如家精选酒店(无锡三阳广场胜利门地铁站店)

位置方便，离地铁和商圈都近。订的高楼层双床房，遇周末马拉松赛事，有点小贵。房间大，摆了一组转角沙发，躺上面也不错。独立卫生间干湿分离，有直饮水，换气扇不怎么给力，加上房间的窗户仅能开一条小缝，空气不够流通。

酒店干净整洁，地理位置优越，楼下餐饮设施齐全，房间也很宽敞明亮，早餐也不错，整体感觉不错。唯一不满意的就是前台服务，当天晚上到店，酒店大堂在六楼，找不到停车场，去前台问服务人员怎么停车，值班人员待搭不理的，我问一句嗯一声，下去之后才发现停车场里没有直达酒店的电梯，无奈之下又开出来把行李放在楼下再去停车，一来二去的耽误了不少时间，本来长途跋涉的开车累的不行，这样又耽误了半个小时的时间，找值班人员理论，竟然说我没问清楚，真是岂有此理！怎样停车不是你们应该主动告知的吗，我们人生地不熟来到你们酒店，明明去问了，为什么你不直接告知应该怎么停车吗？还怪我！这就是你们的服务吗？真是败好感！当然后来我衣服落在酒店，酒店主动打电话寄过来了，对这件事情表示感谢。但是有一说一，对于酒店这样的服务行业来说，热情周到的接待是最重要的操守，对于疲惫的游客来说，热情的笑脸和真诚的服务是最好的慰藉。希望酒店管理者能够重视员工的管理，加强服务，这样才能走的更远。PS：无锡是一座美丽的城市，有机会还会再来。

前台服务热情周到，房间设施很齐全，出行十分便利。闹中取静，房间很大，价格合理，早餐丰富，下次还选这里。