长沙
10月12日(周一)
-
10月13日(周二)
1晚

长沙柏悦酒店

46
很好
这次长沙柏悦之行收获满满,很感谢宾客体验Winnie和Nina。对待客人很有耐心,会主动留意我们的实际需要。房间居住感很好,落地窗外的城市景色很出彩。服务不流于表面,方方面面都考虑周全,旅途住得踏实又愉悦。
给酒店王思湘小姐姐点赞,整体的服务水准令人赞叹!举止优雅、谈吐得体,每个细节都彰显专业。入住期间倍感安心与愉悦,这种高品质的服务体验,正是柏悦品牌的最佳诠释。下次长沙之行,柏悦仍是首选! 另外 蕾兰餐厅出品上乘 每道菜都很好吃 雯雯大厨超级有人格魅力 服务员周李的服务让我印象深刻 特意留意要给他好评 早餐半自助形式 虽然品种不多 但贵在精 我们住过全国那么多五星 真的很难得会每天期待吃早餐 房间的空调和灯光控制给五星好评 空调很容易调到合适的温度且出风口很人性化不会对着吹 这是很多五星并没做到的 下次再见 长沙柏悦
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酒店设施
所有设施
1晚

真实住客点评
热门提及
匿名用户
2026年9月12日
来长沙选柏悦住得很尽兴,宾客体验Winnie很会照顾客人感受,相处没有距离感。房间舒适度在线,落地窗外景致绝了。没有过度客套的服务,细节却处处到位,出行住这里,整体感受很治愈。
wasabilili
2026年9月13日
长沙柏悦| 跳出标准化的云端私邸,满分体验不虚此行 在长沙一众奢华酒店里,长沙柏悦最打动我的,是它不流于模板化的奢华,充满非标化的温度与质感,属于住完会发自内心给出满分评价的选择 。 坐落于IFS高空,身处五一广场闹市,却做到大隐于市。从四层庭院入户,瞬间隔绝外界喧嚣,62层云端大堂将湘绣、浏阳烟花灵感的艺术装置融入空间,没有浮夸堆砌,是温润有底蕴的府邸式设计,把湖湘本土美学和柏悦的隐奢理念结合得恰到好处。客房全部居于54层以上,大面积落地窗直面湘江城景,双层隔音玻璃把闹市嘈杂彻底隔开,床品、卫浴备品、迷你吧配置都在线,夜床服务细节细腻,不刻意打扰,却处处让人感受到被照料 。 最惊喜的当属蕾兰餐厅,作为酒店的核心餐饮,完全打破高端酒店餐厅“中看不中吃”的刻板印象。湘粤融合的料理思路,既保留湖南本土烟火风味,又经过精致改良,口味平衡出色,高空落地窗之下,用餐同时坐拥湘江与城市全景,味觉与视觉双重享受。不管是正餐还是小聚,出品、环境、氛围都经得起细细品味,是酒店很大的加分项 。 服务是这家酒店的另一大亮点。没有过度殷勤的套路,分寸感拿捏得刚刚好。入住、问询、需求响应都高效妥帖,从礼宾到客房、餐厅工作人员,态度谦和专业,服务是发自本心的周到,而非流程化的应付。 在同梯队的奢华酒店中,它的性价比非常亮眼。硬件规格、餐饮水准、服务质感,匹配它的定价,没有溢价虚高。它不是靠网红噱头取胜,而是靠实实在在的居住体验、好吃的餐饮、舒服的服务,构建完整的度假感受。 整体而言,无论是城市度假、商旅出行,都非常适配。硬件、餐饮、服务、氛围感全部在线,非标化的细节体验,让这次入住记忆点满满,值得反复回购!
_WeChat41872****
2026年10月8日
酒店位置闹钟取静,周边逛街非常方便。套房景观视野超棒,270度窗景很开阔。床品很舒服,包裹性很赞,早餐丰富精致,米粉很赞。就是入住时间3点延迟到4点半,虽然安排的休息房间,但房型比预定房型差太远了,影响了入驻体验和心情
easo****
2026年10月7日
这次入住长沙柏悦,整体体验感超棒!酒店坐落于市中心IFS国金中心,就在五一广场最核心热闹的地段,位置得天独厚,四通八达。下楼就是黄金商圈,离步行街很近,不管逛街觅食出行都十分方便。 房间视野很惊喜,可以远眺橘子洲头,能望见毛主席雕像的侧影。客房干净整洁,服务贴心周到,酒店配备的高端饮用水也很加分。退房的时候,前台还贴心赠送了小礼物,让人倍感暖心。 酒店早餐区域不算大,但品质在线,很多品类都是现点现做,补餐速度很快。很多可以坐下点餐,体验感很好,果汁饮品选择丰富,加上服务到位,早餐吃得很舒心。 唯一小小的遗憾:酒店中餐厅面积不大,连续两天预约都没能成功,没能打卡,期待下次来长沙有机会品尝!
_WeChat41355****
2026年10月4日
这次Winnie的服务从预订后就让人倍感安心——提前发来精心整理的城市攻略,实用又贴心。入住期间更是随叫随到,消息回复快,外卖也会第一时间让同事送到房间,完全不用自己跑一趟。酒店位置极佳,站在窗边就能俯瞰湘江奔流、橘子洲静卧,城景江色一览无余。Winnie的细致加上这绝美窗景,让整趟旅程省心又惬意,强烈推荐!
deal
2026年10月4日
这次入住长沙柏悦,全程感受都很好。酒店团队服务主动热情,沟通顺畅,更惊喜升级行政套房,房间非常整洁宽敞,视野出众。入住前工作人员就帮忙对接蕾兰餐厅提前点菜,省去现场等候。菜品水准在线,姜辣煲鹅掌炖得软糯脱骨,湘味小炒五花腱鲜香够味,高空用餐氛围感拉满。酒店和国金中心相连,下楼就能逛商场,购物十分便捷。整体是一次很舒心的入住,再来长沙还会入住。
M236350****
2026年9月20日
环境和设施挺无敌的,酒好喝,浴室标配lelabo,入睡体验也比较好。不太好的点是走廊隔音一般,以及除了常规的打车行李管家服务外 没有超出预期的服务体验。整体来说冲环境和睡眠可以二刷,但服务还需要加强。
M377022****
2026年9月17日
一开始入住前有前调,会询问房间有什么需要都满足了,之后办入住的时候还把我们带到酒廊那边办入住 避开多人。在这之前我都感觉服务挺好的。可是当我回到房间后 我的东西不小心掉沙发下我去捡的时候我就发现有个坚果仁根本都没打扫干净,凌晨洗澡的时候水压很小,一直呜呜呜呜有点瘆人。还有退房的时候要寄快递也是让我自己喊快递。我之前在别的地方都是我给地址他们就帮我寄了。 我也不知道咋说,你说没服务吧 也有,没有服务吧 我的需求也都满足了。总之感觉还有很多还需要改进。当然 地理位置是没得说的
M401722****
2026年9月16日
来长沙入住柏悦,整体体验超出预期。酒店氛围感很好,视野开阔,客房卫生干净细致,细节打理得很到位,餐饮口味也在线。很感谢Winnie服务贴心周到,有需要都会积极帮忙,待人温和不刻意。硬件和服务双双在线,旅途住得舒心惬意,下次来还会考虑这里。

服务及设施

酒店政策

入离时间

入住时间: 15:00后

退房时间: 12:00前

预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。

入住提示
前台服务前台营业时间:24小时营业

接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人

宠物
不可携带宠物

服务型动物
允许携带服务型动物(需提前联系酒店)

早餐
    酒店提供2种类型的早餐可额外购买。
  • 类型 1:单点
    营业时间:周一至周五06:30-10:30开放 周六至周日06:30-11:00开放
    加早费用:实际价格视点餐菜品而定
  • 类型 2:自助餐
    营业时间:周一至周五06:30-10:30开放 周六至周日06:30-11:00开放
    成人
    ¥288/人
      总额不包括额外早餐费用,追加详情请于酒店咨询,按需另行支付。
    收费说明
    押金收取方式:押金的收取金额取决于您的预订天数,每天收费¥1,000。
    押金支付方式:现金,借记卡,信用卡,第三方支付方式
    押金退还:退房7日内押金会原路退还。

    支付方式

    儿童及加床
    根据酒店政策,13岁及以上儿童视为成人入住
    欢迎携带儿童入住
    婴儿床及加床政策
    所有房型可提供婴儿床;不同房型加床政策不同,请以预订房型内政策为准
    2岁及以下儿童
    使用现有床铺
    免费
    2岁及以下儿童
    加婴儿床
    免费
    3-12岁儿童
    使用现有床铺
    免费
    13-17岁儿童
    使用现有床铺
    同成人

    酒店简介

    • 开业:2024
    • 客房数:230
    电话:0731-81801234
    邮箱:changsha.park@hyatt.com
    长沙柏悦酒店高踞长沙国金中心T2塔楼,是城市充满活力的高端商业综合体及潮流风尚聚集中心,时髦精致的空中雅邸,可览星城醉人城市美景。舒适的客房和套房,独具匠心的餐饮理念,充满艺术感的现代设计,细心周到的个性化服务,为旅行者营造非凡难忘的体验。
    价格说明
    • 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
    • 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
    • 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
    • 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。