喜来登麦加贾巴尔卡巴酒店(Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel)

非常棒的体验，因为它离神圣的清真寺🕌 很近，步行即可到达，房间干净，员工也很礼貌。

酒店很漂亮也很干净。 工作人员非常有礼貌和友好。他们每天都会打扫房间。 酒店距离禁寺步行5分钟，但靠近114号门（女士祷告区）。走到79号门（法赫德国王门）——朝觐入口处，还需要多走一小段路。需要爬一个小山坡。 靠近巴士站（9分钟）。也需要爬一个小山坡。

我预订了一间含早餐和行政酒廊使用权的初级套房。然而，办理入住时，我却被告知没有行政酒廊使用权，这让我非常惊讶。我感到非常失望，并向Trip.com投诉。Trip.com的代表Joyce回电给我，并请求了一些时间与酒店沟通。在此期间，酒店的客服代表Lama女士致电给我，主动提出将我的房间升级到带行政酒廊使用权的行政套房。我非常感谢Lama女士，她提供了卓越的服务，并说这里是我的“第二个家”。其他员工，如Darwesha Ebrahim女士、Maha Alsufyani女士、Kaisul Hassan先生，以及行政酒廊前台的另一位沙特女员工，都非常出色，无疑是喜来登酒店的宝贵财富。Trip.com的Joyce女士是一位非常优秀的员工，她以积极的态度解决了问题。感谢Trip.com和麦加喜来登酒店。

我最近把在麦加贾巴尔阿尔卡巴喜来登酒店的住宿时间延长了，体验非常棒！ 优点： 1. **优越的地理位置**：酒店位置便利，距离伊斯兰教圣地（Haram）仅4-5分钟步行路程，是朝圣者的理想选择。 2. **整体印象良好**：我的整体体验很积极，住宿舒适，服务出色。 3. **前台员工友善**：前台员工，尤其是Sheriff Lemma，非常友善和细心，经常询问我的住宿体验并征求改进意见。 4. **客房服务周到**：客房服务团队非常乐于助人，确保我的房间始终保持干净舒适。 5. **卓越品质**：鉴于其卓越的服务和设施，我认为这家酒店的评分应该超过五星。 6. **一定会再来**：我计划将来再次入住这里。

这家酒店位置绝佳，离禁寺很近，入住体验非常棒。从前台到退房，所有员工都非常热情友好。

走到新扩建部分有点远，但考虑到价格，性价比很高。早餐非常棒。