金缘国际酒店（惠州西湖店）

酒店位置特别好，无论出门吃饭，买东西特方便。房间也较大，采光很好。就是3楼有娱乐场所到了晚上特别闹。他们的服务堪称一流，前台小T服务周到，做事认真细致，我东西忘在冰箱里没拿，她特意用心包装好帮我邮寄过来，真的太感谢啦！前台周经理工作能力和服务意识强。

酒店所处位置交通方便，周围环境安静，有不少吃饭的地方；有地下停车场，五一黄金周来也很好停车，楼下有公交站可以乘41路到西湖水东街，不用自驾到西湖附近堵车。房间环境卫生不错，服务人员很有礼貌，还有小音箱可以给小孩听摇篮曲入睡，必须好评。

这次入住体验非常满意。酒店位置便利，出行方便，周边配套齐全。房间干净整洁，采光通风都很好，床品舒适，睡眠质量很高。前台服务热情周到，办理入住快捷高效，细节贴心。整体环境安静雅致，性价比超高，无论是出差还是旅行都很合适，下次还会选择入住，强烈推荐！

酒店环境非常棒，房间也很漂亮，很宽敞，设施设备很齐全，工作人员服务也很棒，晚上还送来牛奶，走的时候还有伴手礼，满满的感动，体验值拉满，值得推荐！

我们订了2间，可是客服弄错了，还好帮我们换了房型，前台小姐姐很热情，看见我们带着孩子就帮我们换了奥特曼主题房，一间还是原来的房型，房型跟图片一样我就不展示了。展示另一间的吧！

虽然只是简单的住一晚，但给我的感觉是：酒店位置在惠州老城区，周边商业成熟，停车位充足；楼层电梯需要刷卡才能到达，所以我所住的楼层非常安静；房间干净整洁，落地玻璃采光一流，床垫舒适柔软还有硅胶枕头，房间配的挂耳咖啡是我喜欢的口味，我最喜欢的是酒店还有免费自助洗衣干衣机；一楼的酒楼经营传统广式点心和新派粤菜，因为时间关系，只点了广式点心，虾饺和蛋挞一流；酒店前台和楼层的服务员都彬彬有礼，碰面都会主动打招呼，入住和退房流程简单高效，退房的时候还会主动询问住宿体验。需要改进的地方：我觉得是地下停车场，停车后找不到直通大堂的电梯指引，拉着行李箱绕了一圈才找到指引，我觉得正确标准应该是下车后，原地转一圈就能看到指示牌，而不是要住客“找”指示牌，另外，从地下停车场进入电梯，中间有一道门槛，不确定是不是消防要求，但对于拉着大件行李的住客的确不够友好。