常熟
11月4日(周三)
-
11月5日(周四)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
常熟日航酒店
概览
房间
点评
服务及设施
政策
房间宽敞，卫生很好，设施一流。
环境：优美，离景点近。
卫生：很好。
服务：一流，非常好。
酒店客房环境卫生设施齐全，餐饮选择丰富。周边商业配套有丰茂里，点外卖十分方便。
附近
在地图上查看
酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
左海金沙
2026年10月8日
房间宽敞，卫生很好，设施一流。
环境：优美，离景点近。
卫生：很好。
服务：一流，非常好。
1391859****
2026年11月1日
已经第5次入住了，前3次住的是公寓房，最近2次入住酒店房，总体都很不错，干净，设施先进，细节特别到位，比如夜灯开关的设计，工作人员都很有礼貌，宾至如归的感觉。早餐很不错，不仅丰富，每一样都美味，咖啡机增添为3个，还新增了红茶机器。恰逢生日，酒店还赠送了生日蛋糕，特别好吃，也很好看，总之很满意！以后还会再来。1楼日料也好吃的。
M9141****
2026年11月1日
设计理念很好，智能马桶还有淋浴间门的密封都比别的酒店要好，很注意细节。浴室电镀玻璃，非常方便
早餐有些是日式风格的。刚好赶上周日，吃了他的自助午餐，食材很实在，三文鱼、羊排、牛排都很好吃。前台餐厅服务员都很热情，基本上有求必应。家里人去游了泳，说游泳的水温有28度，里面很干净。推荐入住，很不错。
M226256****
2026年10月8日
地段:虽在开发区，但附近有丰茂里，再远一点，还有夜市，感觉还可以。离沙家浜也不是很远
环境：环境还可以，挨着昆承湖
设施：设施比较齐全，配有浴缸，牙刷很软，浴室顶喷很高，水流很大
服务：看别人都有管家啥的，但是我什么都没看到，可能是因为定的房型比较低端。入住过程一般，说是15点以后入住，快要17点才入住！也没有早餐，停车等相关提示。虽说是假期，但感觉内部的安排有点不太好，不应该牺牲顾客的时间在等待。虽然说可以先去3楼儿童空间，但是也没有问孩子年龄，儿童空间6岁以下小朋友比较适合
_M1352418****
2026年10月4日
再次携家人入住常熟日航，家人很满意，酒店较新，硬件优秀。国庆假期办理入住，前台热情专业，服务五星在线，房间视野开阔。早餐也不错，人虽多，但是很有秩序，明显看出酒店提前有预案应对客流。不错，下次还会继续入住！
1339****
2026年10月2日
酒店位于常熟东南，近昆承湖、沙家浜景区，上高速也非常方便。这次全家出行有老有小，酒店贴心升级房型安排在同一楼层，酒店早餐丰富，中餐厅供应早茶，满足不同需求。特别要感谢前台小哥，帮忙快递遗落在出租车的物件，服务热情周到，常熟之行印象深刻。
M223287****
2026年9月23日
日航这个品牌在国内不太常见，初次见到时候就感觉和JAL多少有点关联。
这边好像有很多出差的外国人，大厅没什么吵吵闹闹的旅客，住客素质相对来说较高。前台多多少少也都懂一些外语的样子，去的时候小伙姑娘们正在努力的和来问询的外国客人沟通。
入住的时候问了一个叫Shigen的前台有关日航这个品牌的由来，才知道日航就是由原来的经营之圣稻盛和夫管理下的日本航空嫡系酒店演变而来的。感觉日系酒店这方面员工品牌服务意识培训做的还挺好的，都很热情，健谈。
年末有计划去一趟大阪，这么看来大阪的日航或许也是个不错的选择
_WeChat225876****
2026年9月12日
酒店服务很不错，从进门后礼宾员的的问候到前台接待人员的的热情，都体现了一流的服务水准！房间不是很大装修比较中规中矩但是整体非常干净舒适。对酒店的感受：设施没有特别惊艳但是服务水平很稳！
小波罗罗罗
2026年10月26日
正好去苏州游玩，选择了常熟日航酒店，离得很近很方便。很气派的酒店，装修很新，早餐品种丰富，入住体验好。
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
服务型动物
允许携带服务型动物（需提前联系酒店）
早餐
- 类型：自助餐
- 菜品：西式、中式、亚洲菜
- 营业时间：周一至周日06:00-10:00开放
1.2米以下儿童 | 免费 |
1.2–1.4米以下儿童 | ¥60/人 |
1.4米及以上儿童 | ¥120/人 |
成人 | ¥120/人 |
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
收费说明
押金收取方式：押金的收取金额取决于您的预订天数，每天收费¥500。
押金支付方式：现金，信用卡，借记卡，第三方支付方式
押金退还：退房当日押金会原路退还。
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型可提供婴儿床；不同房型加床政策不同，请以预订房型内政策为准
17岁及以下儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
酒店简介
- 开业：2023
- 客房数：288
电话：0512-52201888
邮箱：rsvn@hotelnikkochangshu.com
常熟日航酒店作为大仓日航酒店管理公司在常熟的日航品牌酒店，以日式待客之道“Omotenashi”为核心，为宾客提供细致入微的服务。酒店位于常熟国家高新区核心区域，交通便捷，约30分钟即可抵达苏州市区。拥有288间客房与套房、197间服务式公寓，设有3间特色餐厅，并配备户外空中花园、室内泳池、日式汤池等休闲设施。超过1,200平方米的宴会会议空间及户外草坪，结合昆承湖游艇服务，可满足多样化的活动需求。酒店毗邻昆承湖生态区、丰茂里和永旺梦乐城，兼顾城市便利与自然静谧，亦是探索沙家浜、尚湖、方塔街等景点的理想下榻之选。 【温馨提示】为保障您的用餐安全与便捷，酒店在大堂外区域设有24小时外卖柜，所有外卖请至外卖柜自助取用。为保证食品安全及服务规范要求，酒店不提供将外卖送至房间的服务，敬请谅解。
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
