戴斯温德姆酒店(西双版纳景洪融创国际度假区店)

入住期间遇到些许波折，感谢前台服务人员nora的热情协助。 房间有浴缸，大落地窗，非常明亮，床铺舒适，洗衣房很好，六台烘干，五台洗衣，两台洗烘一体，不用花费很多时间排队。

Nora非常棒，酒店服务非常好，清理及时设备完善管家态度很好，非常干净住着大气非常整洁，我感受到很温暖像家一样给你五星好评

带老人孩子来版纳的第七天，一开始入住的洲际，中间住的南漫秘境，最后入住的这个酒店，也是因为定了旁边的酒店到了发现刚开业几个月怕有甲醛临时换了这个酒店。定了行政大，和双床，大床给了一间尾房特别憋屈后来换了套房。双床房一开始很好，直到晚上回来，满床几十只蠓虫，老人不认识以为扫掉就没事，告知我去看一下，发现是蠓虫，而且还在不断飞到床上，于是半夜赶紧联系客房更换房间，不敢想象如果老人睡了一晚上会怎么样。到此为止处理还都算满意。入住时前台让留微信添加，一直无人添加，且我离开上楼时微信纸条就扔在前台桌上，并无工作人员拿过去，不添加找我要什么微信，后来由于续住问题设计套房更换房间，有工作人员联系我，才加了微信。但晚上发现问题微信沟通始终无人回复。到了下午3点一直无人回复，也没有任何工作人员告知我需要换房么，换到哪里。关于蠓虫问题，更是推卸责任的说法，说是热带气候蠓虫蚊子多，那进到客房到床上正常？？？携程这5钻是怎么评定的？住过的酒店不多也不算少，还是第一次大篇幅吐槽一个酒店。 设施：卫生间两镜子，哪也不对着洗手池，照哪？淋浴间没有灯，晚上黑了吧唧无法洗澡。 卫生：新换的房间进来桌上就走毛发。 再次想问一下，携程5钻是怎么评定的。