香港丽晶酒店

作为万豪和悦榕庄的老用户，以前我对奢华酒店的预期就是“不出错、标准化”。但这次 26 岁生日选了香港丽晶（Regent HK），真的直接让我垂直入坑 IHG，这体验感简直是维港的天花板。 一定要实名表扬前台的 Sandy Wong！ 事情是这样的：早上我去寄存行李的时候，因为是旺季满房，升级基本没戏，我也表示理解。没想到 Sandy 真的把这件事放心上了，帮我盯了一整天的房态。下午 5 点我回来办理入住时，她直接给了我一个维港景套房的惊喜！ 真的被戳到了——不仅仅是因为升了套房，而是这种“在你看不到的地方也有人为你用心”的服务态度，太难得了。离店时 Sandy 还以个人名义送了我们 Regent 的品牌护照包。 关于餐饮和氛围： 丽晶轩的晚餐也非常棒。最让我意外的是，这里的服务完全没有那种老牌五星级常见的“高冷感”或“疏离感”。收到全员签名的生日卡片时，感觉就像是朋友在给我过生日，氛围感拉满。 一个小插曲（凡尔赛一下）： 回房发现酒店又送了一个惊喜蛋糕，但因为晚餐实在太丰盛吃撑了，根本动不了……最后只能在盘子上留了张纸条给客房部和厨师道歉。这大概就是传说中的“幸福的烦恼”吧。 反正这趟旅程直接治好了我的“品牌依赖症”。以后来香港，丽晶绝对是首选。如果你在乎服务的情绪价值，冲丽晶就对了。

可以说是宾至如归 欢迎仪式还特地给孩子准备了最爱的迪拜巧克力 孩子开心坏了 得知洲际会员 免费帮忙升级了房型 近距离观看维多利亚港 去k11逛街也很方便 夜晚的美景和暖心的服务 感觉回到了自己家一样 打扫阿姨也是非常细心 会多送水 帮忙及时开夜床服务 感谢三天的照顾 唯一不足就是淋浴房没有门 容易着凉 不过问题不大

入住的时候办理挺顺利的，门童很远看见我们拎行李就过来搭把手了。前台预定也OK，帮忙订了大堂吧的晚餐，本来想订酒店自助餐结果当天都满了。前台给了一个洲际会员巧克力盒子（本人是洲际会员前台就送了一个）回房间休息了一会，准备去吃晚餐，客房送来了当天的礼物，是一个香薰矿物盐带精油。去酒店大堂吧吃晚餐发现大堂吧人很多，但服务人员很少，服务员每个人走路都很慌忙就感觉他们有干不完的活，点餐的服务员也没有一点耐心，大堂吧的灯光很暗，也不知道他们是不是故意渲染SPA的氛围，印度服务员态度好一些，就感觉大堂吧员工是在工作不是以客人为主体服务的。孩子吃牛排，牛排点的全熟的，烤的有些黑，光线很暗，完全看不清牛排的纹理，给的刀也不是肉类的，手都切痛了，吃个饭太难了，凯撒沙拉加了三文鱼，熏三文鱼也很难吃，厚切片，瞬间没有心情在酒店吃饭了。第二天就去半岛吃的，半岛真的很好。这边像个木工团，有点分裂，气场、服务，细节都不是一个系统的。酒店硬件很好，感觉像在三亚度假，门口打车的门童也很没礼貌，就让你等一下，一看见拉一堆200块行李箱的服务的像个孙子。客房卫生打扫，那叫一个恶劣，我们就去游泳一个小时，回来打扫完了。文华的客房打扫出来就像刚入住一样。丽晶客房服务看上去就匆匆忙忙的，有点敷衍的样子，把裤子叠了放床塌下面，又把毛衣裙反面叠放，很恶劣。一件件摆摊一样给你放着展示，恨不得材质标给扒拉了，感觉上了一艘海盗船。我还是头一回遇见木工客房服务，完全没有放松的感觉，也不想出去走，酒店也没逛，就健身房练了会。越住越累，在房间点了吃的，主要是去看学友的演唱会订的丽晶离红馆近点，结果是个木工。这么好的硬件资源环境，系统真的应该好好提升。谁也不想去住个海盗船。

来香港过个圣诞节🎄在丽晶可惜了海景房打扫太晚了没住上不然可以边泡澡边欣赏维多利亚港的美景。城景房也不错，挺大的。酒店出门左转就是星光大道、右转就是K11、对面就是半岛…绝了。走10分钟坐船就是中环！哈哈哈哈哈哈其他还是打车吧。懒得走了…… 酒店早餐挺丰盛的，人也挺多的，景观视野非常好下次要提前和酒店沟通好入住时间必须海景房呐。

这次香港之行最满意的就是丽晶酒店了，维港风景净收眼底。小朋友非常喜欢，特别是夜景很美。房间宽敞舒适，在寸土寸金的尖沙咀已经是非常不错了。床品舒适，晚上很安静，带娃一天很累，我们都休息得很好！早餐环境优美，菜品丰富，小朋友一直夸说好吃。最最要夸奖的就是这里的服务，从进大门的一刻起，礼宾和前台都很热情礼貌。一开始我的拿的房间有一股味道，我比较敏感，有一点香水味我都会闻到。所以提出要换房间。经理马上帮我调整了房间。真的非常感谢！下次来香港我们还是会选择丽晶，5星推荐！

地理位置优越，早餐、泳池和按摩池都不错，很喜欢房间走廊香氛的味道，维港景落地窗的房间确实很绝，点赞👍