店，还有不少提升空间：门口无礼宾值守，客房送物时效偏慢，我们等一双筷子足足半小时都没能送到；在房门口和工作人员打招呼询问备品，多次示意没有得到回应；致电宾客服务中心，还没说完话就被挂断了。 另外套餐赠送的旅拍，没有主动告知预约方式，需要自己主动询问；小程序客房送物入口无法进入，线上渠道形同虚设。整体硬件尚可，但服务细节、线上功能还有很大优化空间，期待后续改进。

这次在弥勒住的湖泉酒店是真不错，选的是A栋，虽然离餐厅和半山温泉都是最远的，但是胜在房间大维护的好。 酒店比较老旧了，但是老牌五星服务品质都还在的。 总共三座，A C E E座是最老旧的一栋，唯一一个好处就是就在半山温泉隔壁，溜达着就过去了。 C座在中间，酒店早餐和餐厅都在这座，比较商务的感觉，房间没有A座大。 A座虽然距离最远，但是最有度假氛围，房间大且都是湖景房，随时随地可以看到自由的黑天鹅。每座之间都有接驳车，非常方便，所以距离根本不是问题。A座的居住环境就是度假感。 值得一提的是，酒店还有租变速车的服务，傍晚或者清晨绕湖骑行简直太惬意了！ 我买的套票，酒店+半山温泉票，住店期间可以随意进出半山温泉。当然了，早餐很一般，但是有卤鸡米线，好吃😋嘻嘻，下次还去

国庆来弥勒湖泉酒店入住的人还蛮多的，基本都是云南本地人。 酒店内外绿植很多，这季节非常绿，非常好拍。 国庆活动很多有diy小梳子，入夜仪式等等。 有接驳车可以从酒店接到半山温泉，非常方便。 酒店内部稍微有点年代感，没啥可以挂衣服的地方。同时外卖需要自己下去拿。但是吹风机是新款的，好评。 早餐厅非常大，种类非常多，推荐卤鸡米线。

本次出行住得最满意的酒店，本以为这种老牌的酒店设施设备都比较陈旧，但是入住以后发现之前完全是刻板印象。房间布置得很温馨，而且设施设备也都很新，使用感也非常的方便。酒店还安排了各种 DIY 或者是体验活动，喂天鹅很好玩。最赞的是酒店的早餐，非常的丰富，几乎可以吃到弥勒的所有的特色食物，爸爸妈妈都非常满意。这次我们住的是 A 座，虽然离早餐厅和温泉都比较远，但是摆渡车接送频率很高，非常方便，没有任何觉得不便捷的地方。下次到弥勒会选择再次入住这家酒店。

先说重点:卫生及其的差。如果你不想让家人起疹子，就不要订这个酒店。 酒店标着5星。但是卫生状况很差。订了两间房。两间房间都刺痒的睡不着觉。均起了皮肤的问题。床上睡醒有虫子。 作为万豪钛金会员，一年住了超过100晚酒店，大大小小的，没经历过这种。住酒店的当晚就起了荨麻疹，目前皮炎湿疹。孩子，父亲均刺痒的睡不着。酒店后续作为补偿退了一间房费，但是远弥补不了身体的不适。 所谓的温泉，不是酒店的，而是对外开放的，人非常多，很不干净。极其后悔订这个酒店。