曼谷奈乐安缦(Aman Nai Lert Bangkok)

城市安缦也有他的好，曼谷顶级的体验没错了。 客房从设计到维护都无可挑剔，非常舒适。公区可玩性很高，大堂视野很好，与餐厅联通但是不吵，我很喜欢大堂的发财树。 楼下是奈乐花园，是曼谷闹中取静的城市绿洲，不住酒店也值得专门来一趟。 酒店的餐食非常好吃，早饭一定不要错过蟹肉粥、蟹肉煎蛋。太美味了。 服务无可挑剔，送了很多东西。手工巧克力带不走太可惜了。

非常差，服务人员毫不专业没有边界感，管家说客人非常像她的朋友。 同时这个管家在有自己微信app的情况下，要求我下载中国违法禁止下载的app WhatsApp在需要服务中的时候和管家联络，并且全程没有主动加我微信，使用中国客人方便的联系方式，全程除了用房间内设施，没有任何办法和酒店联系。 在我一个女生独自换衣服的时候，未经允许，男服务员直接开门进入房间。非常不舒服！！非常恶劣！ 打车出去的时候，酒店人员未经我的允许，擅自给我打了费用更高的出租车 同时room tour的时候询问酒水是不是免费，酒水旁边没有任何的标注需要付费等，管家当时说全部免费，后面晚上12:00叫服务人员来开酒的时候，二次double check是不是酒水免费，工作人员也说是免费，后期退房后把酒水带走，结果酒店打电话又来说是不免费的，电话和我掰扯60分钟，最后看他们这么么缺这两瓶酒，看他们也是够不容易的，本来不打算和他们计较两个员工误传的问题，打算大度宽容他们的问题把酒给他们，告知他们等下我入住新酒店后把酒给他们送去，结果送我的男司机非常不尊重人，要求我在新入住的酒店大门口打开我的行李箱给他们，并且不直接给我打电话跟进此事，反而骚扰并把这件事情告诉我新酒店的check in管家，给我施压，非常不尊重人，并且欺负我一个独自旅行的女生，酒店两个staff过失，让客户承担。 在我入住新酒店后，相关事件的管家才用微信联系我？（之前客人用不了WhatsApp的时候你怎么不加微信？不提供服务还偷懒啊？）疑似为了推卸她的责任，而在入住期间，未提供酒店包含的私人管家随时联络的服务。

酒店的接送机在曼谷机场都可以走快速通道，服务和硬件都很满意。 泳池略小，美中不足住在14层出电梯会有一点类似水沟的异味，望改进。