张家界
11月25日(周二)
-
11月26日(周三)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
张家界碧桂园凤凰酒店
张家界永定区沙堤乡板坪村碧桂园1号, 427000
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酒店设施
室外泳池免费
室内泳池免费
凤凰轩中餐厅
碧桂园布兰卡西餐厅
接站服务免费
专车接机免费
登山
送站服务
所有设施
酒店简介
张家界碧桂园凤凰酒店位于武陵源核心景区中间位置,是城区至景区必经之处,向左武陵源,向右天门山。 紧邻张家界国家森林公园,拥有得天独厚的森林度假资源,四周山脉气势磅礴、群山环绕,山湖景色浑然天成。
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4.6
很好酒店环境好,前台接待服务热情,周到,客房打扫及时高效,工作人员都很敬业能及时处理问题,设身处地为客人着想,非常非常感谢前台副理向璇小姐姐,从入住到退房全程VIP级待遇~有问必答,服务非常贴心,她的一举一动都充满了专业性和亲和力,给人留下深刻的印象,同时也非常感谢酒店胡雯雯小姐姐,热情的问候,如春风拂面的温暖细腻,让我们倍感亲切;非常满意的一次入住体验,在这里感受到了家的温馨,是出差和旅行的理想下榻之处;入住张家界碧桂园凤凰酒店,得到的不止一次舒适愉悦的入住体验,还有人间烟火!
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附近
机场: 张家界荷花国际机场-T2航站楼
(21.5千米)
火车站: 张家界西站
(12.8千米)
火车站: 张家界站
(21.7千米)
地标: 张家界碧桂园国际旅游度假区
(29米)
地标: 张家界碧桂园双泉湾度假庭院
(1.1千米)
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概览
房间
点评
服务及设施
政策
1晚
1间, 2成人, 0儿童
点评
4.6
很好
1,932 条评论
真实住客点评- 卫生4.6
- 设施4.5
- 环境4.7
- 服务4.7
M59885****
2025年10月4日
酒店环境好,前台接待服务热情,周到,客房打扫及时高效,工作人员都很敬业能及时处理问题,设身处地为客人着想,非常非常感谢前台副理向璇小姐姐,从入住到退房全程VIP级待遇~有问必答,服务非常贴心,她的一举一动都充满了专业性和亲和力,给人留下深刻的印象,同时也非常感谢酒店胡雯雯小姐姐,热情的问候,如春风拂面的温暖细腻,让我们倍感亲切;非常满意的一次入住体验,在这里感受到了家的温馨,是出差和旅行的理想下榻之处;入住张家界碧桂园凤凰酒店,得到的不止一次舒适愉悦的入住体验,还有人间烟火!
M492578****
2025年8月23日
酒店环境优雅清净,位置适中,去南门中门都很近,早餐丰富且时间很厚道,6点到10点,酒店内中餐厅小卖部吃喝应有尽有,遗憾没有去泳池游游,留着下次再体验吧,前台的胡雯雯小姐姐太贴心了,老婆有身孕她每次都无微不至的照顾,离店时还给小宝宝送了个可爱的小风车,非常感谢!游玩回来还在房间阳台上幸运的拍到了🌈,开心!
1366122****
2025年7月26日
设施:作为家庭亲子自驾出行,张家界碧桂园凤凰酒店确实可以作为一个不错的选择👍
首先房间够大,他家亲子房对于四口之家是非常友好的,三张床,完全满足我们大盆友1.8米的身高需求,完全不局促。
其次,早餐也算不错,有当地特色的蒸肠粉和米粉,各种浇头任君选择。
最后,对于自驾来张家界的朋友来讲,酒店有免费的大停车场,而且酒店位置居中,无论去森林公园,还是72奇楼或者大峡谷都还算方便。
服务:对于酒店的整体服务,需要重点表扬的是我们的管家,小符(符建安),提前帮我们安排好房间,细心周到的帮我们解决行程中遇到的问题,更帮我们预定了优惠的门票,还推荐不错的经济实惠的小菜馆。真心赞一个👍👍👍。
M240096****
2025年8月20日
临时定的张家界森林公园行程,酒店距离景区南门及中门都不远,开车很快到达,入园方便。
家庭出行套房很合适,房间面积大,很舒适。地上地下停车场停车方便。早餐品类丰富,中餐厅菜品也不错。尤其要赞一下酒店的管家服务,我们的管家小代,服务非常贴心。我晚上挺晚、早上一早发的消息都很快回复了。帮忙提供景区游玩攻略,提醒行程,并主动提问我们是否有各种服务需求,大大提升了入住体验。
旗王
2025年5月28日
房间大且很干净,设施齐全,环境幽静美如画。服务热情周到。早餐丰富,口味很棒。停车方便免费。值得推荐!
sishuirufeng11
2025年10月13日
酒店很大,有游泳馆和健身房,还有餐厅。
环境很好,停车方便,电动车可充电。
宠物友好,行李专人送到房间,服务很好。
酒店阳台很大,看看山景吹吹风,很不错。
离景区距离不远不近,适合自驾出行。
M253606****
2025年1月27日
房型给我们升级了,商务套房有90多平,延迟退房,各方面都非常的服务周到,早餐也非常丰盛,还有个大阳台观景车接车送非常不错,关键是价格捡漏。希望酒店越办越好
270026****
2025年8月30日
房间很大,室外泳池水很干净且配备了四个救生员,大堂经理小代服务特别贴心,客房人员服务到位,响应及时,且酒店还配备了接送站服务。非常适合来张家界出差或旅游居住
M331441****
2025年8月20日
我们订的亲子套房,两个房间都很大,带两个孩子住的也很舒服。还有圆形大浴缸,玩一天回酒店泡澡很舒服,孩子在里面玩的也很高兴。酒店环境豪华典雅,卫生一尘不染。酒店还有专门的工作人员小代对我们进行一对一的服务,有什么问题都耐心解答,耐心解决,服务态度很棒。六百多的价格,性价比很高。
服务及设施
设施服务
室外泳池
免费
室内泳池
免费
凤凰轩中餐厅
碧桂园布兰卡西餐厅
接站服务
免费
专车接机
免费
登山
送站服务
每次¥60
充电车位
私人停车场
免费
桌球室
乒乓球室
按摩室
足浴
行李寄存
免费
室外泳池
室内泳池
凤凰轩中餐厅
碧桂园布兰卡西餐厅
桌球室
乒乓球室
更多设施
交通服务
叫车服务
租车服务
专车送机
每次¥100
代客泊车
免费
前台服务
24小时前台
前台提供翻译工具
储物柜
礼宾服务
VIP通道入住
前台服务语言
电子身份证入住
快速入住退房
前台贵重物品保险柜
专职行李员
叫醒服务
旅游票务服务
餐饮服务
小吃吧
售货亭/便利店
咖啡厅
大堂吧
提供清真食品
送餐服务
运动
健身室
免费
徒步旅行
娱乐设施
棋牌室
每小时¥68
钓鱼
公共区
商场
公共音响系统
行政楼层
无烟楼层
行政酒廊
公用区wifi
免费
电梯
新风系统
自动售货机
烧烤
收费
公共区域禁烟
野餐区
户外家具
花园
吸烟区
图书室
清洁服务
干衣机
熨斗/挂烫机
洗涤用具
洗衣房
收费
干洗服务
收费
熨衣服务
免费
洗衣服务
收费
亲子设施
儿童餐
儿童浴袍
儿童拖鞋
儿童玩具
儿童牙刷
儿童乐园
免费
儿童桌面游戏/拼图
儿童俱乐部
儿童泳池
商务服务
多功能厅
商务服务
多媒体演示系统
共享办公空间
会议厅
每小时¥1,000
商务中心
快递服务
传真/复印
收费
婚宴服务
无障碍设施服务
无障碍通道
提供轮椅
无障碍客房
安全与安保
公共区域监控
急救包
火灾报警器
门禁系统
灭火器
安保人员
一氧化碳报警器
安全报警器
烟雾报警器
酒店政策
入离时间
入住时间: 12:00后
退房时间: 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
入住方式房东或员工会迎接住客以办理入住
前台服务前台营业时间:24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
允许携带宠物(需提前联系酒店)免费
可携带: 狗,猫,其他宠物(种类请咨询酒店)
服务型动物
允许携带服务型动物(需提前联系酒店)
早餐
餐食菜品:西式、中式
餐食形式:自助餐,¥88每份
营业时间:每天06:30-10:00开放
收费说明
押金收取方式:固定收取¥300。
押金支付方式:现金,信用卡,借记卡,第三方支付方式
押金退还:退房当日押金会原路退还。
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型可加床、可提供婴儿床
| 年龄 | 床铺 | 费用 |
|---|---|---|
1岁及以下 | 使用现有床铺 | 免费 |
1岁及以下 | 加婴儿床 | 免费 |
2-17岁 | 使用现有床铺 | 免费 |
2-17岁 | 加床 | ¥ 200.00/人·晚 |
18岁及以上 | 加床 | ¥ 200.00/人·晚 |
儿童早餐
| 儿童身高 | 费用 |
|---|---|
1.2米以下 | 免费 |
1.2–1.5米以下 | ¥ 45.00/人 |
1.5米及以上 | ¥ 88.00/人 |
酒店简介
- 开业:2015
- 装修:2019
- 客房数:1026
电话:+86-744-8608888
张家界碧桂园凤凰酒店位于武陵源核心景区中间位置,是城区至景区必经之处,向左武陵源,向右天门山。 紧邻张家界国家森林公园,拥有得天独厚的森林度假资源,四周山脉气势磅礴、群山环绕,山湖景色浑然天成。
酒店拥有多种房型客房,房内秉承远离城市繁华与喧嚣的遁世风格,布置典雅,宽敞的空间营造出独特的景致,尽显独具匠心,大部分客房设有独立的超大观山景观阳台,360度纯自然景观,让您贴心聆听武陵源的脉动。
酒店还设有装修典雅的中西餐厅、室内外泳池、健身房、棋牌室、台球室等配套设施。酒店融合自然环境的人文景观,以现代理念的商务度假、休闲娱乐为一体,为您提供多元的服务。
酒店拥有多种房型客房,房内秉承远离城市繁华与喧嚣的遁世风格,布置典雅,宽敞的空间营造出独特的景致,尽显独具匠心,大部分客房设有独立的超大观山景观阳台,360度纯自然景观,让您贴心聆听武陵源的脉动。
酒店还设有装修典雅的中西餐厅、室内外泳池、健身房、棋牌室、台球室等配套设施。酒店融合自然环境的人文景观,以现代理念的商务度假、休闲娱乐为一体,为您提供多元的服务。
价格说明
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。

























