莫干山江南瑶坞竹想度假酒店

餐饮一般，但够用，早餐人非常多，好在座位够多，食物补充也及时。酒店自带的汤泉很一般，一般都是冷泡池，泳池需要从汤泉馆进去，从12点才开放，不太方便。自带一条商业街，晚上还有表演，可以逛逛。

这间酒店应该是最近几年新建的旅游度假酒店，从304省道望过去，半山腰星星点点镶嵌的别墅很有味道，忍不住临时改变行程想住下来体验一番；客房的装修以简约风格为主，但是部份设施的质量恐怕在酒店验收时未检验出来，阳台与客房之间的纱窗稍微用力就从窗框中脱出，幸好被及时接住，不然真怕会掉下阳台。另外酒店的room service未按标准流程来做，没有敲门及喊门的情况下直接开门进去，如果有房客在洗澡，岂不是尴尬了，望酒店方做好服务SOP的培训

房间干净卫生，去景区玩特别方便，是带娃亲子游首选，前台小姐姐服务也热情，最想说的是餐厅每个菜口味都好吃，会二刷三刷的酒店。

这家酒店我订之前非常纠结，因为网上似乎很多差评，这些差评几乎就让我放弃了这家酒店。 但是，但是……我们的体验感非常的好，孩子们超级无敌喜欢这家酒店。酒店有很多大大小小的游泳池、温泉池，包括小孩子的戏水池，我们家孩子玩得不亦乐乎。工作人员都非常热情、耐心、友好。我看了别人的评价，房间的小夜灯感应确实比较灵敏，我们拿东西挡了一下，它就不会动不动就亮起来了。 冷热水也确实会不稳定，这点用的时候要稍微注意一下。但是一点也没影响我们的入住体验。尤其去江南瑶坞玩，非常方便，酒店就在门口。

再懒再佛系都要写个差评的程度 1.最最最最最令人无法忍受的写在前面，浴室地垫应该是没换，上面有人类指甲和毛发（图1、图2）！！！！！！打了前台电话（态度也很难评先不说了），等了十分钟终于来了个阿姨（空手+不按门铃连续敲门版），只好再次复述卫生问题，回答完全不是怎么解决或者道歉，第一句话“这个房间不是我打扫的”，说是保洁主管还是领班（普通话都说不清恕我没听懂），然后嬉皮笑脸问“是脏吗”、“那我给你换一个就好了”，我真的晕倒sos然后走了，拿了一个“干净的”继续回来连续敲门（敲边掉了都是线头版，图3） 其他： 2.三点多办入住，查了半天有个房间还没打扫好，过了半个小时左右终于好了，结果进门地上有水（后来发现是黏糊糊的不明物体，图4），空气里一股臭抹布味，只能先逃到其它房间（没错此时还在边开窗通风边默念蒜鸟蒜鸟） 3.晚饭无脑去酒店餐厅吃，性价比、味道什么就不评价了，一个红烧鱼下单40分钟左右才上（全场不到10桌）前面的菜上了半个小时冷了都 4.洗澡水冷热调节过于灵敏且忽冷忽热，快洗好的时候直接变冷水给我冻一激灵 5.睡觉前拉开被子，天又塌了（图5），洗衣房真没人往里倒泥巴吗，实在没精力搞了，被子折角凑合睡吧（真没招了，这辈子没遇上过bug这么多的酒店，闭眼结束这一天吧） 6.结束不了一点，给的电梯口房间，隔音又特别差，走廊里说话声音+超大关门声+隔壁房间水龙头声音持续到12点之后，早上7点又开始 总结：服务和调度水平完全匹配不上规模和假期的价格，假期千万别来！！！纯花双倍价找十倍罪受，淡季看自己选择吧… 一些番外： 图6-100%使用3年多的包浆毛巾 图7-网口歪头卖萌 图8-刷牙杯自带露水 图9、10、11-别想了的边角卫生情况代表 图12-因为放了空空的小冰箱而关不上的柜门 图13-不给纸让你写差评 还有一个忘拍了的-开门即享不知道换没换新的裸露肥皂

感觉服务对不起房费，来到大厅，行李是我们自己从出租车上卸下的，走的时候亦然。正好赶上台风来袭，景区全部关闭，商业街全关，只有大堂的餐厅开。